استخدامات متنوعة للذكاء الاصطناعي في الحكومات العالمية

في جوهره، يتضمن الذكاء الاصطناعي أجهزة الكمبيوتر التي تتولى مهام تقليدية تم إنجازها من قبل البشر. ينمو شعبية الذكاء الاصطناعي بسرعة، وتقدر شركة جارتنر أن سوق هذا البرنامج سيصل إلى 62 مليار دولار في نهاية عام 2022.

يمكن أن يكون برنامج الذكاء الاصطناعي مدفوعًا بالبرمجة – مما يعني تقييم المعلومات التي ي вводها شخص – أو مدفوعًا بالبيانات – مما يعني أن القيم التي يتحليلها هي من مجموعات بيانات عينة.

على الرغم من أن الناس يستخدمون الذكاء الاصطناعي في البرمجيات كل يوم، بما في ذلك أمازون أليكسا وأبل سيري، فإن الحكومات العالمية تستخدمه أيضًا لأغراض مختلفة.

لماذا تتجه الحكومات إلى الذكاء الاصطناعي؟

هناك الكثير من الأسباب التي تجعل الحكومات مهتمة باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك:

• توفير الوقت والمال
• زيادة الكفاءة
• تقليل احتمال الخطأ البشري
• السهولة

كيف تستخدم الحكومات العالمية الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي ليس تقنية المستقبل – إنه كل ما يحدث الآن، على الرغم من أنه قد يبدو مختلفًا عما يظهر على البرامج التلفزيونية أو الأفلام.

تتولى الحكومات العالمية قيادة الذكاء الاصطناعي. إليك بعض الاستخدامات المختلفة للذكاء الاصطناعي في الحكومات العالمية:

الخدمات الصحية

يمكن للحكومات استخدام الذكاء الاصطناعي لمراقبة انتشار الأمراض من خلال تتبع الاتصال، بما في ذلك تتبع أعراض المرضى عبر مواقع مختلفة. يمكن للتقنية أيضًا تحذير الناس عندما قد تحدث вспышة مرض.

يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي أيضًا لخدمات صحية أكثر عمومية. على سبيل المثال، تم استخدام الذكاء الاصطناعي في أستراليا لاكتشاف السepsis في المستشفيات.

توقع الجريمة

يمكن للتقنية توقع مكان حدوث الجرائم من خلال الكشف عن الأنماط في خرائط الشرطة. ومع ذلك، أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي بهذه الطريقة مثيرًا للجدل. لا يمكن للذكاء الاصطناعي نفسه أن يكون متحيزًا، ولكن البيانات التي يتلقاها يمكن أن تنتج نتائج متحيزة.

على سبيل المثال، تظهر الدراسات أن البالغين السود 5.9 مرات أكثر احتمالًا لل سجن من البيض، والهسبان 3.1 مرة أكثر احتمالًا. لن يعترف الذكاء الاصطناعي بهذه الإحصائيات على أنها متحيزة. بدلاً من ذلك، سوف يفترض الخوارزمية افتراضات بناءً على البيانات التي تم تدريبها عليها.

مراقبة

أحد أكثر الطرق شهرة وcontrovesy التي يستخدم بها الذكاء الاصطناعي في الحكومة هو المراقبة. يمكن للحكومات استخدام برامج التعرف على الوجه لمراقبة المواطنين وتحديد الأفراد بناءً على مقاطع الفيديو أو الصور. بعض البلدان، مثل الصين، تقوم بتحسين تقنيات المراقبة الخاصة بها قبل تصديرها إلى مواقع أخرى.

بين عامي 2017 و 2019، 64 دولة حول العالم ادعت أن لديها أنظمة تعرف على الوجه. يطرح الكثير من الناس أسئلة حول أخلاقيات استخدام الذكاء الاصطناعي لأغراض المراقبة، مشيرين إلى قضايا الخصوصية الشخصية.

سيارات ذاتية القيادة

تستخدم الحافلات الذاتية القيادة برنامج الذكاء الاصطناعي لنقل الركاب على مسارات محددة في المدن والكامبوس والمناطق السكنية والمواقع الأخرى. هناك فرص كثيرة لتحسين سلامة الطرق باستخدام السيارات والشاحنات الذاتية القيادة.

مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن للذكاء الاصطناعي مراقبة تغذيات تويتر وتحديد متى وحيث تحدث حوادث السيارات، مما يساعد الحكومات في التعامل مع تدفق المرور وانبعاثات الكربون من الحوادث، بالإضافة إلى الحفاظ على سلامة المواطنين.

يمكن لهذه التقنية أن تساعد فرق الاستجابة للطوارئ وموظفي الطوارئ في الوصول إلى مكان الحادث بشكل أسرع.

التعليم المخصص

يتعلم الطلاب بسرعات مختلفة، ويمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في الفصل أو في المنزل لمساعدة الطلاب على التعلم. يمكن للتقنية أيضًا مساعدة على تتبع تقدم الطلاب وتحديد النقاط الضعف.

أمن المعلومات

تؤمن شهادات نموذج النموذج أمن المعلومات (CMMC) الشركات من هجمات وأخطار أمن المعلومات. يمكن أن يكون دمج الذكاء الاصطناعي مع CMMC طريقة أكثر كفاءة للحفاظ على أمان الحكومات من الهجمات الإلكترونية وتحديد مدى خطورة المخاطر المختلفة.

أخطار استخدام الذكاء الاصطناعي في الحكومات

هناك مشكلتان كبيرتان مرتبطتان باستخدام الحكومات للذكاء الاصطناعي: الخطأ المحتمل ومشكلة “ال صندوق الأسود”.

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقلل من احتمال الأخطاء في إدخال البيانات أو تحليل البيانات، إلا أن لا يوجد خوارزمية مثالية. لذلك، هناك خطر الفشل.

ثم هناك مشكلة الصندوق الأسود.随着 تعقيد خوارزميات الذكاء الاصطناعي، يصبح من الصعب على العلماء متابعة كيفية وصولهم إلى استنتاج معين. يمكنهم رؤية البيانات المدخلة والنتائج، ولكن ليس الخطوات التي تم اتخاذها للوصول إلى النتيجة.

إليك بعض أخطار استخدام الذكاء الاصطناعي في تطبيقات الحكومة:

التوظيف

عندما يفكر الناس في مخاطر الذكاء الاصطناعي، يفكرون في تأثيره المحتمل على التوظيف. مع زيادة الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، يوجد إمكانية لتقليل فرص العمل. مثال واضح هو الروبوتات التي تحل محل الخدم الحقيقيين في اليابان وسنغافورة.

الانحياز

كما ذكرنا، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفترض افتراضات متحيزة بناءً على البيانات التي يتلقاها. في أي وقت يتم استخدامه على نطاق واسع، يجب أن يخضع لاختبارات شديدة قبل إطلاقه.

الخصوصية

يجب على الحكومات ضمان جميع المعلومات المخزنة بواسطة الذكاء الاصطناعي أن تظل آمنة ومأمونة، خاصة عند التعامل مع المعلومات الشخصية.

استخدام الذكاء الاصطناعي بأمان في الحكومة

القاعدة الذهبية للذكاء الاصطناعي هي أنه ليس أكثر من الأخلاقيات للناس الذين يخلقونه. هناك فرص كثيرة للحكومات العالمية للاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحقيق كفاءة أكبر وتحسين الإنتاجية. ومع ذلك، هناك أيضًا جوانب سلبية لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التي يجب مراعاتها مع استخدامها بشكل أوسع.