Karen Downs je digitální pracovního místa a intranet strategička s více než 15 lety zkušeností v oblasti zlepšování zkušeností a zapojení zaměstnanců. Je Senior Strategic Advisor, Intranet ve Staffbase a zakladatelka Intranet Advisors, LLC, poskytující konzultace v oblasti intranet strategie, governance, obsahu, vyhledávání a řízení změn.
Karen vedla intranet a digitální pracovní iniciativy v NYU Langone Health, H&R Block a Sprint Nextel, což vedlo k měřitelnému zlepšení přijetí, produktivity a uživatelské zkušenosti. Vystoupila na odborných fórech, včetně Global Intranet Forum a Digital Workplace Experience konferencí. Vystudovala bakalářský titul v oboru psychologie na University of Missouri-Kansas City a specializuje se na digitální pracovní strategii, intranet design, správu obsahu a zkušenosti zaměstnanců.
