كيف يغير الذكاء الاصطناعي الاستشاري

الاستشارات التقليدية تعني منذ زمن طويل مقترحات بطيئة، ودورات تحليل مطولة، وتقديمات ضخمة تصل في الوقت الذي تتغير فيه الظروف.

وهذا هو السبب في أن العديد من الناس يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي الاستشاري من المرجح أن يغير طريقة عمل الاستشارات التقليدية.

“نيكسترات هي منصة ذكاء اصطناعي استشاري تدعم المستخدمين التجاريين – من التنفيذيين إلى المستشارين الإدارة أنفسهم – في اتخاذ القرارات، وتطوير الاستراتيجيات، وبناء خطط العمل”، يقول إيسيفيت.

من الاستشارة الدورية إلى الاستراتيجية المستمرة

إيسيفيت يعرف العالم الاستشاري جيدا.

“الاستشارات التقليدية ليست قابلة للتوسيع، وليست مستمرة”، يشرح.

الذكاء الاصطناعي الاستشاري يقدم نموذجًا مختلفًا بشكل أساسي.

“في النموذج التقليدي، قد تكون محظوظًا في الحصول على إجابات في ستة أشهر”، يقول إيسيفيت.

إعادة بناء هيكل الاستشارات الأساسي

تrend هذا ليس فقط حول السرعة.

مارتين لويت، نائب الرئيس الأول لتطوير الأعمال في نيسوم، شركة استشارات رقمية للشركات في فورتشن 500، يقول:

“الذكاء الاصطناعي يصبح جزءًا لا يتجزأ من العمليات الرقمية”.

“النظام يمكنه تشغيل تحليلات أولية وتنفيذها، وتطوير خطط عمل مفصلة، ووضع معايير أداء رئيسية وملاكها، وتعمل كـ”مدرب“ يراقب التقدم، ويحدد التأخيرات، ويفحص الأسباب الجذرية عندما لا يتم تحقيق الأهداف“.

اتخاذ القرارات بشكل أسرع وأكثر مرونة

السرعة لا تزال واحدة من أهم مزايا الذكاء الاصطناعي الاستشاري.

“الفرق هو أنك يمكنك القيام بكل هذا ربما مائة مرة أسرع”، يقول إيسيفيت.

هذه المرونة تهم في بيئة أعمال محددة بالتقلبات، والتحولات التنظيمية، والمنافسة، واضطرابات السلسلة الإمدادية، والتغيرات السوقية التي تحركها التكنولوجيا.

“إذا تم تمرير لوائح جديدة أو تغيير أحد المحركات الرئيسية للتكلفة، يمكنك مراجعة استراتيجيتك تقريبًا في الحال”، يلاحظ إيسيفيت.

مجموعة أوسع ومتنامية من الحالات

نيكسترات تخدم كل من الشركات والشركات الاستشارية، مع اعتماد قوي عبر كل منهما.

“ما يغيره هو مكان القيمة”، يجادل إيسيفيت.

“هذه الجوانب البشرية للوظيفة ستصبح أكثر وأكثر أهمية”، يقول إيسيفيت.

اسباروه كويف، الرئيس التنفيذي لشركة ترانسمتريكس، شركة ذكاء اصطناعي لوجستي، يظهر ذلك:

“حتى لو كان النظام يمكنه التشغيل الآلي، لا نزال لا نستطيع تخيله بدون طيار في مقدمة الكابينة.

بداية عهد جديد في الاستشارات

الذكاء الاصطناعي الاستشاري لن يجعل المستشارين عاطلين عن العمل، ولكنه سيعيد تعريف ما هي الاستشارة.

في ذلك المعنى، الذكاء الاصطناعي الاستشاري ليس فقط يغير كيف يتم تقديم الاستشارة.

إعادة تشكيل بدون استبدال

على الرغم من التشابه مع عمل الاستشارة، إيسيفيت واضح أن الذكاء الاصطناعي الاستشاري ليس حول القضاء على المستشارين البشر بالكامل.

“نحن لا نقول إنه استبدال كامل”، يقول.

“حينما تكون هناك قرارات عالية المخاطر أو لا يمكن逆ها، أو حينما تكون الشركات في مشكلة، سيظل المستشارون البشر قيمين”.

“ما يتغير هو مكان القيمة”، يجادل إيسيفيت.

“تلك الجوانب البشرية للوظيفة ستصبح أكثر وأكثر أهمية”، يقول إيسيفيت.

اسباروه كويف، الرئيس التنفيذي لشركة ترانسمتريكس، شركة ذكاء اصطناعي لوجستي، يظهر ذلك:

“حتى لو كان النظام يمكنه التشغيل الآلي، لا نزال لا نستطيع تخيله بدون طيار في مقدمة الكابينة.

الحفاظ على البشر في الحلقة

مع زيادة الاستقلالية يأتي زيادة في المسؤولية — وإيسيفيت يؤكد على أن الرقابة البشرية لا تزال ضرورية.

“خلال التطوير، يحتاج البشر إلى ضمان أن الذكاء الاصطناعي مدرب بطريقة أخلاقية”، يقول.

“خلال التطبيق، يجب تصميم التطبيقات مع آليات شفافية وسيطرة وإدارة حتى يبقى البشر في مقعد القيادة”.

“الناس يحتاجون إلى فهم المنطق والافتراضات وراء اتجاه استراتيجي”، يقول إيسيفيت.

“يجب أن يكونوا قادرين على تتبع مصدر الاكتشافات وكيف وصل الذكاء الاصطناعي إليها”.