JPMorganChase توسّع استخدام Claude Code ليشمل فرقًا خارج نطاق الهندسة

أعلنت Anthropic في 9 نوفمبر 2026 أن JPMorganChase توسّع نطاق إتاحة Claude ليشمل مزيدًا من الموظفين، وليس المهندسين فحسب، لتشمل الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي تطوير المنتجات والبنية التحتية وتقييمات المخاطر وإدارة الأصول والثروات. ويجمع هذا التوسع بين إتاحة أوسع وحدود صارمة لما يمكن للوكلاء الوصول إليه ولمن يحق له اعتماد تغييرات بيئة الإنتاج.

يتمثل محور التوسع الهندسي في Claude Code، وهو وكيل البرمجة من Anthropic، الذي يخطط للعمل ويكتب الشيفرة البرمجية ويُجري الاختبارات وينشئ طلبات دمج التغييرات. وتقول Anthropic إن العمل في قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار ينتقل إلى مرحلة الإنتاج بوتيرة أسرع، وإن الطاقة الإنتاجية الناتجة عن ذلك تُعاد توجيهها نحو أولويات الأعمال. ويعمل المهندسون على تحديث مزيد من الأنظمة القديمة ويتبادلون الوكلاء الذين يطورونها بأنفسهم، بما في ذلك أدوات لمراجعة طلبات دمج التغييرات والإصلاح الذاتي.

العمل خارج نطاق قاعدة الشيفرة

تستخدم فرق البنية التحتية والعمليات Claude Code للمراقبة وإرسال التنبيهات وتحليل الأسباب الجذرية. وتستعين فرق المنتجات بـ Claude لتحويل المتطلبات مباشرةً إلى قوائم أعمال هندسية، فيما تستخدم فرق أخرى Claude Code لتقييمات المخاطر والضوابط والتخطيط للبرامج. ويمتد التوسع أيضًا إلى الأعمال المحيطة بالبرمجة، مثل البحث وتحديد المتطلبات والتصميم والتخطيط.

فرق الاستثمار وأدوات المستشارين

في قطاع إدارة الأصول والثروات، تجمع JPMorganChase موظفين لديهم معرفة بالأعمال مع مختصين في التكنولوجيا والمنتجات ضمن فرق صغيرة تتمتع بصلاحيات واسعة. وأصبح Claude Code الآن جزءًا من سير العمل الهندسي لهذه الفرق. وتقول Anthropic إن هذا الهيكل يساعد الفرق على تقديم حلول استثمارية مخصصة للعملاء على نطاق واسع والعمل بوتيرة أسرع، مع إخضاع كل تغيير لاختبارات أكثر صرامة قبل وصوله إلى العملاء.

وفي سياق منفصل، أعلنت J.P. Morgan Asset Management في أكتوبر 2026 عن موصّل يدمج تقنية ActiveTax من 55ip في Claude للمستشارين الماليين. ويتيح هذا الموصّل للمستشارين تقييم الأثر الضريبي لنقل حيازات أحد العملاء إلى محفظة جديدة. ويجمع منتج المستشارين بين الموصّلات ومهارات سير العمل اللازمة للبحث والإعداد والتوثيق؛ أما التوصيات الاستثمارية والتواصل مع العملاء وتحديد الامتثال والأنشطة الأخرى الخاضعة للتنظيم، فتظل رهناً بالمراجعة والاعتماد البشريين.

الضوابط تحدد ما يصل إلى مرحلة الإنتاج

يعمل Claude Code داخل Devspace، منصة التطوير المعزولة بالحاويات التابعة لـ JPMorganChase، وعلى البنية التحتية الخاصة بالشركة، لا على أجهزة المطورين. ولا يحصل الوكلاء على وصول مباشر إلى بيانات اعتماد الموظفين أو الأنظمة الداخلية. ويجري توسيع نطاق الوصول على مراحل، كما يجب أن يجتاز كل نموذج جديد من Claude إجراءات الاعتماد التي يتبعها البنك قبل أن يتمكن الموظفون من استخدامه.

تتحقق آلاف الاختبارات الآلية وبوابات الاعتماد من كل تغيير. وتصدر إحدى بوابات مسار العمل الإلزامية قرارًا قاطعًا بالاجتياز أو الإيقاف، لذا لا يستطيع Claude اعتماد عمله بنفسه، ويظل الأشخاص مسؤولين عن كل تغيير يصل إلى مرحلة الإنتاج. ويفصل هذا التصميم مخرجات النموذج عن اعتماد الإنتاج، حتى مع توسع نطاق الأعمال المسندة إلى Claude.

ويُعد الأمن جانبًا آخر من جوانب هذا التطبيق. وتقول Anthropic إن فريق الأمن في JPMorganChase يستخدم نماذجها الرائدة لاكتشاف الثغرات الأمنية ومعالجتها بوتيرة أسرع، وتشير إلى Project Glasswing بوصفه وصفًا سابقًا لهذا العمل. وقد أُعلن عن Glasswing في 7 أبريل 2026، وشملت قائمة شركائه عند الإطلاق JPMorganChase، وكان من المقرر أن يستخدم هؤلاء الشركاء Claude Mythos Preview في أعمال الأمن الدفاعي.

عند إطلاق Glasswing، وصف Pat Opet، كبير مسؤولي أمن المعلومات في JPMorganChase، فرصة مبكرة لتقييم أدوات الذكاء الاصطناعي من الجيل التالي لأغراض الأمن السيبراني الدفاعي عبر البنية التحتية الحيوية. وقال: «سنتبع نهجًا صارمًا ومستقلًا لتحديد كيفية المضي قدمًا والمجالات التي يمكننا المساعدة فيها».

وتقول Anthropic إن متطلبات JPMorganChase تسهم في تشكيل ما تطوره للمؤسسات الأخرى الخاضعة للتنظيم. ويُظهر تطبيق البنك لهذه التقنيات المعنى العملي لهذا التأثير: إذ يمتد الذكاء الاصطناعي إلى مزيد من إجراءات العمل المالية، فيما تحدد إتاحة الوصول على مراحل واعتماد النماذج والمساءلة البشرية مدى ما يمكن للوكلاء إنجازه.