Ανάντ Σάχαϊ, CEO & Διευθύνων Σύμβουλος, Xebia – Σειρά Συνεντεύξεων

Ο Ανάντ Σάχαϊ είναι ο CEO & Διευθύνων Σύμβουλος στη Xebia. Πριν ενταχθεί στη Xebia, ο Σάχαϊ ήταν αντιπρόεδρος στην Interglobe και γενικός διευθυντής στην HCL Technologies. Ξεκίνησε την καριέρα του ως προγραμματιστής λογισμικού στην Tata Consultancy Services.

Xebia είναι μια πρωτοπόρος και αποδεδειγμένη αρχή στον ψηφιακό μετασχηματισμό, συνεργαζόμενος με πολλές από τις ηγετικές εταιρείες του κόσμου για να τις βοηθήσει να γίνουν ψηφιακοί ηγέτες και να χτίσουν ανθεκτικές οργανώσεις σε οποιοδήποτε μέγεθος.

Εάν πρόκειται για την αξιοποίηση του δυναμικού των δεδομένων και της τεχνητής νοημοσύνης, την αξιοποίηση της ευελιξίας της υπολογιστικής στο cloud, της σύγχρονης ανάπτυξης λογισμικού ή την υιοθέτηση της αποτελεσματικότητας του low code, η Xebia παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες που αντιμετωπίζουν κάθε аспект του ψηφιακού τοπίου.

Από την ίδρυσή της το 2001, η Xebia έχει μεγαλώσει σε περισσότερα από 5.000 άτομα σε όλη την Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική και την Ασία-Ειρηνικό – συμπεριλαμβανομένων περισσότερων από 3.000 εργαζομένων σε πέντε κέντρα παράδοσης στην Ινδία.

Η Xebia ξεκίνησε στις Κάτω Χώρες το 2001 και έχει επεκταθεί διεθνώς, και πιο πρόσφατα έχει ανοίξει την έδρα της στην Ατλάντα, GA. Μπορείτε να συζητήσετε κάποιες από τις προκλήσεις της επέκτασης στις ΗΠΑ και γιατί η Ατλάντα επιλέχθηκε;

Ως εταιρεία συμβούλων IT και μηχανικής λογισμικού με μια καθιερωμένη παρουσία στην EMEA και την APAC, αντιμετωπίζουμε προκλήσεις που έρχονται με την κλιμάκωση των επιχειρήσεων στις ΗΠΑ – από την κατασκευή και τη διαχείριση μιας ταχέως αναπτυσσόμενης παγκόσμιας ομάδας έως την απόδοση της αξίας μας σε μια υπερανταγωνιστική αγορά. Ωστόσο, υπάρχει σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την επέκτασή μας και έχουμε σχέδια να αυξήσουμε τις πωλήσεις 4 φορές και να δημιουργήσουμε 1.000+ θέσεις εργασίας στις Αμερικές τις επόμενες 몇 années.

Η επιλογή της Ατλάντα ήταν μια απόφαση που διέσχισε πολλές στρατηγικές περιοχές. Βρίσκεται κοντά σε một χέρι από τους τρέχοντες πελάτες μας, καθώς και σε ένα μεγάλο κατάλογο προοπτικών. Η περιοχή της Ατλάντα είναι ένα ευημερούμενο κέντρο για την ψηφιακή καινοτομία και είναι η έδρα για startups, καθώς και για εταιρείες Fortune 500 που μετασχηματίζουν τις επιχειρήσεις τους και αναμορφώνουν τις βιομηχανίες τους με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και της έξυπνης αυτοματοποίησης.

Η Ατλάντα επίσης μας επιτρέπει να συνεχίσουμε την κληρονομιά μας από τις βιομηχανικές συνεργασίες με μια περιφερειακή παρουσία της Microsoft (MSFT ), της Google (GOOGL ), της AWS και της Salesforce. Καθώς ο κόσμος βρίσκεται σε μια νέα φάση του ψηφιακού μετασχηματισμού, η επίλυση των προβλημάτων των επιχειρήσεων απαιτεί την αξιοποίηση ενός οικοσυστήματος συνεργατών και ενός συνόλου ικανοτήτων που επιτρέπουν τις καλύτερες δυνατές λύσεις και αποτελέσματα για τους πελάτες.

Τέλος, η Ατλάντα είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να μεγαλώσουμε την ομάδα μας. Η πόλη έχει ένα ισχυρό ταλέντο που βασίζεται στη γειτνίαση με κορυφαία πανεπιστήμια όπως το Georgia Tech, το Πανεπιστήμιο της Γεωργίας, το Moorhouse University και το Emory University.

Πώς η Xebia προσελκύει και διατηρεί τα κορυφαία ταλέντα στο εξαιρετικά ανταγωνιστικό πεδίο της τεχνητής νοημοσύνης;

Η ζήτηση για ταλέντα της τεχνητής νοημοσύνης, ιδιαίτερα για τους μηχανικούς λογισμικού και τους επιστήμονες δεδομένων, αυξάνεται συνεχώς. Οι συνεχείς απολύσεις σε ορισμένους τεχνολογικούς τομείς λένε μόνο ένα μέρος της ιστορίας. Η πραγματικότητα είναι ότι οι εταιρείες σε όλους τους τομείς, όπως η τράπεζα, η ασφάλιση, ο λιανός εμπόrios, τα ταξίδια, η φαρμακευτική βιομηχανία και άλλες, γίνονται ψηφιακοί πρώτοι και χρειάζονται ταλέντα τεχνολογίας που ειδικεύονται στα δεδομένα και την τεχνητή νοημοσύνη.

Υπάρχει ένα μακροχρόνιο μύθο για τον μοναχικό λύκο προγραμματιστή ή επιστήμονα δεδομένων, αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια. Ενώ είναι αλήθεια ότι όλοι έχουν τον δικό τους τρόπο εργασίας και προτιμήσεις, στη Xebia, πιστεύουμε ότι ο τρόπος για να προσελκύσουμε και να διατηρήσουμε τα κορυφαία ταλέντα τεχνολογίας είναι να δημιουργήσουμε μια εταιρική κουλτούρα που προτεραιότητα δίνει στην κοινότητα και τη συνεχή μάθηση.

Λαμβάνουμε εξαιρετική υπερηφάνεια σε όλα τα 5.500+ Xebians. Σε einen κόσμο όπου η τεχνητή νοημοσύνη γίνεται γρήγορα μια εμπορεύματα, είναι εύκολο να σκεφτεί κανείς και για τους ανθρώπους που χτίζουν λύσεις της τεχνητής νοημοσύνης ως εμπορεύματα. Η προσέγγισή μας είναι οι άνθρωποι πρώτοι και η πρώτη μας προτεραιότητα είναι να υποστηρίξουμε το πάθος των εξαιρετικά умνών ανθρώπων από τη διαδικασία προσλήψεων μέχρι τη συνεχή επαγγελματική ανάπτυξη.

Πώς η Xebia μετρά την επιτυχία και την αποτελεσματικότητα των πρωτοβουλιών της για την τεχνητή νοημοσύνη, τόσο εσωτερικά όσο και για τους πελάτες της;

Στη Xebia, πιστεύουμε ότι για την τεχνητή νοημοσύνη, και ιδιαίτερα για την GenAI, πρέπει να υπάρχει ένα πραγματικό σύστημα και στρατηγική για να operationalize την τεχνητή νοημοσύνη και να την κάνει ανθεκτική σε κάθε εταιρεία και να έχουν αυτές τις πρωτοβουλίες να στοχεύουν στην επίτευξη ορισμένων ορατών επιχειρηματικών στόχων.

Για τους πελάτες, η Xebia μετρά την επιτυχία των πρωτοβουλιών της για την τεχνητή νοημοσύνη μέσω μιας πολυμερικής προσέγγισης που συσχετίζεται στενά με τους στρατηγικούς στόχους και τα επιχειρηματικά βήματα των πελάτων. Οι KPI περιλαμβάνουν την επιτάχυνση της ψηφιακής μετασχηματίσεως, την ενίσχυση των εμπειριών των πελατών, τη βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας και την επίτευξη ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων στην αγορά. Τελικά, η αποτελεσματικότητα μετράται από ουσιαστικά αποτελέσματα όπως η αύξηση των πωλήσεων, η μείωση του κόστους και η ενίσχυση των αποφάσεων με βάση τα δεδομένα.

Εσωτερικά, αξιολογούμε την επίδραση των πρωτοβουλιών μας για την τεχνητή νοημοσύνη στην βελτίωση των μεθοδολογιών μας, των ρυθμών καινοτομίας και της εξέλιξης των ικανοτήτων των εργαζομένων.

Με τις αυξανόμενες ανησυχίες για την ηθική της τεχνητής νοημοσύνης και τη διακυβέρνηση των δεδομένων, πώς η Xebia διασφαλίζει την υπεύθυνη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στις προγραμματισμένες της έργα και λύσεις;

Η τεχνητή νοημοσύνη έχει αποτελέσει einen ολοκληρωμένο μέρος των προσφορών της Xebia για χρόνια, οπότε η Υπεύθυνη Τεχνητή Νοημοσύνη (RAI) είναι βαθιά εδραιωμένη στην κουλτούρα και τα πρότυπα μας. Η δέσμευσή μας για την υπεύθυνη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και της GenAI εκφράζεται μέσω των αρχών της δικαιοσύνης, της συνεπαγωγής, της εξηγησιμότητας, της ιδιωτικής ζωής, της ανθεκτικότητας και της ευθύνης των δεδομένων μας και των αλγορίθμων.

Έχουμε βρει επιτυχία στην ανάπτυξη των ομάδων μας μέσω οργανωτικών πρωτοβουλιών σχετικά με την πιθανή επίδραση που μπορεί να έχει η τεχνητή νοημοσύνη τόσο θετικά όσο και αρνητικά. Σε συνδυασμό με ένα μοντέλο διακυβέρνησης δεδομένων που τονίζει την ιδιωτική ζωή, την ασφάλεια και την ακεραιότητα, έχουμε βρει ότι σε ατομικό επίπεδο, η ομάδα μας λαμβάνει μια συνειδητή προσέγγιση για να εφαρμόσει την δέσμευσή μας για την ηθική υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης.

Η Xebia είναι γνωστή για την εστίασή της στις Υπηρεσίες Cloud, την Τεχνητή Νοημοσύνη και την Μηχανική Μάθηση. Μπορείτε να εξηγήσετε πώς η Xebia ενσωματώνει αυτές τις τεχνολογίες στις συμβουλευτικές της υπηρεσίες και την επίδραση που έχει στους πελάτες της;

Αυτό είναι ένα εξαιρετικό ερώτημα. Πολύ από αυτό που θεωρούνταν “ψηφιακός μετασχηματισμός” πριν από δύο ή τρία χρόνια είναι τώρα ένα απλό γεγονός. Σήμερα βρισκόμαστε σε ένα σημείο καμπής της Ψηφιακής Βιομηχανικής, το οποίο είναι μια συσσώρευση του ψηφιακού μετασχηματισμού. Οι οργανώσεις σήμερα χρειάζονται να αξιοποιήσουν τη συλλογική δύναμη των υπηρεσιών cloud, της τεχνητής νοημοσύνης/Μηχανικής Μάθησης (καθώς και του low code, της αγιλείας και της devops) για να αναμορφώσουν θεμελιωδώς τις εταιρείες και τις βιομηχανίες τους.

Η ενσωμάτωση αυτών των βασικών τεχνολογιών στις συμβουλευτικές μας υπηρεσίες δεν είναι ένα μέγεθος που ταιριάζει σε όλα. Κατασκευάζουμε μια προσαρμόσιμη βάση με διαφορετικά έργα και ανάγκες πελατών. Εστιάζοντας σε τέσσερις περιοχές της ψηφιακής σύγκλισης – την έξυπνη αυτοματοποίηση, την εφαρμοσμένη και την GenAI, την σύγχρονη και τα δεδομένα, και τις ψηφιακές πλατφόρμες/προϊόντα, βοηθάμε τις οργανώσεις να χαράξουν einen δρόμο για μακροχρόνια επιτυχία. Με την παροχή συμβουλών και υποστήριξης στους πελάτες μας για τη στρατηγική, abbiamo βοηθήσει τους πελάτες σε όλους τους τομείς να οδηγήσουν σημαντικές κερδοφορίες και ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα.

Η Xebia δίνει μεγάλη έμφαση στην κοινή χρήση γνώσεων και καινοτομίας. Πώς αυτή η εστίαση συνεισφέρει στην επιτυχία της Xebia και την ικανότητά της να παραμείνει στην πρώτη γραμμή της τεχνολογικής πρόοδου;

Η εστίασή μας στην κοινή χρήση γνώσεων είναι ένας βασικός πυλώνας της επιτυχίας της Xebia. Πρωτοβουλίες όπως η ανταλλαγή γνώσεων, οι Ημέρες Καινοτομίας και οι τεχνολογικοί αγώνες διασφαλίζουν ότι τα τρέχοντα και μελλοντικά μέλη της ομάδας μας έχουν τους πόρους και το περιβάλλον για να εξερευνήσουν και να επιτύχουν το πλήρες δυναμικό τους και να οδηγήσουν την καινοτομία και την εξειδίκευση στην τεχνητή νοημοσύνη και άλλες τεχνολογίες. Υποστηρίζουμε επίσης τη συνεχή μάθηση με την Xebia Academy, η οποία παρέχει στα μέλη της ομάδας μας προγράμματα εκπαίδευσης και ευκαιρίες για την αναβάθμιση των ικανοτήτων τους για να διασφαλίσουμε ότι παραμένουν όσο το δυνατόν πιο ανταγωνιστικοί.

Δεδομένου ότι η Xebia έχει εξειδίκευση στην τεχνητή νοημοσύνη, πώς οραματίζεστε την τεχνητή νοημοσύνη να μετασχηματίζει τις επιχειρηματικές λειτουργίες και τις υπηρεσίες πελατών τις επόμενες πέντε χρόνια;

Από τις αρχές της δεκαετίας του 2000, η Xebia έχει βρεθεί στην πρώτη γραμμή της τεχνητής νοημοσύνης και των δεδομένων, και αυτό μας έχει δώσει einen συνεχώς ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Έχουμε παρακολουθήσει τις διάφορες τάσεις της τεχνητής νοημοσύνης να εμφανίζονται και έχουμε συνεχώς παραμείνει μπροστά στην καμπύλη. Ενώ η εφαρμοσμένη τεχνητή νοημοσύνη (χρησιμοποιώντας τεχνικές μηχανικής μάθησης για να λύσει συγκεκριμένα επιχειρηματικά προβλήματα) θα συνεχίσει να μετασχηματίζει τις επιχειρήσεις και τις υπηρεσίες πελατών, η GenAI θα επιταχύνει γρήγορα τη δημιουργία εντελώς νέων λύσεων. Τις επόμενες πέντε χρόνια, η σύγκλιση των ικανοτήτων της τεχνητής νοημοσύνης θα ενδυναμώσει τις εταιρείες να αποκτήσουν νέες γνώσεις, να καινοτομούν σε κλίμακα παγκοσμίως και να προσφέρουν στους πελάτες ανεπανάληπτες προσωποποιημένες εμπειρίες.

Η Γεννητική Τεχνητή Νοημοσύνη κατακτά τον κόσμο, τι είναι οι απόψεις σας για αυτό και πώς η Xebia παραμένει στην πρώτη γραμμή αυτής της πρωτοποριακής τεχνολογίας;

Οι ευκαιρίες και τα πλεονεκτήματα που παρέχονται από την GenAI είναι πολυμερείς και εντελώς πραγματικά. Ταυτόχρονα, υπάρχουν και προκλήσεις. Βλέπουμε τρεις ειδικότερα: οι επιχειρήσεις χρειάζεται να κατακτήσουν την αξία της τεχνητής νοημοσύνης, να διαχειριστούν την τεχνητή νοημοσύνη με υπεύθυνο και οικονομικά αποδοτικό τρόπο, και να κυριαρχήσουν τις ικανότητες που απαιτούνται για να ευδοκιμήσουν στην नई Υβριδική Εργασία.

Η εκπαίδευση θα παραμείνει ένα βασικό μέρος του πώς η Xebia παραμένει στην πρώτη γραμμή της GenAI. Είμαστε δεσμευμένοι να βοηθήσουμε και να οδηγήσουμε τους πελάτες μας μέσω της διαδρομής τους με μια πλήρη σειρά εργαστηρίων και προγραμμάτων εκπαίδευσης, συμπεριλαμβανομένων των Εργαστηρίων GenAI, GenAI “Πώς να”, και της Υποστήριξης Ανάπτυξης Λογισμικού. Επιπλέον, η Xebia παρέχει Πιστοποιημένα Pods/Συμβούλους για την εφαρμογή, και μπορούμε να βοηθήσουμε στην εγκατάσταση eines Κέντρου Αριστείας για την Τεχνητή Νοημοσύνη για τις επιχειρήσεις για να οδηγήσουν την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης σε όλη την οργάνωση.

Ευχαριστούμε για τη μεγάλη συνέντευξη, οι αναγνώστες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα πρέπει να επισκεφθούν την Xebia.