Ένα καλοκαίρι δυσαρέσκειας γύρω από τη λειτουργία διαγραφής μεταφορτώσεων του ChatGPT

Στις 23 Μαρτίου του τρέχοντος έτους, η OpenAI παρουσίασε τη Βιβλιοθήκη στο ChatGPT. Τώρα, αντί να εξαφανίζονται όπως τα νευρικά μηνύματα του Snapchat, όλα όσα ανεβάσατε σε μια συνεδρία συνομιλίας θα αποθηκεύονται μόνιμα – και θα χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση νέων μοντέλων AI, εφόσον αφήνετε αυτή τη προεπιλεγμένη ρύθμιση ενεργή.

PDF, εικόνες, κείμενο που επικολλήθηκε (το οποίο μετατράπηκε αυτόματα σε αρχεία κειμένου και αποθηκεύτηκε), και οτιδήποτε άλλο επέτρεπε η λειτουργία μεταφόρτωσης, θα παρέμεναν μόνιμα, εκτός εάν καταβάλετε την προσπάθεια να τα διαγράψετε.

Καθώς η λειτουργία εξελίχθηκε, η διαδικασία διαχείρισης απορριμμάτων της Βιβλιοθήκης υιοθέτησε το παράδειγμα του «email», όπου η ενέργεια της διαγραφής απλώς μεταφέρει τα αρχεία σε μια περιοχή κράτησης· και από εκεί, τα στοιχεία διαγράφονται οριστικά τριάντα ημέρες αργότερα.

Από τις 5 Μαΐου, για χρήστες Plus και Pro στο web, το GPT-5.5 Instant μπορούσε να συλλέξει το πλαίσιο από προηγούμενες συνομιλίες, ανεβασμένα και/ή δημιουργημένα αρχεία (και, προαιρετικά, το Gmail), προκειμένου να βελτιώσει την ποιότητα των απαντήσεων.

Εννέα ημέρες αργότερα, η OpenAI παρουσίασε πληρωμένα επίπεδα, με διαφορετικά όρια αποθήκευσης δεδομένων ανάλογα με το ποσό που πληρώνετε· και ξαφνικά ολόκληρο το μοντέλο μετατοπίστηκε από το email σε iCloud, OneDrive ή οποιαδήποτε άλλη λύση αποθήκευσης-ως-υπηρεσία με ένα κλικ, σχεδιασμένη να εξάγει μόνιμα και αέναα αυξανόμενο κόστος.

Ώρα να πληρώσετε – φτάνοντας τα όρια του προϊόντος ChatGPT της OpenAI. Source

Μπορούμε να το θυμηθούμε για εσάς, Retail

Ωστόσο, η OpenAI είχε ένα επιπλέον κόλπο, καθώς έγινε σαφές – σίγουρα για μένα – ότι η νέα πολιτική διατήρησης μεταφορτώσεων βελτίωσε σημαντικά τη συνέχεια και την ανάκληση του ChatGPT για το περιεχόμενο που αφορά συγκεκριμένους χρήστες (υπό την προϋπόθεση ότι δεν διαγράφετε συστηματικά τις μεταφορτώσεις σας).

Ταυτόχρονα, η παλαιότερη διεπαφή μακροπρόθεσμης μνήμης (LTM) του ChatGPT έγινε λιγότερο άμεσα επεξεργάσιμη, μετατρέποντας σε ένα αυτοεξελισσόμενο αλλά αδιαπέραστο πλέγμα πληροφοριών για εσάς και τον κόσμο σας. Αν έχετε τύχη και τα πράγματα κυλούν σωστά, μπορείτε να ζητήσετε από το GPT να αποθηκεύσει ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό στη LTM, και θα το κάνει αντί να λέει ότι το εργαλείο υποβολής LTM δεν είναι διαθέσιμο σε αυτή τη συνομιλία:

Το νέο «αδιαφανές» GUI μνήμης χρήστη, όπου τα μεμονωμένα στοιχεία δεν μπορούν να αφαιρεθούν διακριτικά όπως πριν.

Ωστόσο, αυτή η παλαιότερη δεξαμενή δεδομένων δεν είναι πλέον εύκολα επεξεργάσιμη· το σημείο εστίασης της διαχείρισης μνήμης φαίνεται να έχει μετατοπιστεί από τη LTM προς τα συσσωρευμένα έγγραφα, εικόνες και άλλα ιστορικά απορρίμματα που άφησε ο χρήστης από προηγούμενες συνομιλίες.

Αυτά τα τεχνητά αντικείμενα, όπως σημειώνουν πολλοί σε φόρουμ, αντιμετωπίζονται ξεχωριστά από τις συνομιλίες που τα δημιούργησαν· η διαγραφή μιας συνομιλίας δεν διαγράφει τις σχετικές εικόνες και αρχεία, και επί του παρόντος δεν υπάρχει επιλογή για να γίνει αυτό.

Αυτό θα μπορούσε να ερμηνευθεί ως ένα «σκοτεινό μοτίβο» που ωθεί τον χρήστη προς τη διατήρηση δεδομένων, μέχρι να φτάσει σε σημείο όπου ο απλός όγκος των δεδομένων είναι τόσο κατακλυσμικός, και οι παρεχόμενες διαδικασίες διαγραφής τόσο απαράδεκτα αργές, ώστε να θεωρείται πιο εύκολο απλώς να διαγράψετε τον λογαριασμό ChatGPT και να ξεκινήσετε από την αρχή.

Η «πυρηνική» λύση που παρατηρείται όλο και πιο συχνά όταν συζητείται η τριβή γύρω από τη διαγραφή μεταφορτώσεων. Source

Έτσι, αυτή τη στιγμή η ανταλλαγή που παρουσιάζεται στον χρήστη είναι ότι πρέπει να εμπιστευτεί την OpenAI με τα αρχεία του· να καταβάλει την προσπάθεια να διαχειριστεί και να διαγράψει τις «ευαίσθητες» μεταφορτώσεις όπως έγγραφα ταυτότητας ή δεδομένα πελατών (παρόλο που οι τρέχουσες μέθοδοι που παρέχει η OpenAI συνήθως δυσκολεύουν την πλοήγηση σε μεγάλο όγκο ανεβασμένων αρχείων)· και να αποδεχτεί ότι εάν καταφέρει να διαγράψει τις μεταφορτώσεις του, οι μελλοντικές συνομιλίες του θα στερούνται του πλαισίου που προέρχεται από αυτά τα συσσωρευμένα δεδομένα.

Παρά το γεγονός ότι οι περισσότεροι χρήστες δεν είναι επιστήμονες δεδομένων και μπορεί να μην μπορούν εύκολα να καταλάβουν πώς να κλαδέψουν μεγάλες συλλογές ανεβασμένων αρχείων επιλεκτικά και έξυπνα, τα εργαλεία για την αντιμετώπιση του ζητήματος φαίνονται ανεπαρκή για την εργασία:

Κατά τη στιγμή της συγγραφής, αυτή η πιο πρόσφατη αίτηση για καλύτερη διαχείριση διαγραφής είχε δημοσιευθεί μόλις χθες. Source

Η διαδρομή επιπλέον πωλήσεων, είτε για OneDrive, iCloud ή – τώρα – ChatGPT, βασίζεται στο να απειλεί τον χρήστη με το ότι θα πρέπει πραγματικά να κάνει κάποια επιμέλεια των ατελείωτων ροών δεδομένων του: τα συνημμένα που αποθηκεύονται αυτόματα· οι πλημμύρες φωτογραφιών που ποτέ δεν φιλτράρονται και επιλέγονται· τα email που ίσως χρειαστούν στον λογιστή το 2038· και, τώρα, το αναπτυσσόμενο και φουσκωμένο σύννεφο μεταφόρτωσης/δημιουργίας που κάνει την τεχνητή νοημοσύνη να λειτουργεί καλύτερα· αλλά το οποίο διατηρείται υπό τους όρους μιας αυτοεξυπηρετούμενης εταιρείας και μέσα στην υποδομή της, αντί για αυτήν των χρηστών.

Οι ενοικιαστές αποθήκευσης όπως το OneDrive και το iCloud βασίζονται στο ότι οι χρήστες προτιμούν να πληρώνουν περισσότερο για αυξημένο όριο αποθήκευσης παρά να βουτήξουν στα βάθη των 10‑15 ετών φωτογραφιών ή άλλων δεδομένων, όπου οι συνέπειες των σφαλμάτων και των λανθασμένων κρίσεων μπορεί να είναι σοβαρές.

Ίσως, αυτό είναι μόνο μια δευτερεύουσα πηγή εσόδων για τη λειτουργία Library του ChatGPT το 2026, η οποία αντίθετα προσφέρει μια λειτουργική λύση στην αμνησία LLM με τη μορφή μιας «premium» υπηρεσίας, απομακρυσμένης από το παλιό σύστημα LTM. Αν και η αποθήκευση μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο πληρωμένο πάροχο της κατηγορίας ενοικιαστών, όπως το Google Drive, επί του παρόντος δεν υπάρχει επιλογή να φιλοξενήσετε τα δικά σας δεδομένα σε WebDav ή άλλες αυτο‑φιλοξενούμενες λύσεις.

Δυσκολία στην ανάμνηση

Ένα ενδιαφέρον ερώτημα είναι γιατί η OpenAI το κάνει αυτό. Μια προφανής απάντηση είναι ότι το Google Gemini διαθέτει ήδη αυτόν τον μηχανισμό στις πληρωμένες συνδρομές του: μόλις αναβαθμίσετε σε ένα πληρωμένο επίπεδο Gemini, τα όρια αποθήκευσης για τον σχετικό λογαριασμό Google αυξάνονται σημαντικά, έτοιμα να κρατήσουν όλα αυτά τα γλυκά δεδομένα μεταφόρτωσης ως ομήρου. Από αυτήν την οπτική, η OpenAI απλώς κάνει μια μικρή αναβάθμιση.

Ωστόσο, ακόμη και αν η OpenAI μπορούσε ρεαλιστικά να προλάβει το Google όσον αφορά την υποδομή αποθήκευσης, αυτή η τακτική φαίνεται πολύ απίθανη να την σώσει από τις μεγαλύτερες οικονομικές εκτιμήσεις, που εκτιμώνται σε τρισεκατομμύρια δολάρια· ενδεχομένως, ούτε η διαφήμιση μπορεί να λύσει προβλήματα αυτού του μεγέθους.

Επομένως, οι υπόλοιπες αιτίες θα μπορούσαν να είναι περιορισμός ζημίας – όπου τα πρόσθετα έσοδα τουλάχιστον αντισταθμίζουν μερική της ασύμμετρης επένδυσης που η OpenAI έπρεπε να αναλάβει· διατήρηση χρηστών – όπου η τριβή που σχετίζεται με τη μετάβαση γίνεται αποτρεπτικό για την αλλαγή παρόχων· ή, λιγότερο κυνικά, απλώς η παροχή κάτι παρόμοιο με μακροπρόθεσμη μόνιμη μνήμη στις σχέσεις άνθρωπος‑AI – που μπορεί να είναι η κεντρική πρόκληση αυτής της τρίτης επανάστασης AI· συνεπώς, μια καθαρή πρόταση αξίας.

Μία Σημείωση για τους Σοφούς

Πολλοί, συμπεριλαμβανομένου και εμένα, στραφούν στη δημιουργία εγγράφων «παράδοσης» ως εναλλακτική λύση στην εξάρτηση από αταξινόμητες και μη επιμελημένες μεταφορτώσεις σε συστήματα συνομιλίας (μεταφορτώσεις που μπορεί να είναι μολυσμένες με ανεπιθύμητα δεδομένα, όπως κωδικοί πρόσβασης δικτύου):

Η συνομιλία που ενέπνευσε αυτό το εξαιρετικά πειθαρχικό και καλαίσθητα διατεταγμένο έγγραφο παράδοσης ήταν ακατάστατη και όχι λίγο απελπιστική, μερικές φορές.

Χρησιμοποιώντας τη .μορφή MD markdown (κυρίως επειδή τα πλαίσια AI καταναλωτών φαίνεται να την προτιμούν, και επιτρέπει λίγο περισσότερη λεπτομέρεια και λογική από ένα κείμενο), μπορεί κανείς στο τέλος μιας ολοένα και πιο ακατάστατης συνεδρίας συνομιλίας να ζητήσει από την AI να συνοψίσει τα κύρια σημεία της ανταλλαγής σε μια επισκόπηση που μια μετέπειτα εκδοχή – ή μια διαφορετική AI – θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει για να απορροφήσει γρήγορα τις απαραίτητες γνώσεις και να «αναλάβει» το έργο από εκείνο το σημείο.

Ένα πλεονέκτημα της σύμπτυξης μιας ανταλλαγής σε ένα τέτοιο αρχείο παράδοσης είναι ότι η πλειονότητα, αν όχι όλα, τα μεταφορτωμένα αρχεία που χρησιμοποιήθηκαν στη συνομιλία μπορούν να συνοψιστούν στο σύνολο, και τα αρχικά να διαγραφούν με ασφάλεια.

Ένα ακόμη πλεονέκτημα είναι ότι μπορεί κανείς να παρέχει, να ενημερώνει και να διαγράφει επιλεκτικά αυτά τα συνοπτικά έγγραφα με την πάροδο του χρόνου, διατηρώντας τον έλεγχο του πού αποθηκεύονται οι πληροφορίες και ποια δεδομένα περιέχουν.

Θα μπορούσε κανείς να υποθέσει ότι αυτό το είδος αποσταθμίσεως συμβαίνει συνεχώς πίσω από τις σκηνές ενός πρωτοποριακού παρόχου LLM· ωστόσο, κανένα από τα «παραδοσιακά» συστήματα LTM των μεγάλων πλατφορμών δεν φαίνεται να γίνεται πιο έξυπνο ή πιο ενημερωμένο με την πάροδο του χρόνου με τον ίδιο τρόπο όπως όταν ο χρήστης επιτρέπει τη συσσώρευση τεράστιων μεταφορτώσεων, παρέχοντας πλούσιο – αν και ακατάστατο και πλεοναστικό – ιστορικό πλαίσιο.

Λοιπόν, η επεξεργασία των μεταφορτώσεων σε ουσιώδους προσαγωγούς του είδους που περιγράφηκε παραπάνω δεν είναι μόνο απαιτητική σε πόρους, αλλά θα μπορούσε ενδεχομένως να ερμηνευθεί ως κάποια μορφή εκπαίδευσης, από την οποία πολλοί χρήστες έχουν αποχωρήσει.

Αντίθετα, οι ανεβασμένες εικόνες μπορούν να διατηρηθούν με οποιεσδήποτε ενσωματώσεις εξάγονται από αυτές κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας χρήστη, ενώ τα έγγραφα είναι ήδη κειμενικά και κατάλληλα για αναφορά. Είναι πιο εύκολο και φθηνότερο να συλλέγονται τα μεταδεδομένα του χρήστη που προέρχονται από αυτές τις μεταφορτώσεις κατά τη φάση της εξαγωγής, παρά να μετασχηματίζεται το τυχαίο βουνό ανεβάσματος του χρήστη σε μια κατανοητή βάση δεδομένων.

Σε απουσία πιο σαφούς αιτιολόγησης από την OpenAI, αυτό φαίνεται να είναι αυτό που συμβαίνει στην πλατφόρμα ChatGPT.

Μια Στροφή Στυλ Σάιαμλαν

Το «καλοκαίρι της δυσαρέσκειας» στο οποίο αναφέρεται αυτό το άρθρο αντιπροσωπεύει την απογοήτευση που έχουν αισθανθεί πολλοί χρήστες σχετικά με το πόσο δύσκολο είναι συνήθως η διαγραφή των ανεβασμένων αρχείων από τη Βιβλιοθήκη στο ChatGPT. Επιπλέον, η ορολογία και τα σχετικά στοιχεία του περιβάλλοντος φαίνεται να αλλάζουν σχεδόν καθημερινά, καθιστώντας γρήγορα τις third-party λύσεις όπως μια επέκταση ιστού για το Chrome για τη διαγραφή αντικειμένων της Βιβλιοθήκης, non-functional.

Μία συγκεκριμένη πηγή παραπόνων είναι ότι το κουμπί «επιλογή όλων» στη Βιβλιοθήκη δεν εμβαθύνει και δεν επιλέγει όλα τα διαθέσιμα στοιχεία – επιλέγει μόνο όσα έχουν φορτωθεί αργά στη σελίδα:

Όταν το «Όλα» δεν είναι όλα – μπορεί να υπάρχουν χιλιάδες ή εκατοντάδες χιλιάδες άλλα αρχεία που πρέπει να διαχειριστεί κανείς, μόλις χίλια κλικ στο πλήκτρο space.

Συνεπώς, αν έχετε 90.000 ανεβασμένα στοιχεία προς διαγραφή, θα πρέπει να κρατάτε το δάχτυλο σας στο πλήκτρο space για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα – αλλά όχι τόσο πολύ ώστε η αργή φόρτωση να χάσει το πλαίσιο των πρώτων στοιχείων ή να καταρρεύσει το πρόγραμμα περιήγησης.

Ένας χρήστης περιγράφει τη επίπονη διαδικασία επιλογής μεγάλου αριθμού αρχείων στη βιβλιοθήκη για διαγραφή.

Χθες, μετά από ένα καλοκαίρι συγκέντρωσης περίπου 600 αρχείων σε τρία συγκεκριμένα έργα (κυρίως σχετικά με το οικιακό δίκτυο), αποφάσισα ότι οι εξαγωγές PDF του ChatGPT – κάτι που το OpenAI δεν διευκολύνει καθόλου – και οι περιλήψεις .MD ήταν επαρκείς για τα μακροπρόθεσμα έργα μου, σε αντίθεση με το άσχημο αίσθημα ότι τα δεδομένα για αυτά συσσωρεύονται σε φακέλους έργων στον λογαριασμό μου στο ChatGPT (και τέτοια αρχεία και εικόνες που σχετίζονται με έργα έχουν αποκλειστεί από τις συνήθεις καθημερινές διαγραφές ανεβάσματος μέχρι πριν λίγες μέρες, σε ακόμη μια αναδιάταξη GUI/χρηστικότητας).

Έτσι, προετοιμάστηκα για μια επίπονη ώρα πατήματος κουμπιών και επιτήρησης, και έλεγξα τα φόρουμ για να ενημερωθώ σχετικά με τη γνώμη των χρηστών και τις συμβουλές γύρω από το ζήτημα.

Ένα σχόλιο σε μια ανάρτηση στο Reddit υπέδειξε ότι ο χρήστης είχε μόλις ζητήσει από το ChatGPT να διαγράψει τα αρχεία αυτόματα, και το σύστημα υπέστη τη διαγραφή:

Το ChatGPT λύνει το πρόβλημα που αντιμετώπιζαν οι χρήστες όλο το καλοκαίρι. Source

Έτσι, δοκίμασα την ίδια μέθοδο στα δικά μου μόλις 600 ανεβασμένα αρχεία, και, μετά από κάποιον χρόνο δισταγμού και παρατεταμένων ερωτήσεων, το ChatGPT διέγραψε πράγματι κάθε ανεβασμένο αρχείο που είχα στον λογαριασμό μου, σε μία μόνο προσπάθεια, χωρίς να απαιτείται η παρουσία μου.

Το δοκίμασα ξανά σήμερα το πρωί, σε ένα δοκιμαστικό σύνολο ανεβάσματος, και, πάλι, διέγραψε όλα τα αρχεία σε μία ενέργεια, χωρίς την επίβλεψη που πολλοί χρήστες είχαν παραπονεθεί ότι είναι απαραίτητη:

Και στις δύο περιπτώσεις έλεγξα για hallucinations, αλλά οι διαγραφές ήταν γνήσιες. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει λειτουργικότητα GUI στη διαδικασία συνομιλίας GPT η οποία (τουλάχιστον σήμερα) λείπει εντελώς από το ίδιο το GUI.

Πρέπει να αναφερθεί ότι οι προσπάθειές μου να κάνω το ChatGPT να αδειάσει τον κάδο απορριμμάτων απέτυχαν. Δεδομένου ότι η ίδια προαναφερθείσα απαίτηση αργής φόρτωσης υπάρχει και για τον κάδο, κάποιος με 100 000 αρχεία δεν θα μπορεί εύκολα να ολοκληρώσει τις διαγραφές του. Ωστόσο, τουλάχιστον ένας χρήστης χρειάζεται μόνο έναν μήνα αναμονή, και τότε θα συμβεί.

Πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη ότι η διεπαφή και η λειτουργικότητα όλων των σύγχρονων LLM μεταβάλλονται, συρρικνώνονται και επεκτείνονται καθημερινά, και ότι αυτή η λειτουργικότητα μπορεί να μην λειτουργεί για εσάς· μπορεί να εξαφανιστεί αύριο· ή ακόμη και να εξελιχθεί και να βελτιωθεί.

Πρώτη δημοσίευση Τρίτη, 29 Σεπτεμβρίου 2026