Olivier Jouve je Chief Product Officer společnosti Genesys, kde vede produktové, umělé inteligence a digitální týmy. Předtím, než se ujal této role v roce 2022, působil jako výkonný viceprezident a generální manažer Genesys Cloud™ a vedoucí vývoje umělé inteligence. Předtím, než vstoupil do společnosti Genesys, Olivier zastával několik seniorních manažerských pozic v IBM, včetně viceprezidenta pro správu nabídek pro IBM Watson IoT™. Na počátku své kariéry Olivier zastával výkonné pozice ve společnostech SPSS Inc. a LexiQuest; založil nebo spoluzaložil společnosti Instoria, Portalys a Voozici.com; a byl výkonným ředitelem společnosti Webcarcenter.com. Také působil jako docent počítačových věd na Univerzitě Leonarda da Vinci v Paříži.
