Nghiên cứu phát hiện phụ nữ sử dụng Trí tuệ nhân tạo tạo sinh ít hơn do lo ngại về mặt đạo đức

Một nghiên cứu mới do Đại học Oxford dẫn đầu kết luận rằng phụ nữ sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh ít hơn nam giới – không phải vì họ thiếu kỹ năng, mà vì họ lo lắng hơn về tác hại của AI đối với việc làm, quyền riêng tư, sức khỏe tâm thần và xã hội.

Khi là mục tiêu chính của nội dung deepfake không được ủy quyền, phụ nữ đã được liên kết mạnh mẽ với hoạt động vận động về chủ đề tranh cãi này của trí tuệ nhân tạo tạo sinh trong bảy năm qua, dẫn đến một số thành tựu đáng chú ý gần đây.

Tuy nhiên, một nghiên cứu mới do Đại học Oxford dẫn đầu cho rằng đặc điểm này về lo ngại của phụ nữ xung quanh AI là quá hẹp, khi phát hiện ra rằng phụ nữ sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh của tất cả các loại ít hơn nam giới – không phải do khoảng cách trong tiếp cận hoặc kỹ năng, mà vì họ có nhiều khả năng xem nó là có hại cho sức khỏe tâm thần, việc làm, quyền riêng tư và môi trường.

Bài báo cho biết:

‘Sử dụng dữ liệu khảo sát đại diện quốc gia của Anh từ [2023–2024], chúng tôi chỉ ra rằng phụ nữ áp dụng GenAI ít thường xuyên hơn nam giới vì họ nhận thức về rủi ro xã hội khác nhau.

‘Chỉ số tổng hợp của chúng tôi bao gồm các mối quan tâm về sức khỏe tâm thần, quyền riêng tư, tác động khí hậu và gián đoạn thị trường lao động giải thích 9-18% sự thay đổi trong việc áp dụng và đứng đầu trong số các yếu tố dự đoán mạnh nhất cho phụ nữ trên tất cả các nhóm tuổi–vượt qua khả năng số và giáo dục cho phụ nữ trẻ.’

Khoảng cách rộng nhất, theo các nhà nghiên cứu, xuất hiện trong số những người dùng trẻ, thành thạo kỹ thuật số, những người thể hiện mối quan tâm mạnh mẽ về rủi ro xã hội của AI, với sự khác biệt về giới tính trong sử dụng cá nhân đạt hơn 45 điểm phần trăm:

Khoảng cách giới tính trong việc sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh thường xuyên nhất là phụ nữ có khả năng số cao, những người cũng báo cáo mối quan tâm mạnh mẽ về sức khỏe tâm thần, khí hậu, quyền riêng tư và rủi ro thị trường lao động, trong khi khoảng cách nhỏ nhất xuất hiện trong số những người có sự lạc quan hơn về tác động xã hội của AI. Nguồn

Khi so sánh những người trả lời tương tự trên các đợt khảo sát liên tiếp trong một bảng điều khiển song sinh tổng hợp, nghiên cứu cho thấy rằng khi phụ nữ trẻ trở nên lạc quan hơn về tác động xã hội của AI, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh của họ tăng từ 13% lên 33%, thu hẹp đáng kể khoảng cách. Trong số những người quan tâm đến khí hậu có hại, khoảng cách giới tính trong việc sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh mở rộng đến 9,3 điểm phần trăm, và trong số những người lo lắng về sức khỏe tâm thần có hại, nó tăng lên 16,8 điểm, do không phải do việc sử dụng tăng lên ở nam giới mà do sự sụt giảm đáng kể ở phụ nữ.

Các tác giả do đó xác định một hiệu ứng văn hóa rõ ràng liên quan đến giới tính*:

‘Trung bình, phụ nữ thể hiện lòng trắc ẩn xã hội nhiều hơn, mối quan tâm đạo đức truyền thống và sự theo đuổi [công bằng]. Trong khi đó, mối quan tâm đạo đức và xã hội đã được tìm thấy đóng vai trò trong việc chấp nhận công nghệ.

‘Nghiên cứu mới nổi về GenAI trong giáo dục cho thấy rằng phụ nữ có nhiều khả năng nhận thức việc sử dụng AI trong công việc hoặc bài tập như không đạo đức hoặc tương đương với gian lận, tạo điều kiện cho việc đạo văn hoặc lan truyền thông tin sai lệch.

‘Mối quan tâm lớn hơn về lợi ích xã hội có thể giải thích một phần việc áp dụng GenAI thấp hơn của phụ nữ.’

Họ cho rằng quan điểm của phụ nữ về vấn đề này, như quan sát được trong nghiên cứu, là một quan điểm hợp lệ*:

‘[Phụ nữ] tăng cường sự nhạy cảm với tác động môi trường, xã hội và đạo đức không bị sai lạc: hệ thống trí tuệ nhân tạo tạo sinh hiện mang lại nhu cầu năng lượng đáng kể, thực tiễn lao động không đồng đều và rủi ro thiên vị và thông tin sai lệch đã được ghi nhận.

‘Điều này cho thấy rằng thu hẹp khoảng cách giới tính không chỉ là vấn đề về việc thay đổi nhận thức, mà còn về việc cải thiện các công nghệ cơ bản. Các chính sách khuyến khích phát triển mô hình thấp carbon, tăng cường các biện pháp bảo vệ xung quanh thiên vị và tác hại đến sức khỏe, và tăng cường minh bạch về thực tiễn chuỗi cung ứng và đào tạo dữ liệu sẽ giải quyết các mối quan tâm hợp lệ—trong khi đảm bảo rằng nhận thức về rủi ro của phụ nữ hoạt động như một đòn bẩy cho sự cải tiến công nghệ chứ không phải là rào cản đối với việc áp dụng.’

Họ lưu ý thêm rằng trong khi nghiên cứu cho thấy bằng chứng rõ ràng về khoảng cách áp dụng đã nêu, các phát hiện của nó có khả năng cao hơn bên ngoài Vương quốc Anh (đây là vị trí của nghiên cứu mới).

Bài báo mới có tiêu đề ‘Phụ nữ lo lắng, nam giới áp dụng: Cách nhận thức về giới tính định hình việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo tạo sinh’, và đến từ các nhà nghiên cứu trên khắp Viện Internet Oxford, Viện Kinh tế Mới ở Bỉ và Viện Humboldt về Internet và Xã hội ở Berlin.

Dữ liệu và Phương pháp

Một xu hướng nghiên cứu mới cho thấy gần đây rằng phụ nữ sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh ít thường xuyên hơn nam giới, mặc dù không có sự khác biệt về khả năng hoặc tiếp cận – một sự thiếu hụt đã được ước tính là một yếu tố đóng góp vào khoảng cách lương giới tính gần đây, phù hợp với các xu hướng trước đó liên quan đến việc sử dụng internet thấp hơn (ở phụ nữ) với mức lương thấp hơn:

Từ bài báo năm 2023 ‘Liệu việc sử dụng internet có thực sự thu hẹp khoảng cách lương giới tính?: Bằng chứng từ Dữ liệu Khảo sát Xã hội Tổng hợp Trung Quốc’, một minh họa về việc sử dụng internet thu hẹp khoảng cách lương giới tính đáng kể hơn ở mức lương thấp hơn, với lợi ích giảm dần khi mức lương tăng lên. Nguồn

Đối với công việc mới, các tác giả sử dụng thông tin nghiên cứu năm trên năm có sẵn trong Khảo sát theo dõi Attitudes to Data and AI của chính phủ Anh đề án để phân tích cách nhận thức về rủi ro liên quan đến AI ảnh hưởng đến các mẫu áp dụng trên giới tính, cô lập độ nhạy rủi ro như một yếu tố chính trong việc sử dụng thấp hơn ở phụ nữ.

Khoảng cách giới tính trong việc sử dụng GenAI mở rộng khi mối quan tâm về rủi ro kết hợp với các đặc điểm khác. Khoảng cách lớn nhất, được minh họa dưới đây, là 5,3 điểm, xuất hiện trong số phụ nữ có kỹ năng số cao, những người coi AI là rủi ro cho sức khỏe tâm thần:

Khoảng cách giới tính trong việc sử dụng GenAI thay đổi tùy thuộc vào cả thái độ và nhân khẩu học. Các ô màu đỏ cho thấy nơi nam giới sử dụng GenAI nhiều hơn phụ nữ, đặc biệt là trong sử dụng cá nhân. Các khoảng cách lớn nhất xuất hiện khi kỹ năng số cao kết hợp với mối quan tâm về rủi ro sức khỏe tâm thần. Trong môi trường làm việc, khoảng cách mở rộng với mối quan tâm về quyền riêng tư hoặc khí hậu. Các ô màu xanh đánh dấu khoảng cách nhỏ hơn hoặc đảo ngược.

Mối quan tâm về sức khỏe tâm thần có xu hướng khuếch đại khoảng cách giới tính trên hầu hết các nhóm, với hiệu ứng mạnh nhất trong số những người dùng trẻ và thành thạo kỹ thuật số, trong khi lo lắng về quyền riêng tư cũng làm rộng khoảng cách và ở một số môi trường làm việc đẩy khoảng cách lên cao tới 22,6 điểm.

Thậm chí trong số những người trả lời lớn tuổi hơn, những người thể hiện mối quan tâm về tác động của AI đối với khí hậu, khoảng cách vẫn còn đáng kể ở 17,9 điểm, cho thấy rằng nhận thức về tác hại có trọng lượng hơn đối với phụ nữ – bao gồm cả trong các nhóm mà tổng thể việc sử dụng AI tương đối thấp.

Nhận thức về Rủi ro

Để xác định cách mạnh mẽ nhận thức về rủi ro ảnh hưởng đến việc áp dụng, các nhà nghiên cứu đã xây dựng một chỉ số tổng hợp dựa trên mối quan tâm về tác động của AI đối với sức khỏe tâm thần, khí hậu, quyền riêng tư và việc làm. Chỉ số này sau đó được kiểm tra cùng với giáo dục, nghề nghiệp và khả năng số bằng mô hình rừng ngẫu nhiên chia theo tuổi và giới tính, cho thấy rằng trên tất cả các giai đoạn cuộc sống, nhận thức về rủi ro liên quan đến AI luôn dự đoán việc sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh – thường đứng đầu hơn kỹ năng hoặc giáo dục, đặc biệt là đối với phụ nữ:

Mô hình rừng ngẫu nhiên, được chia theo tuổi và giới tính, cho thấy rằng nhận thức về rủi ro liên quan đến AI là một yếu tố dự đoán mạnh hơn việc sử dụng GenAI cho phụ nữ so với nam giới, đứng trong số hai tính năng hàng đầu trên tất cả các nhóm tuổi nữ và vượt qua ảnh hưởng của khả năng số và giáo dục. Đối với nam giới, khả năng số chiếm ưu thế, trong khi nhận thức về rủi ro xếp hạng thấp hơn và đóng vai trò không nhất quán. Các mô hình chỉ ra rằng mối quan tâm xã hội định hình việc áp dụng AI mạnh mẽ hơn cho phụ nữ so với các yếu tố kỹ năng hoặc nhân khẩu học truyền thống.

Trên tất cả các nhóm tuổi, mối quan tâm về rủi ro xã hội của AI dự đoán việc sử dụng GenAI mạnh mẽ hơn cho phụ nữ so với nam giới. Đối với phụ nữ dưới 35 tuổi, nhận thức về rủi ro xếp hạng là yếu tố ảnh hưởng thứ hai đến việc sử dụng, so với thứ sáu cho nam giới, trong khi ở các nhóm tuổi trung niên và lớn tuổi hơn, nó đứng đầu cho phụ nữ và thứ hai cho nam giới.

Trên các mô hình, nhận thức về rủi ro chiếm từ 9% đến 18% tầm quan trọng dự đoán, vượt qua các biện pháp giáo dục và kỹ năng số.

Theo bài báo, những kết quả này cho thấy rằng việc áp dụng GenAI thấp hơn của phụ nữ ít hơn là do lo lắng về rủi ro cá nhân và nhiều hơn là do mối quan tâm đạo đức và xã hội rộng lớn hơn. Trong trường hợp này, sự do dự dường như được thúc đẩy bởi nhận thức mạnh mẽ hơn về khả năng của AI gây hại cho người khác, hoặc cho xã hội, hơn là cho bản thân.

Song sinh Tổng hợp

Để kiểm tra xem việc thay đổi thái độ về những chủ đề này có thể thay đổi hành vi, các nhà nghiên cứu đã sử dụng một thiết kế song sinh tổng hợp, ghép những người trả lời tương tự trên hai đợt khảo sát. Mỗi người từ đợt khảo sát trước được ghép với một người trả lời sau có cùng tuổi, giới tính, giáo dục và nghề nghiệp.

Đội ngũ sau đó so sánh sự thay đổi trong việc sử dụng GenAI trong số những người либо cải thiện kỹ năng số của họ hoặc trở nên lạc quan hơn về tác động xã hội của AI, cho phép họ cô lập liệu việc tăng khả năng số hay giảm mối quan tâm có thể thực sự tăng việc áp dụng, đặc biệt là trong số người trẻ:

Để kiểm tra xem những thay đổi có mục tiêu ảnh hưởng đến việc sử dụng AI, các nhà nghiên cứu đã so sánh những người trẻ tuổi cải thiện kỹ năng số hoặc trở nên lạc quan hơn về tác động xã hội của AI. Cả hai thay đổi đều tăng việc áp dụng, nhưng khả năng số làm rộng khoảng cách giới tính bằng cách giúp nam giới nhiều hơn. Ngược lại, sự lạc quan hơn đã tăng việc sử dụng của phụ nữ từ 13% lên 33%, thu hẹp khoảng cách và cho thấy rằng việc giải quyết mối quan tâm đạo đức có thể hiệu quả hơn việc xây dựng kỹ năng alone.

Tăng cường khả năng số đã làm tăng việc sử dụng GenAI cho cả hai giới, nhưng làm rộng khoảng cách, với nam giới được hưởng lợi nhiều hơn. Trong mẫu đầy đủ, việc sử dụng của phụ nữ tăng từ 9% lên 29%, trong khi việc sử dụng của nam giới tăng từ 11% lên 36%.

Trong số những người trẻ tuổi, việc tăng khả năng số đã làm tăng việc sử dụng của nam giới một cách rõ rệt từ 19% lên 43%, trong khi việc tăng của phụ nữ từ 17% lên 29% là khiêm tốn và không có ý nghĩa thống kê. Ngược lại, sự lạc quan hơn về tác động xã hội của AI đã tạo ra một sự thay đổi cân bằng hơn, với việc sử dụng của phụ nữ tăng từ 13% lên 33%, và nam giới từ 21% lên 35%. Trong mẫu đầy đủ, phụ nữ đã chuyển từ 8% lên 20%, và nam giới từ 12% lên 25%.

Do đó, bài báo cho thấy, trong khi việc tăng cường kỹ năng số nâng cao việc áp dụng chung, nó cũng có xu hướng làm rộng khoảng cách giới tính – và việc thay đổi nhận thức về tác động xã hội rộng lớn hơn của AI dường như hiệu quả hơn trong việc tăng việc sử dụng của phụ nữ, mà không làm tăng việc áp dụng quá mức ở nam giới.

Kết luận

Tầm quan trọng của những phát hiện này dường như phân nhánh khi bài báo mở ra; trước đó, như đã trích dẫn ở trên, các tác giả coi quan điểm toàn cầu và đạo đức của phụ nữ với sự tán thành. Về phía cuối, một quan điểm thận trọng và thực dụng hơn xuất hiện – có lẽ trong tinh thần của thời đại – khi các tác giả tự hỏi liệu phụ nữ sẽ bị ‘bỏ lại phía sau’ do sự cảnh giác đạo đức và nghi ngờ của họ:

‘[Những] phát hiện của chúng tôi chỉ ra các động lực thể chế và thị trường lao động rộng lớn hơn. Nếu nam giới áp dụng AI với tốc độ cao hơn không tương xứng trong giai đoạn khi các chuẩn mực, kỳ vọng và năng lực vẫn đang được hình thành, những lợi thế ban đầu này có thể tích lũy theo thời gian, ảnh hưởng đến năng suất, phát triển kỹ năng và tiến bộ sự nghiệp.’

* Sự chuyển đổi của tôi từ các trích dẫn nội tuyến của tác giả sang các liên kết.

Được xuất bản lần đầu vào thứ Năm, ngày 8 tháng 1 năm 2026