تخطط 73٪ من العلامات التجارية للاستثمار في تقنية الذكاء الاصطناعي لتضخيم نتائج التسويق

Phrasee، الشركة الرائدة عالميًا في مجال تقنية الكوبوريتنج المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، أصدرت نتائج دراسة استقصائية تستهدف المسوقين المؤسسيين. البحث مدعوم من ديناتا - أكبر منصة للرؤى والبيانات الخاصة بالطرف الأول في العالم - تكشف الأهمية المتزايدة للغة العلامة التجارية ، مع تسليط الضوء على الصعوبات في القدرة على إنشاء محتوى عالي الجودة وزيادة التركيز على الذكاء الاصطناعي (AI) للتخفيف من هذه التحديات.

شمل الاستطلاع أكثر من 300 من كبار المسوقين في المؤسسات الكبيرة في الصناعات بما في ذلك التجارة الإلكترونية / التجزئة والسفر والضيافة والمطاعم والاتصالات / مرافق الاتصالات والخدمات المصرفية / المالية والتأمين. تشمل أهم الوجبات ما يلي:

يشعر المسوقون أن لغة العلامة التجارية لم تكن أكثر أهمية من أي وقت مضى.

• ذكر 64٪ أن Covid-19 جعل اللغة أكثر أهمية من أي وقت مضى في مساعدتهم على التواصل مع العملاء

• ما يقرب من الثلث (30٪) يقولون إن رئيسهم التنفيذي يولي اهتمامًا أكبر لقوة اللغة أكثر مما كان عليه قبل جائحة COVID-19

• تتوقع الغالبية (71٪) التركيز أكثر على المحتوى واللغة عند قيامهم بوضع خطة التسويق والميزانيات التالية

بشكل عام ، يكافح المسوقون لتحقيق مستوى عالٍ من جودة كتابة الإعلانات.

• بينما يقول ثلاثة من كل خمسة جهات تسويق إنهم يقيسون فعالية لغتهم (60٪) ، يقول معظمهم (82٪) إنهم يكافحون لإنشاء محتوى عالي الجودة ذي علامة تجارية

• أبلغ 36٪ عن وجود عدد غير كافٍ من الكتاب العاملين ، وأفاد 37٪ بنقص الأموال المستثمرة في إنشاء المحتوى ، وأفاد 37٪ بعدم كفاية الوقت الذي يقضيه في إنشاء المحتوى.

• نتيجة لذلك ، لا تستطيع الغالبية (51٪) إنشاء رسائل متسقة عبر جميع القنوات ، على نطاق واسع ومتوافقة مع علامتها التجارية

يتطلع العديد من المسوقين إلى الاستثمار في التكنولوجيا ولكنهم غير واثقين من قدرات إدارة التكنولوجيا لديهم.

• ما يقرب من النصف (47٪) يريدون أن تلعب التكنولوجيا دورًا أكبر في تسويق مؤسستهم في المستقبل ، ومع ذلك يريدون الاستمرار في المشاركة

• يعتقد أكثر من النصف (53٪) أن التكنولوجيا في التسويق يجب أن يكون لها شكل من أشكال الرقابة البشرية

• 42٪ غير واثقين من أنهم مجهزون بالتكنولوجيا المناسبة لإثبات دورهم في المستقبل

سيلعب الذكاء الاصطناعي دورًا في الاستثمار التكنولوجي للمسوقين.

•   73٪ يخططون للاستثمار في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لدعم مبادرات التسويق في الأشهر الـ 18 المقبلة

• سيستثمر أكثر من الثلث (37٪) في الذكاء الاصطناعي على وجه التحديد للقيام بكتابة الإعلانات ، وسيستثمر أكثر من نصف المستجيبين (53٪) في مجال الأعمال المصرفية والتمويل والتأمين في الذكاء الاصطناعي الذي يمكن أن يولد نسخة تتماشى مع علامتهم التجارية

قال باري مالم ، الرئيس التنفيذي لشركة Phrasee: "لست بحاجة إلى أن تكون عالم صواريخ لترى أن التسويق سيتغير إلى الأبد من هذه النقطة". "سيتم تحديد نجوم التسويق في المستقبل من خلال قدرتها على إنتاج محتوى عالي الجودة على نطاق واسع يضخم قيم العلامة التجارية ، ويبني ثقة المستهلك على المدى الطويل ، ويصل إلى الجمهور المستهدف. إن أفضل المسوقين المؤسسيين هم بالفعل متقدمون بخطوة واحدة في استخدامهم للتكنولوجيا لتعزيز أداء المحتوى - من المهم ألا يتخلف أولئك الذين لديهم تطلعات بشأن التكنولوجيا ، ولكنهم يعملون بشكل محدود ، ".