Deloitte vydává 14. výroční zprávu o technologických trendech

Společnost Deloitte vydala svou 14. výroční vlajkovou loď Technické trendy zprávy, popisující pokrok šesti makro trendů pro transformaci podnikání v příštích 18 až 24 měsících. Zpráva byla vypracována na základě výzkumu společnosti Deloitte a globálních technologických odborných znalostí v celé řadě odvětví, jako je AI, Web3, blockchain a další. 

Efektivní a vysvětlitelná AI

Zpráva obsahovala mnoho klíčových postřehů, které by všechny měly vzít v úvahu obchodní lídři v mnoha odvětvích. 

Jedním z poznatků bylo, že afektivní AI, což je empatická emoční inteligence, povede k tomu, že stroje budou moci být trénovány s jedinečnými lidskými daty. Potom by se mohli naučit rozlišovat a napodobovat lidské emoce. Generativní umělá inteligence bude také hrát hlavní roli s nárůstem kreativní inteligence, která může provádět širokou škálu lidských činností, jako je psaní poezie a malování obrázků. 

Podle zprávy to vše vede k možnému vzestupu obecné umělé inteligence, což je inteligence, která se vyvinula z jednoduché matematiky na polymatematickou. Umělá inteligence pro všeobecné použití by mohla vést k všestranným systémům, které se učí a napodobují jedinečné lidské vlastnosti. 

Zpráva Deloitte také podrobně popisuje, jak je důležité otevřít se umělé inteligenci nebo naučit se důvěřovat systémům umělé inteligence. Nástroje umělé inteligence se stále více standardizují a organizace si uvědomují, že k dosažení konkurenčních zisků musí existovat vysoká jistota, že systémy umělé inteligence přinesou správné analýzy a poznatky. 

K dosažení této důvěry je důležité, aby algoritmy AI byly viditelné, auditovatelné a vysvětlitelné. Zároveň by se pracovníci měli podílet na návrhu a výstupu AI. 

Zpráva dále podrobně popisuje některé důležité aspekty dosažení této důvěry a různé další obchodní cíle: 

• V budoucnu bude pro podniky důležitější používat AI efektivněji než vytvářet ty nejlepší algoritmy.

• Klíčem k urychlení přijetí bude vývoj procesů, které využívají umělou inteligenci transparentním a srozumitelným způsobem.

• Podniky mají problém důvěřovat AI při plnění kritických úkolů. Vysvětlitelnost je jedním z největších rozdílů mezi úspěšným používáním AI ve velkém a neschopností získat návratnost investic do AI.

• Podniky, které přemýšlejí o budoucnosti, spoléhají na transparentnost dat, vysvětlitelnost algoritmů a spolehlivost AI.

Další klíčové věci

Ve zprávě bylo několik dalších klíčových bodů. Například podrobně popisuje, jak ekonomické narušení změní obchodní a technologické strategie a podniky začnou čerpat z minulých IT lekcí, aby utvářely své budoucí plány. 

Některé z dalších trendů ve zprávě jsou: 

• Internet se ponoří do hmatatelných, konverzačních a virtuálních rozhraní, která se projeví třemi způsoby. První z nich je rozšířená realita, která zahrnuje metaverzní zkušenost se spotřebitelem. Druhým jsou podnikové simulace s využitím digitálních dvojčat našich fyzických aktiv k prototypování a experimentování. A třetí jsou rozšířené zkušenosti pracovní síly v oblasti náboru, produktivity, učení a dalších pro vytváření obchodních modelů.

• Správa cloudu se za posledních deset let stala složitou kvůli heterogennímu nasazení více cloudů. Podniky stále více spoléhají na společnou vrstvu abstrakce a automatizace označované jako metacloud nebo supercloud, aby to bylo jednodušší. Tyto cross-cloudové služby pomáhají řídit provoz, správu a zabezpečení a pomáhají organizacím využívat cloudovou všestrannost, elasticitu, flexibilitu a škálovatelnost.

• Progresivně myslící organizace vyvíjejí nové IT struktury a role, které lépe odpovídají dostupné nabídce talentů. Upřednostňují hodnoty, kulturní vhodnost a nadání.

• Navzdory nedávné volatilitě kolem kryptoměn potenciál blockchainu a digitálních aktiv stále roste.
  

Celá zpráva Deloitte zkoumá širokou škálu technologií, včetně spaceTech, bioTech, neuroTech, roboTech, klimaTech a energyTech. Tyto technologie jsou označovány jako xTech. 

Můžete si přečíst celý Deloitte Technické trendy zprávy zde.