Amir Haramaty, CEO & Co-Founder of aiOla – Rozhovorová série

Amir Haramaty je CEO & Co-Founder společnosti aiOla, platformy, která má za cíl učinit řeč pracovatelnou a optimalizovat kritické průmyslově specifické procesy kdekoliv s kompletní přesností. Naše patentovaná technologie je multijazyčná, rozpoznává žargony, zkratky a akronymy a je bezchybná, dokonce i v hlučném prostředí.

Vaše první startupová společnost byla firma, která stavěla roboty pro odminování, jak vás to vedlo k práci na programu raketoplánu NASA?

Po dokončení vojenské služby jsem se chtěl využít technologie k snížení lidského kontaktu s nebezpečnými oblastmi. Toto inspirace vedlo ke vzniku první generace vzdáleně ovládaných robotů určených pro odminování. Nápad spočíval v tom, že lidé mohli tyto stroje ovládat z bezpečné vzdálenosti.

Tato koncepce se poté vyvinula tak, aby řešila potřebu minimalizovat lidskou přítomnost v různých vysoce rizikových oblastech. Nalezla aplikace v obranných projektech USA, jaderných reaktorech a nakonec se rozšířila na NASA a program raketoplánu.

Po odchodu z korporátního světa jste se podílel na několika startupových společnostech, které byly později koupeny firmami Singtel a Microsoft (MSFT ). Jaké byly tyto společnosti a co považujete za důvod svého úspěchu?

Společným tématem ve všech mých aktivitách, minulých i současných, je koncept řešení problémů. To zahrnuje identifikaci problému nebo výzvy, nalezení inovativního řešení, sestavení výjimečného týmu a vytvoření produktu, který přináší významnou hodnotu a dopad pro naše klienty.

Tento přístup byl zásadní pro mou práci v Amobee, která byla později koupena firmou Singtel, a v Adallom, která byla prodána firmě Microsoft, mezi jinými. Stejný princip se aplikuje na mou současnou roli v aiOla, nyní na ještě větší škále.

Byl jste Chief Commercial Officer společnosti SparkBeyond po dobu 6 let, můžete diskutovat o AI technologii, která byla použita pro nalezení významných vzorců v datech?

Fáze SparkBeyond byla výjimečná. Během tohoto období jsme se stali preferovanou AI platformou pro největší globální poradenskou firmu, poskytující mi příležitost pracovat s mnoha firmami z žebříčku Fortune 500. Rozpoznali jsme, že zatímco lidský mozek je nezapomenutelný, je omezen ve své schopnosti zpracovat komplexní, vícedimenzionální data. Abychom překonali toto omezení, musíme nejprve položit správné otázky. V důsledku toho jsme vyvinuli ideaci stroj, hypotéz-generující motor schopný produkovat miliony nápadů a hypotéz za několik minut. Ačkoli tato fáze byla pozoruhodná, vedla mě k uvědomění, že jiný přístup je nezbytný pro plné využití potenciálu AI pro tradiční podniky. Toto poznání vedlo ke založení aiOla.

Můžete sdílet některé detaily o založení aiOla?

S veškerou úctou k AI a ML, zatímco jsou úžasné, jsou nakonec pouze nástroje. Proces začíná a končí s daty, a dobře známý tajemství je, že většina dat zůstává nevyužita, primárně protože je nestrukturovaná a nezachycená. Nejobtížnější výzvou u dat je mluvená data, nebo řeč. Současné automatické rozpoznávání řeči (ASR) řešení jsou jednoduše nedostatečná z hlediska přesnosti, rozpoznání přízvuku, adaptace akustického prostředí a nejvíce kriticky, pochopení podnikového nebo průmyslového žargonu. Rozpoznali jsme potřebu nového přístupu a vyvinuli jsme naší patentovanou a proprietární technologii, která kombinuje ASR s Natural Language Understanding (NLU). Tato technologie nabízí jedinečná a kreativní řešení pro rozpoznání žargonu a identifikaci klíčových slov.

Vize aiOla není nic menšího než transformační posun v tom, jak vnímáme a interagujeme s AI, můžete sdílet některé detaily o této vizi?

Zatímco oceňujeme koncept narušení, rozpoznali jsme, že nikdo nemá rád, když je narušen. Proto jsme se rozhodli přijmout doplňkový a neohrožující přístup. Tento přístup respektuje stávající procesy a pracovní postupy. Místo jejich narušení jsme se rozhodli je vylepšit a rozšířit pomocí naší jedinečné, řečové, AI-podporované technologie.

aiOla je nástroj, který může pochopit žargony a akronymy specifické pro jednotlivé průmysly. Můžete diskutovat o tom, jak je to dosaženo na backendu a proč je to tak důležité?

Dalším základním principem aiOla a naší vize je “hrát pěkně.” Cílíme na to, aby naše technologie doplňovala a bezproblémově integrovala s jakoukoli stávající technologií, bez ohledu na cloudovou platformu, a s jakýmikoli ERP nebo CRM systémy. aiOla generuje jedinečná data, která byla dříve nevyužita a nestrukturovaná, která se nyní stávají surovinou pro AI modelování. Toto modelování umožňuje vhledy za hranice toho, co lidské oko může vidět a co lidský mozek může zpracovat.

Můžete vysvětlit, co je aiOla’s proprietární a patentovaná technologie, která kombinuje Natural Language Understanding (NLU) a Automatic Speech Recognition (ASR)?

aiOla je založena na třech klíčových prvcích:

1. Řešíme žargony napříč různými procesy, průmysly a jazyky. Naše přístup je přizpůsoben pro pochopení průmyslově specifických terminologií, zajišťující efektivní komunikaci a zpracování dat bez ohledu na jazyk.
2. Naše proprietární technologie pro identifikaci klíčových slov účinně odděluje relevantní informace (signál) od irelevantních dat (šumu). Tato technologie se zaměřuje na identifikaci nejkritičtějších prvků v každém procesu.
3. S úctou k Large Language Modelům (LLM) jsme vyvinuli jedinečnou metodu, která využívá malou sadu klientových dat, ať už papírových nebo digitálních, pro rychlé vytvoření vysoce přesného, doménově specifického jazykového modelu aplikovatelného na každý průmysl a jazyk. Základní přechod od konceptu LLM k Doménovým Jazykovým Modelům (DLM) nabízí specializovanější a efektivnější jazykové zpracování.

Jaký je příklad toho, jak je tato technologie aplikována?

Krása našeho přístupu spočívá ve všestrannosti naší technologie, která může být aplikována na tradiční podniky napříč různými sektory a vertikálami. Například ve výrobě potravin jsme snížili čas potřebný pro předoperační inspekce na polovinu. V řízení flotily jsme zefektivnili procesy, aby trvaly méně než minutu, což dříve trvalo více než 15 minut. Naše technologie je také účinně využívána ve skladových operacích, farmaceutickém průmyslu, hotelnictví, maloobchodě a dalších.

Je něco jiného, co byste rádi sdíleli o aiOla?

aiOla je hodnotou založeným řešením. V současné době je kombinace geopolitických a makroekonomických faktorů nutí organizace jasně rozlišovat mezi “hezké mít” a “musí mít”. Tyto organizace se soustředí na to, jak dosáhnout více s méně, zvýšit efektivitu, zvýšit bezpečnost, pracovat chytřeji a podporovat spolupráci. Nejvíce důležité je, že se soustředí na demonstraci kvantifikovatelné hodnoty a návratnosti investic (ROI). To je přesně to, co jsme snažíme se dosáhnout v aiOla každý den, napříč všemi průmysly.

Děkuji za skvělý rozhovor, čtenáři, kteří chtějí se více dozvědět, by měli navštívit aiOla.