الروبوتات والذكاء الاصطناعي الفيزيائي
تحدّد ASTM ومجلس المعايير السنغافوري خمسة ثغرات تعيق تقدّم الذكاء الاصطناعي المتجسّد
أضف Unite.AI إلى مصادرك المفضلة على Google
قد يقدّم روبوت عرضًا مبهرًا، ومع ذلك يترك لدى العميل المحتمل أسئلة صعبة. كيف سيتصرف عندما يقاطعه أشخاص أثناء تنفيذ مهمته؟ ومن يتحكم في البيانات التي تجمعها كاميراته؟ وهل يستطيع العمل جنبًا إلى جنب مع آلات من مورّد آخر؟
تتمحور هذه الأسئلة المتعلقة بالنشر حول ورقة بيضاء أعلنتها في 3 نوفمبر كل من ASTM International وEnterprise Singapore، عبر مجلس المعايير السنغافوري (SSC). وتحدّد مسارًا لتطوير معايير مستقبلية للذكاء الاصطناعي المتجسّد، واضعةً خمس أولويات لتوحيد المعايير بهدف توسيع نطاق استخدام الأنظمة المادية الذكية.
أُعدّت الورقة بالتعاون مع وكالة سنغافورة للعلوم والتكنولوجيا والبحوث (A*STAR) والبرنامج الوطني للروبوتات، وجاءت عقب ورشة عمل عُقدت في يوليو 2025 وشارك فيها أكثر من 140 ممثلًا عن قطاعات الصناعة والحكومة والبحث والأوساط الأكاديمية. وتشمل محاورها حوكمة البيانات، وموثوقية الذكاء الاصطناعي، والسلامة في مكان العمل، وقابلية التشغيل البيني، والمشتريات. وهي تمثّل نقطة انطلاق لتطوير المعايير، لا شهادة جديدة يمكن لمورّدي الروبوتات الادعاء بحيازتها بالفعل.
لماذا يغيّر الذكاء الاصطناعي المتجسّد أسئلة النشر
يربط الذكاء الاصطناعي المتجسّد ذكاء الآلات بالأنظمة المادية، ومنها الروبوتات والمركبات ذاتية القيادة وغيرها من الآلات الذكية. وهو يضع الإدراك واتخاذ القرار في بيئة قد يؤثر فيها الخطأ على الأشخاص والمعدات والبيئة المحيطة.
وكما تناولت Unite.AI في تغطيتها كيفية إحداث النماذج اللغوية تحولًا في الذكاء الاصطناعي المتجسّد، تفتح قدرات الذكاء الاصطناعي المتنامية آفاقًا جديدة لسلوك الروبوتات. أما التحدي التجاري، فيتمثل في جعل هذه القدرات موثوقة بما يكفي للعمليات اليومية.
لنتصور روبوتًا افتراضيًا لتوصيل الطلبات في مستشفى. فإتمام مسار التوصيل ليس سوى جانب واحد من مهمته. إذ يجب أيضًا أن يتلاءم مع ترتيبات الدخول إلى المبنى، وأن يجعل مقاصده مفهومة للموظفين، وأن يعمل وفق قواعد مناسبة للتعامل مع البيانات. ولا يجيب العرض الناجح لقدراته على التنقل إلا عن جزء من قرار الشراء.
الثغرات الخمس التي تشكّل محور جدول أعمال المعايير
يجمع الإعلان الأولويات في خمسة مجالات. وتتضح أهميتها أكثر عند النظر إليها من زاوية القرارات التي يتعين على العميل اتخاذها قبل النشر.
1. حوكمة البيانات والخصوصية
تتمثل الأولوية الأولى في وضع توقعات مشتركة لحوكمة البيانات والامتثال لمتطلبات الخصوصية. ويحتاج المشتري إلى معرفة المعلومات التي يجمعها النظام وكيفية توزيع المسؤوليات بين المؤسسات المعنية.
أما بالنسبة إلى فرق المشتريات، فتتمثل الخطوة العملية في إدراج ترتيبات البيانات ضمن المواصفات الأولية. ففي تركيب افتراضي متعدد المورّدين، ينبغي أن يتمكن المشغّل من تحديد المورّد المسؤول عن كل تدفق للبيانات، من دون الحاجة إلى إعادة بناء الصورة بعد وقوع حادث.
2. سلامة الذكاء الاصطناعي وموثوقيته
يتناول المجال الثاني مناهج مشتركة لاختبار أنظمة الذكاء الاصطناعي وقياس أدائها ورصدها. ومن شأن الأدلة القابلة للمقارنة أن تمنح المشترين أساسًا أكثر متانة لتقييم الادعاءات المتنافسة.
وهنا يبرز سؤال مهم عند الشراء: ما الذي تصفه النتيجة المعلنة تحديدًا؟ يسهل تفسير الاختبار عندما تكون المهمة وظروف التشغيل وإصدار البرمجيات ومعايير الإخفاق محددة بوضوح. وإلا، فقد يعلن مورّدان نجاحهما فيما يقيس كل منهما أمورًا مختلفة إلى حد كبير.
3. السلامة في مكان العمل وإدارة المخاطر
تتناول الأولوية الثالثة السلامة الجسدية ومخاطر مثل الإفراط في الاعتماد على الأتمتة أو سوء تصميم الواجهات. لذا، فإن النشر الآمن يشمل الأشخاص الذين يشرفون على الآلة ويتفاعلون معها.
ومن الأمثلة المفيدة تنبيهٌ يتطلب تدخل المشغّل. وتعتمد قيمة التنبيه على مدى فهم الشخص للرسالة وعلى توافر طريقة عملية للاستجابة لها. وينبغي أن يربط التخطيط للتركيب بين سلوك الآلة ومسؤوليات الموظفين وإجراءات التدخل ضمن سير عمل متماسك.
4. قابلية التشغيل البيني والبرمجيات الوسيطة
يتناول المجال الرابع التنسيق بين الوكلاء الماديين والخدمات البرمجية والبنية التحتية. وبالنسبة إلى مؤسسة تنشئ أسطولًا من هذه الأنظمة، يصبح التركيب التشغيلي هو الوحدة الملائمة للتقييم.
لنتخيل شراء روبوتين يستطيع كل منهما التنقل في ممر بصورة مستقلة. ويتمثل سؤال التكامل في كيفية اقتسامهما مساحة محدودة وتنسيق المرور عبر الباب نفسه. وقد يترك شراء كل آلة على حدة هذا السؤال بلا إجابة حتى بدء التنفيذ. أما تحديد متطلبات التكامل بوضوح، فيتيح للمورّدين تقديم عرض عملي ملموس قبل القبول.
5. اعتماد الجودة والمشتريات
تتمثل الأولوية الخامسة في بناء الثقة بأن النظام يلائم الغرض المقصود منه. ومن شأن اعتماد نهج مشترك للاعتماد والمشتريات أن يساعد العملاء على تحويل الوعود العامة إلى متطلبات قابلة للتقييم.
تربط أقوى مواصفات الشراء الادعاء بقدرةٍ ما بحالة استخدام محددة. ويُعدّ نقل حمولة بعينها على مسار متفق عليه وفي ظل شروط محددة معيارًا للقبول أكثر فائدة من تصريح عام بأن الروبوت ذكي. كما تتيح هذه الدقة تسوية الخلافات بشأن الأداء بسهولة أكبر.
من ورقة بيضاء إلى معايير قابلة للتطبيق
تقول ASTM International وEnterprise Singapore إنهما ستعرضان الثغرات التي جرى تحديدها على لجانهما الفنية وشبكاتهما العالمية، للمساعدة في تحديد أولويات العمل المستقبلي. وتُدعى المؤسسات التي لديها خبرة ذات صلة في النشر إلى المشاركة.
تتمثل الفرصة المتاحة لمطوري الروبوتات في تقديم أدلة ملموسة توضح المواضع التي يواجه فيها التكامل أو التقييم صعوبات. أما المشترون، فيمكنهم شرح الأسئلة التي لا تزال بلا إجابة وتحول دون أن يتحول المشروع التجريبي إلى عملية شراء قابلة للتكرار. ويمكن لهذه الرؤى أن تساعد جهود وضع المعايير على معالجة القرارات التي تحدد التبني فعليًا.
تكمن أهمية الورقة في جمع هذه الأسئلة المتعلقة بالنشر ضمن جدول أعمال واحد. فما تزال الآلة القادرة بحاجة إلى مبررات مقنعة تبيّن كيفية عملها ضمن بيئة العميل. وقد تسهّل المعايير المشتركة إعداد هذه المبررات ومقارنتها والحفاظ عليها، مع انتقال الذكاء الاصطناعي المتجسد إلى مزيد من أماكن العمل.
