
Mark Rohan je spoluzakladatel a chief operating officer Klearcom, kde vede operace, strategii a růst platformy poháněné umělou inteligencí, která testuje a monitoruje domácí IVR hlasové cesty od začátku do konce. S více než 20 lety zkušeností v telekomunikacích přináší Mark hluboké znalosti v oblasti IP sítí, podnikových řešení a prodejního vedení, pomáhá globálním kontaktním centrům předcházet výpadkům, které mají dopad na zákazníky, odhalovat problémy rychleji a zlepšovat hlasový zákaznický zážitek. Sídli ve Waterfordu v Irsku a je vášnivý o budování vysoce výkonných týmů a poskytování praktické, zákaznicky zaměřené inovace ve velkém měřítku.