Pavlo Pikulin, Người sáng lập & CEO của Deus Robotics – Loạt phỏng vấn

Pavlo Pikulin là người sáng lập và CEO của Deus Robotics, công ty đã phát triển một nền tảng trí tuệ nhân tạo kết nối và nâng cao trí tuệ của các robot nhà kho từ bất kỳ nhà sản xuất nào. Công ty cũng cung cấp các robot được trang bị trí tuệ nhân tạo, đáp ứng 90% nhu cầu tự động hóa nhà kho – và đang phát triển. Với hơn 22 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo và 6 năm trong lĩnh vực robot, Pavlo phục vụ với tư cách là Chuyên gia trong Ủy ban Trí tuệ Nhân tạo thuộc Bộ Chuyển đổi Số của Ukraine.

Bạn có thể chia sẻ hành trình của mình trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo và robot, và điều gì đã truyền cảm hứng cho bạn để bắt đầu Deus Robotics?

Tất cả bắt đầu với cha tôi, người luôn là một người đam mê công nghệ. Ngay trước khi tôi sinh ra, ông đã mua cho tôi một máy tính cá nhân – điều này khá hiếm ở quê hương tôi vào năm 1989.

Khi tôi được năm tuổi, tôi đã viết chương trình máy tính đầu tiên của mình. Ý tưởng cho một nhiệm vụ máy tính và xem nó thực hiện là tuyệt vời đối với tôi.

Ở tuổi bảy, tôi đã bán trang web đầu tiên của mình với giá 20 đô la. Ngay sau đó, tôi bắt đầu xây dựng và bán máy tính. Khi tôi 13 tuổi, tôi đã viết một chương trình để vượt qua captcha trong một trò chơi máy tính, điều này sau đó đã phát triển thành một hệ thống nhận dạng biển số tự động.

Ở tuổi 15, tôi đã chắc chắn rằng tương lai là tất cả về robot.

Sự nhận thức này đã đặt con đường của tôi hướng tới robot và trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, ở tuổi đó, tôi không có đủ khả năng để bắt đầu công ty robot của riêng mình, vì vậy tôi đã thực hiện một chút detour. Ở tuổi 19, tôi đã ra mắt một studio trò chơi, studio này đã phát triển thành một công ty toàn cầu với 60 triệu người dùng trên toàn thế giới. Đến năm 2021, chúng tôi đã có 700 nhân viên, và một số trò chơi của chúng tôi đã trở thành những trò chơi tải xuống hàng đầu trong thể loại của chúng ở Mỹ.

Nhưng robot luôn ở trong tâm trí và trái tim của tôi. Tôi luôn tin rằng thế giới sẽ tốt hơn nếu robot có thể xử lý tất cả các nhiệm vụ khó khăn, nhàm chán hoặc nguy hiểm. Vào cuối năm 2017, tôi đã tiết kiệm đủ để cuối cùng cũng có thể tự khởi nghiệp công ty robot của mình và biến tầm nhìn đó thành hiện thực.

Tôi đã mất một năm để thực hiện tất cả các nghiên cứu về robot mà tôi cần để bắt đầu. Sau đó, tôi đã tập hợp một nhóm các kỹ sư và lập trình viên tài năng – một số người bạn cũ, những người khác là gương mặt mới – và chúng tôi đã ra mắt Deus Robotics vào đầu năm 2019. Mùa hè vừa qua, Deus Robotics đã lọt vào danh sách ngắn cho Giải thưởng Logistics UK, Giải thưởng Robot và Tự động hóa, và Giải thưởng Xuất sắc về Chuỗi Cung ứng Hoa Kỳ.

Bạn đã học được những bài học gì từ 15 năm trong ngành công nghiệp trò chơi để áp dụng vào robot và trí tuệ nhân tạo?

Làm việc trên các trò chơi đã mang lại cho tôi kinh nghiệm quý giá trong nhiều lĩnh vực quan trọng, và thật thú vị khi thấy những kỹ năng này áp dụng vào robot.

Thế giới ảo cho Robot

Thế giới ảo là một yếu tố thay đổi cuộc chơi trong lĩnh vực robot, cung cấp một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn để thử nghiệm ý tưởng mà không cần chờ đợi hàng tháng để có một nguyên mẫu phần cứng. Thay vì dành thời gian và tài nguyên vào các nguyên mẫu vật lý, bạn có thể thử nghiệm trong một môi trường ảo. Việc tạo ra những thế giới ảo này giống như thiết kế một trò chơi, nơi robot tương tác với môi trường xung quanh – đây là nơi kinh nghiệm phát triển trò chơi của tôi thực sự phát huy tác dụng.

Chuyển giao Thuật toán

Khi chúng tôi phát triển các thuật toán cho lập kế hoạch đường đi của robot, với tư cách là một nhóm, chúng tôi đã tận dụng kinh nghiệm của mình từ việc tạo ra các thuật toán tương tự trong trò chơi cho điều hướng nhân vật. Trong các trò chơi chiến lược của chúng tôi, hàng trăm nhân vật phải điều hướng qua các thành phố với đường sá và tòa nhà – giống như robot trong hệ thống của chúng tôi. Điều này khiến việc chuyển giao chuyên môn lập kế hoạch đường đi của chúng tôi sang lĩnh vực robot trở nên tự nhiên và liền mạch.

Phần mềm Phức tạp và Phân tích

Robot, giống như trò chơi, được xây dựng trên phần mềm phức tạp. Phát triển một trò chơi thế giới lớp là việc tạo ra các hệ thống thanh toán bảo mật, các tính năng xã hội như trò chuyện và nhóm, các yếu tố cạnh tranh, và một thế giới ảo chi tiết với hàng loạt cơ chế. Một trong những trò chơi của chúng tôi có hơn 300 cửa sổ chức năng – nhiều hơn những gì bạn sẽ tìm thấy trong hầu hết các ứng dụng ngân hàng! Trò chơi cũng xử lý khối lượng lớn, với hàng triệu hoặc thậm chí hàng tỷ người dùng thực hiện vô số hành động, và kinh nghiệm này cung cấp những hiểu biết quý giá cho tự động hóa nhà kho.

Một khía cạnh quan trọng khác là phân tích. Trong trò chơi, chúng tôi phải phân tích nhanh chóng và hiệu quả các hành động của người dùng, quản lý khối lượng lớn dữ liệu. Điều tương tự cũng áp dụng cho robot, liên tục gửi một lượng lớn dữ liệu cần hệ thống xử lý và phân tích mạnh mẽ. Ngoài ra, việc tạo ra các tác nhân trí tuệ nhân tạo trong trò chơi để thu hút người chơi tương tự như lập trình robot, vì cả hai đều liên quan đến việc tạo ra hành vi thông minh và phản hồi.

Tóm lại, nếu bạn có thể xây dựng và quản lý một đội phát triển trò chơi, bạn đã có những gì cần thiết để lãnh đạo một đội robot.

Vai trò của bạn trong Ủy ban Trí tuệ Nhân tạo thuộc Bộ Chuyển đổi Số của Ukraine đã ảnh hưởng đến công việc của bạn tại Deus Robotics như thế nào?

Mục tiêu của Ủy ban là tư vấn cho các cơ quan chính phủ về trí tuệ nhân tạo, bao gồm cả robot. Tôi đã tham gia để cung cấp chuyên môn cụ thể trong lĩnh vực robot và tư vấn về các yêu cầu của chính phủ. Chúng tôi cũng tập trung vào giáo dục, quy định và các dự án trí tuệ nhân tạo thí điểm ở Ukraine.

Thông qua công việc của tôi với Ủy ban, Deus Robotics đã tìm ra cách mở rộng đam mê của chúng tôi về việc phát triển robot ở Ukraine vượt ra ngoài tự động hóa nhà kho. Điều này cho phép chúng tôi tạo ra tác động rộng lớn hơn.

Bạn có thể giải thích bộ não trí tuệ nhân tạo độc đáo được phát triển bởi Deus Robotics và cách nó nâng cao trí tuệ của các robot nhà kho không?

Phần mềm điều khiển robot của chúng tôi, được gọi là bộ não trí tuệ nhân tạo, bao gồm các công nghệ chính:

1. Hệ thống Trên Robot:

• Hệ thống thu thập và phân tích dữ liệu từ tất cả các cảm biến của robot, giúp nó hiểu môi trường xung quanh, xác định vị trí của mình và đưa ra quyết định.
• Hệ thống điều khiển quản lý tất cả các cơ chế của robot, chẳng hạn như manipulator, động cơ, lidar và camera, để thực hiện quyết định của robot.
• Hệ thống nhận dạng 3D xác định các chướng ngại vật bằng camera 3D và hệ thống nhận dạng lidar giải thích những gì lidar phát hiện.

2. Nền tảng Quản lý Tập trung:

• Nền tảng trí tuệ nhân tạo của chúng tôi kết nối tất cả các robot qua Wi-Fi, điều phối hành động của chúng và cho phép giao tiếp tập trung.

Trong các nhà kho, hệ thống tập trung của chúng tôi là rất quan trọng. Nó ngăn chặn va chạm bằng cách theo dõi vị trí chính xác của từng robot trong thời gian thực, cho phép chúng di chuyển nhanh chóng và an toàn.

Hệ thống tập trung này cũng tích hợp liền mạch với hệ thống quản lý nhà kho, làm cho nó trở thành một lợi thế chính và đơn giản hóa việc quản lý robot.

Ngoài việc được kết nối, các robot của chúng tôi cũng trở nên thông minh hơn. Nhờ vào các bộ điều hợp cho các robot khác nhau, hệ thống của chúng tôi có thể tích hợp robot từ các nhà sản xuất khác nhau, cho phép chúng chia sẻ thông tin và phối hợp nhiệm vụ.

Trước đây, robot chỉ có thể phối hợp với các robot khác từ cùng một nhà sản xuất. Giờ đây, chúng có thể trao đổi dữ liệu và làm việc cùng nhau trên các thương hiệu khác nhau.

Điều gì khiến Deus Robotics khác biệt so với các công ty khác trong ngành tự động hóa nhà kho?

Không giống như các công ty robot nhà kho khác, chúng tôi đã phát triển trái tim của những gì làm cho robot thực sự hiệu quả: bộ não của chúng. Bộ não trí tuệ nhân tạo của chúng tôi kết nối với robot từ bất kỳ nhà sản xuất nào, bao gồm cả robot của chúng tôi, biến ngay cả những robot đơn giản nhất thành máy móc thông minh và có khả năng hơn. Loại khả năng tương tác này là điều đặc biệt trong ngành.

Điều này đặc biệt quan trọng vì thông thường, robot từ các nhà sản xuất khác nhau không hoạt động tốt cùng nhau. Mỗi nhà cung cấp robot chỉ bao phủ một phần nhỏ của nhu cầu tự động hóa, khiến các nhà kho phải chọn từ quá nhiều lựa chọn. Mỗi nhà cung cấp cũng yêu cầu tích hợp tốn kém và tốn thời gian, khiến việc chuyển đổi nếu bạn muốn thử điều gì đó mới trở nên khó khăn. Ngoài ra, khi robot từ các nhà cung cấp khác nhau không thể kết nối hoặc được quản lý tập trung, nó làm phức tạp hoạt động và hạn chế khả năng mở rộng.

Đó là nơi chúng tôi tham gia. Hệ thống của chúng tôi làm cho việc đưa càng nhiều robot càng cần dưới một mái nhà trở nên dễ dàng, tất cả được quản lý thông qua một nền tảng thân thiện với người dùng duy nhất.

Với giải pháp của chúng tôi, bạn sẽ nhận được:

• Tất cả nhu cầu tự động hóa được đáp ứng dưới một hệ thống.

• Một tích hợp duy nhất cho tất cả các nhà cung cấp hiện tại và tương lai, loại bỏ chi phí tích hợp lặp đi lặp lại và cho phép bạn chuyển đổi nhà cung cấp khi cần.

• Hệ thống quản lý dễ sử dụng cho tất cả các robot hiện tại và tương lai.

• Robot thông minh được tăng cường bởi trí tuệ nhân tạo, làm việc cùng nhau một cách liền mạch (điều quan trọng là hệ thống của chúng tôi có thể kết nối với humanoid).

• Đào tạo và hỗ trợ liên tục cho các nhà điều hành nhà kho để đảm bảo hoạt động trơn tru.

Và điều tốt nhất? Giải pháp của chúng tôi thực sự là tất cả trong một. Chúng tôi cung cấp robot xử lý 90% nhiệm vụ hậu cần (và đang phát triển), kết hợp với nền tảng trí tuệ nhân tạo của chúng tôi, kết nối mọi thứ lại với nhau. Với hệ thống của chúng tôi, bạn có thể dễ dàng kết nối robot từ bất kỳ nhà cung cấp nào, đơn giản hóa hoạt động của mình và mở rộng tự động hóa như chưa từng có.

Điều này đặc biệt quan trọng vì chỉ 20% nhà kho được tự động hóa.

Làm thế nào công nghệ Lidar nâng cao khả năng điều hướng của các xe tự hành AGV của bạn so với các phương pháp truyền thống?

Khi robot của chúng tôi phát hiện một thẻ sàn, nó điều hướng với độ chính xác cao – trong vòng 1mm. Nhưng khi thẻ không nằm trong tầm nhìn, độ chính xác có thể giảm xuống khoảng 20mm. Đó là nơi Lidar tham gia, giúp duy trì sự chính xác của điều hướng ngay cả giữa các điểm đánh dấu.

Lidar thêm một lớp thông tin khác, mà chúng tôi kết hợp với dữ liệu từ thẻ và con quay hồi chuyển. Mỗi nguồn cung cấp cho chúng tôi những thông tin khác nhau với độ chính xác khác nhau. Hệ thống chuyên dụng của chúng tôi kết hợp tất cả những đầu vào này để xác định vị trí của robot với độ chính xác cao. Dữ liệu càng chính xác, robot điều hướng càng tốt, và việc định vị chính xác là chìa khóa cho sự di chuyển trơn tru và hiệu quả của robot.

Bạn có thể mô tả vai trò và lợi ích của mô hình Robot như một Dịch vụ (RaaS) và Phần mềm như một Dịch vụ (SaaS) của bạn cho các doanh nghiệp không?

Mua robot đòi hỏi đầu tư vốn đáng kể, dẫn đến thời gian hoàn vốn từ một đến ba năm. Điều này cũng gắn kết các quỹ hoạt động của khách hàng và tăng chi phí vốn.

RaaS (Robot như một Dịch vụ) là một yếu tố thay đổi cuộc chơi cho các doanh nghiệp. Nó loại bỏ nhu cầu đầu tư vốn, thay vào đó dựa trên chi phí hoạt động. Hoàn vốn bắt đầu từ tháng đầu tiên, nhờ vào sự tăng cường tức thì về năng suất. Thay vì cần 2-5 lần nhiều người hơn để đạt được cùng một mức năng suất, robot tăng cường hiệu quả của nhân viên hiện tại – với chi phí thấp hơn so với việc thuê thêm nhân công.

Ngoài ra, RaaS giảm rủi ro. Không cần phải đóng băng đầu tư, và chi phí chuyển từ CAPEX sang OPEX.

Advantages của mã QR điều hướng trong AGV là gì, và nó so sánh với Lidar như thế nào?

Xe tự hành AGV (Automated Guided Vehicle) theo các tuyến đường cố định, điều hướng qua thẻ sàn thay vì Lidar, và không thể偏 khỏi đường đi. Ngược lại, các robot di động tự chủ AMR (Autonomous Mobile Robot) của chúng tôi sử dụng quét 3D Lidar để điều hướng linh hoạt mà không phụ thuộc vào thẻ sàn.

Các giải pháp của Deus Robotics giải quyết các thách thức hiện tại mà ngành hậu cần và ngành 3PL đang đối mặt như thế nào?

Hiện tại, chúng tôi cung cấp một giải pháp vận chuyển hàng hóa từ điểm A đến điểm B, điều này đặc biệt hấp dẫn đối với các trung tâm hoàn thiện. Tuy nhiên, nhu cầu di chuyển hàng hóa tồn tại trong bất kỳ nhà kho nào – dù đó là sản xuất, chăm sóc sức khỏe, ô tô hay bán lẻ. Trong tương lai, chúng tôi dự định mở rộng dòng sản phẩm của mình để bao gồm các robot có thể xử lý các nhiệm vụ như đóng gói, tải và dỡ hàng, dỡ hàng, và chọn. Chúng tôi đang làm việc chặt chẽ với các nhà sản xuất robot để tích hợp sản phẩm của họ vào dòng sản phẩm của chúng tôi.

Một thách thức khác mà chúng tôi đang giải quyết để làm cho các nhà kho hiệu quả hơn là cung cấp một hệ thống thống nhất để quản lý robot – một điểm tích hợp, quản lý và nâng cao duy nhất. Khách hàng của chúng tôi không cần phải đối phó với nhiều nền tảng robot. Họ chỉ cần tích hợp với chúng tôi một lần và có thể sử dụng bất kỳ robot nào họ chọn. Mặc dù dòng sản phẩm robot hiện tại của chúng tôi còn hạn chế (chúng tôi có 15 mẫu cho đến nay), chúng tôi liên tục làm việc để mở rộng nó.

Bạn dự đoán sẽ có những tiến bộ gì trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo và robot trong tự động hóa nhà kho trong vòng 5-10 năm tới?

Một trong những thách thức lớn nhất chúng tôi đang đối mặt là tìm ra cách tốt nhất để tự động hóa từng nhà kho. Mặc dù các nhà kho thực hiện các nhiệm vụ tương tự, chúng khác nhau về chi tiết – như quy trình, nhân viên, loại hàng hóa họ xử lý và mục tiêu của họ. Một số nhắm đến hiệu quả tối đa, những người khác nhắm đến hiệu quả về chi phí. Lập kế hoạch giải pháp tự động hóa phù hợp và thiết lập các quy trình kinh doanh tốt nhất đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức từ các chuyên gia. Tôi tin rằng trí tuệ nhân tạo sẽ sớm giúp chúng tôi thiết kế tự động hóa nhà kho chỉ trong vài giây, làm cho quá trình trở nên mượt mà và hiệu quả hơn.

Một sự phát triển thú vị khác là sự xuất hiện của các robot chuyên dụng được thiết kế cho các nhiệm vụ cụ thể. Trong khi những robot đầu tiên được xây dựng cho sử dụng chung, khi tự động hóa phát triển, chúng tôi sẽ thấy nhiều robot được thiết kế cho các nhu cầu độc đáo. Ví dụ, robot kiểm kê chỉ mới bắt đầu xuất hiện vì hầu hết các nhà kho chỉ cần một hoặc hai.

Robot humanoid cũng đang ở trên đường chân trời. Những robot đa năng này sẽ có thể xử lý các nhiệm vụ giống như con người, nhờ vào những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo.

Trí tuệ nhân tạo cũng đang trở nên tốt hơn trong việc giúp con người với các nhiệm vụ của họ, như các trợ lý giọng nói thông minh hơn có thể cung cấp hướng dẫn. Ngoài ra, trí tuệ nhân tạo có thể tối ưu hóa hoạt động của nhà kho bằng cách phân tích dữ liệu và cải thiện hiệu quả. Với quyền truy cập vào dữ liệu nhà kho kỹ thuật số, trí tuệ nhân tạo có thể nhanh chóng xác định và sửa chữa các vấn đề, làm cho mọi thứ hoạt động trơn tru hơn.

Khi nhìn vào bức tranh lớn hơn, trí tuệ nhân tạo cũng sẽ cải thiện cách các nhà kho khác nhau làm việc cùng nhau, cùng với các nhà cung cấp và đối tác hậu cần. Điều này bao gồm việc lập lịch tốt hơn, di chuyển hàng hóa hiệu quả và dự đoán những gì sẽ được cần vào lần tiếp theo.

Tóm lại, trí tuệ nhân tạo và robot không chỉ là công cụ cho tự động hóa – chúng là chìa khóa để mở ra một tương lai thông minh, kết nối hơn cho các nhà kho và hơn thế nữa.

Cảm ơn bạn vì cuộc phỏng vấn tuyệt vời, những người đọc muốn tìm hiểu thêm nên truy cập Deus Robotics.