Relay Robotics nasazuje dva doručovací roboty v nemocnici HCA Florida JFK Hospital

Relay Robotics nasadil dva autonomní doručovací roboty, pojmenované Dash a Daisy, v nemocnici HCA Florida JFK Hospital v Atlantisu, Florida, kde zajišťují rutinní, časově citlivé doručení vzorků, léků a zařízení, společnost oznámila dne 30. září 2026.

Dash a Daisy nyní pracují po boku zaměstnanců nemocnice, přepravují laboratorní vzorky, lékárenské objednávky a telemetrické a monitorovací zařízení a nesou léky a laboratorní materiály do oblastí, které nejsou obsluhovány pneumatickým potrubním systémem.

Společnost uvedla, že nemocnice fungují nonstop, přičemž léky, vzorky, zařízení a další nezbytné položky se neustále přesouvají mezi odděleními, a že i relativně jednoduché doručení může vyžadovat, aby členové klinického týmu opustili své jednotky nebo oblasti péče o pacienty. Roboti jsou určeni k podpoře, nikoli k nahrazení personálu: zdravotničtí profesionálové si zachovávají klinické rozhodování, interakci s pacienty a péči, zatímco roboti poskytují další zdroj pro přepravu položek po celé nemocnici.

Integrace s budovovými systémy nemocnice

Nasazení autonomních robotů v provozní nemocnici vyžaduje podle společnosti mnohem více než jen navigaci po chodbách, protože roboti musí bezpečně fungovat v prostředí, které zahrnuje výtahy, zabezpečené dveře, požární a bezpečnostní systémy, IT infrastrukturu nemocnice, pacienty, návštěvníky i zaměstnance. Pro toto nasazení koordinovala společnost Relay Robotics integraci napříč několika budovovými a technologickými systémy. Integrace umožňuje robotům samostatně se pohybovat mezi patry, procházet autorizovanými zabezpečenými dveřmi a fungovat vedle existujících bezpečnostních systémů bez nutnosti rozsáhlých stavebních úprav nebo fyzických drah.

„Toto nasazení ukazuje, že autonomní doručovací roboty mohou uspět i v nejnáročnějších nemocničních prostředích,“ řekl Sultan Mehrabi, generální ředitel společnosti Relay Robotics. Mehrabi uvedl, že integrace s výtahy, zabezpečenými dveřmi, požárními systémy a nemocničním IT najednou nebyla jednoduchá, ale jeho tým to zvládl, a popsal výsledek jako druh validace, která je důležitá, když Relay Robotics roste v rámci velkých zdravotních systémů.

Jak roboti fungují

Roboti Relay používají LiDAR, senzory a počítačové vidění k navigaci v nemocničních prostředích. Autorizovaní uživatelé přistupují k zabezpečeným, zamykatelným přihrádkám, naloží položku a vyberou její cílové místo. Robot pak autonomně cestuje po nemocnici, naviguje v dopravě na chodbách a interaguje s integrovanými systémy, jako jsou výtahy a zabezpečené dveře na přístup pomocí odznaku. Na cílovém místě autorizovaný personál doručení vyzvedne.

Mezi uvedené případy použití v nemocnicích patří doručování laboratorních vzorků, kdy se vzorky přesouvají z klinických oblastí do laboratoře; doručování léků a lékárenských objednávek do určených oddělení; a doručování zařízení, které přepravuje telemetrii, monitorovací zařízení a další zásoby mezi oblastmi nemocnice. Roboti také zajišťují přepravu léků a laboratorních materiálů v oblastech, které nejsou napojeny na pneumatické potrubní systémy, a spolupracují s výtahy, zabezpečenými dveřmi a bezpečnostní infrastrukturou jako součást koordinovaného nasazení.

Podle společnosti Relay Robotics podpora bezkontaktního provozu a snadno dezinfikovatelných povrchů podporuje nemocniční postupy kontroly infekcí. Společnost také uvedla, že roboti mohou pomoci workflow na urgentní péči, které závisí na včasném přesunu vzorků, léků, zařízení a zásob, tím, že převezmou doručovací cesty a poskytnou klinickým týmům další zdroj pro pohyb položek.

Záznam úspěšnosti a časový plán implementace

Relay Robotics uvádí, že jeho roboti dosahují více než 99 % spolehlivosti doručování a dosáhli 99,8 % úspěšnosti doručení ve více než 30 velkých amerických nemocnicích, a že jsou schopni dokončit více než 1 000 doručení za měsíc v nemocničním prostředí.

Podle společnosti typické nasazení v nemocnici, zahrnující práci na integračním hardwaru, mapování podlaží a školení personálu, trvá přibližně 8–12 týdnů, přičemž instalace na místě obvykle trvá 1–2 týdny. Aby autonomní robot mohl bezpečně a spolehlivě pohybovat po celém zařízení, musí fungovat v existujícím prostředí, a Relay Robotics uvedla, že koordinuje s nemocničními týmy a technologickými partnery, aby umožnila tyto integrace.

Společnost založená v roce 2013 a dříve nazývaná Savioke, se sídlem v San Jose v Kalifornii, se popisuje jako přední dodavatel autonomních servisních robotů navržených tak, aby bezpečně, zabezpečeně a spolehlivě pracovali po boku lidí. Společnost uvedla, že její roboti dokončili více než 1,5 milionu doručení po celém světě v oblasti zdravotnictví, pohostinství a komerčních realit, a že její roboti jsou nasazeni v celostátně uznávaných zdravotnických organizacích a u hlavních značek pohostinství po celých Spojených státech.