Doanh thu quý của OpenAI tăng khoảng 50% khi khoản lỗ hoạt động nới rộng

Reuters đưa tin ngày 10 tháng 11 năm 2026 rằng OpenAI đạt doanh thu khoảng 10 tỷ USD trong quý III, tăng khoảng 50%, theo thông tin từ bài đánh giá tài liệu dành cho nhà đầu tư của Wall Street Journal. Tuy nhiên, khoản lỗ hoạt động đã tăng từ 10,1 tỷ USD lên 10,9 tỷ USD.

Biên lợi nhuận hoạt động điều chỉnh được báo cáo đã cải thiện, từ âm 150% trong quý trước lên âm 109%. Mức cải thiện này không ngăn được khoản lỗ hoạt động tính bằng tiền tăng lên, khiến biên lợi nhuận tốt hơn song khoản lỗ tuyệt đối sâu hơn. OpenAI chưa phản hồi ngay yêu cầu bình luận của Reuters.

Cam kết năng lực tính toán định hình hoạt động kinh doanh

OpenAI xem năng lực tính toán là trọng tâm trong cách công ty trình bày hoạt động kinh doanh. Trong một bài viết ngày 18 tháng 1 năm 2026, Giám đốc tài chính Sarah Friar cho biết doanh thu quy đổi theo năm đã vượt 20 tỷ USD vào năm 2025, cùng với khoảng 1,9 gigawatt năng lực tính toán sẵn có.

Friar cho biết doanh thu biến động trực tiếp theo năng lực tính toán sẵn có, đồng thời nói rằng nếu có thêm năng lực trong các giai đoạn trước, công ty đã có thể đẩy nhanh việc thu hút khách hàng và tạo doanh thu. Mô hình kinh doanh bao gồm các gói thuê bao dành cho người tiêu dùng và nơi làm việc, API tính phí theo mức sử dụng, cùng gói miễn phí được hỗ trợ bằng quảng cáo và thương mại. Trong chu trình đó, năng lực tính toán hỗ trợ nghiên cứu và phát triển khả năng của mô hình; các mô hình mạnh hơn cải thiện sản phẩm và thúc đẩy mức độ chấp nhận; còn mức độ chấp nhận tạo ra doanh thu để tài trợ cho việc mở rộng năng lực tính toán.

Các cam kết về năng lực tính toán phải được đưa ra trước nhiều năm, với vốn được giải ngân theo từng đợt dựa trên tín hiệu nhu cầu và cơ sở hạ tầng được cung cấp thông qua quan hệ đối tác thay vì sở hữu. Friar thừa nhận rằng đôi khi năng lực đi trước mức sử dụng, còn đôi khi mức sử dụng lại đi trước năng lực. Cách tiếp cận này tạo sự linh hoạt trong việc lựa chọn nhà cung cấp và phần cứng, nhưng cũng khiến thời điểm đầu tư trở nên quan trọng, bởi nhu cầu và năng lực không nhất thiết tăng lên đồng thời.

Doanh thu doanh nghiệp và nguồn vốn

Trong bản cập nhật về doanh nghiệp ngày 8 tháng 4 năm 2026, OpenAI cho biết khách hàng doanh nghiệp đóng góp hơn 40% doanh thu và công ty đang trên đà đạt mức ngang bằng với doanh thu từ người tiêu dùng vào cuối năm 2026. ChatGPT có 900 triệu người dùng hằng tuần. Các khách hàng doanh nghiệp mới gồm Goldman Sachs, Phillips và State Farm, trong khi mức độ sử dụng tăng ở các khách hàng hiện hữu, bao gồm Cursor, DoorDash, Thermo Fisher và LY Corporation. Những thông tin công bố này cho thấy các cơ hội doanh thu đến từ cả việc người tiêu dùng sử dụng rộng rãi lẫn việc triển khai trong các tổ chức.

Trong thông báo huy động vốn ngày 31 tháng 3 năm 2026, OpenAI cho biết công ty đã hoàn tất một vòng gọi vốn với 122 tỷ USD vốn cam kết, ở mức định giá sau đầu tư là 852 tỷ USD, đồng thời xem khả năng tiếp cận năng lực tính toán ổn định là nền tảng cho những tiến bộ trong nghiên cứu, sản phẩm tốt hơn, khả năng tiếp cận rộng hơn và chi phí cung cấp thấp hơn khi mở rộng quy mô. Vào thời điểm đó, danh mục cơ sở hạ tầng của công ty bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ đám mây Microsoft, Oracle, AWS, CoreWeave và Google Cloud, cùng các đối tác về chip và trung tâm dữ liệu. Nvidia vẫn là nền tảng của hệ thống huấn luyện và chiếm phần lớn hệ thống suy luận của công ty.

Quý được báo cáo cho thấy quy mô thương mại và gánh nặng hoạt động của OpenAI song hành với nhau. Tăng trưởng doanh số nhanh, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đáng kể và nguồn vốn đã cam kết tạo cơ sở cho việc mở rộng, nhưng khoản lỗ ngày càng lớn cho thấy doanh thu vẫn chưa bắt kịp chi phí hoạt động. Vấn đề then chốt trong các thông tin công bố sắp tới là liệu mức độ chấp nhận sản phẩm có thể giúp giảm khoản lỗ hoạt động hay không, trong khi OpenAI vẫn duy trì năng lực tính toán làm nền tảng cho các sản phẩm của mình.