Jak by umělá inteligence mohla zachránit zpravodajská média

To je teď možná těžké si představit. Od spuštění ChatGPT od OpenAI koncem roku 2022 a celé řady dalších chatbotů a virtuálních asistentů s umělou inteligencí se pozornost soustředila na to, jak by tyto nástroje mohly převzít práci novinářů a dalších tvůrců obsahu. Mediální průmysl, který se již tak potýká s problémy, se cítí právem napaden.

Dokonce i zevnitř. Krátce poté majitel Politico a Insider Mathias Döpfner začátkem tohoto roku řekl svým zaměstnancům, že Umělá inteligence by je mohla nahraditPoté byla propuštěna celá redakce BuzzFeedu a generální ředitel Jonah Peretti prohlásil, že společnost bude... zaměření na umělou inteligenciSeznam redakcí, které experimentují s umělou inteligencí k automatizaci generování zpráv, neustále roste. Konkrétně se jedná o Meta a OpenAI. přitahovat novináři pro školení magisterských programů v oblasti práva (LLM).

Spolu s přijetím umělé inteligence přišlo propouštění lidíNovináři jistě ano. důvod k obavámNicméně se zdá, že vedoucí pracovníci médií příliš rychle přijali technologie a omezili lidské zdroje poté, co vyšla najevo řada trapných incidentů.

CNET a její sesterská společnost Bankrate byly vyzvány k kritice za publikování desítek článků s nepřesnostmi napsané umělou inteligencí; od té doby zastavili publikování s využitím umělé inteligence. V podobném duchu to udělala společnost G/O Media – vlastník webů jako Jezebel a Gizmodo – publikoval články generované umělou inteligencí bez zásahu editora a jako takový obsahoval několik chyb. A uživatelé Microsoftu byli zděšen nevhodnou anketou generovanou umělou inteligencí zveřejněno vedle článku o ženě nalezené mrtvé.

Celkově vzato je velmi nepravděpodobné, že by umělá inteligence nahradila novináře. Místo toho pravděpodobně pomůže zpravodajským publikacím a učiní je ještě dominantnějšími. Proč? Odpověď na tuto otázku spočívá v nejdůležitější komoditě pro laboratoře umělé inteligence: vysoce kvalitním školicím obsahu.

Déjà vu: Jak sociální média změnila zpravodajství

Stejně jako internet změnil mediální byznys – některé společnosti krachovaly kvůli přílišnému spoléhání se na novou nablýskanou hračku a jiné výrazně těžily z uváženého přístupu k novým reklamním cestám a otevřené distribuci – tak to bude i s umělou inteligencí.

Vydavatelé médií byli zpočátku nadšeni vyhlídkami na rozvoj sociálních médií. Už nebyli svazováni fyzickými bariérami tisku. Ukázalo se, že najednou konkurují celému světu, což zahrnovalo nejen všechny ostatní publikace, ale i jednotlivé blogery a influencery. New York Times se stal gigantem digitálních médií, který přilákal přes 11 milionů placených předplatitelů a stal se jedním z největších vydavatelů zpráv na světě. Mnoho dalších publikací se potýká s problémy nebo muselo ukončit činnost.

Umělá inteligence má však potenciál změnit celou oblast tím, že vrátí moc do zpravodajských médií. Velké jazykové modely potřebují pro školení spoustu obsahu a kvalita tohoto obsahu se liší. Ukazuje se, že společnosti zabývající se umělou inteligencí přikládají velkou váhu informacím získaným od zpravodajských organizací. Je to proto, že na rozdíl od vašeho kanálu X/Twitter a sociálních médií obecně tyto publikace nabízejí vysoce kvalitní, ověřené informace, které nebere jen jeden tvůrce obsahu, ale celá redakce složená z reportérů a editorů. Tyto informace tedy budou označeny jako spolehlivější a budou se objevovat častěji. To signalizuje, jak cenné jsou mediální společnosti a práce, kterou jejich lidský personál odvádí.

Co si tedy o řešení umělé inteligence myslí The New York Times? No, oni si to myslí. žalovat OpenAI. A spolu s obrovským seznamem mediálních firem, včetně The Guardian, Condé Nast, Forbes a mnoha dalších, jsou blokování robotů s umělou inteligencí ze scrapingu obsahu na jejich stránkách. News/Media Alliance nedávno udeřil Nově od Googlu zahájena Režim umělé inteligence tím, že vydavatelům jako Condé Nast a Vox Media „prostě bere obsah násilím a používá ho bez náhrady“.

Ale může to být jen vyjednávací taktika. Společnosti zabývající se umělou inteligencí a mediální instituce již začaly spolupracovat. OpenAI mezitím... partnerství s více než 20 vydavateli zpráv, včetně více než 160 médií, jako jsou Washington Post, The New Yorker a Wired. Zmatek podepsaný dohody s AdWeek, The Independent, Los Angeles Times a World History Encyclopedia. Laboratoře umělé inteligence se blíží bodu, kdy vyčerpaly většinu vysoce kvalitních, veřejně dostupných dat vhodných pro trénování rozsáhlých jazykových modelů a aktivně hledají nový obsah.

Tato licenční partnerství jsou tedy velmi důležitá – nejen proto, aby společnosti zabývající se umělou inteligencí mohly vyvíjet užitečné produkty a aby redakce mohly distribuovat své články širší základně, ale aby spotřebitelé získali přístup k dobře prozkoumaným a vzdělaným informacím.

Nová titulní strana: Jak se dostat do datové sady umělé inteligence

Protože spotřebitelé již začali využívat umělou inteligenci k vyhledávání. Google a další vyhledávače ztrácejí půdu pod nohama, protože výsledky jsou zahlceny obsahem vytvořeným marketéry a SEO mágy, kteří posouvají neužitečné webové stránky na vrchol. Stále více lidí se obrací na ChatGPT a další asistenty s umělou inteligencí, aby pro své vyhledávání získali lepší a specializovanější obsah.

Gergely Orosz, autor newsletteru Pragmatic Engineer zaměřeného na vývojáře, uvedeno v květnu ChatGPT přivedl na jeho blog více návštěvníků než DuckDuckGo nebo Bing za poslední měsíc a tito návštěvníci si stránku pročítali déle.

V budoucnu bude vstup do datové sady hlavních programů LLM stejně důležitý jako zobrazení na první stránce výsledků vyhledávání Google. Spotřebitelé hledají doporučení produktů, zkoumají aplikace a služby, shrnují informace o složitých tématech, provádějí základní průzkum trhu nebo se učí o nových věcech. Všechny tyto případy představují skvělé příležitosti pro firmy, jak oslovit nové publikum v novém prostředí. Firmy budou o tuto pozici bojovat zuby nehty a čím více lidí se bude hrnout k vyhledávání s využitím umělé inteligence, tím důležitější se tato oblast stane.

Tím se vracíme na začátek, protože nejlepším způsobem, jak se dostat do datové sady pro školení LLM, je objevit se ve významných zpravodajských médiích, která produkují vysoce kvalitní žurnalistiku a mají zajištěná přímá partnerství s OpenAI, Anthropic, Perplexity a dalšími laboratořemi umělé inteligence. To dále upevňuje pozici médií a poskytuje jim reálnou cestu do budoucna.

Mezitím se optimalizace obsahu pro zahrnutí do trénovacích datových sad stane novým SEO.