Steve Statler, Chief Marketing Officer ve společnosti Wiliot – Interview Series

Steve Statler je Chief Marketing Officer ve společnosti Wiliot, autor knihy Beacon Technologies a moderátor podcastu Mister Beacon Ambient IoT podcast.

V jádru systému Wiliot jsou IoT Pixely, které jsou nízkonákladové značky o velikosti poštovní známky, navržené pro snadnou integraci do širokého spektra produktů. Tyto IoT Pixely nepřetržitě shromažďují data z okolí a jsou napájeny buď prostřednictvím sběru rádiové frekvenční energie, nebo v některých verzích prostřednictvím tenké tištěné baterie. Přenosy z IoT Pixelů jsou zabezpečeny a lze je číst pomocí stávajících zařízení Bluetooth.

Jaké jsou potenciální výhody integrace WiliBotu do stávajících systémů řízení dodavatelského řetězce?

Integrace WiliBotu do stávajících systémů řízení dodavatelského řetězce umožní značkám a výrobcům komunikovat se svými produkty způsobem, který významně zlepšuje efektivitu a udržitelnost jejich dodavatelského řetězce.

Pomocí WiliBotu mohou podniky vést přirozené konverzace se svými produkty a získat odpovědi na otázky, jako jsou: Jak čerstvý je tento produkt? Jak se dostal do obchodu? Který produkt bych měl dále zásobovat a proč? Jaký je uhlíkový dopad tohoto produktu? Proč je tak vysoký nebo nízký? Odpovědi na tyto otázky lze poté integrovat v reálném čase do strategie dodavatelského řetězce podniku.

Jak Wiliotův přístup k ambientnímu IoT a GenAI zlepšuje viditelnost dat v reálném čase v dodavatelském řetězci?

Kombinace ambientního IoT a GenAI nabízí jedinečnou příležitost ke zlepšení a aplikaci viditelnosti dat v reálném čase. IoT Pixely Wiliotu neustále shromažďují data v reálném čase po整个 dodavatelském řetězci a dokonce i v obchodech.

WiliBot zlepšuje viditelnost dat v reálném čase tím, že využívá sílu generativní umělé inteligence, aby dala smysl datům. To umožňuje společnostem – a nakonec spotřebitelům – vést konverzace s produkty, které vyrábějí, zásobují, distribuují a nakonec nakupují. Rozkládá komplexní a mnohotvárná data na snadno pochopitelné akční poznatky.

Pro efektivní fungování modelu GenAI je zapotřebí značné množství vstupních dat. V minulosti to znamenalo, že modely GenAI pro dodavatelský řetězec využívaly dříve existující data. Ačkoli to bylo obecně účinné, dodavatelské řetězce se mění z roku na rok, a data z minulého roku nejsou vždy nejaktuálnější, když se předpovídá, co podniky potřebují v daném roce, měsíci a dokonce dni. Data v reálném čase, která Wiliotova IoT Pixely a Ambient Data Platform poskytují WiliBotu, jsou nejúčinnější pro značky, které chtějí využít nejaktuálnější inteligenci, která se děje v jejich dodavatelském řetězci.

Jak může WiliBot pomoci podnikům zlepšit udržitelnost a snížit odpad v jejich dodavatelském řetězci?

WiliBot umožňuje spotřebitelům hlasovat se svými peněženkami a peněžními na základě lepších poznatků o původu, obsahu a uhlíkovém dopadu jednoho produktu ve srovnání s jiným, který může vypadat identicky. Shromažďováním dynamického uhlíkového dopadu skladování, dopravy na úrovni položky a sdílením těchto poznatků v reálném čase mohou podniky efektivně řídit svůj uhlíkový dopad každou minutou každého dne. Roční hodnocení na úrovni společnosti nemůže toho dosáhnout.

Wiliotova Ambient Data Platform již umožňuje společnostem získat bezprecedentní inteligenci o udržitelnosti bilionů produktů. S příchodem WiliBotu budou podniky moci snadno rozložit tuto inteligenci na informace o jednotlivých produktech v reálném čase.

To znamená, že společnosti mohou získat reálné poznatky o udržitelnosti svého dodavatelského řetězce. Mohou se WiliBotu ptát na otázky, jako jsou: Proč mají některé produkty větší uhlíkový dopad než jiné? Které produkty bych měl zásobovat, než vyprší jejich lhůta? Jak počasí ovlivňuje produkty po整个 dodavatelském řetězci?

WiliBot umožňuje společnostem rozpoznat, kde lze provést změny, aby zajistily udržitelnost a snížily odpad, aniž by musely čekat na data z minulého roku.

Jak fungují Wiliotovy IoT Pixely a co je na nich jedinečné, aby umožňovaly nepřetržité shromažďování dat v reálném čase v dodavatelském řetězci bez potřeby baterií?

Wiliotovy IoT Pixely jsou nízkonákladové značky o velikosti poštovní známky, které lze snadno integrovat do téměř jakéhokoli produktu. IoT Pixely jsou navrženy tak, aby poskytovaly poznatky o „všem, všude, najednou“ – díky své malé velikosti lze je připevnit téměř k jakémukoli produktu, až po úrověň palet. To, co je na IoT Pixelech jedinečné a co umožňuje jejich nepřetržité shromažďování dat, je to, že jsou napájeny energií rádiových frekvencí, což znamená, že využívají rádiové frekvence z běžných zařízení, která již existují kolem nás. IoT Pixely poté zabezpečeně přenášejí data, také prostřednictvím stávajících zařízení Bluetooth, na Wiliotovu Ambient Data Platform, kde jsou dostupná pro podniky.

Jaká jsou bezpečnostní opatření zajišťující ochranu soukromí a integrity dat shromážděných IoT Pixely a zpracovaných Wiliotovou Ambient Data Platform?

Zabezpečením dat a robustností Wiliotovy Ambient Data Platform bylo certifikováno dvěma předními auditory. Dosáhli jsme certifikátů Systems and Organization Controls (SOC) 1 Type II a SOC 2 Type II, vydaných nezávislými auditory z přední Big 4 firmy.

Dále jsme nedávno obdrželi třetí roční recertifikaci našich certifikátů ISO 27001 a 27018 od Mezinárodní organizace pro standardizaci. Tyto certifikáty potvrzují náš neustálý závazek k zabezpečení dat, řízení a ochraně soukromí.

Na rozdíl od jiných technologií automatické identifikace, jako jsou QR kódy a RFID, implementace Wiliotu zahrnuje šifrování s přístupovým řízením k datům, která se týkají obsahu, pohybu a použití produktů.

Jak WiliBot využívá generativní umělou inteligenci k poskytování akčních poznatků z dat generovaných IoT Pixely?

Data generovaná IoT Pixely jsou odeslána prostřednictvím Bluetooth do Wiliotovy cloudu, jakmile jsou dokončena. Odtud může WiliBot využít generativní umělou inteligenci k poskytování akčních poznatků.

Umělá inteligence WiliBotu, vyvinutá na základě předního modelu Large Language, může identifikovat události v dodavatelském řetězci a automaticky generovat výstrahy nebo odpovědi AI, které umožňují podnikům korigovat nebo optimalizovat své operace. To může znamenat automatické upozornění pro podnik na případ, že zásilky jejich produktů byly manipulovány při nebezpečné teplotě, nebo že léky byly uchovávány v prostředí, které bylo příliš vlhké pro ně.

Odpovědi na tyto otázky jsou k dispozici na Wiliotově Ambient Data platformě, ale nebyly vždy snadno přístupné. S WiliBotem lze tyto akční poznatky demokratizovat napříč organizacemi, namísto toho, aby vyžadovaly značné pracovní nebo integrační náklady.

Lze WiliBot přizpůsobit pro řešení specifických potřeb jednotlivých odvětví, jako je maloobchod, farmacie nebo potravinářství?

Ano. Wiliotovy IoT Pixely lze připevnit k jakémukoli produktu, napříč maloobchodem, farmacií, potravinářstvím a dalšími, což znamená, že WiliBot lze přizpůsobit specifickým potřebám těchto odvětví.

Čím více relevantních produktových dat je vloženo do WiliBotu, tím více specifických a cílených odpovědí lze získat. Pro maloobchodníky s potravinami může být prioritou při implementaci WiliBotu určení dopadů počasí na jejich dodavatelský řetězec na hnilobu a zkázu potravin; pro maloobchodníky s oděvy může být WiliBot relevantnější při určování, kam by se měly umístit produkty v obchodě. WiliBot je schopen jedinečně dát smysl datům na základě specifických potřeb zákazníka a popsat produkty, materiály, dodavatelské řetězce a vše, co je připojeno k internetu.

Jak se Wiliotova Ambient Data Platform liší od tradičních IoT platforem z hlediska funkcionality a snadnosti integrace?

Wiliotova Ambient Data Platform se liší od tradičních IoT platforem díky svému „ambientnímu“ aspektu. Data získaná z IoT Pixelů do platformy jsou přístupná vždy, na rozdíl od toho, aby vyžadovala ruční sledování, skenování nebo čtení.

Wiliot také usiluje o stanovení standardů pro ambientní IoT v celém odvětví, což umožní masivní přijetí a snadnou integraci největšími maloobchodníky na světě. Už nyní přispíváme k 3GPPP spolu s několika velkými výrobci mobilních zařízení a pracujeme na verzích Ambient Data Platform, které budou podporovat varianty ambientního IoT pro Bluetooth, buňky/3GPP a Wi-Fi/IEEE.

Jaký dopad může mít WiliBot na transparentnost spotřebitelů, zejména při pochopení uhlíkové stopy a etického zdrojování produktů?

Wiliotovy IoT Pixely již umožňují produktům přenášet data o uhlíkové stopě a vybavují podniky informacemi potřebnými pro sledování, řízení a snižování emisí uhlíku. WiliBot to ještě více usnadňuje, umožňující podnikům klást specifické otázky, jako je odkud pocházejí produkty a jaká je jejich uhlíková stopa.

V budoucnu bude tato konvergence ambientního IoT a generativní umělé inteligence dostupná spotřebitelům v obchodech a doma prostřednictvím ekosystému mobilních aplikací – umožňující spotřebitelům mluvit a konverzovat se svými produkty, aby lépe pochopili jejich uhlíkovou stopu, složení materiálů, soulad s etickým zdrojováním, čerstvost a bezpečnost a další.

Tato proliferace informací umožní spotřebitelům brát v úvahu své vlastní etické úvahy při nákupu a nakonec umožní zvýšit spotřebitelskou zkušenost bez zvýšení pracovní zátěže nebo nákladů.

Jak Wiliot zajišťuje, aby integrace ambientního IoT s GenAI zůstala v souladu s globálními předpisy na ochranu dat?

Wiliotův základ ambientního IoT pro GenAI umožňuje soulad s předpisy na ochranu dat s odpovědností a řízením přístupu, aby byl jasný vlastník dat, který má nástroje pro řízení přístupu k datům. Na rozdíl od jiných nízkonákladových rádiových identifikátorů je každá Wiliotova značka vybavena šifrováním od konce do konce, které brání neoprávněnému přístupu k datům přenášeným ze značky. Šifrování začíná na úrovni čipu uvnitř značky a končí na úrovni aplikace v cloudu, což poskytuje jedinému vlastníkovi přístup k datům. U jiných forem RFID není vlastník jasný – mohlo by to být společnost, která koupila RFID značku a aplikovala ji na produkt, distributor, maloobchodník nebo konečný zákazník. Wiliotův přístup šifrování všech dat znamená, že vlastnictví lze přenést a sdílení dat lze regulovat.

Děkujeme za skvělý rozhovor, čtenáři, kteří chtějí se dozvědět více, by měli navštívit Wiliot.