Flagler Health Nâng Cấp 50 Triệu Đô La Mỹ Cho Hệ Thống Điều Hành Trí Tuệ Nhân Tạo Trong Chăm Sóc Cơ Xương Khớp

Flagler Health đã huy động được 50 triệu đô la Mỹ trong vòng tài trợ Series B khi công ty công nghệ y tế này đang tìm cách mở rộng nền tảng trí tuệ nhân tạo của mình trên thị trường chăm sóc cơ xương khớp tại Mỹ.

Vòng tài trợ này được dẫn đầu bởi Bessemer Venture Partners, với sự tham gia của SignalFire, Alumni Ventures, Streamlined, 186 Ventures, Proof VC, Tribeca Ventures, và Offscript. Vòng tài trợ này đã giúp Flagler Health huy động được tổng cộng 63 triệu đô la Mỹ.

Thay vì tập trung vào một nhiệm vụ hành chính đơn lẻ, Flagler đang xây dựng một lớp hoạt động trí tuệ nhân tạo nhằm hoạt động trên toàn bộ vòng đời của bệnh nhân, bao gồm việc giới thiệu, sắp xếp lịch hẹn, tương tác với bệnh nhân, quản lý chăm sóc, ủy quyền trước, hóa đơn và liên lạc.

Công ty có trụ sở tại New York cho biết họ đã mở rộng đến hàng nghìn nhà cung cấp trên hơn 36 bang trong chưa đầy ba năm. Thách thức tiếp theo của họ sẽ là chứng minh rằng cùng một mô hình có thể hoạt động ở quy mô lớn hơn nhiều trên một thị trường y tế phân mảnh cao.

Xây Dựng Trí Tuệ Nhân Tạo Vào Lớp Hoạt Động Của Các Phòng Khám Cơ Xương Khớp

Cách tiếp cận của Flagler khác với nhiều sản phẩm trí tuệ nhân tạo y tế hoạt động như các ứng dụng độc lập hoặc tập trung chủ yếu vào tài liệu lâm sàng.

Công ty tích hợp công nghệ của mình vào các hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử (EMR) hiện có của các nhà cung cấp, với mục tiêu tự động hóa công việc ở chế độ nền thay vì yêu cầu các nhà lâm sàng áp dụng một giao diện khác. Flagler cho biết các phòng khám có thể triển khai sản phẩm của họ mà không cần thêm cổng hoặc đăng nhập.

Công nghệ hiện tại của họ cung cấp một bức tranh rõ ràng hơn về những gì công ty hiểu về một hệ thống điều hành trí tuệ nhân tạo.

Flagler cung cấp quản lý chu kỳ doanh thu được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo cho ủy quyền trước và hóa đơn, trung tâm cuộc gọi 24/7 được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, công cụ tương tác với bệnh nhân, phân tích phòng khám, quản lý chăm sóc và xử lý giới thiệu tự động. Đối với các giới thiệu qua e-fax đến, ví dụ, một tác nhân trí tuệ nhân tạo có thể xử lý giới thiệu và di chuyển bệnh nhân đến việc sắp xếp lịch hẹn thay vì để tài liệu trong hàng đợi hành chính thủ công.

Nền tảng này cũng là mô-đun. Các tổ chức y tế có thể giới thiệu các thành phần riêng lẻ trước khi mở rộng vào các phần khác của hệ thống, có khả năng giảm rào cản đối với việc triển khai tự động hóa trên một phòng khám hiện có.

Cách tiếp cận rộng hơn này phản ánh một hướng đi ngày càng quan trọng cho trí tuệ nhân tạo y tế. Cơ hội đang chuyển từ giúp nhân viên thực hiện các nhiệm vụ riêng lẻ nhanh hơn sang phần mềm có khả năng phối hợp nhiều quy trình hoạt động và lâm sàng xung quanh bệnh nhân.

Nguồn Gốc Của Flagler Trong Chăm Sóc Cơ Xương Khớp

Flagler được thành lập bởi Giám đốc điều hành Albert Katz, Giám đốc y tế Dr. Leon Anijar và Giám đốc công nghệ Will Hu.

Quan hệ của Katz với vấn đề này преддати công ty. Trước khi thành lập Flagler, ông từng là Giám đốc tài chính của Spine and Wellness Centers of America, một phòng khám đa khoa về cơ xương khớp tại Florida. Kinh nghiệm này đã giúp ông hiểu rõ về nhiều thách thức hành chính và tài chính mà công ty đang cố gắng tự động hóa.

Flagler ban đầu đã phát triển công nghệ xung quanh việc theo dõi bệnh nhân từ xa và quản lý chăm sóc mãn tính trước khi mở rộng sâu hơn vào hoạt động của phòng khám. Nền tảng của họ hiện được thiết kế để phối hợp cả hoạt động lâm sàng và hành chính thay vì coi chúng là các hệ thống riêng biệt.

Công ty cho biết trí tuệ nhân tạo của họ đã được đào tạo bằng một tập dữ liệu lớn về bệnh nhân cơ xương khớp và có thể hỗ trợ các quy trình làm việc bao gồm phân loại, quản lý chăm sóc, hóa đơn và liên lạc với bệnh nhân.

Flagler báo cáo rằng nền tảng của họ tạo ra trung bình 164.000 đô la Mỹ doanh thu thêm mỗi năm cho mỗi nhà cung cấp, trong khi 87% bệnh nhân tham gia báo cáo cải thiện trong các lĩnh vực như đau, khả năng di chuyển, giấc ngủ hoặc tâm trạng. Đây là những con số do công ty báo cáo và sẽ trở nên quan trọng hơn khi triển khai mở rộng vào các tổ chức y tế lớn hơn và đa dạng hơn.

Tại Sao Chăm Sóc Cơ Xương Khớp Là Mục Tiêu Lớn Cho Trí Tuệ Nhân Tạo

Quy mô của thị trường MSK giúp giải thích sự quan tâm của nhà đầu tư.

Rối loạn cơ xương khớp bao gồm các tình trạng ảnh hưởng đến xương, khớp, cơ và mô liên kết và vẫn là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của đau mãn tính và khuyết tật. Nghiên cứu liên kết với Viện Y tế Quốc gia đã ước tính rằng khoảng một nửa người trưởng thành tại Mỹ đã trải qua một tình trạng cơ xương khớp, tạo ra chi phí y tế đáng kể cũng như mất năng suất.

Chăm sóc cũng có thể liên quan đến nhiều chuyên khoa, bao gồm bác sĩ đa khoa, nhà vật lý trị liệu, bác sĩ vật lý trị liệu, bác sĩ thấp khớp, bác sĩ phẫu thuật chỉnh hình, bác sĩ chuyên khoa đau và các nhà cung cấp khác. Điều đó tạo ra một số lượng lớn các chuyển giao, giới thiệu, ủy quyền, theo dõi và hóa đơn xung quanh một bệnh nhân.

Các lớp hành chính này làm cho MSK trở thành một môi trường thú vị cho các hệ thống trí tuệ nhân tạo có khả năng phối hợp các quy trình làm việc thay vì chỉ tạo ra văn bản.

Flagler cho rằng đây là nơi mà nhiều giá trị kinh tế tiềm năng nằm. Nếu trí tuệ nhân tạo có thể tự động chuyển đổi các giới thiệu thành lịch hẹn, xác định bệnh nhân cần theo dõi, quản lý liên lạc thường xuyên, hỗ trợ ủy quyền trước và giảm sai sót hóa đơn, công nghệ này có thể ảnh hưởng đến cả chi phí hoạt động của một phòng khám và thời gian mà các nhà lâm sàng dành cho công việc không liên quan đến lâm sàng.

Cơ Hội Lớn Hơn Cho Trí Tuệ Nhân Tạo Y Tế

Vòng tài trợ Series B 50 triệu đô la Mỹ cho Flagler một lượng vốn đáng kể để kiểm tra xem mô hình của họ có thể chuyển từ các triển khai thành công cá nhân sang trở thành cơ sở hạ tầng được sử dụng trên các mạng y tế lớn hơn.

Sự chuyển đổi này sẽ rất quan trọng.

Y tế đã trở thành một trong những thị trường hoạt động nhất cho trí tuệ nhân tạo dọc, nhưng nhiều trong số các ứng dụng đầu tiên đã tập trung vào các ứng dụng tương đối hẹp như ghi chú ambient, chuyển đổi giọng nói thành văn bản, mã hóa và nhắn tin cho bệnh nhân.

Cơ hội đang nổi lên là tham vọng hơn: các hệ thống trí tuệ nhân tạo có thể phối hợp nhiều quy trình hoạt động và lâm sàng trong khi vẫn kết nối với các hệ thống ghi lại của cơ sở.

Flagler cơ bản đang đặt cược rằng hồ sơ bệnh án điện tử không cần phải thay thế để các hoạt động y tế trở nên tự động hơn. Thay vào đó, một lớp trí tuệ nhân tạo có thể nằm xung quanh cơ sở hạ tầng hiện có và ngày càng xử lý công việc xảy ra giữa các lần gặp gỡ bệnh nhân.

Nếu mô hình này chứng minh được khả năng mở rộng, thì ý nghĩa sẽ vượt ra ngoài y học cơ xương khớp. Các nút thắt hoạt động tương tự tồn tại trên toàn bộ lĩnh vực y tế, cho thấy rằng sự cạnh tranh lâu dài có thể không chỉ là về việc xây dựng trợ lý trí tuệ nhân tạo y tế tốt nhất, mà còn về việc xác định các nền tảng nào có thể tự động hóa đáng tin cậy các lớp hoạt động y tế hoàn chỉnh.

Đối với Flagler Health, vòng tài trợ Series B cung cấp vốn để tìm hiểu xem sự chuyển đổi đó có thể xảy ra đầu tiên trong một trong những lĩnh vực lớn nhất và phức tạp nhất về hoạt động của y học Mỹ.