Chris Arnold je VP pro strategii kontaktního centra ve společnosti ASAPP. Pracuje se zákazníky jako je JetBlue, Dish a další, aby implementoval technologii pro zlepšení zapojení, snížení nákladů a zvýšení efektivity agentů. Předtím, než nastoupil do ASAPP, strávil Chris 20 let tím, že vedl strategii kontaktního centra a implementaci technologií pro Verizon a Alltel, vedl provozní činnosti personálu a spravoval automatizaci a rozšíření pracovních stolů.
