قادة الفكر

لعبة القط والفأر: كيف تقوم الذكاء الاصطناعي بتشغيل الغش في الإعلانات وتحديده

mm
أضف Unite.AI إلى مصادرك المفضلة على Google

في الإعلانات عبر الإنترنت ، أصبح من الصعب معرفة من يشاهد ماذا. تعمل منظومة التسويق الرقمي على основе المشاهدات والانقراضات ، مما يولد معاملات صغيرة في كل مرة يشاهد فيها شخص ما إعلانًا أو يتفاعل معه. يمكن أن تتراكم بضع سنتات لكل إعلان بانر تم تقديمه أو بضع دولارات لكل انخراط بسرعة ، اعتمادًا على حجم “الجمهور”.

المشكلة هي أن المخادعين المسلحين بالذكاء الاصطناعي (AI) يؤثرون على هذه المقاييس ، ويتسببون في تلف فعالية الحملات ، ويعقدون مياه التسويق. للأسف ، لا نحتاج إلى النظر بعيدًا في الماضي للعثور على أمثلة ملحوظة.

تم الكشف عن شبكة غش إعلانات ضخمة في سبتمبر ، وتضمنت مئات التطبيقات الخبيثة التي استولت على الهواتف الذكية الشخصية في جميع أنحاء العالم. قام المستخدمون بتحميل تطبيقات تبدو شرعية ولكنها أطلقت متصفحات سرًا لتنقل إلى نطاقات خاضعة للسيطرة على المخادعين. من هنا ، مدعومة من قبل البوتات التي تقلد سلوك الإنسان بشكل وثيق ، قام المخادعون بمحاكاة انخراط إعلاني حقيقي. في ذروة الخطة ، أنتج المستخدمون دون علمهم أكثر من ملياري انطباع إعلاني وانقراض يوميًا ، مما أدى إلى دفع أموال للمخادعين واستثمار تسويقي مبدد للمعلنين.

تسرع التطبيقات مثل هذه من الغش في الإعلانات وتترك نماذج الكشف التقليدية تكافح لمواكبةها. لهذا السبب ، تستخدم منصات الكشف عن الغش بشكل متزايد الخوارزميات لمحاربة النار بالنار. تقوم هذه الأنظمة الدفاعية بتحليل أنماط السلوك عبر ملايين النقاط البيانية – حركة الفأر ، أنماط التمرير ، مدة الجلسة – لتمييز المستخدمين الحقيقيين عن المستخدمين غير الحقيقيين في الوقت الفعلي.

نحن بدخول أساسًا في سباق تسلح ضد الغش في الإعلانات بين الذكاء الاصطناعي الخبيث والدفاعي ، لعبة قط وفأر حيث تعتمد فعالية التسويق الرقمي وثقته على التوازن.

ما هو الغش في الإعلانات ولماذا يحدث

ليس هذا مشكلة جديدة في عالم الإعلانات عبر الإنترنت. الهيكل الاقتصادي للإعلانات الرقمية – مع انخراط يترجم إلى دفع – هو مقترح مغري للممثلين السيئين. على مدار سنوات ، استفادوا من تحويل الانقراضات الكاذبة إلى أموال حقيقية ، وأصبحوا أفضل في ذلك.

الغش في الإعلانات هو الآن أكبر غش على مستوى العالم – أكبر من غش بطاقات الائتمان – مع تقارير بحث جونيبر أن خسائر التسويق تزيد عن 84 مليار دولار في عام 2023. من المتوقع أن يتضخم هذا الخسارة إلى أكثر من 170 مليار دولار بحلول عام 2028 ، مما يمثل حوالي كل خمس دولارات من إنفاق الإعلانات.

هناك بعض الطرق التي يمكن أن يحدث بها غش الإعلانات. عادة ، يتضمن انقراضات كاذبة على إعلانات مدفوعة لجمع مدفوعات مبالغ فيها. في بعض الأحيان ، يكون الحافز هو استغلال الغش كخدمة وتصريف ميزانيات المنافسين. يقوم المخادعون بذلك عن طريق إنشاء كميات هائلة من المواقع الإلكترونية المزيفة أو المصممة للإعلانات ، ودمج إعلانات بانر أو فيديو غالبًا ما تكون غير مرئية للعين البشرية ، ثم توجيه البوتات للانخراط معها. طريقة أخرى ، كما رأينا في سبتمبر ، تتضمن برامج خبيثة متضمنة في التطبيقات وملحقات المتصفح لانقراض الإعلانات عن بُعد دون معرفة المستخدم.

تتجاوز العواقب إنفاق الميزانيات المبذرة ، حيث يلوث البيانات الإعلانية المزيفة القرارات الاستراتيجية. أسوأ من ذلك ، يرفع الذكاء الاصطناعي الرهان فيما يبدو هذا المشكلة. البوتات الحديثة المجهزة بحركات الفأر الطبيعية وأنماط الوقت على الصفحة والتسلسلات الواقعية للانخراط أصبحت أكثر صعوبة في الاكتشاف. تعمل هذه الأنظمة المستقلة عبر شبكات موزعة وتسمح للمخادعين بتنسيق ملايين التفاعلات المنسقة.

مكافحة الهجمات التي يستخدم فيها الذكاء الاصطناعي بالدفاعات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي

المخادعون يحددون استراتيجياتهم الهجومية مع التكنولوجيا ، ويجب على المعلنين أن يفعلوا الشيء نفسه. الجيد هو أن الاستراتيجيات والمنصات الناشئة تجعل ذلك ممكنًا على نطاق واسع.

أثبتت النماذج المدربة على الذكاء الاصطناعي أنها أساسية لتحليل السلوك. تُعد البيومتريات مثل سرعة حركة الفأر وأنماط التمرير وديناميات ضربات المفاتيح – سلوكيات دقيقة يجد البوتات المتقدمة صعوبة في تكرارها بشكل حقيقي – علامات واضحة على عدم الصحة.

يمكن للحلول الذكية أيضًا فحص تطور الجهاز بمرور الوقت ، وتحديد العمليات الغش التي تفتقر إلى الأنماط العضوية. وتقوم المنصات المتقدمة بنشر تحليل الرسم البياني للشبكة لربط العلاقات بين عناوين بروتوكول الإنترنت ووكلاء المستخدم. هذا يكشف عن شبكات البوت المنسقة حتى عندما تظهر الطلبات الفردية بشكل شرعي بمفردها.

تتكيف هذه الأنظمة باستمرار مع تكتيكات الغش الجديدة عن طريق تحليل ملايين التفاعلات ، وبلوكت التهديدات في الوقت الفعلي وأحيانًا قبل أن يتم تحصيل رسوم المعلنين. هذا النهج الاستباقي هو وسيلة واعدة لفعالية إزالة مزارع البوت والانقراضات المنافسة والأجهزة المصابة بالبرامج الخبيثة ، مع تقارير بحث جونيبر أن منصات منع الغش ستساعد في منع 47 مليار دولار من خسائر الغش في الإعلانات بحلول عام 2028.

الوضع الجديد للتسويق الرقمي

لقد عملت في التسويق لمدة أكثر من عقدين ولم أر أي شيء مثل هذا من قبل. الذكاء الاصطناعي هو منفعة إنتاجية للغش في الإعلانات على نطاق واسع ، مما يسمح لأفرقة أصغر بتشغيل هجمات أكبر وأكثر إبداعًا وأغلى. حتى مزارع الانقراض التي ت茁ح على التعليقات والمراجعات الكاذبة تحصل على تعزيز في الكفاءة مع الأدوات التوليدية التي تنقي Messages في “الإنجليزية المعطوبة”.

هذا هو الوضع الجديد للتسويق ويجب على الشركات أن تحمي نفسها بشكل أفضل. من الجدير بالذكر أن منصات مثل جوجل تعيد تعويض بعض الانقراضات غير الصحيحة ، لكنها لا تلتقط كل شيء. تشير بياناتنا الداخلية وتجربتنا مع العملاء إلى أن طلبات الاسترداد المقدّمة يدوياً لها معدل موافقة يبلغ حوالي 10٪. من هناك ، يتم الموافقة على حوالي 30-50٪ من مبلغ الاسترداد المطلوب. هذا يساعد ، بالتأكيد ، لكن المعلنين أفضل حالاً إذا منعوا الانقراضات الكاذبة وغش الإعلانات قبل حدوثها.

المخادعون في المقدمة ، لكن الدفاعات تتقدم بسرعة ، مما يؤدي إلى استمرار هذه اللعبة من الغش في الإعلانات. المخادعون لديهم ميزة صغيرة لأنهم اعتمدوا أولاً دون مراعاة الأخلاقيات أو الامتثال. من ناحية أخرى ، يجب على التسويق التكيف مع هذه القيود مع تحسين كيفية مراقبته لبيئاته وتأكيد مشروعيته.

هذه اللعبة لن تفوز في اختراق واحد ، ولكن من خلال اليقظة المستمرة والابتكار والتعاون. مع تطور المخادعين بهجمات أكثر ذكاء ، يجب على المعلنين مطابقة وتيرة المخادعين أو مخاطرة بخسارة المزيد من المليارات بسبب مخططات تقلل من فعالية التسويق الرقمي ككل.

هذه اللعبة لن تفوز في اختراق واحد ، ولكن من خلال اليقظة المستمرة والابتكار والتعاون. مع تطور المخادعين بهجمات أكثر ذكاء ، يجب على المعلنين مطابقة وتيرة المخادعين أو مخاطرة بخسارة المزيد من المليارات بسبب مخططات تقلل من فعالية التسويق الرقمي ككل. البيئات والنظم وتأكيد مشروعيتها.

مايك شروبو هو الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس في Fraud Blocker، وهو برنامج رائد في منع الاحتيال النقدي. وهو عضو سابق في المستوى التنفيذي في عدة شركات تقنية رائدة مع أكثر من 25 عامًا من الخبرة في التسويق وفائز بجائزة Adweek الوطنية. في Fraud Blocker، مايك والفريق على مهمة لتعزيز أداء الإعلان عن طريق الكشف عن الاحتيال النقدي وحظره، وتقليل معدلات النقرات غير الصالحة، وإlimin حذف الإنفاق الإعلاني المهدور.