أفشين مهين، مؤسس Card79 – سلسلة المقابلات

أفشين مهين هو مؤسس Card79 (المعروفة سابقًا باسم WOKE)، استوديو إبداعي متخصص في تجارب المنتجات التي تُبهم الحدود بين حياتنا الرقمية والمادية. Card79 كان له الشرف أن يتعاون مع إيلون ماسك لتصميم Neuralink – أول جهاز قابل للارتداء في العالم. صمم الاستوديو الرابط الذي كان جزءًا من النظام الذي سيرتديه الشخص يوميًا.

بدأت دراستك كمهندس، كيف غيرت مسار حياتك لتصميم تكنولوجيا المستقبل؟

التصميم كان دائمًا على راداري. عندما كنت مراهقًا، اكتشفت مجال التصميم الصناعي كمسار مهني محتمل واعتقدت أنه قد يكون مناسبًا لي لأنني أحببت إنشاء منتجات وحلول جديدة للمشكلات اليومية. لكن كما هو الحال مع العديد من الأسر المهاجرة من الجيل الأول، لم يكن التصميم مسارًا مهنيًا مألوفًا. لذلك فعلت الأفضل التالي وأكملت شهادة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية من جامعة كولومبيا البريطانية في فانكوفر. هذه التعليمات أثبتت أنها واحدة من أفضل الأشياء التي فعلتها لأنها أعطتني تقديرًا للمشكلات الصعبة التي تحتاج إلى حل لجلب التطورات التقنية الجديدة إلى العالم. بعد اكتمالي دراستي الهندسية، أعاد توجيه نفسي إلى شغفي بالتصميم وبدأت في متابعة تعليمي في مجال التفاعل بين الإنسان والحاسوب والتصميم الهندسي الصناعي، أخذت جانبًا مني كان أكثر اهتمامًا بتجربة الإنسان لهذه التكنولوجيا، أكملت ماجستيرًا من الكلية الملكية للفنون في لندن وزمالة في معمل MIT الإعلامي في دبلن. بعد اكتمالي تعليمي، انتقلت إلى سان فرانسيسكو وبدأت العمل في شركات تصميم مختلفة مثل IDEO و Whipsaw.

كيف تمت مقاربتك من قبل فريق Neuralink في عام 2019 لتقديم تصميم لوصلة دماغ-آلة؟

تلقينا مكالمة من رئيس Neuralink. كنا قد عملنا على أجهزةwearables من قبل لذا كنا مرتاحين للتحديات التي ت伴ي تصميم شيء يمكن ارتداؤه على الرأس. ما لم نتوقعه هو أننا سوف نعمل أيضًا على تصميم شيء يُدخل في الرأس أيضًا. هذه كانت المرة الأولى التي نعمل فيها على مشروع حيث سنكون جالسين في غرفة مع مهندس كهربائي ومهندسين ميكانيكيين جنبًا إلى جنب مع جراحين وأعصابيين يمكنهم شرح كيفية تشغيل واجهة الدماغ. لم نعمل فقط على تعريف عامل الشكل – شيء منفرد بحيث لا يلفت الانتباه غير المرغوب فيه – ولكن ناقشنا أيضًا مواقع محتملة للقابل والقابل للزرع مع فريق Neuralink. في النهاية، صممنا جهازًا قابلًا للارتداء سوف يرتديه الشخص خلف الأذن وسيحول البيانات والطاقة إلى مستقبل لاسلكي سوف يُزرع تحت فروة الرأس خلف الأذن أيضًا. تم تصميم القابل للارتداء بحيث يمكن استبداله بسهولة لأن عمر البطارية للمجموعة الأولى كان محسومًا بأنه ليس أكثر من بضع ساعات. كانت مهمتنا الثانية هي مساعدة في تطوير تصميم الغلاف الخارجي (التصميم الصناعي) لآلة الجراحة التي سوف تحضرها للاختبارات السريرية. بعد هذه المشاركتين، تم إشعال فضولنا حول ما قد تكون عليه تجربة المستخدم لوصلة دماغ-آلة. فكرة استخدام أفكارنا للسيطرة على الأشياء كانت مفهومًا جديدًا ومثيرًا لذلك كنا نريد استكشافه أكثر.

ما هي المكونات المختلفة لوصلة Neuralink التي صممها Card79؟

في جوهرها، نحن استوديو تصميم وخبرتنا وقيمتنا تكمن في فهم كيفية إنشاء شيء مرغوب فيه وجذاب. هذا يتم تحقيقه أحيانًا من خلال جعل المنتج أكثر جاذبية بصريًا، وأحيانًا من خلال جعل المنتج أسهل في الاستخدام، وأحيانًا من خلال الكشف عن المزيد من الإمكانيات. مع عملنا لصالح Neuralink، جاءنا لمساعدة في جهازين رئيسيين، جهاز Link القابل للارتداء من الجيل الأول وآلة الجراحة Neuralink R1. مساهمتنا في كلا المشروعين كانت لفهم كيفية جعل المنتج مناسبًا لسياقه البشري كما هو ممکن. لجهاز Link، كان من المهم حل مشاكل حول Factors Ergonomics لضمان أن الجهاز يناسب رؤوس أشخاص مختلفين ويتسم بالراحة والخفت.

كيف يمكنك وصف نهج تصميم تجربة مستخدم لوصلة دماغ-آلة؟

هناك تجربتان مستخدمان مهمتان يجب مراعاتهما. أولًا، هناك تجربة المستخدم الفعلية – كيف يمكن الحفاظ على التكنولوجيا بسهولة، إعادة شحنها، وتحديثها كتوسيع لجسمنا.

ثم هناك تجربة المستخدم الرقمية ونقسمها إلى两个 مخيم مختلفين.

المخيم الأول هو تجربة المستخدم التي يتم تشغيلها بواسطة حالة الفن الحالي. هذا يتضمن فهم القدرات الفنية للتكنولوجيا الحسية، وترaining النماذج، وتنوع التشريح العصبي والفروق النفسية التي تؤثر على متانة تجربة واجهة دماغ-آلة والوظيفة أو الحالة المحددة التي تهدف إلى معالجتها. اعتمادًا على ما إذا كانت تجربة المستخدم لأغراض البحث أو لمنتج يتم شحنه، ستتغير الأولويات. أيضًا، إذا كانت واجهة دماغ-آلة غازية، فإن مستوى تعقيد الجراحة وصول إلى هؤلاء المرضى يصبح أكثر صعوبة.

المخيم الثاني لتصميم تجارب المستخدم هو لوصلات دماغ-آلة التي لا تزال تقنية غير ممکنة ولكنها قد يكون لها عواقب اجتماعية كبيرة إذا تم تحقيقها. نحاول اتباع العلم حتى حيث نحن ثم نبدأ في عمل تخمينات مدروسة حول ما قد يكون تطبيقات رائعة أو مأساوية قد تنشأ إذا أصبحت واجهة دماغ-آلة مستقبلية سريعة وذات نطاق عريض.

ما هي بعض التحديات الفنية خلف تصميم واجهة دماغ-آلة؟

هناك الكثير من التحديات. الحصول على إشارة جيدة هو واحد من أصعب الأشياء. للحصول على إشارة منخفضة جدًا من الضوضاء، تحتاج إلى أن تكون غازية مع تقنيات الحس. هناك الكثير من التقنيات غير الغازية الجيدة التي تكون أكثر أمانًا وأقل مخاطرًا للاستخدام ولكنها تعاني من نقص في جودة الإشارة. بدون إشارة جيدة، الأمر مثل التحدث إلى Alexa من خلال سماعة مُخددة أو محاولة استخدام فأرة مع ليزر مكسور يتحرك بشكل غير منتظم عندما تحاول استخدامه، إنه ليس يقرأك على مستوى التفاصيل الذي تريده.

التحدي الآخر من وجهة نظر تجربة المستخدم هو التباين العصبي والفروق النفسية عبر الوقت داخل الفرد و giữa الأفراد. هذا يعني أن كل مرة يريد المستخدم نفسه أو مستخدمًا جديدًا استخدام واجهة دماغ-آلة، يحتاج إلى الخضوع لجلسة تعريف التي في حد ذاتها غالبًا ما تكون محبطة ومزعجة للمستخدمين. هناك فرص لجعل عملية التعريف أبسط وأسهل، ولكن الأمل على المدى الطويل هو أن يتم تقليل عدد مرات الحاجة إلى تعريف النظام.

كيف يمكنك وصف كيف سوف تفهم واجهات دماغ-آلة حالة المستخدم العاطفية؟

الانفعالات يمكن التقاطها حاليًا مع EEGs على مستوى макروسكوبي وتصنيفها إلى الحواضن العاطفية الكبيرة مثل الغضب، الحزن، السعادة، القباحة والخوف. هناك طريقتان يمكننا من خلالهما رؤية كيف يمكن أن تؤثر حالة المستخدم العاطفية على واجهات دماغ-آلة المستقبلية. يمكنهم أولًا إلهام ميزات فعلية، مما يُخبر تطبيقًا للتعرف على الذات أو يُخبر معالجًا بتاريخ المستخدم العاطفي منذ موعده الأخير. بديلًا، لأن هذه المعلومات أكثر كمية ونوعية من التحكمات الأخرى لواجهات دماغ-آلة التي تقاپر الحركة، اللغة أو الرؤية، سيكون من المنطقي استخدام هذه البيانات لتغيير “نكهة” الواجهة، وتعديل واجهة دماغ-آلة معينة لاتخاذ حالة المستخدم العاطفية في الاعتبار، مشابهة لطريقة “وضع الليل” التي يمكنها تعديل سطوع الشاشة وفقًا للوقت.

ما هي بعض الحالات التي تثيرك أكثر لاستخدام واجهات دماغ-آلة؟

أنا أولا وأخيرًا مهتم بمعرفة كيف تعمل الدماغ حقًا. يبدو أن لدينا العديد من الجهود لمحاولة فهم أعمال الدماغ ولكن لا يوجد نموذج شامل. لذلك، تطبيق مبادئ تجربة المستخدم على هذا الموضوع هو ما يجعلني متحمسًا! ما يخرج من ذلك سوف يكون شيئًا يُحسن حياة الناس. فكرة تسريع ما نفعله كأنواع تبدو رائعة وما يجعلني متحمسًا جدًا لهذا الموضوع. من ناحية أخرى، أن يتم تحدي إنسانيتنا و استقلالنا هو مخيف ويجب أن يتم التعامل معه بحذر شديد.

ما هو رؤيتك لمستقبل واجهات دماغ-آلة؟

واحدة حيث يستفيد الناس من التكنولوجيا، يتحكمون فيها، ولكن في نفس الوقت يتمكنون من الاتصال بالآخرين والمعلومات بطرق لا نستطيع تخيلها حاليًا. فكرة أننا متصلين بطريقة تضع إنسانيتنا أولا. أحد المخاطر التي نحن جميعًا على دراية بها هو أننا نخاف أن أفكارنا لن تكون خاصة بعد الآن أو أننا سوف نصبح جميعًا زومبي مع التحكم في العقل. مع الطريقة التي تنازلت فيها الويب 2.0 عن خصوصية الناس من أجل دعم نفسها، لا يعتبر من المستغرب أن الناس يكونون متشككين! على الرغم من أن العلم بعيد جدًا عن جعل ذلك حقيقة، أريد أن ألعب دورًا فعالًا في التأكد من أنه لن يتجه أبدًا في ذلك الاتجاه. مع وجود العديد من أصحاب المصلحة، من الحكومات إلى مستثمري رأس المال، لا يوجد ضمان بأنه لن يتجه في اتجاه مظلم. لذلك، كصانع تجربة مستخدم، أعتقد أنه من الحرجة أن أبدأ في وضع بعض العلامات على الأرض حول ما هو في مصلحة الناس الذين سوف يستخدمون هذه التكنولوجيا.

شكرًا على المقابلة الرائعة، القراء الذين يرغبون في معرفة المزيد يجب أن يزوروا Card79 أو Neuralink.