Công Nghệ Stuut Secures 29,5 Triệu Đô La Mỹ Series A Để Mang Lại Trí Tuệ Tự Động Cho Tài Khoản Nhận

Công Nghệ Stuut đã đóng một vòng $29,5 triệu Series A do Andreessen Horowitz dẫn đầu, đánh dấu một trong những sự chứng thực mạnh mẽ nhất đến nay cho một thế hệ mới của các nền tảng AI được thiết kế để xử lý các hoạt động tài chính từ đầu đến cuối. Vòng này bao gồm sự tham gia của Activant Capital, Khosla Ventures, 1984.vc, Page One Ventures, Vesey Ventures, Carya Venture Partners, và Valley Ventures. Với khoản đầu tư này, Seema Amble của a16z và Steve Sarracino của Activant Capital sẽ tham gia hội đồng quản trị của Stuut, mang lại cho công ty cả vốn và sức mạnh chiến lược khi nó mở rộng khả năng của mình trên toàn bộ phổ tài khoản nhận.

Tại Sao Tài Khoản Nhận Đang Chờ Được Tái Phát Minh

Mặc dù đã có nhiều thập kỷ đổi mới trên phần mềm doanh nghiệp, tài khoản nhận vẫn bị chi phối bởi các nhiệm vụ thủ công và lặp đi lặp lại. Stuut lưu ý rằng các công ty mất tới năm phần trăm EBITDA vì các nhóm tài khoản nhận dành cả ngày để theo dõi các khoản thanh toán quá hạn, đăng nhập vào vô số cổng thông tin khách hàng, khớp các khoản thanh toán bằng tay và điều hướng một loạt các hệ thống và định dạng không kết nối. Các ngành công nghiệp có mối quan hệ khách hàng phức tạp – nhà sản xuất, nhà phân phối, công ty CPG, công ty hậu cần, dịch vụ ngoài, và tổ chức thiết bị y tế – cảm nhận được cơn đau này một cách rõ ràng nhất. Phần mềm tài khoản nhận truyền thống cố gắng cải thiện hiệu quả nhưng cuối cùng sẽ đạt đến giới hạn, vì các hệ thống này không thực sự thực hiện công việc. Chúng cung cấp cho con người các bảng điều khiển tốt hơn, không phải là sự giảm nhẹ về mặt hoạt động.

Kết quả là một quá trình tốn kém, chậm, dễ xảy ra lỗi và trực tiếp ảnh hưởng đến vốn lưu động và dòng tiền. Các công ty có hàng nghìn khách hàng thường phải đối mặt với các hành vi thanh toán không nhất quán, khối lượng giao dịch cao và các trường hợp ngoại lệ liên tục. Điều này làm cho tài khoản nhận trở thành một trong những chức năng tài chính lớn cuối cùng mà công nghệ đã giúp đỡ ở các cạnh nhưng chưa thay đổi đáng kể thực tế hàng ngày của các nhóm thực hiện công việc.

Một Nền Tảng Được Xây Dựng Để Thực Hiện Công Việc, Không Chỉ Tổ Chức Nó

Stuut mô tả mình là một đồng nghiệp AI chứ không phải là một công cụ phần mềm truyền thống. Thay vì tăng tốc độ nhấp chuột của con người, nền tảng này thực hiện các nhiệm vụ hoàn toàn. Nó tương tác với khách hàng trên email, SMS, giọng nói và các tương tác cổng thông tin, mang theo ngữ cảnh trên mọi giai đoạn của hành trình thanh toán, học hỏi các mẫu khách hàng theo thời gian và thực hiện các quy trình từ lần tiếp cận đầu tiên đến khi hoàn thành thanh toán. Lời hứa của nó rất đơn giản: giảm các khoản dư quá hạn và loại bỏ một phần lớn công việc thủ công mà làm cạn kiệt các nhóm tài khoản nhận và làm chậm quá trình thu tiền.

Kiến trúc của nền tảng này được xây dựng cho tính tự động. Nó di chuyển qua các quy trình thu tiền, thanh toán, ứng dụng tiền mặt, khấu trừ, tín dụng và tranh chấp như một quá trình liên tục chứ không phải là một tập hợp các nhiệm vụ riêng biệt, nhớ lại các chi tiết từ các tương tác trước và áp dụng chúng vào các quyết định trong tương lai. Stuut cũng nhấn mạnh tốc độ triển khai là một yếu tố khác biệt. Trong khi các nền tảng tài khoản nhận truyền thống có thể mất từ sáu đến mười tám tháng để đi vào hoạt động, Stuut tích hợp vào các hệ thống ERP hiện có trong vòng vài ngày, giúp các công ty dễ dàng thấy được kết quả ngay lập tức và mở rộng hệ thống khi cần.

Vòng Series A Này Có Nghĩa Là Gì Đối Với Giai Đoạn Tiếp Theo Của Stuut

Với khoản đầu tư mới, Stuut dự định tăng tốc phát triển sản phẩm trên toàn bộ khả năng của tài khoản nhận, với sự tập trung đặc biệt vào việc làm sâu sắc hơn các quy trình tự động trong tín dụng và tranh chấp. Công ty cũng dự định mở rộng khuôn khổ tích hợp của mình, cho phép nó kết nối với nhiều môi trường ERP, hệ thống cổng thông tin và kênh giao tiếp. Vì nền tảng học hỏi từ mọi tương tác, việc mở rộng tầm hoạt động của nó sẽ nhân lên phạm vi của các mẫu mà nó có thể hấp thụ. Điều này, đến lượt, sẽ làm tăng trí tuệ của nó và tăng khả năng hoạt động độc lập.

Đội ngũ sẽ đầu tư vào việc mở rộng cơ sở hạ tầng thành công khách hàng, đảm bảo rằng các khách hàng doanh nghiệp có thể triển khai và dựa vào hệ thống một cách nhanh chóng. Khi Stuut tiếp tục tham gia vào các lĩnh vực có quy trình tài khoản nhận phức tạp ngày càng tăng, khả năng của nó trong việc điều hướng các trường hợp ngoại lệ, đa dạng cổng thông tin và quy trình công việc cụ thể của ngành sẽ trở thành một lợi thế cạnh tranh quan trọng.

Làm Thế Nào Tài Khoản Nhận Tự Động Signal Một Sự Chuyển Đổi Trong Tài Chính

Vòng huy động vốn của Stuut đến vào thời điểm khi các hoạt động tài chính đang trải qua sự thay đổi cơ bản. Trong nhiều thập kỷ, tự động hóa trong tài chính doanh nghiệp có nghĩa là các quy trình được cấu trúc, cảnh báo và cải thiện năng suất dần dần. Nhưng bước nhảy từ tự động hóa đến tự động hóa đại diện cho một điều gì đó hoàn toàn khác. Trong khuôn khổ mới này, phần mềm không chỉ hỗ trợ các nhóm – nó hoàn thành công việc chính nó.

Sự thay đổi này có thể thay đổi đáng kể cách các công ty suy nghĩ về các hoạt động tài chính. Thay vì thuê thêm nhân viên tài khoản nhận để đối phó với khối lượng giao dịch ngày càng tăng, các công ty có thể ngày càng dựa vào các hệ thống có thể mở rộng đầu ra hoạt động mà không cần tăng tương ứng về khối lượng công việc của con người. Các nhà lãnh đạo tài chính có thể bắt đầu đánh giá các khoản đầu tư công nghệ không chỉ dựa trên hiệu quả mà còn dựa trên tác động trực tiếp của chúng đối với tốc độ dòng tiền và thu hồi doanh thu.

Theo thời gian, sự tiến hóa này cũng sẽ ảnh hưởng đến bản chất của các vai trò tài chính. Khi các nhiệm vụ hoạt động thường xuyên trở thành lĩnh vực của các hệ thống tự động, các chuyên gia có thể tập trung công việc của mình vào việc xử lý ngoại lệ, chiến lược, quản lý quan hệ khách hàng và tối ưu hóa liên tục. Sự thay đổi này có tiềm năng nâng cao ảnh hưởng chiến lược của các nhóm tài chính trong khi giảm thiểu tình trạng kiệt sức do các quy trình thủ công và lặp đi lặp lại.

Nhìn xa hơn, các nguyên tắc cơ bản của tài khoản nhận tự động – thực hiện từ đầu đến cuối, học hỏi theo thời gian thực, phối hợp giữa các hệ thống và bộ nhớ ngữ cảnh – có khả năng mở rộng vào các lĩnh vực liền kề như tài khoản phải trả, hoạt động kho bạc, tài chính chuỗi cung ứng và quy trình từ hợp đồng đến thu tiền. Các công ty áp dụng những hệ thống này sớm có thể đạt được lợi thế cấu trúc không chỉ về hiệu quả mà còn về tính thanh khoản, khả năng chống chịu và sự linh hoạt hoạt động.