Đạo đức & Công nghệ: Liệu Trí tuệ nhân tạo có cần một phi công tại bánh lái?

Tóm tắt: Những tiến bộ trong công nghệ trí tuệ nhân tạo đối thoại đòi hỏi sự cân bằng cẩn thận giữa các lợi ích thúc đẩy đổi mới trong khi giảm thiểu các tác động có hại tiềm năng.

Sự thu hút của Trí tuệ nhân tạo đối thoại

Sự ra mắt của ChatGPT-3 đã thu hút sự quan tâm chưa từng có với hơn 100 triệu người dùng hoạt động mỗi tháng .

Cả người tiêu dùng và tổ chức đều nhận ra cách những tiến bộ trong công nghệ trí tuệ nhân tạo đối thoại có thể chuyển đổi gần như mọi khía cạnh của cuộc sống cá nhân và tương tác chuyên nghiệp của chúng ta. Ứng dụng tiên tiến của ChatGPT-3 về học sâu tạo ra các cuộc trò chuyện giống con người thuyết phục với kết quả ấn tượng. Trong các thử nghiệm gần đây, ChatGPT-3 đã vượt qua Kỳ thi cấp phép Y tế Hoa Kỳ và một kỳ thi MBA từ một trong những trường kinh doanh hàng đầu.

Lợi ích kinh doanh của trí tuệ nhân tạo đối thoại là vô cùng lớn, đến mức Microsoft đã đầu tư 10 tỷ đô la vào Open AI để đẩy nhanh các ứng dụng thương mại của ChatGPT-3. Microsoft dự định sẽ “tăng cường” các sản phẩm của mình với khả năng đối thoại của ChatGPT-3.

Sự cuồng nhiệt không hợp lý

Nhưng hãy lấy một hơi sâu trước khi chúng ta để công nghệ chuyển đổi như vậy vượt qua chúng ta. Tiềm năng hữu ích của nó không thể phủ nhận, ChatGPT-3 vẫn còn trong giai đoạn sơ khai với, thừa nhận nhiều khiếm khuyết. Sự cuồng nhiệt của chúng ta có thể chứng minh là quá sớm. Trong sự vắng mặt của phân tích có ý nghĩa, việc áp dụng trí tuệ nhân tạo đối thoại không có rào cản quy định và giám sát của con người có thể dẫn chúng ta vào một thế giới dystopian, được dự đoán bởi nhà văn người Anh Aldous Huxley. Quá nhiều sự phụ thuộc vào công nghệ mà không hiểu được tác động xã hội và kinh tế của nó có thể có những hậu quả nghiêm trọng, mặc dù không cố ý, chẳng hạn như việc làm, giáo dục, hòa nhập và công bằng.

Sau tất cả, trong khi Chat-GPT-3 là một bước tiến, khả năng “nhận thức” của nó dựa trên các tập dữ liệu hiện có, với các偏见 có sẵn có thể được khuếch đại dẫn đến vô số tác hại tiềm năng. ChatGPT-3 có một “mặt tối” mà đáng lẽ phải là nguyên nhân gây lo ngại và nhấn nút pause trước khi phổ biến thêm công nghệ có hậu quả như vậy.

Rủi ro hay cơ hội?

Cần phải có sự cân bằng giữa rủi ro liên quan đến việc áp dụng trí tuệ nhân tạo đối thoại và cơ hội tiềm năng của nó. Nếu được triển khai một cách có suy nghĩ, với quy định có ý nghĩa của AI xem xét cách tiếp cận dựa trên rủi ro với giám sát mạnh mẽ thì lợi ích tiềm năng của trí tuệ nhân tạo đối thoại có thể được thực hiện. Nó nên được triển khai như một đối tác tập trung vào con người với các ứng dụng trí tuệ nhân tạo đối thoại làm phong phú thêm kinh nghiệm làm việc. Giống như tất cả các đổi mới đã đi trước nó, AI có tiềm năng tạo ra nhu cầu về các kỹ năng mới và làm cho một số công việc trở nên thú vị hơn.

Vai trò của nhà lập pháp là gì?

Sự dân chủ hóa của công nghệ AI ngụ ý rằng các cơ quan công cộng phải đóng vai trò chủ động trong việc quy định việc sử dụng chúng. Những nỗi sợ hãi liên quan đến các đổi mới phá vỡ là có thực. Mặc dù có khả năng, trí tuệ nhân tạo vẫn phụ thuộc vào con người, dù để sử dụng nó hay quy định nó. Thực sự phải có một phi công tại bánh lái, chúng tôi chỉ không biết chính xác hướng nào họ đang đi. Có động lực tăng cường cho quy định AI toàn diện, đáng chú ý nhất, dự thảo Đạo luật Trí tuệ nhân tạo của EU. Với sự áp dụng phổ biến tiềm năng của trí tuệ nhân tạo đối thoại, chẳng hạn như ChatGPT-3, động lực cho quy định và quản trị nghiêm ngặt hơn đang tăng lên với EU để đảm bảo rằng các biện pháp được đưa ra để cấm các ứng dụng cụ thể của trí tuệ nhân tạo đối thoại được coi là xâm phạm các quyền cơ bản của con người.