Jak může AI pomoci snížit náklady na zdravotní péči?

Málokterý průmysl by mohl tolik profitovat z finančních úspor jako zdravotnický sektor. Vysoké náklady na diagnostické vybavení, zdravotnické potřeby a léky — plus elektřina a voda potřebné pro provoz zdravotnických center — se rychle sčítají. Tyto účty jsou často předávány pacientům, kteří tak zůstávají s obrovskými zdravotnickými dluhy. AI by mohlo změnit tento stav — pokud jej budeme umět dobře využít.

Kolik peněz by mohlo AI ušetřit?

Podle zprávy z roku 2023 od Národního úřadu pro ekonomický výzkum by větší přijetí AI — alespoň toho typu, který je現在 na trhu — mohlo vést k úsporám 5–10% ve výdajích na zdravotní péči v USA. To odpovídá částce mezi 200 miliardami a 360 miliardami dolarů ročně. Ještě lepší je, že tato částka nezahrnuje budoucí pokroky v AI, které by mohly vést k ještě větším úsporám.

Kde bude AI šetřit peníze ve zdravotnictví?

Jak se AI stává stále pokročilejší, úspory by mohly být ještě větší. Kde bude AI mít největší finanční dopad?

Zefektivnění lékařských návštěv

Slovo „pacient“ nikdy nebylo tak aktuální. V roce 2022 byla průměrná čekací doba pro nové pacienty, kteří chtějí navštívit lékaře pro neurgentní návštěvu, 26 dní, což je 8% nárůst oproti roku 2017. Lidé, kteří jsou zoufalí, se stále více obracejí na urgentní péče, kde téměř 71% těchto zařízení nyní nabízí digitální radiografii, aby se pokusily uspokojit potřeby pacientů. Pokud by AI pomohlo urychlit návštěvy, lékaři by mohli vidět více pacientů a generovat více příjmů.

AI by mohlo vytvořit automatické souhrny pacientovy zdravotnické historie a interakcí s klinikou, včetně jeho symptomů, diagnóz, léčby a termínů návštěv. Lékaři a zdravotní sestry by mohli použít AI k získání relevantních informací z pacientových záznamů, zobrazovacích zpráv nebo laboratorních výsledků. AI může dokonce poskytnout překladatelské služby, aby pomohlo lékařům komunikovat se svými pacienty bez pomoci lidského překladatele.

Snižování administrativních nákladů

V roce 2019 stála zdravotnický průmysl USA 3,8 bilionu dolarů, z toho 25% šlo na administrativní funkce jako účetnictví, plánování, odpovědi na telefonáty a odesílání e-mailů. AI by mohlo snadno převzít — nebo alespoň zefektivnit — tyto úkoly.

Například ChatGPT může vytvořit e-maily pro různé příjemce a scénáře během několika sekund. Může procházet velké množství textu a souhrnně uvést hlavní body pro čtenáře. AI by mohlo také pomoci farmaceutům sledovat, jak rychle pacient spotřebuje své aktuální léky, nebo sledovat, kdy jsou due pro doplnění.

Důležité je, že AI může pohánět virtuální asistenty chatboty, aby pomohly pacientům spravovat své zdravotnické informace nebo plánovat návštěvy. Snižování času stráveného administrativními úkoly by znamenalo více času k dispozici pro pomoc skutečným pacientům.

Pomoc při diagnóze a léčbě

Vědci uznali potenciál AI pomoci pacientům od 70. let. Diskuze o používání AI pro tento účel je stále hlasitější.

Vědci se domnívají, že algoritmy by mohly analyzovat CT skeny, ultrazvuk, RTG a MRI, aby hledaly skryté patologie. AI může detekovat vzorce a anomálie v krevním tlaku, pulsu, tělesné teplotě a dalších parametrech. Může zpracovat velké množství pacientských dat a odhadnout potenciální problémy, než je lékaři prohlédnou, urychlit tak diagnostický proces a ušetřit čas a peníze.

Lékaři mohou použít AI k určení nejlepších léčebných možností pro konkrétní podmínky. Může pomoci lékařům zaznamenat interakce mezi léky a dodržovat doporučené pokyny pro složitější případy. Mít více zdrojů dat poskytuje lékařům jasnější obraz o zdravotním stavu pacientů, zlepšuje tak přesnost diagnózy a léčby.

Zlepšení psaní a vedení záznamů

Zdravotničtí profesionálové mohou použít AI k diktování svých poznámek o každé návštěvě na tabletu nebo počítači. Poté může algoritmus souhrnně uvést hlavní body každého dokumentu, včetně pacientovy zdravotnické historie, současného stavu, diagnózy a léčebného plánu.

AI může pomoci zdravotnickým profesionálům psát zdravotnické zprávy o jednotlivých pacientech, klinických studiích nebo průběhu nemocí po celém světě. Může být dokonce užitečné pro nábor lidí do klinických studií. Algoritmus by mohl identifikovat lidi, kteří splňují kritéria pro studii, a pomoci lékařům napsat cílené a efektivní náborové texty.

Vytvoření symptom checkers

AI poháněné symptom checkery jsou cennými nástroji, které pomáhají pacientům určit, co by mohlo být špatně. Pacienti vybírají nebo zadávají své symptomy v aplikaci a software vrátí seznam možných diagnóz.

I když symptom checkery nejsou náhradou za návštěvu lékaře, v některých případech mohou zabránit zbytečným lékařským návštěvám. Například, pokud má pacient pouze rýmu, software pravděpodobně řekne, že má nachlazení nebo alergii, které lze obvykle léčit doma. Pacient může pak vyhnout zbytečné ztrátě času a peněz na návštěvu lékaře.

Na druhé straně, pokud symptom checker naznačuje, že se jedná o něco vážnějšího, pacient, který by jinak navštívil lékaře, může učinit schůzku. Časná detekce nemocí často snižuje náklady na léčbu a zlepšuje výsledky pacientů.

Monitorování globálního zdraví

AI má potenciál detekovat propuknutí nemocí dříve, než epidemiologové. V roce 2019 algoritmus AI označil náhlý nárůst případů pneumonie v Číně jako potenciální problém, přibližně ve stejnou dobu, kdy si toho všimli lékaři. Nemoc se ukázala být COVID-19.

Epidemiologové mohou použít AI k procházení příspěvků na sociálních sítích a hledání klíčových slov — jako „kašel“ nebo „chřipka“ — aby označili možné epidemie. Může také hledat důkazy, že lidé nedůvěřují lékařům nebo vakcínám, což pomáhá odborníkům určit, kde může vzniknout další ohnisko.

AI může monitorovat a sledovat nemoci v reálném čase, aby vypočítalo riziko širokého infekčního onemocnění. Například videozáznamy mohou pomoci epidemiologům s trasováním kontaktů, aby určili, kdo šíří nemoc a kde. Odborníci mohou poté poradit lidem, kteří mohou být infikováni, aby se izolovali nebo navštívili lékaře.

Prostřednictvím modelování může umělá inteligence předpovídat, jak nemoci budou interagovat s různými léky. Může určit, jak se patologie šíří a kolik lidí je obvykle infikováno v dané oblasti.

Silný nový nástroj

Umělá inteligence má potenciál dramaticky změnit zdravotnický průmysl. Snížením čekacích dob pacientů, automatizací administrativních úkolů, sledováním globálního zdraví a pomocí lékařům při diagnóze a léčbě může AI výrazně zlepšit výsledky pacientů. Současně sníží celkové náklady na zdravotní péči, čímž zpřístupní léčbu více lidem. AI skutečně má sílu zachraňovat životy.