ووركوايز تRaises 13 مليون دولار في جولة التمويل الألف لتحويل إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات مع آليّة آليّة

ووركوايز، وهو قائد عالمي في إدارة أصول الأجهزة تكنولوجيا المعلومات، جمع 13 مليون دولار في جولة التمويل الألف لتحقيق رؤيته في توفير آليّة كاملة لدورة حياة الأجهزة تكنولوجيا المعلومات. بقيادة كلاس كابيتال، مع دعم من بيك وصندوق رواد الأعمال الخريجين، تموضع هذه الجولة من التمويل ووركوايز كقوة تحويلية في صناعة تكنولوجيا المعلومات. تهدف الشركة إلى استخدام رأس المال لتعزيز منصة آليّة مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتأسيس مكتب في الولايات المتحدة في أوائل عام 2025.

“فرق تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء العالم محاصرة بسبب عدم الكفاءة في إدارة الأجهزة لتوزيع الفرق”، قال ميشيل ماير، الرئيس التنفيذي ومؤسس ووركوايز. “يسمح لنا هذا الاستثمار بتقليل سير عمل تكنولوجيا المعلومات من ساعات إلى دقائق من خلال آليّة أكثر ذكاء. هدفنا هو مستقبل بدون عوائق حيث إدارة تكنولوجيا المعلومات تكون بدون مجهود”.

المشكلة: إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات غير الكفءة لفرق العمل العالمية

تعتمد الشركات الحديثة على قوى عمل موزعة، ومع ذلك، لا تزال إدارات تكنولوجيا المعلومات متأثرة بالمهام اليدوية المتكررة. إدارة الشراء، التنفيذ، الصيانة، الاسترجاع، والتصريف لأصول تكنولوجيا المعلومات عبر الجغرافيا غالبًا ما يتطلب التعامل مع عدة موردين، والتوجيه عبر لوائح复杂ة، والامتثال للمعايير.

كشفت دراسة ووركوايز الأخيرة التي شملت أكثر من 150 شركة أن 48% من قادة تكنولوجيا المعلومات يصنفون الكفاءة التشغيلية والآليّة كأولويتهم الأولى. أنظمة إدارة الأصول التقليدية تفشل في معالجة هذه الاحتياجات، وتعتمد بشكل كبير على التدخلات اليدوية التي تكلف فرق تكنولوجيا المعلومات ساعات قيمة وإنتاجية.

الحل: آليّة دورة حياة تكنولوجيا المعلومات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

منصة ووركوايز هي مبدع. من خلال دمج الذكاء الاصطناعي والآليّة، تلغي المنصة العبء اليدوي التрадиعي المرتبط بإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات. تشمل الميزات الرئيسية:

1. آليّة من النهاية إلى النهاية: من الشراء إلى التصريف، توفر ووركوايز آليّة كاملة لدورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات. على سبيل المثال، إذا كان موظف في الخارج يحتاج إلى إصلاح جهاز لوحي، تتعامل ووركوايز مع الشحن، وتنسيق الإصلاح، وتنفيذ جهاز بديل – كل ذلك بدون تدخل بشري.
2. رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي: تحليل منصة ووركوايز لاستخدام الأصول وتوقعات الاحتياجات الصيانة، مما يساعد المنظمات على تحسين تخصيص الموارد وتقليل وقت الاستجابة.
3. توزيع بدون لمس: تصل الأجهزة مسبقة التهيئة مع دمج إدارة الأجهزة المحمولة، مما يضمن أنها آمنة وجاهزة للاستخدام مباشرة من العلبة.
4. الاستدامة والامتثال: تضع المنصة الأولوية للطرق البيئية الصديقة للتخلص مثل إعادة التدوير وإعادة التدوير، مع الحفاظ على الامتثال لمعايير ISO وآلية حماية البيانات العامة.

هذا النهج يقلل من وقت إدارة تكنولوجيا المعلومات من متوسط 27 ساعة إلى 10 دقائق فقط لكل موظف، مما يسمح لفرق تكنولوجيا المعلومات بالتركيز على المبادرات الاستراتيجية بدلاً من المهام الروتينية.

سجل نجاح

منذ تأسيسها في عام 2021، قامت ووركوايز بإدارة أكثر من 100000 جهاز عبر أكثر من 100 دولة، لخدمة عملاء مثل أديين، إليستك، إي كيوتي، وهيلو فريش. ساهمت المنصة في أكثر من 22000 عملية تسجيل دخول وخروج، ووفرت للمدراء أكثر من 80000 ساعة من خلال سير عمل آليّة.

على سبيل المثال، ليبايا، عميل سريع النمو، وفر 44000 دولار سنويًا و400 ساعة سنويًا على مهام الخروج باستخدام بوابة الخدمة الذاتية وآليّة سير العمل من ووركوايز.

تعزيز العمليات العالمية

مع جولة التمويل الألف، ووركوايز على وشك توسيع وجودها العالمي. سيكون المكتب القادم في الولايات المتحدة مركزًا للنمو، وتخطط الشركة لزيادة عدد موظفيها ضعفين في عام 2025. يعكس هذا التوسع التزام ووركوايز بالمواءمة مع احتياجات بيئة الأعمال بدون حدود.

“استثمارنا في ووركوايز يعكس إيمانًا قويًا بقدرتها على ثورة إدارة تكنولوجيا المعلومات لقوى عمل عالمية متزايدة”، قال ويل أندرسون، الشريك الإداري في كلاس كابيتال. “توفر ووركوايز الكفاءة والقابلية للتوسع التي تحتاجها الشركات الحديثة للتفوق”.

الذكاء الاصطناعي في قلب الابتكار

تتمثل ميزة ووركوايز التنافسية في استخدامها المبتكر للذكاء الاصطناعي لمواجهة أكبر تحديات إدارة تكنولوجيا المعلومات:

• الصيانة الاستباقية: تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحدد المشاكل المحتملة في الأجهزة قبل حدوثها، مما يقلل من وقت الاستجابة وتكلفة الإصلاح.
• إدارة المخزون الذكية: تتبع الأصول في الوقت الفعلي يضمن رؤية كاملة لمواقع الأجهزة، استخدامها، ومراحل دورة حياتها.
• التسجيل والخروج الآلي: التكامل مع أنظمة الموارد البشرية مثل Active Directory وSCIM يؤدي إلى تنفيذ تلقائي للأجهزة للموظفين الجدد وقفل الأجهزة عند مغادرة الموظف.
• شبكة الموردين العالمية: يضمن الذكاء الاصطناعي اختيار الموردين الأمثل، مما يضمن تسليم أصول تكنولوجيا المعلومات بسرعة إلى أي موقع في غضون خمسة أيام.

تسمح هذه القدرات للشركات بتوسيع عمليات تكنولوجيا المعلومات بسلاسة، حتى مع التوسع عبر القارات.

الاستدامة في المقدمة

إضافة إلى الكفاءة، تؤكد ووركوايز على المسؤولية البيئية. تمكن المنصة الشركات من إعادة تدوير الأجهزة القديمة، مما يقلل من النفايات الإلكترونية. تضمن العمليات المعتمدة لتنسيق الأجهزة، إعادة التدوير، وبيعها أن تتماشى أهداف الاستدامة مع الاحتياجات التشغيلية.

“هدفنا ليس فقط تبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات ولكن جعلها أكثر استدامة”، قال ماير. “تساعد ووركوايز الشركات على تحقيق الكفاءة التشغيلية والمسؤولية البيئية”.

رؤية للمستقبل

مع استمرار نمو ووركوايز، يبقى التركيز على دفع حدود ما هو ممكن في إدارة تكنولوجيا المعلومات. من خلال دمج الذكاء الاصطناعي والآليّة في كل جانب من جوانب منصتها، تقوم الشركة بتحديد معيار جديد لعمليات تكنولوجيا المعلومات العالمية.

تمثل جولة التمويل الألف علامة فارقة مهمة في رحلة ووركوايز، ولكنها مجرد البداية. مع سجل حافل بالنجاح، قاعدة عملاء متزايدة، وخطط طموحة للتوسع، ووركوايز في طريقها لتصبح المنصة الأساسية لإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء العالم.