Melissa Bridgeford, Đồng sáng lập và CEO của Wizard – Loạt phỏng vấn

Melissa Bridgeford, Đồng sáng lập và CEO của Wizard, là một doanh nhân và nhà đầu tư giàu kinh nghiệm, tập trung vào việc chuyển đổi thương mại kỹ thuật số thông qua các trải nghiệm được thúc đẩy bởi AI. Cô hiện đang lãnh đạo Wizard, một nền tảng đại lý mua sắm AI bản địa, xây dựng trên thành công trước đó của mình với tư cách là người sáng lập của Stylust, một công ty thương mại đối thoại đã được mua lại và trở thành nền tảng cho Wizard. Trước khi bước vào thế giới khởi nghiệp, cô đã giữ các vị trí cấp cao trong lĩnh vực tài chính, bao gồm Giám đốc tại Guggenheim Partners và Đối tác tại Cain Hoy Enterprises, nơi cô đã phát triển chuyên môn sâu về chiến lược đầu tư và đổi mới tập trung vào người tiêu dùng.

Wizard là một đại lý mua sắm AI bản địa được thiết kế để đơn giản hóa việc mua sắm trực tuyến bằng cách hoạt động như một trung gian thông minh giữa người tiêu dùng và nhà bán lẻ. Nền tảng này tận dụng AI để phân tích dữ liệu sản phẩm, đánh giá và tín hiệu trực tuyến rộng lớn hơn để cung cấp một tập hợp nhỏ, phù hợp cao về các khuyến nghị thay vì làm cho người dùng bị choáng ngợp với vô số lựa chọn. Bằng cách cho phép người dùng tìm kiếm, so sánh và hoàn thành mua hàng trong một trải nghiệm trực tuyến được sắp xếp hợp lý, Wizard nhằm mục đích loại bỏ tình trạng quá tải lựa chọn và định nghĩa lại thương mại điện tử thông qua việc khám phá và ra quyết định được thúc đẩy bởi đại lý.

Trước đây, bạn đã thành lập nền tảng thương mại đối thoại Stylust trước khi ra mắt Wizard cùng với Marc Lore. Những bài học nào từ việc xây dựng Stylust đã định hình tầm nhìn của bạn cho Wizard, và điều gì đã thuyết phục bạn rằng thời điểm đã chín muồi để xây dựng một đại lý mua sắm AI bản địa hoàn chỉnh?

Sản phẩm của Stylust là một Trợ lý mua sắm AI trước khi thuật ngữ đó tồn tại. Đó là thương mại đối thoại, nhưng tầm nhìn sản phẩm giống nhau – giao diện đối thoại, công nghệ tìm kiếm sản phẩm tốt nhất từ khắp nơi trên web và thanh toán toàn cầu. Tại Wizard, chúng tôi đã tập trung xây dựng Trợ lý mua sắm AI hàng đầu và thị trường đã bắt kịp tầm nhìn đó. Thời đại thương mại đại lý đã đến và Wizard được định vị để chiến thắng trong đó.

Wizard đã tham gia vào một lĩnh vực trợ lý mua sắm AI đang phát triển nhanh chóng. Bạn có thấy thương mại đại lý sẽ thay thế hoàn toàn các giao diện thương mại điện tử dựa trên tìm kiếm truyền thống, hay hai mô hình sẽ phát triển cùng nhau?

Có, các Trợ lý AI sẽ thay thế các trang web như giao diện mua sắm chính cho người tiêu dùng. Thay vào đó, người tiêu dùng sẽ đến Trợ lý AI của họ để khám phá, quyết định và mua tất cả nhu cầu mua sắm của họ trong một nơi. Wizard sẽ học thói quen, sở thích, cột mốc và lối sống của bạn để luôn đi trước một bước, dự đoán chính xác những gì bạn cần trước khi bạn thậm chí phải hỏi.

Cảm ơn vì cuộc phỏng vấn tuyệt vời, bất kỳ ai quan tâm đến cách các Trợ lý AI đang định hình lại việc khám phá sản phẩm, ra quyết định và tương lai của thương mại điện tử nên khám phá Wizard.