Rebecca Jones je provozní ředitelka WestCX, mateřské společnosti Mosaicx a TeleVox, pod portfoliem West Technology Group. Jones se připojila k West Technology Group v lednu 2021, kde dohlíží na poskytování hlasových služeb a zasílání zpráv s využitím AI společností Mosaicx a poradenských služeb od týmu úspěchových trenérů, umožňujících společnostem vytvářet výjimečné zákaznické a zaměstnanecké zkušenosti.
