Robert Youngjohns, Chủ tịch Hội đồng quản trị, ABBYY – Loạt bài phỏng vấn

Vào tháng 4 2020, ABBYY Bổ nhiệm Giám đốc điều hành công nghệ nổi tiếng Robert Youngjohns làm Chủ tịch Hội đồng quản trị để thúc đẩy chiến lược tăng trưởng. Ở vị trí này, Robert sẽ làm việc với Giám đốc điều hành và nhóm quản lý điều hành để định hình và thực hiện chiến lược phát triển doanh nghiệp toàn cầu của ABBYY.

Có trụ sở tại Thung lũng Silicon, Robert trước đây là Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Tổng Giám đốc Phần mềm HP tại Hewlett Packard Enterprise. Tại HPE, ông đóng vai trò quan trọng trong việc sáp nhập Phân khúc Kinh doanh Phần mềm của HPE với Micro Focus trị giá 9 tỷ USD và ông từng là thành viên của Hội đồng Điều hành HPE. Trước HPE, Robert là Chủ tịch của Microsoft Bắc Mỹ. Ngoài ra, ông đã từng giữ các vai trò lãnh đạo cấp cao tại Callidus Cloud, Sun Microsystems và IBM.

Bạn có thành tích đáng kinh ngạc, bao gồm cả việc giữ chức Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Tổng Giám đốc Phần mềm HP tại Hewlett Packard Enterprise. Điều gì đã lôi kéo bạn tham gia ABBYY với tư cách là Chủ tịch Hội đồng quản trị?

Điều thường lôi kéo tôi tham gia Hội đồng quản trị của một công ty là bản thân tôi cần phải hào hứng với công nghệ, thị trường và tầm nhìn của họ. Giữ vai trò Chủ tịch Hội đồng quản trị của ABBYY thực sự khiến tôi phấn khích vì công ty có vị thế tốt để giành được thị phần đáng kể. ABBYY có một câu chuyện tuyệt vời – họ bắt đầu sử dụng OCR để số hóa tài liệu và hiện có các công nghệ và giải pháp hỗ trợ AI cho phép các tổ chức hiểu được ý nghĩa và hiểu nội dung cũng như quy trình của họ để đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn. Khi làm như vậy, ABBYY trở thành một phần quan trọng của thị trường tự động hóa thông minh đang nổi lên nhanh chóng. Tác động mà các giải pháp của họ tạo ra trong các quy trình kinh doanh giờ đây đã rõ ràng hơn khi các công ty phải ban hành các kế hoạch kinh doanh liên tục và/hoặc tăng cường nỗ lực tự động hóa.

Bạn có thể thảo luận về cách bạn sẽ làm việc với Giám đốc điều hành và nhóm quản lý điều hành để định hình chiến lược phát triển doanh nghiệp toàn cầu và thực hiện của ABBYY không?

Tôi sẽ thực hiện các thay đổi chiến lược đối với Hội đồng quản trị của ABBYY bằng cách đưa ít nhất một thành viên khác vào. Đội ngũ quản lý điều hành mạnh mẽ với tầm nhìn rõ ràng nhưng cũng sẵn sàng hướng dẫn.

Bạn xem sản phẩm mạnh nhất hiện tại của ABBYY là gì?

Toàn bộ bộ giải pháp của ABBYY đều mạnh mẽ. Động cơ OCR của họ mạnh mẽ và được các OEM lớn nhất sử dụng. Nó được mở rộng sang FlexiCapture hàng đầu trong ngành, một nền tảng Xử lý Tài liệu Thông minh mạnh mẽ, sau đó đến Vantage, nền tảng cung cấp các dịch vụ tiêu dùng về kỹ năng thông minh nội dung có thể được bổ sung thêm nền tảng tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) để giúp nhân viên kỹ thuật số thông minh hơn. Sau đó, khi bạn sử dụng giải pháp Dòng thời gian – đó chỉ là lớp kem phủ trên bánh. Dòng thời gian là một giải pháp Thông minh quy trình vượt xa các công cụ khai thác quy trình truyền thống. Dòng thời gian là công cụ mà mọi tổ chức nên sử dụng trước khi bắt đầu bất kỳ dự án chuyển đổi kỹ thuật số nào.

Một số tầm nhìn ngắn hạn của bạn cho ABBYY là gì?

Tầm nhìn ngắn hạn là tăng trưởng. Giống như tất cả các công ty điều hướng trong thời gian chưa từng có này, chúng tôi tập trung vào việc duy trì chuỗi nhiều năm của ABBYY tăng trưởng doanh thu. Nhưng quan trọng hơn, chúng tôi tận tâm giúp đỡ các tổ chức tối ưu hóa quy trình kinh doanh của họ để tăng tính tự động và hiệu quả, đồng thời cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Một số tầm nhìn dài hạn của bạn cho ABBYY là gì?

Dù ngắn hạn hay dài hạn, tầm nhìn luôn là tăng trưởng. Có rất nhiều thị phần cần giành lấy và mục đích của tôi là giúp ABBYY chiếm thị phần lớn nhất. Tất nhiên, có các giải pháp sáng tạo trên lộ trình và các trường hợp sử dụng mới, nhưng tầm nhìn là gấp đôi về tăng trưởng và giải quyết các vấn đề khó khăn của khách hàng.

Trong một phỏng vấn tại The Cube khi thảo luận về việc Uber đã phá vỡ ngành Taxi như thế nào, bạn đã nói rằng mọi ngành cuối cùng sẽ bị phá vỡ. Một số ngành công nghiệp khác mà bạn xem là chín muồi cho sự đột phá là gì?

Bạn hoàn toàn có thể cho rằng thị trường thu thập dữ liệu đang bị gián đoạn. Theo truyền thống, nó được coi là thị trường OCR để số hóa tài liệu và chuyển các tổ chức sang không cần giấy tờ. Nó phát triển để bao gồm công nghệ máy học và mạng lưới thần kinh để có thể đọc, trích xuất và phân loại dữ liệu trong tài liệu. Đây là một sự tiến hóa tương đối dần dần. Trong vài năm qua, nó đã thay đổi hoàn toàn khi bộ phận CNTT và nhà phát triển không còn là những người làm việc với ML và AI về nội dung và quy trình. ABBYY Vantage cung cấp các kỹ năng AI cho nhà phân tích kinh doanh, thường được mệnh danh là “nhà phát triển công dân”, người làm việc ở cấp bộ phận hoặc trong toàn tổ chức.

Bạn có thể cho chúng tôi biết quan điểm của bạn về tăng cường trí thông minh của con người?

Tôi muốn thúc đẩy khái niệm máy móc tăng cường trí thông minh của con người. AI đã từng được coi là sự thay thế hoàn toàn cho con người, nhưng trên thực tế, nó sẽ được sử dụng để tăng cường sức mạnh cho con người. Nhiều người dành thời gian cho dữ liệu và các tác vụ thủ công, ABBYY giúp tự động hóa việc này để con người có thể tập trung vào công việc mang lại nhiều giá trị gia tăng hơn.

Có điều gì khác mà bạn muốn chia sẻ về ABBYY hoặc vị trí mới của bạn ở đó không?

Cách chúng ta nói về AI cách đây XNUMX năm cuối cùng cũng đã xuất hiện trong doanh nghiệp. AI ngày nay thực sự thực tế theo cách nó đang được áp dụng cho các giải pháp và trường hợp sử dụng trong doanh nghiệp để giúp đưa ra quyết định tốt hơn. Nó đang được sử dụng cho thế hệ năng suất tiếp theo cho doanh nghiệp.

Cảm ơn bạn cho cuộc phỏng vấn. Bạn đọc có nhu cầu tìm hiểu thêm vui lòng truy cập ABBYY.