Robot.com توقع عقدًا تجاريًا لمدة سبع سنوات مع Sodexo، وهو أكبر نشر مؤسسي منفرد لها

وقعت Robot.com اتفاقية تجارية مدتها سبع سنوات مع Sodexo لتوسيع خدمات التوصيل الذاتية عبر الحُرُم الجامعية التي تديرها Sodexo في شمال أمريكا، وهو العقد الذي تصفه الشركة بأنه أكبر نشر مؤسسي منفرد لها. أعلن عن الاتفاق في 20 أغسطس 2026، ويمتد هذا الصفقة لتشمل شراكة بدأت في عام 2021 وتوسّعها للمرة الأولى إلى ما بعد التوصيل لتشمل الإعلانات التي يحملها الروبوت.

تستمر الاتفاقية في استخدام Sodexo لروبوتات التوصيل الذاتية من المستوى الرابع التابعة لـ Robot.com عبر مجموعة الحُرُم الجامعية التي تديرها، وتضيف طبقة إعلانية إلى الأسطول، مما يحول الروبوتات إلى منصة متنقلة خارج المنزل إلى جانب مسارات التوصيل. وتُصوّر Sodexo، مجموعة خدمات الطعام وإدارة المرافق التي تقول إنها تخدم 80 مليون مستهلك يوميًا، هذه الصفقة كجزء من دفع أوسع نحو الخدمات الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الحُرُم.

“نحن فخورون بكوننا شريكًا وثيقًا مع Sodexo خلال السنوات الخمس الماضية في تقديم خدمات التوصيل الذاتية للطلاب والجامعات التي تخدمها،” قال ج. كيم فينيل، المسؤول التنفيذي للأعمال في Robot.com، في الإعلان. “لقد تعلمنا الكثير معًا حول النشر والنماذج الاقتصادية، ونحن متحمسون الآن لتوسيع تلك النشرات بشكل كبير.”

قالت روبيرتا فريرسون، نائبة الرئيس للرقمية والحرم الجامعي في Sodexo شمال أمريكا، إن هذا العمل يوسع الوصول، ويخلق نماذج خدمة أكثر مرونة، ويُدمج الأتمتة في الأنظمة القائمة “بطريقة تُحقق قيمة قابلة للقياس للعملاء والطلاب والمشغلين.”

روبوتات التوصيل وراء العقد

الآلات التي تقوم بعمل الحرم الجامعي هي روبوتات الرصيف R-kiwi التابعة لـ Robot.com، والتي تُدرج صفحة منتجات الشركة بأنها تتمتع بمستوى 4 من الاستقلالية وتملك بطارية تدوم 12 ساعة وحجرة شحن سعتها 19 لترًا، تنقل الطعام والطرود داخل الحُرُم وعلى الأرصفة. تُعد Sodexo العميل الرئيسي المسمى لهذا الخط، إلى جانب Grubhub وAramark.

يتوسع الأسطول حولها. الآن تشمل مجموعة Robot.com الروبوت R-cargo للمستودعات واللوجستيات الضخمة، والروبوت البشري R-noid للمهام المطبخية وخلفية العمل، وR-dog، مفهوم توصيل رباعي الأرجل تم الكشف عنه في 11 أغسطس 2026 ومصمم للسلالم والحواف التي تتوقف عندها الروبوتات ذات العجلات. يعمل R-dog على منصة REMI، طبقة إدارة الأسطول التي تشغّل كل روبوت من Robot.com من التحكم عن بُعد إلى النشر، وتطوّر الشركة نسختها الإنتاجية بالتعاون مع FieldAI، التي تُقدّم نماذج Field Foundation كعقل استقلّابي للروبوت. الجانب الإعلاني من صفقة Sodexo، المسمّى R-ads، يُدار عبر ذلك الأسطول: حيث تُحمّل العلامات التجارية الحملات عن بُعد إلى الشاشات المثبّتة على الروبوتات.

شراكة بدأت بـ 200 روبوت على 10 حُرُم جامعية

العلاقة بين Sodexo وRobot.com تعود إلى ما قبل اسم Robot.com. كانت الشركة تعمل تحت اسم Kiwibot حتى أعادت تسميتها في أكتوبر 2025، وكان برنامج التوصيل الجامعي هو أول أعمالها. في فبراير 2022، أعلنت Sodexo عن عقد موسّع يهدف إلى وضع أكثر من 1,200 روبوت Kiwibot عبر 50 حرمًا جامعيًا في الولايات المتحدة بحلول نهاية ذلك العام، مقارنةً بحوالي 200 روبوت على 10 حُرُم في الربيع نفسه. كان بإمكان الطلاب في المدارس المشاركة الطلب عبر خطط الوجبات الخاصة بـ Sodexo، وكانت عمليات التوصيل تجري بالفعل في جامعة ولاية نيو مكسيكو، وجامعة لويولا ماريماونت، وجامعة غونزاغا.

كما استثمرت Sodexo رأس مالًا في الشراكة، حيث انضمت إلى جولة ما قبل السلسلة A التي بلغت حوالي 7.5 مليون دولار لشركة Kiwibot في 2022 إلى جانب Headline، ولا تزال ضمن قائمة المستثمرين إلى جانب UC Berkeley SkyDeck Fund، وNew Future Capital، وInnosphere Ventures Fund، وTylt Ventures.

ما الذي يحققه سبع سنوات للطرفين

بالنسبة لـ Robot.com، طول العقد هو القصة: الالتزام المؤسسي لمدة سبع سنوات يُعد مدًى طويلًا في سوق توصيل الحرم الجامعي حيث تسعى Serve Robotics وغيرها من مشغلي الأرصفة إلى نفس حجم توصيل الطعام عبر شراكات المنصات. وفي الوقت نفسه، تجاوزت طموحات الشركة الحرم الجامعي. فقد دخلت سوق العمالة البشرية هذا الصيف مع الإطلاق التجاري للروبوت R-noid، المستهدف للمصنعين ومشغلي المستودعات ومقدمي خدمات الطعام.

الأرقام التي تُظهرها الشركة عن عملياتها الحالية: أكثر من 500 روبوت تم نشرها في الولايات المتحدة وكندا ودبي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وأكثر من 2.5 مليون مهمة تم إنجازها. تأسست في 2017 ومقرها في سان فرانسيسكو مع مكاتب في كولومبيا، تصف Robot.com نفسها الآن بأنها عمل ذو محركين، حيث تقدم خدمات روبوتية من جانب وشبكة إعلانات تعمل بالروبوت من الجانب الآخر.

تدمج الاتفاقية الجديدة كلا المحركين في علاقة Sodexo. وتقول الشركة إن R-dog سينتقل من مفهوم إلى نشر تجاري في عام 2027.