Rudi Asseer, administrerende direktør for Rhonda.ai – Interviewserie

Rudi Asseer er administrerende direktør for Rhonda.ai. Rhonda er en virtuel partner, der understøtter ledelse og chefer i at holde fingret på samfundssindet. Rhonda leverer værktøjer til at tage action og forbedre virksomhedskultur og -præstation.

Rhonda.ai blev udviklet af human capital og supply chain-veteran, IMI People. Var dette software oprindeligt udviklet af IMI til intern brug?

Rhonda.ai er blevet brugt internt i IMI i over fire år. I denne periode har hun sendt over 1 million beskeder og engageret mere end 135.000 slutbrugere. Ved at bruge Rhonda har vi kunnet gå fra begrænset indsigt i, hvordan vores medarbejdere har det, til 20/20 vision, forbedrede relationer og øget præstation. Vi kan nu direkte tilslutte os til medarbejdere på arbejdspladserne for at sikre, at de er engagerede.

Hvad var inspirationen til at spinne dette software ud og tilbyde det til det bredere marked?

Efter at have set værdien og den positive effekt, Rhonda havde på vores hurtigt voksende arbejdsstyrke, besluttede vi, at det var tid til at dele teknologien med andre organisationer, der ønskede at levere exceptionelle oplevelser i stor målestok, tilslutte sig deres arbejdsstyrke og styrke medarbejderne på arbejdspladserne.

Hvad er nogle potentielle brugsområder og hvem er de potentielle kunder af Rhonda.ai?

Rhonda er designed til at skabe exceptionelle oplevelser. Omkostningerne ved medarbejderfluktuation er en enorm udgift for virksomheder i dag, især for medarbejdere på arbejdspladserne. At have Rhonda til at holde fingret på engagement, kultur score rating, engagerer og giver information påkrævet for medarbejderne er det ideelle brugsområde for Rhonda.

Vi har også set efterspørgsel i andre forretningsrelationer, f.eks. Selskab til Kunde. I dette tilfælde måles Rhondas effekt ved at øge engagement og loyalitet, der resulterer i gentagne forretninger og glade kunder.

Rhonda.ai tilbyder en Industry Culture Score & Sentiment Map. Hvad er denne kort og hvilke data punkter repræsenterer den?

Industry Culture Score & Sentiment Map er et værktøj, som vi bruger til at forudsige, identificere og løse problemer, før de eskalerer, og holde fingret på medarbejder-sindet og arbejdsstyrke-præstation. Denne rapport giver alle organisationer en benchmark til at måle, hvordan deres industri præsterer fra et virksomhedskultur-perspektiv, som rapporteret af medarbejdere i hvert sektor. Rhonda-teamet har koblet sig til medarbejdere globalt og bedt dem om at vurderer virksomhedskulturen i deres industri på en skala fra 1 (dårlig) til 5 (fantastisk). Vi opmuntrer virksomheder til at bruge denne rapport som en industribenchmark til at tage passende handling til at fremme høje score relateret til industrien gennemsnit som et værktøj til rekruttering, retention eller forbedring af deres kultur til at øge præstation.

Kan du diskutere nogle af de Naturlige Sprogbehandling Rhonda.ai bruger til at sikre, at brugerens intention matcher svarene, der gives af AI?

Rhonda anvender AI (via NLP-behandling) til at forstå brugerens intention ved at bruge konversationsengagement. Rhonda er kontinuerligt “lærende” og forbedrer sin NLP-motor, da den får mere trænings- og konversationsindhold.

Rhonda.ai kan forudsige arbejdsstyrke-problemer, før de eskalerer. Bruges maskinlæring til at forudsige disse problemer, eller er det blot et spørgsmål om at samle vurderings-score fra brugere?

Rhonda kombinerer maskinlæring og notifikationer til at forudsige problemer baseret på tendenser over tid og underretter ledelsen i situationer, hvor 1:1 opmærksomhed er nødvendig.

Rhonda.ai blev nylig accepteret til deltagelse i Innovative Solutions Canada-programmet. Hvad er dette program, og hvilken rolle vil Rhonda.ai have?

Det prestigefyldte Innovative Solutions Canada-program gennemgår disruptiv canadisk innovation med strenge tekniske og forretningskriterier for at sikre, at produkter er klar til udrulning i en regeringskontekst.

Er der noget andet, du gerne vil dele om Rhonda.ai?

Rhonda blev bygget til at forbedre forholdet til hver enkelt person i IMI. Vi ønskede, at medarbejderne skulle føle sig tilsluttede, repræsenteret og hørt. Vi havde brug for et værktøj til at styrke vores HR-team og ledere, der ville give en målbar og meningsfuld måde at engagere alle medarbejdere på. Rhonda giver virksomheder mulighed for at øge deres retention, præstation og virksomhedskultur i en enkelt, simpel løsning.

Til at lære mere besøg Rhonda.ai