Myslitelé

Síla samořízeného obsahu

mm
Přidejte Unite.AI mezi své preferované zdroje na Google

Pokud jste někdy měli tu čest sledovat karate nebo judo sensei při tréninku, pravděpodobně vás ohromila neuvěřitelná síla, která vyzařuje z jejich klidných a ovládaných pohybů. Bezpečné předvedení je výsledkem senseiho oddanosti neustálému jemnému ladění mnohých vnitřních systémů – těla, mozku, mysli – které tvoří celek (a dostat tyto systémy, aby komunikovaly mezi sebou okamžitě a neustále). Sensei ví, kde leží jeho energetické zdroje a jak je účinně využít v závislosti na kontextu konkrétní techniky.

dobře řízená firma funguje podobným způsobem. Čím více jsou její zdroje organizované a přístupné (a čím více její různé systémy komunikují mezi sebou), tím účinněji bude organizace schopna reagovat, škálovat a expandovat, kdykoli a kdekoliv je to potřeba.

Mnohé firmy dnes zápasí pod tíhou rychle generovaného obsahu, který nebyl řádně kontextualizován nebo organizován v rámci jejich vnitřních systémů. Přijímají novou technologii s veškerou vášní bílého pásu, který je více nadšený z vybavení než z technik, které toto vybavení promění v legitimní uniformu.

Řešením tohoto dilematu je samořízený obsah. Samořízený obsah se týká použití umělé inteligence a neuronových sítí pro zjednodušení a posílení procesu tvorby obsahu prostřednictvím inteligentního tagování, šablon metadat a modulárního obsahu. Společně s robustním rámcem pro správu digitálních aktiv tyto strategie pomáhají firmám doručovat konzistentní, značkové zprávy správné аудиторii v okamžicích vysoké záměry.

Důležitost sjednoceného (a interaktivního) úložiště aktiv

Účelem technologie je, ideálně, zjednodušit život lidem tím, že naše práce budou trochu snazší. Správa digitálních aktiv poskytuje jediný zdroj pravdy pro obsah firmy. To pomáhá enormně při udržování aktiv organizovaných. Ale když se jedná o správu DAM s několika uživateli (kteří často pracují z různých míst), firmy mohou stále narazit na problémy, pokud aktiva nejsou snadno nalezení.

Jedná se o poměrně častý problém. Více než 50 % výkonných ředitelů v nedávném průzkumu uvedlo, že potřebují řešení, které by jim umožnilo zlepšit nalezení, opětovné použití a personalizaci obsahu.

Část problému spočívá v tom, že lidé tendenci považovat DAM za statické úložiště pro svá aktiva. Ale DAM může být interaktivním řešením – samořízeným obsahovým centrem – když je podporován správnými technologiemi.

Role umělé inteligence a neuronových sítí ve samořízeném správě digitálních aktiv

Metadata jsou klíčové pro úspěch samořízeného obsahu. Metadata jsou popis aktiva poskytnutý uživatelem, když je nahráno do DAM. To může zahrnovat slova nebo fráze, které jsou běžně spojeny s obsahem, delší textové popisy aktiva a termíny specifické pro firmu (například pokud je aktivo spojeno s konkrétním produktem nebo kampaní).

Samořízená složka přichází díky integraci neuronových sítí a umělé inteligence. Tyto technologie jsou schopny automaticky označovat aktiva pomocí funkcí, jako je rozpoznávání obrázků, přepis mluveného slova do textu a optické rozpoznávání znaků (OCR). To zvyšuje hodnotu informací zahrnutých a optimalizuje modulární strategie obsahu, které mohou pomoci škálovat operace s obsahem napříč organizací. Také podporuje přirozené vyhledávací kapacity, což dělá obsah mnohem více objevitelným pro uživatele, kteří nemají předchozí znalosti metadat nebo katalogizačních struktur.

Samořízené systémy obsahu také výrazně zjednodušují pracovní postupy automatizací časově náročných úkolů, jako je označování a kategorizace obsahu. Tyto systémy také poskytují vylepšené možnosti reportování a poskytují informace o výkonu obsahu a zapojení uživatelů.

Jak samořízený obsah vytváří hodnotu pro firmy

Z administrativního hlediska samořízený obsah snižuje režii a zlepšuje efektivitu, jak je diskutováno výše. Ale také poskytuje uživatelům možnost vytvářet modulární strategie obsahu, které nakonec pomáhají zákazníkům získat propojené zkušenosti napříč různými kanály nabízenými značkou – a to zlepšuje hospodářský výsledek firmy.

Modulární bloky obsahu jsou vlastně kousky obsahu, které byly kurátorsky vybrány pro konkrétní skupinu zákazníků. Po jejich vytvoření je možné je uložit do DAM a integrovat do pracovního postupu uživatelů, aby měli uživatelé snadný přístup k těmto blokům při práci na projektech. Umělohmotně generovaná metadata ukazují uživatelům, kde tyto kurátorsky vybrané bloky obsahu sídlí v rámci DAM, spolu s přidruženým kontextem, návrhy a obohacenými údaji. Samořízené schopnosti, které jsou součástí této struktury – šetřící uživatelům tisíce hodin, které by jinak strávili hledáním kontextuálně relevantních aktiv – mohou pomoci firmám zvýšit opětovné použití obsahu nejméně o 10%, což by se mohlo přeložit na miliony úspor ročně.

Implementace umělé inteligence do vašeho DAM: jak začít se samořízeným obsahem

Existuje mnoho způsobů, jak firma může začít s procesem oživení svého DAM dynamismem samořízeného obsahu. Zde jsou beberapa návrhů, kde začít.

  • Automatizace inteligentní kategorizace (inteligentní označování): použijte umělou inteligenci k automatickému extrahování relevantních klíčových slov, která odrážejí vizuální detaily, kontextovou relevanci a emocionální tón. Umělohmotně generované DAM může uživatelům umožnit znovu využít obsah, generovat varianty a získat zpět hodiny hledání, zatímco vytvářejí smysluplné kampaně.
  • Předpověď (a předcházení) potřeb: použijte umělou inteligenci k předpovědi relevance aktiv a automatizaci životního cyklu obsahu, aby zůstala knihovna čerstvá a relevantní bez manuálního dohledu. Prediktivní analýzy mohou pomoci vést strategie obsahu a identifikovat mezery v knihovně aktiv, než dopadnou na produkci
  • Zajištění etické a regulační shody: automatizujte kontroly shody pomocí umělé inteligence k prohledání a ověření aktiv proti regulačním a etickým standardům, snižující riziko a zajišťující rychlejší schválení pro veřejnou spotřebu.

Samořízený obsah kombinuje sílu inteligentních technologií s přidáním dat, aby vytvořil holistický, kontextuálně bohatý ekosystém, který dává inteligentním systémům DAM schopnost snadno identifikovat, vylepšovat a znovu využívat relevantní aktiva.

Stejně jako sensei uplatňuje ověřené techniky, aby učil své systémy do souladu, přidání technologií umělé inteligence může převést váš přístup k tvorbě obsahu ze stavu dezorganizovaného zmatku do stavu pořádku, přístupnosti a ovládnutí.

Maxwell Mabe je viceprezident pro produktový marketing ve společnosti Aprimo, která je předním poskytovatelem řešení pro digitální správu aktiv.