Jak AI může zachránit novináře

To může být těžké vidět právě teď. Od spuštění ChatGPT od OpenAI na konci roku 2022 a mnoha dalších AI poháněných chatbotů a virtuálních asistentů se pozornost soustředila na to, jak tyto nástroje mohou převzít práci novinářů a dalších tvůrců obsahu. Média, která již dříve bojovala, se cítí oprávněně napadená.

I z vnitřku. Brzy poté, co majitel Politico a Insider Mathias Döpfner řekl svým zaměstnancům na začátku tohoto roku, že AI je může nahradit. Poté byl celý zpravodajský tým BuzzFeed propuštěn, a CEO Jonah Peretti řekl, že společnost se zaměří na AI. Seznam zpravodajských redakcí, které experimentují s AI pro automatizaci generování zpráv, stále roste. Meta a OpenAI zejména přitahují novináře, aby trénovali LLM.

Spolu s přijetím AI přišly i propouštění lidí. Novináři jistě mají důvod být znepokojení. To řekli, média výkonní byli příliš rychlí v přijetí technologií a propouštění lidí, zdá se, po několika trapných incidentech, které přišly na světlo.

CNET a jeho sesterská společnost Bankrate byli kritizováni za publikování desítek článků s nesprávnostmi napsaných AI; od té doby zastavili publikování AI. Podobně, G/O Media – vlastník stránek jako Jezebel a Gizmodo – publikovali AI generované články bez editorova vstupu a jako takový, obsahovaly mnoho chyb. A uživatelé Microsoftu byli šokováni nevhodným AI generovaným průzkumem, který byl zveřejněn vedle článku o ženě, která byla nalezena mrtvá.

Všechno dohromady, AI je velmi nepravděpodobné, že nahradí novináře. Místo toho, AI pravděpodobně pomůže novinovým publikacím a učiní je ještě dominantnějšími. Proč? Odpověď na tuto otázku leží v nejvíce kritické komoditě pro AI laboratoře: vysoce kvalitním trénovacím obsahu.

Déjà Vu: Jak sociální média změnily zprávy

Stejně jako internet změnil mediální byznys – s některými společnostmi, které tankovaly kvůli přílišné závislosti na novém hračku a jinými, které významně profitovaly z měřeného přístupu k novým reklamním kanálům a otevřené distribuci – tak i AI.

Zpočátku, média vydavatelé byli nadšení z perspektiv rostoucích sociálních médií. Už nebyli omezeni fyzickými bariérami tisku. Ukázalo se, že soutěží s celým světem, který zahrnuje nejen všechny ostatní publikace, ale i jednotlivé blogery a influencery. The New York Times se stal digitálním mediálním gigantem, který přilákal více než 11 milionů placených předplatitelů a stal se jedním z největších zpravodajských vydavatelů na světě. Mnoho dalších publikací bojuje nebo muselo zavřít.

Nicméně, AI má potenciál změnit celý obor tím, že vrátí moc zpět novinám. Velké jazykové modely potřebují mnoho obsahu pro trénink, a kvalita tohoto obsahu se liší. Ukázalo se, že AI společnosti dávají velkou váhu informacím zachyceným z novinových organizací. To je proto, že na rozdíl od vašeho X/Twitter feedu a sociálních médií obecně, tyto publikace nabízejí vysoce kvalitní, prověřené informace, kurátované nejen jedním tvůrcem obsahu, ale celou zpravodajskou redakcí reportérů a editorů. Takže tyto informace budou označeny jako více spolehlivé a budou častěji zobrazeny. To signalizuje, jak jsou cenné mediální společnosti a práce jejich lidského personálu.

Tak co si myslí The New York Times o tom, jak se vypořádat s AI? Nu, oni žalují OpenAI. A spolu s obrovským seznamem mediálních podniků, včetně The Guardian, Condé Nast, Forbes a mnoha dalších, oni blokují AI procházení z jejich webů. News/Media Alliance nedávno kritizoval Google’s nově spuštěný AI Mode, říkající, že ‘jen vezme obsah silou a použije ho bez návratu’ vydavatelům, jako je Condé Nast a Vox Media.

Ale to může být taktika vyjednávání. Už, AI společnosti a mediální instituce začaly partnerovat. Zatímco, OpenAI spolupracuje s více než 20 zpravodajskými vydavateli, včetně více než 160 výstupů, jako je Washington Post, The New Yorker a Wired. Perplexity podepsal dohody s AdWeek, The Independent, Los Angeles Times a World History Encyclopedia. AI laboratoře se blíží bodu, kdy vyčerpaly většinu vysoce kvalitních, veřejně dostupných dat vhodných pro trénink velkých jazykových modelů a aktivně hledají nový obsah.

Takže tyto licenční partnerství jsou velmi důležitá – nejen proto, aby AI společnosti mohly vyvinout užitečné produkty a nejen proto, aby novinové redakce mohly distribuovat své články do širší základny, ale aby spotřebitelé získali přístup k dobře prozkoumaným, vzdělaným informacím.

The New Front Page: Getting Into the AI Dataset

Protože spotřebitelé již začali využívat AI pro vyhledávání. Google a ostatní vyhledávače ztrácejí půdu, protože výsledky byly přetíženy obsahem vytvořeným marketéry a SEO specialisty, kteří tlačí nepoužitelné weby na vrchol. Čím více, lidé dotazují ChatGPT a další AI asistenty, aby získali lepší, specializovanější obsah pro jejich vyhledávání.

Gergely Orosz, autor vývojářského newsletteru Pragmatic Engineer, uvedl v květnu, že ChatGPT přivedl více návštěvníků na jeho blog než DuckDuckGo nebo Bing v minulém měsíci, a tito návštěvníci četli stránku déle.

Pohybující se vpřed, dostat se do datasetu hlavních LLM bude stejně důležité jako objevit se na první stránce výsledků Google Search. Spotřebitelé hledají produktové doporučení, výzkum aplikací a služeb, shrnují informace o složitých tématech, dělají základní marketingový výzkum nebo se učí o nových věcech. Všechny tyto instance jsou skvělé příležitosti pro podniky, aby získaly nové publikum ve fresh prostředí. Společnosti budou bojovat o tuto pozici zuby nehty, a čím více lidí se bude uchýlit k AI vyhledávání, tím kritičtější bude tato oblast.

To nás přivádí zpět na začátek, protože nejlepší způsob, jak vstoupit do LLM trénovacího datasetu, je objevit se v hlavních novinových publikacích, které produkují vysoce kvalitní žurnalistiku a mají zajištěné přímé partnerství s OpenAI, Anthropic, Perplexity a dalšími AI laboratořemi. To dále upevňuje pozici médií a poskytuje jim skutečnou cestu do budoucna.

Zatímco, optimalizace obsahu pro zařazení do trénovacích datasetů se stane novým SEO.