Microsoft triển khai chương trình đề nghị nghỉ việc tự nguyện tại bốn quốc gia

Ngày 26 tháng 10 năm 2026, Microsoft triển khai chương trình đề nghị nghỉ việc tự nguyện, cho phép nhân viên đủ điều kiện thuộc các nhóm tham gia tại Canada, Ấn Độ, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ nghỉ việc với sự hỗ trợ tài chính và các nguồn lực định hướng nghề nghiệp.

Phó chủ tịch điều hành kiêm Giám đốc Nhân sự Amy Coleman đã chia sẻ thông báo này với nhân viên. Microsoft cũng đăng tải nội dung đó — một bài viết trên Viva Engage được biên tập đôi chút để sử dụng bên ngoài — trên blog chính thức của Microsoft. Coleman viết rằng chương trình mang đến cho những nhân viên đủ điều kiện đang cân nhắc tương lai bên ngoài Microsoft một lựa chọn có hỗ trợ để thực hiện bước chuyển đó ngay lúc này; đồng thời, chương trình cũng giúp các tổ chức tham gia có thêm cách điều chỉnh lực lượng lao động khi nhu cầu thay đổi.

Trang thông tin về Microsoft cho biết tính đến ngày 30 tháng 9 năm 2026, công ty có tổng cộng 223.000 nhân viên trên toàn cầu, trong đó 121.000 người ở Hoa Kỳ và 102.000 người ở các quốc gia khác. Trang này nêu Satya Nadella là Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành.

Điều khoản và điều kiện tham gia chương trình

Chương trình dành cho nhân viên đủ điều kiện thuộc các nhóm tham gia tại bốn quốc gia, ở cấp 70 trở xuống. Microsoft mô tả đây là chương trình có thời hạn và hoàn toàn tự nguyện, tạo cơ hội để những người đủ điều kiện nghỉ việc với sự hỗ trợ tài chính và các nguồn lực định hướng nghề nghiệp. Việc tham gia không áp dụng đồng đều trên toàn công ty: một số đơn vị triển khai chương trình đề nghị nghỉ việc tự nguyện, còn một số thì không; quyết định tùy thuộc vào ưu tiên, cam kết với khách hàng và nhu cầu nhân sự của từng đơn vị.

Coleman viết rằng chương trình thể hiện sự thay đổi trong cách Microsoft tiếp cận quá trình chuyển đổi, tạo thêm sự linh hoạt và, khi có thể, thêm lựa chọn để nhân viên quyết định bước đi tiếp theo. Bà cho biết chương trình kế thừa những kinh nghiệm Microsoft đúc kết được từ Chương trình nghỉ hưu tự nguyện hồi đầu năm 2026.

“Chương trình đề nghị nghỉ việc tự nguyện còn mới với chúng tôi. Chúng tôi sẽ rút kinh nghiệm từ chương trình này”, Coleman viết. Bà cho biết không có một cách tiếp cận phù hợp với mọi nhóm hay mọi nhân viên; chương trình là một trong những cách Microsoft đang nỗ lực đáp ứng các nhu cầu kinh doanh khác nhau, đồng thời tiếp tục tạo cơ hội để nhân viên phát triển và đóng góp. Bà nói Microsoft sẽ tiếp tục giúp nhân viên tập trung vào những công việc quan trọng nhất, trau dồi kỹ năng mới và tìm kiếm cơ hội mới trong công ty khi phù hợp; đồng thời cam kết tiếp tục cung cấp thông tin rõ ràng, lắng nghe, học hỏi và không ngừng cải thiện.

Các đợt điều chỉnh nhân sự trước đó trong năm 2026

Chương trình mới được đưa ra sau những thay đổi về nhân sự mà Microsoft công bố hồi đầu năm 2026. Trong thông báo gửi nhân viên ngày 6 tháng 7 năm 2026, Coleman cho biết công ty sẽ cắt giảm khoảng 4.800 vị trí, tương đương khoảng 2,1% lực lượng lao động toàn cầu; phần lớn thay đổi diễn ra tại các đơn vị Commercial và Xbox. Bà cho biết hơn 30% nhân viên đủ điều kiện đã chọn tham gia chương trình nghỉ hưu tự nguyện của công ty, đồng thời Microsoft sẽ tiếp tục xem xét những phương án tương tự trong tương lai.

Coleman cũng cho biết hồi tháng 7, Microsoft đã bố trí lại hơn 4.000 nhân viên vào các vị trí mới trong năm trước đó, trong đó có thêm 500 người ngay trong tháng ấy. Bà nói công ty sẽ chuyển bốn studio trò chơi sang hoạt động dưới sự quản lý mới, nhằm bảo vệ tài sản trí tuệ của các studio và những dự án hiện tại. Bà lý giải các quyết định hồi tháng 7 dựa trên hai cam kết: đưa ra những quyết định khó khăn cần thiết để mang lại giá trị khác biệt cho khách hàng, và hỗ trợ những người chịu ảnh hưởng từ các quyết định đó.

Giải thích về những thay đổi hồi tháng 7, Coleman cho biết hoạt động kinh doanh của Microsoft đang thay đổi vì thế giới xung quanh công ty cũng đổi thay; nhu cầu của khách hàng và các mô hình kinh doanh phục vụ họ đang dịch chuyển, đòi hỏi công ty phải điều chỉnh nguồn lực, vai trò và cách thức vận hành. Bà cho biết trong mảng Commercial, những thay đổi này tiếp nối thông báo về Frontier Company của Microsoft, thay đổi cách các nhóm hoạt động và bố trí trực tiếp các chuyên gia kỹ thuật làm việc cùng khách hàng để đẩy nhanh việc triển khai công nghệ. Tại Xbox, công ty tái cơ cấu để tạo nền tảng cho sự thành công lâu dài của mảng kinh doanh.

Coleman đề cập trực tiếp đến vai trò của AI trong những thay đổi hồi tháng 7, khẳng định các vị trí bị cắt giảm không được thay thế bằng AI. Đồng thời, bà cho biết AI đang làm thay đổi cách thức công việc được thực hiện, một số công việc thường ngày hiện có thể được tự động hóa, và nhân viên cần tiếp tục học hỏi, trau dồi kỹ năng mới cũng như thích ứng khi công việc thay đổi.

Theo thông báo của Coleman, trong vòng vài giờ sau khi chương trình được công bố, nhân viên đủ điều kiện sẽ nhận được email kèm đường dẫn đến thông tin chi tiết về chương trình đề nghị nghỉ việc tự nguyện.