OpenText và Cohere hợp tác về AI agentic cho các lĩnh vực được quy định

OpenText Corporation và Cohere đã công bố một quan hệ đối tác chiến lược vào ngày 16 tháng 9 năm 2026, tại hội nghị ALL IN AI, nêu ra nỗ lực chung nhằm mang AI agentic đáng tin cậy đến các chính phủ và các ngành công nghiệp được quy định bằng cách kết hợp khả năng dữ liệu doanh nghiệp và ngữ cảnh của OpenText với nền tảng và mô hình AI của Cohere.

Trong thông báo, có địa điểm Waterloo, Ontario, các công ty tự giới thiệu mình là nhà cung cấp các lớp bổ trợ của ngăn xếp AI cho cái họ gọi là doanh nghiệp agentic. OpenText chịu trách nhiệm về dữ liệu và ngữ cảnh, mở khóa dữ liệu doanh nghiệp không cấu trúc, vận hành và giao dịch để các tác nhân có được ngữ cảnh cần thiết. Lớp ứng dụng và điều phối đến từ Cohere thông qua North, một nền tảng mà công ty mô tả là an toàn và có thể triển khai riêng tư, cùng với các mô hình AI doanh nghiệp của Cohere, mà bản công bố cho biết cung cấp sức mạnh cho các tự động hoá phức tạp.

“Dữ liệu không phải là phần phụ trợ, mà là yếu tố cung cấp ngữ cảnh cho AI agentic thực hiện nhiệm vụ,” Ayman Antoun, giám đốc điều hành của OpenText, nói. Antoun cho biết OpenText mang lại lớp dữ liệu và ngữ cảnh trong khi Cohere cung cấp lớp điều phối và các mô hình, và cùng nhau các công ty cung cấp cho khách hàng những gì họ cần để xây dựng doanh nghiệp agentic.

Trong thông báo của mình, Cohere đặt khung thỏa thuận quanh một mục tiêu duy nhất: đưa AI agentic ra khỏi giai đoạn thử nghiệm và vào sản xuất cho các chính phủ và các ngành công nghiệp được quy định. Theo bài đăng, giải pháp kết hợp nhằm cho phép các tác nhân AI suy luận trên dữ liệu doanh nghiệp và thực thi trên các hệ thống, với ngữ cảnh, điều phối và trí tuệ cần thiết cho các nhiệm vụ đó, trong khi các tổ chức khách hàng vẫn kiểm soát an ninh, triển khai và vị trí dữ liệu của họ.

Điều khoản tích hợp, triển khai và đại lý bán lại

Theo các điều khoản được mô tả trong bản công bố, OpenText dự định tích hợp nền tảng North của Cohere, mà họ mô tả là một nền tảng điều phối AI agentic, và các mô hình ngôn ngữ lớn của Cohere vào các tác nhân AI Aviator của OpenText. Khách hàng sẽ có thể chọn nơi các khả năng kết hợp được chạy: tại chỗ hoặc trên đám mây riêng, công cộng hoặc quốc gia, tùy thuộc vào yêu cầu về an ninh, dữ liệu và triển khai của họ.

“Doanh nghiệp và chính phủ cần AI có thể làm việc với dữ liệu quan trọng nhất của họ đồng thời giữ quyền kiểm soát nơi dữ liệu đó được lưu trữ và cách sử dụng,” Aidan Gomez, đồng sáng lập và CEO của Cohere, nói. Gomez cho biết việc kết hợp North và các mô hình của Cohere với dữ liệu và ngữ cảnh của OpenText mang lại cho các tổ chức một con đường an toàn để chuyển AI agentic từ giai đoạn thử nghiệm sang sản xuất, và đưa nó vào hoạt động trên các hệ thống và quy trình làm việc mà đội ngũ của họ sử dụng hàng ngày.

Theo bản công bố, quan hệ đối tác còn mở rộng sang phát triển sản phẩm, thực hiện chiến lược ra mắt thị trường phối hợp, và một mối quan hệ đại lý bán lại chiến lược thông qua SOLEX, cho phép OpenText cung cấp các giải pháp được hỗ trợ bởi Cohere cả tại chỗ và qua OpenText Cloud. OpenText cho biết thỏa thuận này bổ sung vào hệ sinh thái đối tác, mà theo họ, cung cấp toàn bộ ngăn xếp AI mà khách hàng cần để triển khai AI agentic.

OpenText mô tả ngăn xếp kết hợp gồm dữ liệu đáng tin cậy, ngữ cảnh, điều phối và các mô hình ngôn ngữ lớn như một giải pháp lấp đầy khoảng trống mà, theo công ty, trước đây đã hạn chế việc áp dụng AI agentic trong các doanh nghiệp. Giải pháp chung được thiết kế để cho phép các tác nhân suy luận trên dữ liệu doanh nghiệp đáng tin cậy trong ngữ cảnh và tự động hoá quy trình trên các hệ thống đồng thời duy trì kiểm soát vị trí dữ liệu, an ninh, triển khai và trách nhiệm.

Tiểu sử công ty và dấu chân trong các lĩnh vực được quy định

Bản công bố giới thiệu quan hệ đối tác như một sự kết hợp của hai công ty AI Canada, mở rộng nền tảng chung về tin cậy và bảo mật tới các thị trường được quy định trên toàn thế giới. OpenText được thành lập tại Canada vào năm 1991 và cho biết phục vụ hơn 120.000 khách hàng doanh nghiệp ở 180 quốc gia. Cohere được thành lập tại Toronto vào năm 2019 và xây dựng các mô hình nền tảng và sản phẩm AI đầu cuối cho các tổ chức doanh nghiệp và khu vực công; bản công bố mô tả nó là công ty AI chủ quyền hàng đầu thế giới.

OpenText cho biết lớp dữ liệu và ngữ cảnh của mình đã hoạt động trong 20 chính phủ liên bang hàng đầu thế giới, cùng với các hệ thống y tế, tổ chức tài chính, công ty bảo hiểm và chuỗi cung ứng toàn cầu, thông qua các giải pháp Content, Business Network, IT Operations Management và Cybersecurity. Các công ty cho biết giải pháp AI agentic kết hợp của OpenText và Cohere được thiết kế đặc thù cho các chính phủ và tổ chức trong các lĩnh vực được quy định chặt chẽ, nơi các tác nhân AI phải suy luận trên dữ liệu đáng tin cậy và thực thi trên các hệ thống mà không làm mất kiểm soát vị trí dữ liệu, an ninh hoặc triển khai. Giải pháp dự kiến sẽ đến với khách hàng vào đầu năm 2027, theo bản công bố.