Dennis Ledenkof, CEO a zakladatel roboSculptor – rozhovor

Dennis Ledenkof je CEO a zakladatel roboSculptor, autonomní platformy pro tělesné léčby vyvinuté odborníky z oblasti zdravotnictví a poháněné umělou inteligencí. Ideálně se hodí do konceptu dlouhověkosti a poskytuje přesné, bezpečné a pohodlné bezdotykové wellness léčby.

Můžete sdílet cestu, která vás vedla k vytvoření roboSculptor?

Přišel jsem s nápadem postavit robotický systém pro tělesnou terapii v roce 2019 během své cesty do USA. Hledal jsem distributora pro estetické zařízení. Ačkoli potenciální partner ocenil výsledky, procedura byla příliš časově náročná a vyžadovala vysoce kvalifikovanou pracovní sílu, což činilo ekonomiku jednotky nejasnou. Procedura trvala hodinu a byla fyzicky náročná, přičemž takoví specialisté byli obtížně nalezitelní. Během té cesty jsem nezískal distributora, ale získal jsem cenné rady. Vynalezl něco, co nevyžaduje lidskou sílu.

Mému týmu trvalo devět měsíců, než vytvořil demo, které ukázalo koncept robotické masáže. Zpočátku jsme chtěli vyvinout produkt, který kombinuje klasickou formu zařízení pro tvarování těla s cobotem. Věděli jste, jen na něm. Zdálo se to jako jednoduchá myšlenka.

1. iterace přidání robota do tradičního estetického zařízení. Schéma.

Jak jsme se však více ponořili do projektu, uvědomili jsme si, že naše počáteční vize nebyla v souladu s intrikátními požadavky systému, který jsme stavěli. Podcenili jsme složitost podniku.

Další iterace systému získala tunelovitý tvar.

Brzy verze roboSculptor – portálovitý tvar.

Byl vystaven na některých veletrzích jako koncept. Feedback byl, že stroj vypadá bastante masivně a pro některé lidi dokonce zastrašujícím. Během dalších testů pohybu robota naši inženýři zjistili, že systém nebyl dostatečně rigidní, aby mohl provádět masážní pohyby při vyšších rychlostech. Po shromáždění všech těchto informací inženýři začali pracovat na nové struktuře. Bylo to náročné úkolem ji postavit. Přesto to vedlo k jinému, otevřenějšímu a přátelskému designu.

Skutečný design roboSculptor.

Jak vaše zkušenosti s předchozími podniky ovlivnily vývoj roboSculptor?

Práce na trhu estetiky po dobu více než deset let vám dává pevné pochopení, kam se trendy tendují posouvat, začínáte se učit více o společnostech a o tom, jaké produkty staví. Ale nej重要něji, učíte se vidět mezery mezi tím, co trh potřebuje, a tím, co dělají ostatní hráči.

S zkušenostmi s implementací zařízení pro tvarování těla se naše společnost pokusila vyvinout robotický systém, který by mohl poskytnout plnohodnotnou terapeutickou masáž založenou na lymfatickém drenáži. Metoda Vibrokomprese pomocí sfér jde za prostou relaxací – je to vědecky prokázaná technika pro snižování objemu těla a zlepšování okysličení kůže, dosažená výhradně pomocí mechanického působení. Žádné laserové nebo elektromagnetické emise. Docela přirozená a zdravá, i když velmi účinná léčba. Vše, co děláme, je kombinovat desetiletí zkušeností a výzkumu s aktuálně dostupnou technologií a robotickými nástroji.

Jak roboSculptor využívá umělou inteligenci a robotiku k personalizaci masážních technik?

Naši inženýři zjistili, že stavba robotického stroje pro tělesnou léčbu vyžaduje systém, který může přeložit polohu fyzického těla do signálů, které stroj může pochopit. Jednoduše řečeno, museli jsme vytvořit digitální mapu lidského těla, aby mohl robot navigovat. To je významná výzva, ale ještě větší výzvou je potřeba neustále sledovat polohu pacienta – známou jako dynamická detekce postoje – protože lidé se mohou neočekávaně hýbat. A většina lidí by nechtěla masáž v místě, kde byla jejich noha před několika sekundami.

Abysme tento problém vyřešili, vyvinuli jsme systém, který využívá čtyři lidary, které vytvářejí bodový cloud, který je kombinován s 3D modelem lidského těla a neustále aktualizován. Tato mapa pak naviguje robota po povrchu těla. Postavení této mapy správně vyžaduje analýzu významného množství dat. Abysme mohli přesně detekovat postoj, vytvořili jsme model AI/ML, který optimalizuje detekci postoje. Náš systém může nyní mapovat tělo rychlostí 5-10 snímků za sekundu a poskytnout robotu správné příkazy pro provedení masážních protokolů.

Jak roboSculptor zahrnuje zpětnou vazbu od uživatelů a terapeutů, aby vylepšil své algoritmy?

Pokud jde o masážní terapii, vždy existovala určitá úroveň subjektivity kolem toho, co je účinné. Například, jaký tlak je třeba k provedení účinné procedury? Robotický masážní systém nám poskytuje přesný nástroj pro měření tlaku v gramech a řízení rychlosti pohybu nástroje. Navrhli jsme systém tak, aby pohyby manipulátoru byly zaznamenány s veškerou přesnou dynamikou a úrovněmi tlaku. Historie pohybu může být později přehrána a analyzována algoritmy. Porovnáním preferencí pacientů se specifickými částmi historie pohybu můžeme identifikovat nejúčinnější techniky pro každého jednotlivce, podobně jako populární video platforma používá „lajky“ k určení preferencí diváků. Shromažďování více dat o účinnosti léčby nakonec verbessí kvalitu péče na základě analýzy velkých dat.

Můžete vysvětlit roli 3D kamerového systému při zlepšování účinnosti léčby?

Robot je automatizovaný systém, který může interagovat s reálnými objekty na základě úkolu, pro který je naprogramován. Jednoduše řečeno, je to stroj, který může vidět, rozhodovat a jednat podle svých úkolů. Jedním z nejúčinnějších způsobů detekce polohy lidského těla je použití lidarů – 3D hloubkových senzorů, často označovaných jako „3D kamery“. Pomáhají vytvářet podrobnou 3D mapu pacientova těla. Můžete si masážní linie představit jako stopy, které jsou mapovány na pacientovo tělo. Lidary generují bodový cloud, který je pak použit k vytvoření této přesné mapy.

Dennis, zakladatel roboSculptor, viděný 3D skenery jako bodový cloud.

Můžete vysvětlit, jak systém přizpůsobuje masážní seanci na základě biometrické zpětné vazby uživatele?

Během procedury mohou pacienti také upravit úroveň tlaku. Systém je spárován s aplikací, která umožňuje uživatelům definovat „zakázané zóny“ – citlivé oblasti, které stroj by měl během léčby vyhnout.

Není to vlastně biometrická zpětná vazba, kterou implementujeme v aktuální verzi, i když jsme vyhodnotili různé analytické systémy, jako je měření BMI, kvality kůže atd. Tyto by mohly systém více personalizovat, ale také by jej komplikovaly. V pozdějších fázích se k těmto tématům vrátíme. Aktuální verze roboSculptor umožňuje pacientům zvolit různé léčebné programy v závislosti na jejich cílech, s výběrem, který funguje jako nastavení. Během procedury mohou pacienti také upravit úroveň tlaku. Systém je spárován s aplikací, která umožňuje uživatelům definovat „zakázané zóny“ – citlivé oblasti, které stroj by měl během léčby vyhnout.

Ilustrace zakázaných zón na 3D modelu. roboSculptor.

Jaké významné výzvy jste čelili při vývoji roboSculptor a jak jste je překonali?

Prvním je bezpečnost. Naštěstí pro klienty nelze prostě umístit produkt nebo technologii na trh bez absolvování všech nezbytných testů. Ale absolvování jich zabere čas pro podnikání, někdy více, než se očekává. Kromě toho komplexní interakce mezi inovací a regulací může zpomalit přijetí disruptivních technologií, což vede k paradoxní situaci, kdy špičková řešení čelí odporu ze strany tradičních rámců.

Ekonomická nejistota přidává další vrstvu složitosti. Fluktuace v poptávce, regulační změny a neočekávané geopolitické události mohou všechny způsobit potíže. Například mohou ovlivnit proveditelnost a ziskovost startupů a odradit potenciální investory s financemi na podporu vývoje produktu. A získání financování pro robotiku je již tak dost obtížné. Historicky investoři váhají podporovat robotické podniky kvůli vysokým nákladům na výzkum, vývoj, prototypování, výrobu a delším vývojovým cyklům ve srovnání se softwarem založenými podniky. To můžeme vidět u společností, jako je ARTAS, vývojář robota pro transplantaci vlasů, který dosud nezaznamenal zisk.

Navíc některé řešení jsou obtížně replikovatelná kvůli vysokým nákladům. Proto společnosti nemusí růst tak rychle, jak byste očekávali. A mohlo by trvat roky, než investoři dostanou návratnost svých investic.

Jaké techniky strojového učení se používají k zlepšení terapeutických výsledků roboSculptor neustále?

Detekce těla zahrnuje zpracování velkého množství dat. Abysme mohli optimalizovat metodu detekce postoje v reálném čase, používáme neuronovou síť. Pomocí strojového učení jsme vyvinuli model, který neustále monitoruje polohu pacientova těla v reálném čase. Tato data se používají k aktualizaci mapy těla, která pomáhá robotu dodávat přizpůsobenou masáž. To umožňuje robotu přizpůsobit se jakékoli změně postoje a poskytnout přesné umístění nástroje a účinnou léčbu.

Jak vidíte roli umělé inteligence a robotiky v sektoru zdravotnictví a wellness v příštím desetiletí?

Podle dat Mezinárodní asociace spa (iSpa) byl v USA v roce 2022 nedostatek 29 000 masérů. A tento deficit stále přetrvává. Robotická řešení mohou tento nedostatek vyplnit. Další výhodou je, že mohou poskytovat masáže lidem, kteří se nemohou uchýlit k tradičním masérům z různých důvodů (od nepohodlí s lidským dotekem po kulturní nuance).

Navíc robotická a AI-založená řešení mohou významně zvýšit příjmy poskytovatelů wellness. Například roboti mohou pracovat efektivněji než lidé, provádět úkoly rychleji a přesněji. Naše výzkumy ukazují, že mohou provádět dvojnásobné procedury než lidský terapeut, generovat až 2,4krát více příjmů pro wellness zařízení. Kromě toho provozní náklady by mohly klesnout až o 40 %, s návraty na investice dosahujícími 54 % ročně na zařízení.

Kromě toho integrace robotů a AI do zdravotnictví může automatizovat rutinní úkoly, umožnit zdravotnickým odborníkům se soustředit více na přímou péči o pacienty a komplexní rozhodování. Tyto technologie mohou také snížit chyby, zlepšit efektivitu a zlepšit službu pacientům.

Jak si představujete, že roboSculptor transformuje sektor wellness?

Jedním z problémů v hotelových centrech wellness je nedostatek kvalifikovaných terapeutů. Během pandemie někteří terapeuti, kteří ztratili práci, změnili profesi. Ostatní nechtějí pracovat na plný úvazek a preferují více života v jejich pracovním životě než dříve. Další problém je, že rozvrhy terapeutů jsou určeny zákoníkem práce a jejich fyzickými schopnostmi. V éře neustále rostoucí spotřeby je třeba pokrýt poptávku. A trh práce nemá dostatek specialistů, aby mohli nabídnout.

Jak je uvedeno v výzkumné studii ISPA 2023 „Nedostatek personálu byl nejčastěji uváděn jako hlavní důvod, proč spa hlásily pokles svých týdenních provozních hodin a také těch, které uvedly, že snížily počet směn poskytovatelů služeb denně.

Omezené provozní hodiny zón wellness snižují návratnost investic do wellness a center. V nejbližším zdravotnickém průmyslu nejsou potřeby fyzioterapeutů dostatečně pokryty dostupnými specialisty.

Práce je jednou z limitací mnoha odvětví a ekonomik obecně. Věřím, že implementace automatizace nejenom poskytne léčbu v více flexibilních a pohodlných časech pro spotřebitele, ale také významně ovlivní sektor wellness. Přidáním robotiky můžeme rozšířit přístup k životně důležitým službám a zajistit konzistentní kvalitu pro mnohem větší počet lidí po celém světě.

Děkuji za skvělý rozhovor, čtenáři, kteří chtějí se dozvědět více, by měli navštívit roboSculptor.