مقابلات
نيل هانش، الرئيس التنفيذي والشريك الإداري لشركة Silicon Foundry – سلسلة المقابلات
نيل هانش هو الرئيس التنفيذي والشريك الإداري لشركة Silicon Foundry، شركة كيرني، حيث يستفيد من أكثر من 25 عامًا من خبرة في رأس المال الاستثماري، وإدارة المنتجات، وتشغيل التكنولوجيا، والتنمية الشركة، والاستشارة الموثوقة لقيادة الشركة.
قبل انضمامه إلى شركة Silicon Foundry، كان نيل مديرًا تنفيذيًا لبرنامج التدريب والتطوير والاستثمار والتهيئة في سوق التكنولوجيا الناشئة في مدرسة الملتيفاتر لريادة الأعمال والتكنولوجيا (MEST)، حيث قاد فريقًا عالميًا من أكثر من 150 محترفًا، واكتتابات أكثر من 20 شركة ناشئة، وشراكات مع جوجل وسامسونج وفودافون.
كان نيل في السابق شريكًا عامًا في شركة رستيك كنيون بارتنرز (RCP)، صندوق رأس مال استثماري يركز على المراحل الأولى مع إدارة أصول تبلغ 500 مليون دولار. كما عمل في مجموعة التنمية الشركة في ماكروميديا (ناسداك: MACR، استحوذت عليها ADBE)، حيث كان مسؤولاً عن معاملات الاندماج والاستحواذ الاستراتيجية والاستثمارات السهمية العالمية. في هذا الدور، سافر على نطاق واسع في جميع أنحاء آسيا وتعلم من خلال خبرته مباشرة التحديات والأثر المترتب على بناء العلاقات وتحقيق معاملات عبر الحدود.
تعتبر شركة Silicon Foundry شركة استشارية للابتكار، وتحفز الفرص وتسرع التغيير لدفع حدود ما هو ممكن. تعمل الشركة على توسيع شبكتها وقدراتها لدعم النظام البيئي العالمي للاختراع. تسعى فرق القيادة الشركة بشكل متزايد إلى الاستفادة من هذا النظام البيئي من أجل الشراكات الاستراتيجية والاستثمارات والاستحواذات.
كنت في وادي السيليكون لأكثر من 25 عامًا، ما هي العوامل الفريدة التي وضعت سان فرانسيسكو كمركز متعاظم للاستخبارات الاصطناعية؟
أعتقد أن هذه هي نفس العوامل التي جعلت وادي السيليكون مركزًا لتقنيات جديدة في الماضي، مثل الإنترنت و محركات البحث. عندما نتحدث عن ما يحدث في سان فرانسيسكو الآن ومقارنته بالbuzz للاختراع والتقدم الذي يملأ وادي السيليكون، إنه مثل Déjà Vu. تعود إلى أيام بداية أشباه الموصلات، في الخمسينات والستينات. كانت الموهبة هي اسم اللعبة آنذاك، وما زالت كذلك الآن. ظهور المدينة كمركز متعاظم للاستخبارات الاصطناعية يعود إلى خزانها الغني من الموهبة. هذه الكتلة الحيوية من الخبرة تعمل كأساس للابتكار، وهو ظاهرة مركبة من وجود عمالقة التكنولوجيا مثل جوجل وميتا (سابقًا فيسبوك)، مع مساهمة مايكروسوفت من قاعدة قريبة. عندما تتقاطع الموهبة والابتكار، تزدهر البيئات التجارية والتكنولوجية النابضة بالحياة. يخلق تقاطع التمويل الاستثماري وبركة الموهبة والشركات القائمة التي تستثمر بشكل كبير في الاستخبارات الاصطناعية بيئة ملائمة للاختراع في سان فرانسيسكو. بينما لا يعتبر الاستخبارات الاصطناعية نفسه أمرًا جديدًا، يمتد ظهور المدينة كمركز متعاظم لها إلى دورها التاريخي في تشكيل تحولات منصة أخرى.
كيف تستفيد شركة Silicon Foundry من هذه المزايا الإقليمية لصالح أعضائها؟
تقع شركة Silicon Foundry في مركز ابتكار رئيسي. نحن محاطون ببعض من أكثر الشركات النابضة بالحياة والشركات الناشئة المتقدمة في العالم، التي تقود التغيير والتقدم. تعمل موقعنا كمنفعة طبيعية، ونستفيد من هذه المنفعة عن طريق تحرير الاتصالات بين أعضائنا وأبرز المبتكرين في المجالات التي تتقاطع فيها الاستخبارات الاصطناعية مع جوانب مختلفة من أعمالهم. سواء كان ذلك استكشاف تأثير الاستخبارات الاصطناعية على تصميم المنتج أو دعم العملاء أو مجالات حيوية أخرى، نضمن أن يحصل أعضاؤنا على وصول مباشر إلى تطبيقات الاستخبارات الاصطناعية من الدرجة الأولى. بالإضافة إلى ذلك، يعزز قربنا الجغرافي من هذه مقدمي الحلول الناشئة كفاءة عملية التوفيق. تخيل سيناريو حيث يزور أحد الأعضاء مقرنا مع اهتمامات محددة في استخدام الاستخبارات الاصطناعية لإنشاء تجربة عملاء أفضل. في غضون فترة زمنية قصيرة، غالبًا في غضون ساعات أو أيام، يمكنهم المشاركة في تفاعلات وجهًا لوجه مع شركات ذات صلة، العديد منها يقع ضمن مسافة سير أو驾驶 من مقرنا. تعزز هذه الاتصالية السهلة وتسريع وتعزيز الشراكات المهمة التي تدفع الابتكار والنمو.
فيما يتعلق بالاستخبارات الاصطناعية كمنفذ لاستخراج Informationen من البيانات، ما هي التحديات التي تواجه الشركات في استخدام البيانات؟
تحدي حرج للشركات التي تستخدم الاستخبارات الاصطناعية لتحليل البيانات هو ضمان تنظيم البيانات الجيد داخل الشركة. كما يقول المثل، “القمامة الداخلة، القمامة الخارجة”، مما يبرز أهمية مدخلات البيانات الجيدة لنواتج فعالة. البيانات الجيدة مثل الرهانات الأساسية لتنفيذ. تحتاج إلى إنشاء بنية تحتية قوية للبيانات تصبح أساسية قبل دمج وتحقيق تطبيقات الاستخبارات الاصطناعية بالكامل.
تؤكد شركة Silicon Foundry على الشراكات الاستراتيجية والاستثمارات الشركة. هل يمكنك تقديم أمثلة على شراكات واستثمارات ناجحة تسارعت الابتكار لكل من الشركات الناشئة وأعضاء الشركة؟
تأتي إلى بالي شراكة بين شركة لوجستية متعددة الجنسيات وشركة Fountain، وهي شركة ناشئة لاستقطاب وتوظيف و الاحتفاظ بالموظفين الجدد. هذه الشراكة تعاملت مباشرة مع أحد التحديات الكبيرة التي تواجهها شركة النقل العملاقة: الحاجة المتكررة لتوظيف و الاحتفاظ بألفي موظف، خاصة خلال المواسم القوية مثل عيد الميلاد. من خلال تقديم حلول Fountain المبتكرة، قامت شركة النقل بثورة في عمليات التوظيف، وتبسيط إجراءات التوظيف، وتحسين استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين. هذا لا يزيد فقط من الكفاءة ولكن يقلل أيضًا من تأثير التقلبات الموسمية في الطلب على القوى العاملة. دون مشاركة الأرقام، كان تأثير ونتيجة هذه الشراكة محل انتباه الشركة على نطاق واسع، حتى على مستوى المجلس.
ما هي بعض الاتجاهات القادمة في الاستخبارات الاصطناعية والتكنولوجيا الناشئة التي تعتقد أنها ستكون حاسمة للعقد القادم؟
عندما ننظر إلى الأمام، هناك اتجاهات محددة في المجالات المواجهة للعملاء والdomains الداخلية. على الجبهة المواجهة للعملاء، نشهد تركيزًا كبيرًا على تعزيز التجربة الرقمية من خلال التخصيص، خاصة في التفاعلات مع العلامة التجارية ودعم العملاء. هذا التركيز على التجارب المخصصة هو حيث تثبت الاستخبارات الاصطناعية، خاصة الاستخبارات الاصطناعية التوليدية، قيمتها بسرعة. داخليًا، داخل المنظمات الكبيرة، هناك حاجة متزايدة إلى إدارة المعرفة الفعالة. العديد من الشركات تستخدم بالفعل الاستخبارات الاصطناعية للتنقل في مستودعات المعرفة والرؤى التي تمتلكها. على سبيل المثال، فكر في السيناريو الذي تواجهه شركة رائدة عالمية في البنوك الاستثمارية وأوراق الأمن والاستثمار. استخدامهم للاستخبارات الاصطناعية للاستجابة بسرعة لاستفسارات الموارد البشرية، مثل التنقل في عملية إنهاء عقد موظف عبر ولايات قضائية مختلفة، يبرز قيمة تطبيقات الاستخبارات الاصطناعية الداخلية في تسهيل العمليات وتحسين الكفاءة. بينما من الصعب التنبؤ بدقة بالمناطق التي سوف تهيمن خلال العقد القادم، يركز معظم شركات فورتشن 500 حاليًا على تحديد التطبيقات الأكثر إقناعًا.
كيف يجب على الشركات الاستعداد لتكامل هذه التكنولوجيا في استراتيجياتها؟
بeyond الجانب الفني من الجاهزية بالبيانات الجيدة (معالج سابقًا)، هناك منظور استراتيجي يجب مراعاته. يجب على الشركات التفكير في哪里 تبدأ في اختبار وتجريب هذه التكنولوجيا الاستخباراتية. يتضمن اتخاذ قرارات مدروسة حول المناطق التي يمكن أن تستفيد أكثر من التكامل. هذا النهج الاستراتيجي يتطلب تحديد الفواكه المنخفضة – المناطق التي يمكن أن تؤدي إلى تأثير كبير من خلال دمج حلول الاستخبارات الاصطناعية، مثل تعزيز دعم العملاء. إنه حول اتخاذ خطوات مدروسة، واختبار المياه، وتقييم فعالية هذه التكنولوجيا قبل الالتزام بالكامل. من خلال اختيار مشاريع تجريبية استراتيجية وتقييم نتائجها، يمكن للشركات زيادة توسيع جهود التكامل تدريجيًا، وتجنب إغراء “غليان المحيط” والتركيز على التنفيذ المستهدف والقوي.
ما هي أكبر التحديات التي تواجه قطاع الاستخبارات الاصطناعية حاليًا في سان فرانسيسكو؟ وعلى العكس من ذلك، ما الفرص التي تقدمها هذه التحديات للشركات الناشئة والشركات القائمة؟
أحد أكبر التحديات هو تدفق التمويل الذي دخل شركات الاستخبارات الاصطناعية، والتي كانت مركزة في سان فرانسيسكو، وليس فقط في وادي السيليكون. أدى هذا التدفق إلى توقعات مرتفعة، ولكن الآن يقع التحدي في التحرك بeyond دورة الهيجة. يجب على الشركات إثبات الفعالية الملموسة و عائد الاستثمار (ROI). ببساطة، هم في نقطة حاسمة حيث الحصول على العملاء وتوليد الإيرادات أمر ضروري للاستدامة والنمو.
对于 الشركات القائمة، يعتبر أحد التحديات الكبيرة التكاليف الكبيرة المرتبطة بتنفيذ الاستخبارات الاصطناعية. من المكلف جدًا تشغيل هذه النماذج المتقدمة الكبيرة. ومع ذلك، تمتلك الشركات القائمة ميزة كبيرة – مخازن البيانات الخاصة بهم. هذه الكثرة من البيانات تضع الشركات القائمة، حتى في الصناعات التقليدية، كلاعبين قويين. لديهم المورد الذهبي، الذي عند الجمع بينه وبين تكنولوجيا الاستخبارات الاصطناعية، يصبح قوة قوية للاختراع. ومع ذلك، من الضروري لهم ضمان دقة وموثوقية هذه البيانات، بالإضافة إلى وجود كمية كافية لتحقيق رؤى ملموسة. هذا يبرز الدور المركزي للبيانات في تدريب النماذج و استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ، وهو تحدي يتعامل معه الشركات الصغيرة غالبًا عند التنقل في تعقيدات الحصول على البيانات و استغلالها بفعالية.
كيف تساعد شركة Silicon Foundry أعضاءها في التنقل في سوق التكنولوجيا المتقلبة وتحديد الشركات الناشئة القيمة؟
نبدأ بفهم احتياجات أعضائنا ومعاييرهم ثم نحدد خريطة لمساحة مقدمي الحلول المحتملين في هذه المجالات. نستفيد من خبرتنا لتحديد المرشحين الأكثر وعدًا. من هناك، نساعد أعضائنا في إنشاء الاتصالات مع قادة هذه الشركات الناشئة. لكن دورنا يتجاوز مجرد المقدمات. نحن نساهم في تعزيز وتطوير العلاقات المستمرة بين أعضائنا وشركات هذه الشركات، سواء كانت علاقات العملاء أو شراكات أعمق أو استكشاف فرص الاستثمار والاستحواذ الاستراتيجي.
شكرًا على المقابلة الرائعة، القراء الذين يرغبون في معرفة المزيد يجب أن يزوروا Silicon Foundry.
