PwC và Cohere Thành lập Liên minh AI Toàn cầu, ra mắt lần đầu tại Canada

PwC và Cohere đã công bố một liên minh toàn cầu vào ngày 5 tháng 10 năm 2026, bắt đầu tại Canada, với mục tiêu giúp các doanh nghiệp vận hành AI an toàn trong môi trường sản xuất và đạt được lợi nhuận đo lường được từ chi tiêu AI. Liên minh này kết hợp Nền tảng AI agentic North của Cohere, các mô hình doanh nghiệp và công cụ tìm kiếm và công nghệ truy xuất dữ liệu với các thực tiễn về ngành, rủi ro, quy định và chuyển đổi của PwC.

Thông báo và Lý do Được Nêu

Thông cáo chung, do PwC Management Services LP phát hành và ghi ngày tại Toronto, cho biết nhiều tổ chức đã thử nghiệm AI nhưng vẫn gặp khó khăn trong việc chuyển từ các dự án thí điểm riêng lẻ sang việc áp dụng ở quy mô lớn với lợi nhuận có thể đo lường. Thông cáo cho rằng các tổ chức này phải xác định nơi AI sẽ có tác động lớn nhất, kết nối nó một cách an toàn với dữ liệu và hệ thống đáng tin cậy, và giải quyết các câu hỏi về quy định, rủi ro, quyền riêng tư, an ninh mạng và quản trị quyết định nơi và cách AI có thể được sử dụng một cách có trách nhiệm. PwC và Cohere cho biết công việc chung của họ nhằm giải quyết những thách thức này và đáp ứng các yêu cầu về bảo mật, tuân thủ và chủ quyền dữ liệu của các ngành công nghiệp được quản lý.

Domenic Marino, Đối tác Cấp cao và Giám đốc Điều hành của PwC Canada, cho biết trong thông cáo rằng AI có thể thay đổi cách các tổ chức vận hành và tạo ra giá trị, nhưng công nghệ một mình không đủ để đạt được kết quả đó. Ông nói rằng chuyên môn của PwC về ngành, chuyển đổi và rủi ro, kết hợp với khả năng AI doanh nghiệp an toàn của Cohere, nhằm giúp khách hàng đạt được các kết quả có thể đo lường được vượt ra ngoài giai đoạn thử nghiệm, đặc biệt trong các ngành công nghiệp được quản lý, nơi ông nhấn mạnh rằng sự tin cậy và chủ quyền dữ liệu là thiết yếu.

Phân chia Vai trò

Cohere cung cấp nền tảng kỹ thuật — nền tảng AI agentic North cùng với các mô hình doanh nghiệp và công cụ tìm kiếm, truy xuất — trong khi PwC đảm nhận phần dịch vụ: tìm kiếm các ứng dụng có giá trị cao cùng khách hàng, đánh giá rủi ro và mức độ phơi bày quy định, thiết kế lại quy trình làm việc, thiết lập quản trị và kiểm soát, kết nối công nghệ với dữ liệu và hệ thống doanh nghiệp, và hỗ trợ triển khai ở quy mô lớn. Cả hai công ty cho biết mô hình hợp tác chung nhằm cải thiện hoạt động hiện tại của khách hàng đồng thời chuẩn bị cho việc đổi mới kinh doanh rộng hơn.

Trong thông cáo của mình, Cohere mô tả quan hệ đối tác như việc kết hợp AI an toàn, có chủ quyền với chuyên môn chuyển đổi để các tổ chức có thể vượt qua các dự án thí điểm và tiến tới triển khai sản xuất.

“Các doanh nghiệp cần AI có thể cung cấp khả năng thực sự mà không buộc họ phải từ bỏ quyền kiểm soát dữ liệu, hạ tầng hoặc bảo mật,” Aidan Gomez, đồng sáng lập và Giám đốc Điều hành của Cohere, cho biết. Gomez nói rằng các mô hình nền tảng và sản phẩm AI đầu cuối của Cohere được thiết kế để hoạt động ở bất kỳ nơi nào tổ chức yêu cầu và làm việc với dữ liệu riêng của tổ chức đó, và ông cho rằng quan hệ đối tác với PwC nhằm đưa các công ty từ các trường hợp sử dụng ban đầu tới các triển khai quy mô sản xuất an toàn.

Các Trường hợp Sử dụng, Triển khai và Quản trị

Các ứng dụng ngắn hạn được nêu trong thông cáo bao gồm tìm kiếm doanh nghiệp, truy cập tri thức, nghiên cứu sâu, hỗ trợ quyết định và tự động hoá nhiệm vụ. Trong các dự án chuyển đổi lớn hơn, vai trò của PwC bao gồm hỗ trợ các tổ chức đánh giá quy trình làm việc nào AI nên cải thiện hoặc tự động hoá, nơi mà quyết định của con người phải vẫn được duy trì, và cách xác định hiệu suất, trách nhiệm và kiểm soát.

Dưới tiêu đề những gì liên minh sẽ cho phép, thông cáo liệt kê việc triển khai tìm kiếm doanh nghiệp an toàn, truy cập tri thức, tạo nội dung, hỗ trợ quyết định và tự động hoá nhiệm vụ; kết nối AI với dữ liệu, tri thức và hệ thống kinh doanh cốt lõi của tổ chức để các kết quả luôn gắn liền với bối cảnh tổ chức; thiết kế lại quy trình làm việc với việc chỉ định vai trò rõ ràng cho tự động hoá, quyết định của con người, quản trị và trách nhiệm; các tùy chọn triển khai đám mây riêng, tại chỗ và cách ly để kiểm soát chặt chẽ hơn dữ liệu và hạ tầng nhạy cảm; và mở rộng dần các trường hợp thành công, với các kết quả được đo lường dựa trên các ưu tiên như năng suất, chi phí, cung cấp dịch vụ và quyết định.

Bài đăng của Cohere cũng lưu ý rằng công nghệ có thể chạy trong môi trường đám mây riêng, tại chỗ và cách ly, và cho biết sự hợp tác này nhằm cho phép các tổ chức giữ quyền kiểm soát dữ liệu và hạ tầng nhạy cảm khi họ mở rộng AI trên các quy trình kinh doanh.

“Xây dựng niềm tin vào AI bắt đầu bằng việc đảm bảo nó hoạt động an toàn trong môi trường công nghệ và dữ liệu riêng của tổ chức, với quản trị rõ ràng, khả năng giải thích và giám sát con người được tích hợp ngay từ đầu,” Annie Veillet, Giám đốc Công nghệ của PwC Canada, cho biết. Bà nói rằng các tùy chọn triển khai có chủ quyền của Cohere và khả năng triển khai cùng quản lý rủi ro AI của PwC cho phép khách hàng kết nối AI với hệ thống và tri thức cốt lõi mà không phải từ bỏ quyền kiểm soát, tính minh bạch hoặc trách nhiệm.