10 công cụ RPA tốt nhất (tháng 2024 năm XNUMX)

Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) liên quan đến việc sử dụng robot phần mềm để tự động hóa một số tác vụ thủ công và lặp đi lặp lại trong môi trường kinh doanh. Bằng cách cho phép các công ty tự động hóa các công việc thường ngày này, nhân viên có nhiều thời gian hơn để tập trung vào công việc mang tính chiến lược và có giá trị hơn.

Phần mềm RPA hoạt động bằng cách bắt chước hành động của con người và tương tác với các hệ thống kỹ thuật số, giống như một nhân viên con người sẽ làm. Với các quy tắc và tập lệnh được xác định trước, RPA giúp thực hiện các tác vụ cụ thể, hợp lý hóa các quy trình, giảm lỗi do con người và tăng hiệu quả. Tất cả những điều này dẫn đến trải nghiệm khách hàng được cải thiện, giảm chi phí vận hành và tăng năng suất.

Có rất nhiều công cụ RPA tuyệt vời trên thị trường, vì vậy hãy xem xét một số công cụ tốt nhất:

1. UiPath

Một trong những công cụ RPA hàng đầu trên thị trường là UiPath, đã được các tổ chức áp dụng rộng rãi nhờ tính dễ sử dụng và khả năng tích hợp với nhiều loại hệ thống. UiPath cung cấp một bộ tính năng toàn diện có thể giúp doanh nghiệp của bạn tự động hóa các tác vụ thủ công, lặp đi lặp lại, chẳng hạn như trích xuất dữ liệu và tự động hóa quy trình.

Công cụ này dựa trên giao diện kéo và thả và các trình kết nối được tạo sẵn, giúp dễ dàng tự động hóa các tác vụ mà không cần kiến ​​thức kỹ thuật cao.

Một số ưu điểm hàng đầu của UiPath bao gồm:

• Giao diện kéo và thả dễ sử dụng, các đầu nối được tạo sẵn
• Tích hợp với các hệ thống và ứng dụng khác nhau
• Bộ tính năng toàn diện cho máy tính để bàn, dữ liệu và tự động hóa quy trình

2. Lăng kính xanh

Một công cụ RPA tuyệt vời khác là Blue Prism, một nền tảng RPA có khả năng mở rộng và bảo mật cao giúp xử lý các quy trình kinh doanh phức tạp. Một trong những khía cạnh tốt nhất của Blue Prism là nó tập trung mạnh vào quản trị và bảo mật, khiến nó trở thành lựa chọn phổ biến cho các nhiệm vụ trong các dịch vụ tài chính và tổ chức chính phủ.

Công cụ này cung cấp một loạt các tính năng hữu ích như trình thiết kế quy trình trực quan, mô hình vận hành rô-bốt cũng như quản lý và giám sát tập trung. Bằng cách sử dụng Blue Prism, doanh nghiệp của bạn có thể tự động hóa quy trình trên nhiều hệ thống, ứng dụng và nền tảng để mang lại hiệu quả hoạt động đáng kể và tiết kiệm chi phí.

Một số ưu điểm hàng đầu của Blue Prism bao gồm:

• Tập trung vào bảo mật
• Nền tảng có thể mở rộng cho các quy trình kinh doanh phức tạp
• Một loạt các tính năng (ví dụ: thiết kế quy trình trực quan, mô hình vận hành rô-bốt, giám sát tập trung)

3. Tự động hóa mọi nơi

Một nền tảng RPA hàng đầu khác là Tự động hóa mọi nơi, đây là một công cụ phần mềm giúp các tổ chức tự động hóa các tác vụ thủ công và lặp đi lặp lại. Nó cung cấp một bộ tính năng toàn diện cho máy tính để bàn, dữ liệu và tự động hóa quy trình, cho phép doanh nghiệp của bạn hợp lý hóa các hoạt động của mình.

Một trong những khía cạnh tuyệt vời của Tự động hóa mọi nơi là khả năng RPA thông minh của nó. Nó bao gồm một số tính năng hữu ích như tự động hóa nhận thức và bot học hỏi và thích ứng với các tình huống mới. Các tính năng này cung cấp cho công ty của bạn khả năng tự động hóa các tác vụ và quy trình thường nằm ngoài khả năng của các công cụ RPA truyền thống.

Một số ưu điểm hàng đầu của Tự động hóa mọi nơi bao gồm:

• Các tính năng RPA thông minh như tự động hóa nhận thức và bot
• Ngôn ngữ kịch bản mạnh mẽ và trình kết nối dựng sẵn
• Khả năng phân tích và báo cáo nâng cao

4. Công việcFusion

WorkFusion cung cấp bộ tính năng và khả năng toàn diện của riêng mình, chẳng hạn như trình thiết kế quy trình trực quan, thuật toán học máy và ngôn ngữ kịch bản mạnh mẽ. Tất cả điều này giúp công ty của bạn tự động hóa các tác vụ trên nhiều hệ thống và nền tảng.

Sức mạnh chính của WorkFusion nằm ở khả năng học máy của nó. Công cụ này dựa trên các thuật toán ML phân tích và học hỏi từ dữ liệu, cho phép tổ chức tự động hóa các quy trình phức tạp và sử dụng nhiều dữ liệu. Công cụ này cũng có các tùy chọn triển khai linh hoạt, chẳng hạn như tại chỗ hoặc trên đám mây.

Một số ưu điểm hàng đầu của WorkFusion bao gồm:

• Nền tảng RPA do AI hỗ trợ sử dụng thuật toán ML
• Giao diện trực quan
• a=Khả năng báo cáo và phân tích nâng cao

5. Rapise Inflectra

Inflectra Rapise là một công cụ tự động hóa thử nghiệm được thiết kế để thử nghiệm chức năng và hồi quy của các ứng dụng web và máy tính để bàn. Nó cung cấp một công cụ viết kịch bản thử nghiệm mạnh mẽ và linh hoạt, cho phép người dùng dễ dàng tạo và thực hiện các thử nghiệm tự động mà không yêu cầu kỹ năng lập trình nâng cao. Rapise cung cấp hỗ trợ cho nhiều loại công nghệ, bao gồm trình duyệt web, ứng dụng máy tính để bàn và thiết bị di động.

Một trong những tính năng chính của Rapise là công nghệ nhận dạng đối tượng, cho phép người dùng tự động kiểm tra bằng cách tương tác với các phần tử giao diện người dùng đồ họa (GUI) của ứng dụng đang được kiểm tra. Rapise hỗ trợ cả hai phương pháp thử nghiệm dựa trên dữ liệu và dựa trên từ khóa, cho phép người dùng dễ dàng tạo và quản lý các tập hợp lớn các trường hợp thử nghiệm.

Một số ưu điểm hàng đầu của Inflectra Rapise bao gồm:

• Giao diện thân thiện với người dùng
• Hỗ trợ nhiều công nghệ
• Công nghệ nhận dạng đối tượng

6. Tự động hóa điện

Power Automate, trước đây gọi là Microsoft Flow, là một công cụ RPA dựa trên đám mây do Microsoft phát triển. Các tổ chức có thể sử dụng công cụ này để tự động hóa luồng công việc và quy trình bằng cách kết nối các hệ thống, ứng dụng và dịch vụ khác nhau với nhau. Trên hết, phần mềm được thiết kế thân thiện với người dùng và dễ tiếp cận.

Một trong những lợi thế lớn nhất của Power Automate là nó được tích hợp với các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft. Nó tích hợp liền mạch với Office 365, Dynamics 365 và SharePoint, giúp các công ty tự động hóa các quy trình trong các nền tảng khác nhau.

Một số ưu điểm hàng đầu của Power Automate bao gồm:

• Công cụ RPA dựa trên đám mây
• Tích hợp với các công cụ và dịch vụ đám mây của Microsoft
• Giao diện trực quan và trình kết nối dựng sẵn

7. Kofax RPA

Kofax RPA là một công cụ RPA linh hoạt cung cấp nhiều khả năng, chẳng hạn như quét web và nhận dạng hình ảnh. Trình thiết kế quy trình trực quan của nó cho phép công ty của bạn dễ dàng tự động hóa các tác vụ mà không cần viết bất kỳ mã nào. Nó cũng cung cấp khả năng phân tích và báo cáo nâng cao giúp theo dõi hiệu suất của các sáng kiến ​​RPA và đưa ra quyết định sáng suốt.

Như đã đề cập, Kofax rất linh hoạt. Nó cung cấp một loạt các tích hợp với các hệ thống và ứng dụng khác giúp doanh nghiệp tự động hóa các tác vụ và quy trình trong cơ sở hạ tầng CNTT hiện có của họ. Nó cũng có các tính năng bảo mật mạnh mẽ và hỗ trợ tuân thủ, điều này rất quan trọng đối với các công ty trong các ngành được quản lý.

Một số ưu điểm hàng đầu của Kofax bao gồm:

• Công cụ RPA linh hoạt
• Nhiều khả năng như quét web và nhận dạng hình ảnh
• Khả năng phân tích và báo cáo nâng cao

8. Tự động hóa quy trình robot NICE

NICE là một nền tảng RPA có khả năng mở rộng cao khác cung cấp các phân tích và báo cáo nâng cao. Nó cho phép công ty của bạn tự động hóa các tác vụ và quy trình trên nhiều hệ thống và ứng dụng khác nhau, chẳng hạn như ERP và CRM. Giao diện trực quan và các trình kết nối dựng sẵn giúp dễ dàng tự động hóa các tác vụ mà không cần kiến ​​thức hoặc nền tảng kỹ thuật sâu rộng.

NICE tích hợp liền mạch với các sản phẩm NICE khác, chẳng hạn như NICE Engage và NICE Performance, cung cấp cho các công ty khả năng tự động hóa các quy trình trong cơ sở hạ tầng CNTT hiện có của họ.

Một số ưu điểm hàng đầu của NICE bao gồm:

• Tự động hóa các tác vụ và quy trình trên các hệ thống và ứng dụng khác nhau
• Tích hợp liền mạch với các sản phẩm NICE khác
• Nền tảng RPA có khả năng mở rộng cao

9. ServiceNow

Một công cụ RPA dựa trên đám mây, ServiceNow là một lựa chọn tuyệt vời khác. Với trình thiết kế quy trình trực quan, bạn không cần phải viết mã để tự động hóa các tác vụ. Nền tảng này cũng có các khả năng báo cáo và phân tích nâng cao giúp theo dõi hiệu suất của các sáng kiến ​​RPA.

ServiceNow tự động hóa các tác vụ thủ công, dễ tiếp thu bằng cách mô phỏng các hành động của con người như nhập, nhấp và nhập dữ liệu. Tất cả những điều này giải phóng nhân viên của con người để tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn.

Một số ưu điểm hàng đầu của ServiceNow bao gồm:

• Công cụ RPA dựa trên đám mây
• Trình thiết kế quy trình trực quan để tự động hóa mà không cần viết mã
• Khả năng phân tích và báo cáo nâng cao

10. Pega Robot tự động hóa

Pega Robotic Automation là một công cụ RPA mã thấp có thể dễ dàng tích hợp vào các hệ thống hiện có. Nền tảng giàu tính năng có thể tự động xác định và ưu tiên các quy trình có thể được tự động hóa. Các tính năng tự động hóa thông minh của nó sử dụng các thuật toán máy học để cải thiện độ chính xác, tốc độ và khả năng ra quyết định.

Pega Robotic Automation cũng cung cấp khả năng bảo mật mạnh mẽ ở nhiều cấp độ, bao gồm mã hóa và có thể tích hợp với nhiều hệ thống và công cụ, bao gồm các hệ thống cũ và giải pháp dựa trên đám mây.

Một số ưu điểm hàng đầu của Pega Robotic Automation bao gồm:

• Công cụ RPA mã thấp
• Tích hợp vào các hệ thống cũ và giải pháp dựa trên đám mây
• Bảo mật mạnh mẽ ở nhiều cấp độ