Robot jako služba (RaaS): Další hranice v robotice

Představte si, že si robota „najmete“ místo toho, abyste si ho koupili. To je základní myšlenka, která stojí za ním. Robot-as-a-Service (RaaS), což je obchodní model, který rychle mění způsob, jakým firmy zavádějí automatizaci. Podobně jako software jako služba (SaaS) způsobil revoluci v poskytování softwaru, RaaS nabízí roboty na základě předplatného – firmám tak poskytuje přístup k nejmodernější robotice bez vysokých počátečních nákladů na vlastnictví. Od továrních hal až po nemocniční sály RaaS snižuje bariéry a urychluje šíření inteligentních strojů.

Co je RaaS a jak funguje?

Roboty jako služba (Robots-as-a-Service) ve své podstatě znamenají pronájem robotických kapacit jako službu na vyžádání namísto přímého nákupu robotů. V praxi poskytovatel RaaS dodává kompletní balíček: fyzického robota, software s umělou inteligencí, který ho pohání, a průběžnou podporu, jako je údržba, upgrady a monitorování. Zákazník platí předplatné nebo poplatek založený na využití (například měsíčně, hodinově nebo za úkol) a poskytovatel zajišťuje, aby roboti vždy podávali nejlepší výkon. Tento model přesouvá náklady na automatizaci z... Kapitálové výdaje (CapEx) na Provozní výdaje (OpEx), čímž je přijetí mnohem dostupnější. Místo velké počáteční investice platí společnosti předvídatelné poplatky v průběhu času – čímž se z velkého jednorázového nákupu stávají zvládnutelné provozní náklady.

V průmyslovém prostředí, jako jsou sklady a továrny, je RaaS obzvláště revoluční. Představte si sklad, který potřebuje automatizovat opakující se úkoly vychystávání nebo přesouvání palet. V rámci dohody RaaS může sklad okamžitě nasadit flotilu robotů, aniž by musel kupovat jednotlivé stroje. Poskytovatel RaaS se stará o instalaci, integraci se stávajícími systémy a cloudové připojení. Roboti vykonávají své úkoly – přepravují zboží, vyzvedávají díly, skenují zásoby – a společnost jednoduše platí za službu (například za hodinu práce robota nebo za počet přesunutých položek). Veškerá technická složitost zůstává na poskytovateli: na dálku monitoruje výkon robotů, zavádí aktualizace softwaru pro zvýšení efektivity a podle potřeby se stará o opravy nebo výměnu dílů. Klient si užívá zvýšení produktivity díky pokročilé robotice, aniž by potřeboval interní odborné znalosti v oblasti robotiky nebo údržbářské týmy.

I další odvětví přijímají RaaS. Ve zdravotnictví si nemocnice mohou předplatit robotické kurýry nebo dezinfekční roboty, čímž se mění objem pacientů a rozšiřují nebo snižují jejich flotilu. V maloobchodě obchody používají roboty pro skenování zásob nebo droidy pro zákaznický servis na základě servisního modelu – například platí za každou návštěvu prodejny nebo za každý dokončený úkol. Tato flexibilita otevírá dveře robotice v oblastech, které dříve považovaly automatizaci za neúnosnou. RaaS ve skutečnosti rozšiřuje robotiku do nových vertikál, jako je pohostinství, zemědělství, bezpečnost a maloobchod, tím, že odstraňuje potřebu obrovských počátečních investic. Ať už se jedná o robotického asistenta zdravotní sestry v klinice nebo autonomního čističe podlah v supermarketu, přístup „as-a-service“ znamená, že tyto roboty lze rychle nasadit a škálovat podle poptávky.

Ekonomické a strategické výhody RaaS

Jak pro zákazníky, tak pro robotické firmy, RaaS odhaluje příležitost výhodnou pro všechny což jde nad rámec pouhého pronájmu. Nejbezprostřednější výhodou je finanční flexibilitaFirmy už nemusí utrácet stovky tisíc (nebo miliony) za nákup robotů, jejichž návratnost se může splatit za roky. Místo toho Platí podle toho, co spotřebují,Díky tomu se dramaticky snižuje riziko a počáteční náklady na automatizaci, díky čemuž jsou pokročilí roboti cenově dostupní i pro středně velké firmy. Společnosti mohou začít v malém, ověřovat návratnost investic do robotů v jednom zařízení a poté podle potřeby rozšiřovat své předplatné – nebo je v obdobích s menším objemem práce snižovat. Tato škálovatelnost na vyžádání je obrovskou strategickou výhodou: umožňuje provoz přizpůsobit se sezónním špičkám nebo novým projektům bez dlouhých cyklů zadávání veřejných zakázek.

Zásadní je, že RaaS přesouvá mnoho odpovědností na poskytovatele. Údržba, opravy, aktualizace softwaru a dokonce i školení operátorů jsou často součástí služby. Pro zákazníka to znamená méně prostojů a starostí – jejich roboti vždy používají nejnovější software a v případě problémů dostanou rychlé opravy, obvykle bez dalších nákladů. Poskytovatel obvykle ve smlouvě garantuje úrovně výkonu (např. provozuschopnost nebo počet úkolů za hodinu), takže je motivován k tomu, aby roboti běželi hladce. Klient RaaS si ve skutečnosti kupuje výsledek (automatizovanou produktivitu) spíše než produkt, což sladí zájmy všech.

Pro robotické firmy představuje RaaS strategickou zásadní změnu ve způsobu generování příjmů. Místo jednorázových prodejů získávají opakující se toky příjmů a užší vztahy se zákazníky. To může vyhladit tradiční volatilitu prodeje hardwaru. V modelu RaaS sice startup nemusí okamžitě získat zpět plné náklady na výrobu robota, ale časem se platby za předplatné často sečtou k více, než by dosáhl jeden prodej – a zároveň zajišťují stabilní peněžní tok. Důležité je, že mohou zpeněžit software a data spolu s hardwarem. V rámci servisní smlouvy poskytovatel nadále přidává hodnotu prostřednictvím cloudové analytiky, upgradů umělé inteligence a nových funkcí, potenciálně i prodejem prémiových funkcí. To nejen zvyšuje příjmy, ale také vytváří pevnější vztah s klienty, kteří se na odborné znalosti poskytovatele spoléhají nepřetržitě, a ne jen v místě prodeje.

Od SaaS k RaaS: Myšlení předplatného

Je dobré vysvětlit RaaS známými pojmy. Pokud software jako služba (SaaS) proměnil software v předplatné, RaaS dělá totéž pro robotiku. Místo nákupu licence si předplatíte práci robota. Tato analogie není jen marketingová řeč – zachycuje zásadní posun v myšlení. Stejně jako SaaS umožnil firmám používat sofistikovaný software prostřednictvím cloudu, aniž by si ho samy instalovat nebo spravovat, RaaS umožňuje firmám nasazovat roboty světové úrovně, aniž by musely vlastnit nebo hostovat jejich složitost. Roboti se v jistém smyslu stávají cloudovým zdrojem: potřebujete více jednotek nebo další funkce? Stačí změnit tarif. Už je nepotřebujete? Zrušte nebo zmenšete tarif. Toto myšlení založené na službách se šíří, protože firmy si zvykají na modely předplatného v IT i mimo něj. Slovy jednoho manažera: „S RaaS si nekupujete produkt – platíte za službu,“ což snižuje vstupní náklady a nechává dodavatele, aby se postaral o složitou část. Je to automatizace na místě.

Humanoidi na předplatném: Příklady RaaS z reálného světa

Vlna RaaS není teoretická – děje se nyní, v čele s robotickými firmami nové generace, které staví humanoidní roboty pro praktické úkoly.

2022 – 1X Technologies zahajuje modely pronájmu a servisu humanoidů

Mimo USA, Technologie 1X se stala jedním z prvních hráčů v oblasti nasazení humanoidních robotů na bázi služeb. Během tohoto období společnost nabízela své humanoidní roboty prostřednictvím leasingových a servisních smluv, zejména pro případy použití v oblasti zabezpečení a monitorování. Klienti si v podstatě předplatili robotickou práci a ročně platili za nasazení, údržbu a upgrady, místo aby si stroje přímo vlastnili. Tento přístup ukázal, jak lze humanoidní roboty zavést do reálného prostředí s omezeným počátečním rizikem a zároveň si zachovat provozní škálovatelnost.

2024 – Obchodní dohoda společnosti Figure AI s BMW

V roce 2024 došlo k dalšímu významnému průmyslovému milníku, když společnost Figure AI podepsala obchodní dohoda se společností BMW Manufacturing zavést své humanoidní roboty do automobilové výroby v závodě ve Spartanburgu v Jižní Karolíně. Tato raná smlouva znamenala jedno z prvních komerčních partnerství mezi významným výrobním zákazníkem a společností zabývající se humanoidní robotikou nové generace. Spíše než prodejem produktu signalizovala dohoda posun směrem ke skutečné robotické automatizaci v továrním prostředí a položila základy pro budoucí nasazení orientované na služby.

2024 – Agility Robotics posouvá kupředu komerční nasazení humanoidních RaaS

Do roku 2024 se koncept robotů jako služby (Robot-as-a-Service) posunul od pilotních projektů a demonstrací k trvalému komerčnímu využití, v čele s robotickými společnostmi nové generace zaměřenými na humanoidní systémy pro skutečnou průmyslovou práci. Výrazným příkladem je Agility Robotika, tvůrce dvounohého humanoida Digita. V tom roce Agility oznámila, komerční nasazení se sídlem v USA, v němž společnost Digit pracovala uvnitř živého distribučního centra a prováděla úkoly stěhování přepravek jako součást každodenních skladových operací v rámci dohody o robotu jako službě (Robot-as-a-Service).

Místo přímého prodeje robotů si společnost Agility ponechala vlastnictví a dodávala Digit jako spravovanou službu. Zákazníci platili za přístup k robotům spolu s cloudovou platformou používanou k provozu, monitorování a aktualizaci vozového parku, včetně průběžné podpory. Toto nasazení demonstrovalo, jak lze humanoidní roboty integrovat do produkčních prostředí jako nepřetržitě spravované služby, a posílilo tak RaaS jako praktický komerční model pro zavedení humanoidní pracovní síly bez dlouhodobých kapitálových závazků.

2024 – Apptronik posouvá humanoidy jako službu prostřednictvím automobilových testů

Těsně za sebou, Apptronik pokročila ve své humanoidní strategii přípravou Apollo robot pro nasazení založené na službách. V průběhu roku 2024 byl systém Apollo testován v prostředí automobilové výroby a integrován přímo do pracovních postupů v továrně. Apptronik strukturoval nasazení jako servisní závazky, což umožnilo neustálé zdokonalování a přizpůsobování schopností robota potřebám zákazníků, a nikoli jeho přímému zapojení do výroby.

Tento model posílil myšlenku, že humanoidní roboti nejvíce těží z nasazení jako vyvíjející se systémy, kde se software, řídicí zásady a provádění úkolů v průběhu času zlepšují, aniž by bylo nutné nahrazovat hardware.

2026 – Humanoid a Schaeffler zakládají evropskou cestu RaaS

Tato dynamika se nyní rozšiřuje do Evropy prostřednictvím nově oznámené partnerství mezi společnostmi Humanoid a SchaefflerV rámci víceleté spolupráce plánuje společnost Humanoid nasadit stovky svých humanoidních robotů do produkčních prostředí společnosti Schaeffler, počínaje fázemi řízeného ověřování a postupně směrem k škálovatelnému zavádění.

Klíčové je, že partnerství zahrnuje jasnou cestu k nabídce těchto systémů v rámci modelů Robot-as-a-Service, jakmile budou splněny kritéria výkonu, bezpečnosti a integrace. Kromě nasazení zahrnuje spolupráce dodávky aktuátorů, společný vývoj hardwaru a rozsáhlý sběr dat pro výcvik dovedností specifických pro dané úkoly v souladu s reálnými průmyslovými pracovními postupy.

RaaS v akci: Flexibilní pracovní síla již od návrhu

V těchto příkladech se objevuje konzistentní vzorec: Robot jako služba transformuje humanoidní roboty na flexibilní a neustále se zlepšující pracovní sílu. Humanoidní tvar je obzvláště atraktivní, protože přirozeně zapadá do prostředí navrženého pro lidi a snižuje potřebu nákladných změn infrastruktury.

RaaS se ukazuje jako mechanismus, který tyto složité stroje začleňuje do každodenního provozu a umožňuje organizacím testovat, škálovat a zdokonalovat nasazení humanoidů s omezeným finančním rizikem – a zároveň umožňuje robotickým společnostem rychleji iterovat, učit se z reálných dat a dosahovat měřitelných výsledků namísto statických strojů.

Vzestup RaaS: Proč je to budoucnost robotiky

Všechno nasvědčuje tomu, že RaaS se stane dominantním obchodním modelem pro příští generaci robotiky. Zavádění na trhu se rapidně zrychluje, protože si společnosti uvědomují, že mají přístup k pokročilé automatizaci bez břemene vlastnictví. Instalované základny servisních robotů rostou tempem, které daleko převyšuje tradiční prodej robotů, a to díky poptávce ze strany logistiky, výroby, zdravotnictví a maloobchodu.

Chování investorů odráží tento trend. Investoři rizikového kapitálu a strategičtí investoři podporují robotické společnosti, které slibují škálovatelné příjmy založené na službách a sázejí na dlouhodobý opakující se příjem spíše než na jednorázový prodej hardwaru. Atraktivita je jasná: roboti dodávaní jako služba generují předvídatelný peněžní tok, umožňují neustálé zlepšování a prohlubují vztahy se zákazníky.

RaaS se v konečném důsledku shoduje s širším posunem směrem ke službám založeným na výsledcích. Organizace stále více chtějí výsledky, nikoli aktiva. Chtějí produktivitu, bezpečnost a spolehlivost – bez nutnosti spravovat složitý hardware. RaaS tento slib plní tím, že roboty prezentuje jako neustále se zlepšující služby, nikoli jako statické stroje.

Podobně jako cloud computing transformoval IT infrastrukturu, je Robot-as-a-Service připraven proměnit robotiku v nástroj na vyžádání. Roboti již nejsou experimentálními nástroji vyhrazenými pro největší korporace. Prostřednictvím RaaS se stávají dostupnými, škálovatelnými a praktickými v celé ekonomice. Roboti jsou připraveni pracovat – stačí se jen přihlásit k odběru.