Lãnh đạo tư tưởng

Làm thế nào máy tính AI có thể giúp SMBs phát triển thông minh và bảo mật hơn

mm
Thêm Unite.AI vào các nguồn ưu tiên của bạn trên Google

Các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMBs) là trái tim của sự đổi mới toàn cầu. Họ linh hoạt, kiên cường và thường phải đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau để tồn tại và phát triển. Trong môi trường luôn thay đổi ngày nay, từ sự phát triển công nghệ nhanh chóng đến làm việc linh hoạt, có áp lực ngày càng tăng để không chỉ phát triển nhanh hơn mà còn thông minh hơn để duy trì khả năng cạnh tranh. Đó là nơi công nghệ được hỗ trợ bởi AI, như máy tính AI, bắt đầu tạo ra sự khác biệt, đặc biệt là đối với SMBs.

Trong hai thập kỷ qua, tôi đã làm việc chặt chẽ với các SMBs thuộc nhiều ngành khác nhau để giúp họ phát triển thông qua cơ sở hạ tầng và thiết bị thông minh hơn. Khi AI chuyển từ một từ buzzword thành một nhu cầu kinh doanh, điều quan trọng là các SMBs phải hiểu máy tính AI là gì và cách họ có thể sử dụng chúng để hoạt động hiệu quả hơn, bảo mật hơn và sáng tạo hơn.

Máy tính AI là gì và tại sao SMBs nên quan tâm?

Máy tính AI là một loại máy tính cá nhân mới được trang bị phần cứng chuyên dụng, chẳng hạn như đơn vị xử lý thần kinh (NPUs), cho phép chúng chạy các tác vụ AI tiên tiến tại chỗ và không cần truy cập liên tục vào đám mây. Điều đó có nghĩa là các doanh nghiệp nhỏ có thể thực hiện các nhiệm vụ như chuyển văn bản thời gian thực, tóm tắt email thông minh hoặc đề xuất luồng công việc dự đoán trực tiếp trên thiết bị của họ, tất cả đều nhanh chóng và bảo mật.

Tuy nhiên, điều này không phải là suy nghĩ tương lai, ước mơ – tất cả những điều này đã đang xảy ra. Các nhà phân tích ngành từ Canalys dự đoán rằng hơn 100 triệu máy tính có khả năng AI sẽ được vận chuyển trên toàn cầu trong năm nay, chiếm gần 40% tổng số máy tính được vận chuyển. Đến năm 2028, số lượng máy tính được dự đoán sẽ đạt 205 triệu đơn vị, phản ánh tốc độ tăng trưởng hàng năm hợp chất là 44%. Đối với SMBs, sự thay đổi này đánh dấu một kỷ nguyên mới của các công cụ AI có thể tiếp cận, sẽ được cung cấp thông qua các thiết bị mà họ đã dựa vào hàng ngày.

5 cách SMBs có thể sử dụng máy tính AI để hỗ trợ tăng trưởng

1. Tự động hóa các quy trình công việc thường xuyên:

Máy tính AI giúp các đội nhỏ làm được nhiều việc hơn với ít nguồn lực hơn. Các tính năng được hỗ trợ bởi AI như ghi chú cuộc họp thông minh, tạo nội dung và kịch bản hỗ trợ khách hàng có thể tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần. Những hiệu quả này cho phép chủ doanh nghiệp và nhân viên tập trung vào các ưu tiên chiến lược, quan hệ khách hàng và đổi mới.

2. Cải thiện bảo mật dữ liệu:

Các mối đe dọa mạng vẫn là một mối quan ngại nghiêm trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ, thường thiếu đội ngũ an ninh mạng chuyên dụng hoặc thường có tài nguyên CNTT hạn chế. Các tính năng bảo mật mới được hỗ trợ bởi AI, chẳng hạn như phát hiện mối đe dọa thích ứng, đăng nhập sinh trắc học và bảo vệ cấp firmware, có thể giúp SMBs giảm thiểu rủi ro. Ngoài ra, các thiết bị cho phép AI trên thiết bị có thể giữ dữ liệu nhạy cảm tại chỗ, giảm thiểu phơi nhiễm với các mối đe dọa tiềm năng và các cuộc tấn công mạng thông minh khác.

3. Đẩy mạnh sáng tạo và phân biệt:

Các SMBs phát triển dựa trên ý tưởng. Máy tính AI thậm chí có thể đóng vai trò là đối tác sáng tạo hoặc người khởi xướng suy nghĩ bằng cách tạo ra bản sao chép tiếp thị, khái niệm trực quan hoặc mô tả sản phẩm trong vài giây. Đối với các đội nhỏ trong các ngành như bán lẻ, thiết kế hoặc dịch vụ khác, loại hỗ trợ sáng tạo theo yêu cầu này là một chất xúc tác mạnh mẽ.

Trên thực tế, một cuộc khảo sát năm 2024 của Sage cho thấy 69% SMBs của Mỹ báo cáo rằng đầu tư vào công nghệ đã cho phép họ dành nhiều thời gian hơn cho các nhiệm vụ có giá trị cao hơn và sáng tạo. Ngoài ra, 61% lưu ý rằng công nghệ kỹ thuật số là điều cần thiết để tăng doanh thu. Điều này nhấn mạnh cách tích hợp các công cụ AI có thể biến đổi các quy trình sáng tạo cho SMBs để đạt được nhiều hơn với ít hơn.

4. trao quyền cho lực lượng lao động linh hoạt:

Lực lượng lao động hiện đại ngày càng linh hoạt và đa thế hệ. Máy tính AI hỗ trợ thực tế này với các tính năng như hủy bỏ tiếng ồn thông minh, tự động điều chỉnh camera và ánh sáng cho các cuộc gọi video và hiệu suất thích ứng dựa trên nơi và cách sử dụng thiết bị. Các công cụ này giúp nhân viên duy trì kết nối và năng suất trong mô hình làm việc từ bất kỳ nơi nào.

5. Tăng trưởng theo các điều khoản linh hoạt:

Truy cập vào công nghệ mới nhất không cần phải tốn kém hoặc nằm ngoài tầm với của SMBs. Nhiều nhà cung cấp hiện cung cấp các mô hình thiết bị dưới dạng dịch vụ bằng cách kết hợp phần cứng, phần mềm và dịch vụ hỗ trợ vào các chi phí hàng tháng có thể quản lý. Điều này cho phép SMBs điều chỉnh theo nhu cầu kinh doanh của họ và tăng trưởng đầu tư công nghệ theo doanh thu kinh doanh thay vì phải gánh chịu gánh nặng của các chi phí lớn.

Suy nghĩ cuối cùng: Làm cho AI hoạt động cho các doanh nghiệp thực

Sự áp dụng AI không cần phải phức tạp hoặc đòi hỏi sự thay đổi lớn trong doanh nghiệp của bạn. Nó bắt đầu với các công cụ đơn giản, có thể tiếp cận như máy tính AI giúp tự động hóa, bảo vệ và trao quyền cho đội ngũ của bạn. Đối với SMBs muốn mở rộng quy mô một cách bảo mật, các thiết bị này cung cấp một điểm vào thực tế trong kỷ nguyên AI. Tương lai của công việc đã ở đây và SMBs xứng đáng có công nghệ làm việc chăm chỉ như họ.

Eric Yu lãnh đạo chiến lược kinh doanh SMB toàn cầu trong Lenovo Intelligent Devices Group, giám sát Trung tâm Sản phẩm Thương mại của Lenovo, Máy trạm và Kinh doanh Trí tuệ Nhân tạo của Khách hàng. Ông tận dụng chuyên môn về Trí tuệ Nhân tạo của mình để chuyển đổi nhu cầu kinh doanh thành thiết kế sản phẩm và quản lý hiệu quả, thúc đẩy tăng trưởng theo cấp số nhân.