Khoa học về Vị trí: Ba chìa khóa để sử dụng Trí tuệ Vị trí

By Frode Bjerke, CTO, Unacast

Đủ để nói rằng, như một xã hội, chúng ta đang trong một giai đoạn thay đổi khi nói đến các mẫu di chuyển của chúng ta. Các doanh nghiệp đã mở cửa lại, nhưng nhiều thói quen trước đại dịch của chúng ta vẫn thay đổi đáng kể. Cách chúng ta làm việc, mua sắm, chơi và v.v. đã thay đổi – trong một số trường hợp, vĩnh viễn.

Những thay đổi này có thể mang lại cơ hội cho các doanh nghiệp – nhưng bạn cần một mức độ phân tích sâu hơn để hiểu các thay đổi và ý nghĩa của chúng. Trí tuệ vị trí có thể giúp các doanh nghiệp thích nghi và phát triển trong thời kỳ thay đổi.

Cơ hội trong thay đổi di cư

Khi chúng ta cuối cùng bước ra khỏi đại dịch, mọi thứ đã mở ra, và những thay đổi đáng kể đã được đưa ra, mở ra những cơ hội mới. Chúng ta biết rằng ít người hơn đang đi đến văn phòng, nhưng một khu vực cụ thể bị ảnh hưởng như thế nào – hoặc không? Và nếu nó bị ảnh hưởng, đến mức độ nào? Ví dụ, nhu cầu về các điểm ăn uống trong một khu vực có nhiều công nhân văn phòng là gì? Làm thế nào bạn có thể biết điều đó? Và điều đó rõ ràng đang thay đổi lại vì một số yếu tố: chúng ta đang đối mặt với một cuộc suy thoái và vẫn còn nhiều người làm việc từ xa.

Trí tuệ vị trí, cũng được gọi là dữ liệu di động của con người, giúp các tổ chức biết những thay đổi nào đang diễn ra và cách phản ứng phù hợp. Thông tin này thường được sử dụng trong lĩnh vực công để giải quyết các sáng kiến dài hạn, bao gồm các khu phố mới, thành phố và cơ sở hạ tầng quan trọng. Dữ liệu địa không gian rất có giá trị cho các nhà nghiên cứu học thuật, các chuyên gia về tính bền vững và các kỹ sư dân sự vì nó giúp họ lên kế hoạch. Ngoài ra, nó giúp đo lường kết quả của các thay đổi di chuyển được lên kế hoạch và không được lên kế hoạch, chẳng hạn như một sự kiện thời tiết quan trọng.

Trong lĩnh vực tư nhân, các công ty sử dụng phân tích địa không gian để chọn vị trí, đầu tư, dự báo nhu cầu và thông tin cạnh tranh. Phân tích dữ liệu địa không gian thường được sử dụng bởi các tập đoàn đa quốc gia, nhà cung cấp phần mềm và tư vấn.

Cần phải xem xét những thay đổi này thông qua ống kính về cách con người tương tác với các thành phố và xem cách những tương tác và hành vi đó thay đổi từ ngày này sang ngày khác, từ tuần này sang tuần khác, từ tháng này sang tháng khác. Bạn cần hiểu sự thay đổi đó khi nó xảy ra để bạn có thể chuyển đổi rủi ro thành cơ hội.

Dữ liệu địa không gian tiết lộ nơi và khi di chuyển của con người. Nhưng lý do tại sao họ di chuyển như họ có thể cũng được khám phá khi được kết hợp với dữ liệu bổ sung và nghiên cứu. Tất cả trí tuệ vị trí này giúp hỗ trợ các quyết định kinh doanh.

Ba chìa khóa để sử dụng trí tuệ vị trí

Dữ liệu di động giúp các doanh nghiệp hiểu cách con người di chuyển và sử dụng các thành phố và khu tự quản khác. Bạn có thể sử dụng sự hiểu biết đó để thông báo quyết định. Giả sử bạn đang đầu tư vào một thứ gì đó. Nó có thể là bạn đang thay đổi người thuê của vị trí cửa hàng. Nó có thể là bạn đang tìm hiểu nơi đặt cửa hàng tiếp theo. Nó có thể là bạn là một nhà vận hành xe buýt trong một thành phố và đang lên kế hoạch thay đổi tuyến đường của một tuyến xe buýt. Nó có thể là bất cứ điều gì liên quan đến thế giới vật lý. Bạn cần có cơ sở thông tin tốt nhất có thể để đưa ra quyết định. Đó là chìa khóa đầu tiên để sử dụng trí tuệ vị trí.

Chìa khóa thứ hai là tác động của một thay đổi. Mỗi khi bạn đưa ra một quyết định, như chọn một người thuê nhất định cho một cửa hàng, điều đó có khả năng là bạn có một giả thuyết về việc nó sẽ thúc đẩy doanh thu, lưu lượng truy cập, v.v. Nếu bạn muốn đưa ra một quyết định tốt hơn lần tiếp theo về người thuê bạn chọn, bạn cần hiểu tác động của quyết định cuối cùng. Bạn cần vòng lặp phản hồi. Đó là điều mà đối tác dữ liệu vị trí của bạn có thể giúp bạn đo lường.

Chìa khóa thứ ba là phát hiện sớm sự thay đổi. Khi hành vi thay đổi về cách con người di chuyển, bạn cần hiểu sự thay đổi khi nó xảy ra và mức độ của sự thay đổi. Dù bạn biết đó là một sự thay đổi – hiểu được mức độ của sự thay đổi hoặc nơi sự thay đổi xảy ra – bạn cần đo lường kết quả của nó để thực sự chuyển đổi rủi ro thành cơ hội. Có thể có một cơ hội từ góc độ thị trường hoặc từ góc độ hậu cần, nơi bạn chuyển đổi rủi ro thành cơ hội.

Thành công trong thời kỳ thay đổi lớn

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp luôn tìm cách đưa ra quyết định sáng suốt hơn, mang lại lợi thế cạnh tranh, tăng doanh thu và giảm rủi ro tài chính. Đó là lý do tại sao phân tích dữ liệu địa không gian là một lĩnh vực ngày càng được quan tâm và đầu tư. Khi các mẫu di chuyển của con người đã thay đổi do đại dịch, các công ty cần càng nhiều thông tin càng tốt để giữ cho hoạt động kinh doanh đi đúng hướng.

Điều này bắt đầu với việc biết khách hàng của bạn và nơi họ tập trung. Nhiều yếu tố đã thay đổi nơi khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp và hệ sinh thái tổ chức tồn tại về mặt vật lý. Sự thay đổi trong di chuyển này đòi hỏi công nghệ trí tuệ vị trí để hỗ trợ một phong cách kinh doanh mới – một phong cách kinh doanh có thể thành công trong bất kỳ môi trường nào.