Karen Downs je digitální pracovního prostředí a intranetová strategička s více než 15 lety zkušeností v oblasti zlepšování zaměstnaneckých zkušeností a zapojení. Je Senior Strategic Advisor, Intranet ve společnosti Staffbase a zakladatelka Intranet Advisors, LLC, která poskytuje poradenství v oblasti intranetové strategie, governance, obsahu, vyhledávání a řízení změn.
Karen vedla intranetové a digitální pracovní iniciativy v NYU Langone Health, H&R Block a Sprint Nextel, což vedlo k měřitelnému zlepšení přijetí, produktivity a uživatelské zkušenosti. Vystoupila na odborných fórech, včetně Global Intranet Forum a Digital Workplace Experience konferencí. Má titul BA v oboru psychologie z University of Missouri-Kansas City a specializuje se na digitální pracovní strategii, intranetový design, správu obsahu a zaměstnaneckou zkušenost.
