Studie viser, at medarbejdere nu stoler mere på en robot end på deres chefer

Teknologigiganten Oracle Corporation har nylig offentliggjort en studie, der undersøger medarbejdernes relation, hvilket viser en tydelig ændring i, hvordan kunstig intelligens ændrer forholdet mellem mennesker og teknologi på arbejdspladsen. Ifølge denne forskning, der er gennemført på globalt plan, og baseret på analysen af data, er Oracle kommet til den konklusion, at 64% af mennesker nu er mere tilbøjelige til at stole på en robot end på deres chef.

Studiet blev gennemført med 8.370 medarbejdere, chefer og HR-ledere i 10 lande. Som det er angivet i virksomhedens pressemeddelelse, fandt det, at 2AI har ændret forholdet mellem mennesker og teknologi på arbejdspladsen og omdefinerer HR-teamers og chefernes rolle i tiltrækning, fastholdelse og udvikling af talent.

Disse resultater modbeviser nogle almindelige frygt, der er til stede, om, at AI vil have en negativ indvirkning på job, medarbejdere, chefer ogsom pressemeddelelsen fastslår, “HR-ledere over hele verden rapporterer om en øget anvendelse af AI på arbejdspladsen, og mange er glade for AI med kærlighed og optimisme.”

I præsentationen af studiets resultater bemærker ItProPortal, at rapportens resultater viser, at “flertallet af mennesker ville stole mere på en robot end på deres chef. De ville hellere vende sig til en robot for råd end til deres chef.”

I sammenfattningen af rapportens hovedpunkter henviser pressemeddelelsen til følgende:

[ ] AI bliver mere fremtrædende, da 50% af medarbejderne i øjeblikket bruger en eller anden form for AI på arbejdspladsen, sammenlignet med kun 32% sidste år. Medarbejdere i Kina (77%) og Indien (78%) har overtaget AI mere end 2 gange så meget som dem i Frankrig (32%) og Japan (29%).

[ ] Flertallet (65%) af medarbejderne er optimistiske, begejstrede og taknemlige over at have robot-kollegaer, og næsten en fjerdedel rapporterer om at have en kærlig og tilfredsstillende relation til AI på arbejdspladsen.

[ ] Medarbejdere i Indien (60%) og Kina (56%) er de mest begejstrede for AI, efterfulgt af UAE (44%), Singapore (41%), Brasilien (32%), Australien/New Zealand (26%), Japan (25%), USA (22%), Storbritannien (20%) og Frankrig (8%).

[ ] Mænd har en mere positiv opfattelse af AI på arbejdspladsen end kvinder, med 32% af mændene optimistiske vs. 23% af kvinderne.

Resultaterne viser også, at de fleste af de interviewede mennesker mener, at, som ItProPortal siger, “robotter ville gøre et bedre job end deres chefer med at give upartisk information, fastholde arbejdsskemaer, løse problemer og fastholde en budget. På samme tid anses mennesker for at være bedre til at forstå medarbejderfølelser, coaching og opbygning af en arbejdskultur.”

Det viser sig også, at mennesker ikke var bange for at miste deres job til AI, med de fleste værende “optimistiske, begejstrede og taknemlige” for at kunne arbejde med de seneste fremskridt i teknologi. Rapporten citerer Jeanne Meister, Founding Partner of Future Workplace, som siger, at virksomhedens resultater fra 2019 “viser, at fremadskuende virksomheder allerede udnytter AI’s kraft. Da medarbejdere og chefer udnytter AI’s kraft på arbejdspladsen, bevæger de sig fra frygt til entusiasme, da de ser muligheden for at være fri for mange af deres rutinemæssige opgaver og have mere tid til at løse kritiske forretningsproblemer for virksomheden.”