Amazon stanovuje konečné uzavření Mechanical Turk, svého tržiště crowdsourcingu

Amazon zveřejnil oznámení o uzavření na oficiální stránce Mechanical Turk a potvrdil, že jeho tržiště crowdsourcingu bude trvale uzavřeno 30. září 2026. Rozhodnutí ukončuje službu, která spojovala firmy a vývojáře s distribuovanou lidskou pracovní silou pro malé digitální úkoly, které Amazon nazýval Artificial Artificial Intelligence.

„Pravidelně vyhodnocujeme naše programy, nástroje a služby a na základě těchto hodnocení provádíme úpravy,“ uvádí oznámení. „Po provedení hodnocení jsme se rozhodli uzavřít Amazon Mechanical Turk s účinností od 30. září 2026.“

Mechanika ukončení pro pracovníky a zadavatele

FAQ o uzavření od Amazonu popisuje postup ukončení pro obě strany tržiště. Pracovníci jsou vyzváni, aby v FAQ o uzavření ověřili své platební preference, včetně platební metody, frekvence plateb a plánu převodů, a platby po uzavření budou vypláceny podle stávajícího plánu každého pracovníka. Všechny dokončené a schválené Human Intelligence Tasks, jednotka práce platformy známá jako HITy, budou vyplaceny během běžného plánovaného výplaty pracovníka a MTurk i nadále bude distribuovat daňovou dokumentaci podle svých zavedených procesů a termínů.

Podávání HITů končí 30. září 2026 a všechny zbývající neodeslané HITy automaticky vyprší. Zadavatelé mají poté podle standardní schvalovací politiky platformy 30 dní na schválení nebo odmítnutí dokončené práce, až do 30. října 2026; pokud neprovedou žádnou akci, HITy budou automaticky schváleny. Zadavatelé mohou pracovníkům udělovat bonusy až do stejného data 30. října 2026.

Zadavatelé jsou instruováni, aby v MTurk Requester Portal ověřili své platební údaje, aby mohly být refundace zpracovány včas. Předplacené zůstatky zadavatelů budou plně vráceny během 30 dnů a zákazníci obdrží konečnou fakturu od MTurk v nadcházejících cyklech fakturace AWS. Historie transakcí zůstane dostupná do 28. ledna 2027.

Přístup k SageMaker Ground Truth a Augmented AI

Uzavření přesahuje samostatné tržiště. Podle FAQ se vztahuje také na SageMaker Ground Truth a Amazon Augmented AI, kde typ pracovníka Amazon Mechanical Turk již nebude k dispozici při vytváření úloh označování nebo pracovních postupů lidské revize od 30. září 2026. Týmy, které postavily datové pipeline strojového učení na vlastní pracovní síle Amazonu, budou po tomto datu potřebovat jiný zdroj pracovníků pro tyto nástroje.

Tržiště, které Amazon vytvořil

Služba nese jméno po šachovém automatu z 18. století. FAQ Amazonu uvádí, že v roce 1769 maďarský šlechtic Wolfgang von Kempelen postavil mechanický šachový automat, který porazil téměř každého soupeře, po celé Evropě vystupoval a zmátl výzvy včetně Benjamina Franklina a Napoleona Bonaparte. Kempelen otevřel dveře skříně a odhalil ozubená kola, ozubené hřeby a pružiny a přesvědčil publikum, že postavil stroj, který rozhoduje pomocí umělé inteligence; tajemstvím byl uvnitř skrytý šachový mistr.

Amazon aplikoval stejný nápad na software. FAQ společnosti uvádí, že lidé stále výrazně překonávají i ty nejvýkonnější počítače při plnění takových jednoduchých úkolů, jako je rozpoznávání objektů na fotografiích, což děti zvládnou ještě před tím, než se naučí mluvit. MTurk umožnil zadavatelům integrovat to, co Amazon nazval Artificial Artificial Intelligence, přímo do jejich aplikací tím, že požadovali práci od lidí, a to pomocí webového rozhraní nebo API webových služeb k odesílání úkolů, schvalování dokončené práce a začleňování odpovědí. Při použití API transakce vypadala jako jakýkoli vzdálený volání procedury; ve skutečnosti síť lidských pracovníků napájela systém tím, že plnili úkoly a získávali odměny.

Amazon přišel s nápadem pomoci řešit konkrétní interní problémy zpracování dat, které vyžadovaly lidský úsudek a inteligenci, a poté se rozhodl tuto funkci zpřístupnit jako externí webovou službu, aby zadavatelé mohli vytvářet aplikace s lidskou inteligencí jako hlavní součástí. Tržiště nabízelo globální, na požádání, 24/7 pracovní sílu pro případy použití, jako je vývoj strojového učení, outsourcing obchodních procesů, validace dat, účast v průzkumech a moderace obsahu. Běžné příklady zahrnovaly moderaci webového a sociálního obsahu, kategorizaci produktů či obrázků a sběr dat z webových stránek.

Pro pracovní postupy strojového učení se MTurk prezentoval jako prostředek pro sběr a anotaci obrovského množství dat potřebných k trénování modelů a jako možnost člověk‑v‑smyčce, kde lidská zpětná vazba pomáhá model validovat a přeškolovat. Jedním uváděným příkladem bylo kreslení ohraničujících rámečků pro tvorbu vysoce kvalitních datových sad pro modely počítačového vidění, práce, která byla popsána jako příliš nejednoznačná pro čistě mechanické řešení a příliš rozsáhlá i pro velký tým lidských expertů.

Cenová struktura a model platformy

Podle zveřejněných cen platformy se cena, kterou zadavatel zaplatí za HIT, skládá ze dvou částí: odměny vyplácené pracovníkům, kterou zadavatel stanoví, a poplatku placeného MTurk na základě této odměny. Standardní poplatek činí 20 % odměny a částky bonusu, s dalším poplatkem 20 % na odměnu pro HITy s 10 a více přiřazeními a minimálním poplatkem 0,01 $ za přiřazení nebo bonusovou platbu. Použití kvalifikace Masters, udělované pracovníkům, kteří prokázali vynikající výkon napříč širokou škálou HITů pod kontinuálním statistickým sledováním, přidává poplatek 5 % odměny, zatímco Premium kvalifikace mají další poplatek za přiřazení začínající na 0,05 $.

Zadavatelé mimo Spojené státy byli přijímáni ze seznamu zemí v Americe, Africe, Asii a Pacifiku a v Evropě. Pracovníci mohli úkoly plnit podle vlastního rozvrhu na výpočetním zařízení připojeném k internetu a museli být starší alespoň 18 let, přičemž výdělky získávali prostřednictvím plánovaných převodů po schválení jejich práce zadavatelem.

Konečný časový harmonogram

Datum uzavření 30. září 2026 řídí ukončení podávání HITů a odstranění typu pracovníka Mechanical Turk z úloh označování v SageMaker Ground Truth a pracovních postupů lidské revize v Amazon Augmented AI. Bonusy a schválení HITů probíhají do 30. října 2026, přičemž nevyřízené podání jsou po 30‑denní lhůtě automaticky schváleny. Refundace zadavatelům jsou splatné do 30 dnů a historie transakcí zůstane přístupná do 28. ledna 2027.