Nghiên cứu chỉ ra rằng phụ nữ sử dụng Trí tuệ nhân tạo tạo sinh ít hơn do lo ngại về mặt đạo đức

Một nghiên cứu mới do Đại học Oxford dẫn đầu kết luận rằng phụ nữ sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh ít hơn nam giới – không phải vì họ thiếu kỹ năng, mà vì họ lo lắng hơn về tác hại của AI đối với việc làm, quyền riêng tư, sức khỏe tâm thần và xã hội.

Khi là mục tiêu chính của nội dung deepfake không được ủy quyền, phụ nữ đã được liên kết mạnh mẽ với hoạt động chủ trương liên quan đến dòng AI tạo sinh tranh cãi này trong bảy năm qua, dẫn đến một số thành tựu đáng chú ý gần đây.

Tuy nhiên, một nghiên cứu mới do Đại học Oxford dẫn đầu cho rằng sự đặc trưng này về mối quan tâm của phụ nữ xung quanh AI là quá hẹp, cho thấy rằng phụ nữ sử dụng AI tạo sinh của tất cả các loại ít hơn nam giới – không phải do khoảng cách về quyền truy cập hoặc kỹ năng, mà vì họ có nhiều khả năng coi nó là có hại cho sức khỏe tâm thần, việc làm, quyền riêng tư và môi trường.

Bản ghi chú cho biết:

‘Sử dụng dữ liệu khảo sát đại diện quốc gia của Vương quốc Anh từ [2023–2024], chúng tôi chỉ ra rằng phụ nữ áp dụng GenAI ít thường xuyên hơn nam giới vì họ nhận thức về rủi ro xã hội của nó khác nhau.

‘Chỉ số tổng hợp của chúng tôi đo lường mối quan tâm về sức khỏe tâm thần, quyền riêng tư, tác động khí hậu và gián đoạn thị trường lao động giải thích 9-18% sự biến thiên trong việc áp dụng và đứng đầu trong số các yếu tố dự đoán mạnh nhất cho phụ nữ trên tất cả các nhóm tuổi–vượt qua khả năng số và giáo dục cho phụ nữ trẻ.’

Khoảng cách rộng nhất, theo các nhà nghiên cứu, xuất hiện trong số những người dùng trẻ, thành thạo kỹ thuật số, những người thể hiện mối quan tâm mạnh mẽ về rủi ro xã hội của AI, với sự khác biệt về giới tính trong việc sử dụng cá nhân đạt hơn 45 điểm phần trăm:

Khoảng cách giới tính trong việc sử dụng AI tạo sinh thường xuyên rộng nhất trong số phụ nữ có khả năng số cao, những người cũng báo cáo mối quan tâm mạnh mẽ về rủi ro sức khỏe tâm thần, khí hậu, quyền riêng tư và lao động, trong khi khoảng cách nhỏ nhất xuất hiện trong số những người có thái độ lạc quan hơn về tác động xã hội của AI. Nguồn

Bằng cách ghép các người trả lời tương tự trên các sóng khảo sát liên tiếp trong một bảng điều khiển tổng hợp, nghiên cứu cho thấy rằng khi phụ nữ trẻ trở nên lạc quan hơn về tác động xã hội của AI, việc sử dụng AI tạo sinh của họ tăng từ 13% lên 33%, thu hẹp đáng kể khoảng cách. Trong số những người lo lắng về khí hậu có hại, khoảng cách giới tính trong việc sử dụng AI tạo sinh mở rộng đến 9,3 điểm phần trăm, và trong số những người lo lắng về sức khỏe tâm thần có hại, nó tăng lên 16,8 điểm, được thúc đẩy không phải bởi việc sử dụng tăng lên ở nam giới mà bởi sự suy giảm đáng kể ở phụ nữ.

Các tác giả do đó xác định một hiệu ứng văn hóa rõ ràng liên quan đến giới tính*:

‘Trung bình, phụ nữ thể hiện lòng trắc ẩn xã hội nhiều hơn, mối quan tâm đạo đức truyền thống và theo đuổi [công bằng]. Trong khi đó, mối quan tâm đạo đức và xã hội đã được tìm thấy đóng vai trò trong việc chấp nhận công nghệ.

‘Nghiên cứu mới nổi nghiên cứu về GenAI trong giáo dục cho thấy rằng phụ nữ có nhiều khả năng coi việc sử dụng AI trong công việc hoặc nhiệm vụ như không đạo đức hoặc tương đương với gian lận, tạo điều kiện cho việc đạo văn, hoặc lan truyền thông tin sai lệch.

‘Mối quan tâm lớn hơn về lợi ích xã hội có thể một phần giải thích việc áp dụng GenAI thấp hơn của phụ nữ.’

Họ cho rằng quan điểm của phụ nữ về vấn đề này, như quan sát được trong nghiên cứu, là một quan điểm hợp lệ:

‘[Mối quan tâm của phụ nữ] về môi trường, xã hội và tác động đạo đức không bị sai lệch: hệ thống AI tạo sinh hiện mang lại nhu cầu năng lượng đáng kể, thực hành lao động không đồng đều và rủi ro thiên vị và thông tin sai lệch đã được ghi chép rõ ràng.

‘Điều này cho thấy rằng thu hẹp khoảng cách giới tính không chỉ là vấn đề về việc thay đổi nhận thức, mà còn về việc cải thiện bản thân công nghệ. Các chính sách khuyến khích phát triển mô hình carbon thấp, tăng cường biện pháp bảo vệ xung quanh tác hại thiên vị và sức khỏe, và tăng cường minh bạch về thực hành chuỗi cung ứng và đào tạo dữ liệu sẽ giải quyết các mối quan tâm hợp lệ—trong khi đảm bảo rằng nhận thức về rủi ro của phụ nữ hoạt động như một đòn bẩy cho sự cải tiến công nghệ chứ không phải là rào cản đối với việc áp dụng.’

Họ lưu ý thêm rằng trong khi nghiên cứu cho thấy bằng chứng rõ ràng về khoảng cách áp dụng được nêu, các phát hiện của nó có khả năng cao hơn bên ngoài Vương quốc Anh (đây là vị trí của nghiên cứu mới).

Bản giấy mới có tiêu đề ‘Phụ nữ lo lắng, nam giới áp dụng: Cách nhận thức về giới tính định hình việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo tạo sinh’, và đến từ các nhà nghiên cứu trên khắp Viện Internet Oxford, Viện Kinh tế mới ở Bỉ và Viện Humboldt về Internet và Xã hội ở Berlin.

Dữ liệu và Phương pháp

Một xu hướng nghiên cứu mới cho thấy gần đây rằng phụ nữ sử dụng AI tạo sinh (của tất cả các loại) ít thường xuyên hơn nam giới, mặc dù không có sự khác biệt về khả năng hoặc quyền truy cập – một sự thiếu hụt đã được ước tính là một yếu tố đóng góp cho khoảng cách lương giới tính gần đây, phù hợp với xu hướng trước đó liên quan đến việc sử dụng internet thấp hơn (ở phụ nữ) với mức lương thấp hơn:

Từ bài báo năm 2023 ‘Liệu việc sử dụng Internet có thực sự thu hẹp khoảng cách lương giới tính?: Bằng chứng từ Dữ liệu Khảo sát Xã hội Tổng hợp Trung Quốc’, một minh họa về việc sử dụng internet thu hẹp khoảng cách lương giới tính đáng kể hơn ở mức lương thấp, với lợi nhuận giảm dần khi mức lương tăng lên. Nguồn

Đối với công việc mới, các tác giả sử dụng thông tin nghiên cứu hàng năm có sẵn trong sáng kiến Public attitudes to data and AI: Tracker survey của chính phủ Vương quốc Anh để phân tích cách nhận thức về rủi ro liên quan đến AI ảnh hưởng đến các mẫu áp dụng trên giới tính, cô lập độ nhạy rủi ro như một yếu tố chính trong việc sử dụng giảm ở phụ nữ.

Khoảng cách giới tính GenAI mở rộng khi mối quan tâm về rủi ro kết hợp với các đặc điểm khác. Khoảng cách lớn nhất, được minh họa dưới đây, là 5,3 điểm, xuất hiện trong số phụ nữ có kỹ năng số cao, những người coi AI là một rủi ro về sức khỏe tâm thần:

Khoảng cách giới tính trong việc sử dụng GenAI thay đổi tùy thuộc vào cả thái độ và nhân khẩu học. Các ô màu đỏ cho thấy nơi nam giới sử dụng GenAI nhiều hơn phụ nữ, đặc biệt là trong việc sử dụng cá nhân. Khoảng cách lớn nhất xuất hiện khi kỹ năng số cao kết hợp với mối quan tâm về rủi ro sức khỏe tâm thần. Trong môi trường làm việc, khoảng cách mở rộng với mối quan tâm về quyền riêng tư hoặc khí hậu. Các ô màu xanh lam đánh dấu khoảng cách nhỏ hơn hoặc đảo ngược.

Mối quan tâm về sức khỏe tâm thần có xu hướng khuếch đại khoảng cách giới tính trên hầu hết các nhóm, với hiệu ứng mạnh nhất trong số những người dùng trẻ và thành thạo kỹ thuật số hơn, trong khi lo lắng về quyền riêng tư cũng làm rộng khoảng cách và trong một số môi trường làm việc đẩy khoảng cách lên đến 22,6 điểm.

Ngay cả trong số những người trả lời lớn tuổi hơn, những người lo lắng về tác hại khí hậu của AI, khoảng cách vẫn đáng kể ở 17,9 điểm, cho thấy rằng nhận thức về tác hại có trọng lượng hơn đối với phụ nữ – bao gồm cả trong các nhóm mà việc sử dụng AI tổng thể tương đối thấp.

Nhận thức về Rủi ro

Để xác định cách mạnh mẽ nhận thức về rủi ro ảnh hưởng đến việc áp dụng, các nhà nghiên cứu đã xây dựng một chỉ số tổng hợp dựa trên mối quan tâm về tác động của AI đối với sức khỏe tâm thần, khí hậu, quyền riêng tư và việc làm. Điểm số này sau đó được kiểm tra cùng với giáo dục, nghề nghiệp và khả năng số bằng cách sử dụng mô hình rừng ngẫu nhiên chia theo tuổi và giới tính, cho thấy rằng trên tất cả các giai đoạn cuộc sống, nhận thức về rủi ro liên quan đến AI luôn dự đoán việc sử dụng AI tạo sinh – thường đứng đầu so với kỹ năng hoặc giáo dục, đặc biệt là đối với phụ nữ:

Mô hình rừng ngẫu nhiên, được chia theo tuổi và giới tính, cho thấy rằng nhận thức về rủi ro liên quan đến AI là một yếu tố dự đoán mạnh hơn về việc sử dụng AI tạo sinh cho phụ nữ so với nam giới, đứng đầu trong số hai tính năng hàng đầu trên tất cả các nhóm tuổi nữ và vượt qua ảnh hưởng của khả năng số và giáo dục. Đối với nam giới, khả năng số chiếm ưu thế, trong khi nhận thức về rủi ro xếp hạng thấp hơn và đóng vai trò không nhất quán. Các mô hình chỉ ra rằng mối quan tâm xã hội định hình việc áp dụng AI mạnh mẽ hơn cho phụ nữ so với các yếu tố kỹ năng hoặc nhân khẩu học truyền thống. Xin tham khảo tệp PDF nguồn để có độ phân giải và khả năng đọc tốt hơn.

Trên tất cả các nhóm tuổi, mối quan tâm về rủi ro xã hội của AI dự đoán việc sử dụng AI tạo sinh mạnh mẽ hơn cho phụ nữ so với nam giới. Đối với phụ nữ dưới 35 tuổi, nhận thức về rủi ro xếp hạng là yếu tố ảnh hưởng thứ hai đến việc sử dụng, so với thứ sáu đối với nam giới, trong khi ở các nhóm tuổi trung niên và lớn tuổi hơn, nó đứng đầu đối với phụ nữ và đứng thứ hai đối với nam giới.

Trên các mô hình, nhận thức về rủi ro chiếm từ 9% đến 18% về tầm quan trọng dự đoán, vượt qua các biện pháp giáo dục và kỹ năng số.

Theo bài báo, những kết quả này cho thấy rằng việc áp dụng AI tạo sinh thấp hơn của phụ nữ xuất phát ít hơn từ mối quan tâm về rủi ro cá nhân và nhiều hơn từ mối quan tâm đạo đức và xã hội rộng lớn hơn. Trong trường hợp này, sự do dự dường như được thúc đẩy bởi nhận thức mạnh mẽ hơn về khả năng của AI gây hại cho người khác, hoặc cho xã hội, hơn là cho bản thân họ.

Synthetic Twins

Để kiểm tra xem việc thay đổi thái độ về những chủ đề này có thể thay đổi hành vi hay không, các nhà nghiên cứu đã sử dụng thiết kế song sinh tổng hợp, ghép các người trả lời tương tự trên hai sóng khảo sát. Mỗi người từ sóng trước được ghép với một người trả lời sau có cùng tuổi, giới tính, giáo dục và nghề nghiệp.

Đội ngũ sau đó so sánh sự thay đổi trong việc sử dụng AI tạo sinh trong số những người либо cải thiện kỹ năng số của họ hoặc trở nên lạc quan hơn về tác động xã hội của AI, cho phép họ cô lập liệu việc tăng cường khả năng số hay giảm mối quan tâm có thể thực sự tăng việc áp dụng, đặc biệt là trong số những người trẻ:

Để kiểm tra xem những thay đổi có mục tiêu có ảnh hưởng đến việc sử dụng AI hay không, các nhà nghiên cứu đã so sánh những người trẻ tuổi cải thiện kỹ năng số hoặc trở nên lạc quan hơn về tác động xã hội của AI. Cả hai thay đổi đều làm tăng việc áp dụng, nhưng khả năng số làm rộng khoảng cách giới tính bằng cách giúp nam giới nhiều hơn. Ngược lại, sự lạc quan hơn về tác động xã hội của AI đã tăng việc sử dụng của phụ nữ từ 13% lên 33%, thu hẹp khoảng cách và cho thấy rằng giải quyết mối quan tâm đạo đức có thể hiệu quả hơn việc xây dựng kỹ năng alone.

Tăng cường khả năng số đã làm tăng việc sử dụng AI tạo sinh cho cả hai giới tính, nhưng làm rộng khoảng cách, với nam giới được hưởng lợi nhiều hơn. Trong mẫu đầy đủ, việc sử dụng của phụ nữ tăng từ 9% lên 29%, trong khi việc sử dụng của nam giới tăng từ 11% lên 36%.

Trong số những người trẻ tuổi, việc tăng khả năng số đã làm tăng việc sử dụng của nam giới một cách rõ rệt từ 19% lên 43%, trong khi việc tăng của phụ nữ từ 17% lên 29% là khiêm tốn và không có ý nghĩa thống kê. Ngược lại, sự lạc quan hơn về tác động xã hội của AI đã tạo ra một sự thay đổi cân bằng, với việc sử dụng của phụ nữ tăng từ 13% lên 33%, và việc sử dụng của nam giới tăng từ 21% lên 35%. Trong mẫu đầy đủ, phụ nữ đã chuyển từ 8% lên 20%, và nam giới đã chuyển từ 12% lên 25%.

Do đó, bài báo cho thấy rằng trong khi kỹ năng số làm tăng việc áp dụng tổng thể, nó cũng có xu hướng làm rộng khoảng cách giới tính – và việc thay đổi nhận thức về tác động xã hội của AI dường như hiệu quả hơn trong việc tăng việc sử dụng của phụ nữ, mà không tăng việc sử dụng của nam giới một cách không tương xứng.

Kết luận

Tầm quan trọng của những phát hiện này dường như phân chia khi bài báo mở ra; trước đó, như đã trích dẫn ở trên, các tác giả coi nhận thức về rủi ro và quan điểm đạo đức của phụ nữ với sự tán thưởng. Về phía cuối, một quan điểm thận trọng và thực dụng hơn xuất hiện – có lẽ trong tinh thần của thời đại – khi các tác giả tự hỏi liệu phụ nữ sẽ bị ‘bỏ lại phía sau’ do sự cảnh giác và nghi ngờ về mặt đạo đức của họ:

‘[Những phát hiện của chúng tôi] cho thấy các động lực thể chế và thị trường lao động rộng lớn hơn. Nếu nam giới áp dụng AI với tốc độ cao hơn trong giai đoạn khi các chuẩn mực, kỳ vọng và năng lực vẫn đang được hình thành, những lợi thế ban đầu này có thể tích lũy theo thời gian, ảnh hưởng đến năng suất, phát triển kỹ năng và tiến bộ sự nghiệp.’

* Sự chuyển đổi của tôi từ các trích dẫn nội tuyến của tác giả thành liên kết.

Được xuất bản lần đầu vào thứ Năm, ngày 8 tháng 1 năm 2026