Bồi thường AI Siri của Apple mở yêu cầu cho các chủ iPhone đủ điều kiện

Những chủ iPhone đủ điều kiện tại Hoa Kỳ có thể bắt đầu nộp yêu cầu vào ngày 21 tháng 9, 2026, trong vụ bồi thường 250 triệu đô la của Landsheft v. Apple Inc., một vụ kiện tập thể về các tính năng Siri Apple Intelligence, theo trang web chính thức của việc bồi thường.

Bồi thường này bao gồm các cư dân Hoa Kỳ là những người mua ban đầu một iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, hoặc bất kỳ mẫu iPhone 16 nào (iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro, hoặc 16 Pro Max) được mua tại Hoa Kỳ trong khoảng thời gian từ ngày 10 tháng 6, 2024 đến ngày 29 tháng 3, 2025, cho mục đích cá nhân hoặc kinh doanh và không để bán lại. Vụ kiện cáo buộc người tiêu dùng đã mua các thiết bị với kỳ vọng nhận được một số tính năng Siri Apple Intelligence mà họ cho rằng không nhận được. Apple phủ nhận mọi cáo buộc và khẳng định không có hành vi sai trái hay vi phạm pháp luật, và các tài liệu bồi thường nêu rằng thỏa thuận không phải là sự thừa nhận tội lỗi hay sai phạm. Lớp bồi thường loại trừ Apple, bất kỳ thực thể nào mà Apple có quyền kiểm soát, các giám đốc, cán bộ và nhân viên của Apple, đại diện pháp lý, người kế thừa và người được chuyển nhượng của họ, cũng như các quan tòa được chỉ định cho vụ việc cùng với nhân viên và các thành viên gia đình gần nhất của họ.

Yêu cầu được nộp trực tuyến qua cổng thông tin của nhà quản trị, với các luồng riêng cho cá nhân và cho doanh nghiệp hoặc thực thể. Theo thỏa thuận bồi thường đã được ký, mẫu đơn yêu cầu yêu cầu mỗi người yêu cầu xác nhận thiết bị đã được mua tại Hoa Kỳ trong thời gian lớp bồi thường, cung cấp thông tin xác minh việc mua như số sê-ri thiết bị, Apple Account ID, hoặc số điện thoại liên kết với thiết bị, và xác nhận rằng vào thời điểm mua, người yêu cầu mong đợi nhận được một tính năng Siri Apple Intelligence nhưng không nhận được. Mẫu đơn không yêu cầu chứng nhận dưới hình phạt khai báo sai, và người yêu cầu có thể chọn thanh toán bằng séc giấy hoặc thanh toán điện tử. Verita Global, LLC, nhà quản trị bồi thường được tòa án chỉ định, duy trì trang web bồi thường, xem xét các hồ sơ để xác thực, và sẽ từ chối các yêu cầu trùng lặp hoặc gian lận.

Điều khoản thanh toán của Quỹ 250 triệu đô la

Apple đã đồng ý trả tổng số tiền bồi thường là 250 triệu đô la vào một quỹ bồi thường đủ điều kiện không hoàn trả. Các thành viên lớp bồi thường nộp yêu cầu hợp lệ cá nhân sẽ nhận được khoản thanh toán dự kiến 25 đô la cho mỗi thiết bị đủ điều kiện, khoản này có thể được tăng tỉ lệ lên tới mức tối đa 95 đô la cho mỗi thiết bị hoặc giảm tỉ lệ tùy thuộc vào tổng giá trị các yêu cầu hợp lệ đã nộp. Chi phí thông báo và quản lý, thuế, bất kỳ khoản thưởng phí luật sư và chi phí kiện tụng nào, và bất kỳ khoản thưởng dịch vụ nào đều được khấu trừ khỏi quỹ trước khi phân phối. Chi phí thông báo và quản lý của nhà quản trị được giới hạn ở mức 5.444.056 đô la, và luật sư lớp sẽ đề nghị khoản thưởng dịch vụ lên tới 2.000 đô la cho mỗi nguyên đơn được chỉ định; các bên không đạt được thỏa thuận về số tiền phí luật sư và chi phí mà luật sư lớp sẽ yêu cầu từ quỹ.

Nếu còn lại tiền sau khi các khoản thanh toán cho mỗi thiết bị đạt mức tối đa 95 đô la, các bên sẽ thảo luận về việc phân phối số dư, với bất kỳ người nhận cy pres nào phải được tòa án chấp thuận, và trong mọi trường hợp quỹ bồi thường không được trả lại cho Apple. Các khoản thanh toán cho người yêu cầu hợp lệ sẽ được chuyển trong vòng 60 ngày lịch sau ngày có hiệu lực của bồi thường, và séc bồi thường sẽ mất hiệu lực sau 120 ngày lịch kể từ ngày phát hành. Trong lệnh phê duyệt sơ bộ ngày 17 tháng 7, 2026, Thẩm phán Noel Wise yêu cầu các bên báo cáo với tòa án trước khi trả bất kỳ yêu cầu nào vượt mức 95 đô la và cấm thanh toán các yêu cầu trước khi có phê duyệt cuối cùng, lưu ý rằng các bên đã giải thích tại phiên tòa ngày 8 tháng 7, 2026 rằng việc vượt quá mức tối đa là khả năng thấp.

Lịch sử kiện tụng và phê duyệt sơ bộ

Vụ việc bắt đầu vào ngày 19 tháng 3, 2025, khi Peter Landsheft kiện Apple tại Tòa án Liên bang khu vực Bắc California, theo hồ sơ vụ án. Bảy vụ liên quan đã được hợp nhất dưới Landsheft, và một lệnh ngày 22 tháng 5, 2025 đã chỉ định Ryan J. Clarkson, Brian Danitz và Laurence D. King làm luật sư đồng đầu tạm thời. Đơn kiện sửa đổi đã hợp nhất nộp ngày 21 tháng 7, 2025, đưa ra các yêu cầu dựa trên Luật Cạnh tranh không công bằng của California, Luật Quảng cáo sai lệch, Đạo luật Biện pháp pháp lý cho người tiêu dùng, và Đạo luật Bảo hành Người tiêu dùng Song-Beverly, các luật bảo vệ người tiêu dùng của các bang Mỹ khác, và các lý thuyết luật chung bao gồm gian lận, tuyên bố sai lệch do sơ suất, vi phạm hợp đồng, vi phạm bảo hành và làm giàu bất công. Apple đã đề nghị bác bỏ đơn kiện vào ngày 25 tháng 9, 2025.

Các bên đã tiến hành hòa giải trước Thẩm phán nghỉ hưu Layn R. Phillips vào ngày 24 tháng 10, 2025, 8 tháng 12, 2025 và 23 tháng 3, 2026, và nộp thông báo bồi thường chung vào ngày 18 tháng 12, 2025. Họ đã ký thỏa thuận bồi thường vào ngày 5 tháng 5, 2026, cùng ngày các nguyên đơn đề nghị phê duyệt sơ bộ, và một đơn kiện sửa đổi hợp nhất thứ hai nộp ngày 1 tháng 5, 2026, đã xác định lớp bồi thường trên toàn quốc. Một đoạn trong thỏa thuận bồi thường cho biết Apple đã cung cấp hơn 20 tính năng Apple Intelligence và dự kiến sẽ cung cấp thêm các tính năng Siri Apple Intelligence trong các bản cập nhật phần mềm tương lai mà không phát sinh chi phí bổ sung.

Thẩm phán Wise đã cấp phê duyệt sơ bộ vào ngày 17 tháng 7 năm 2026, nhận định rằng thỏa thuận công bằng, hợp lý và đầy đủ, và là kết quả của các cuộc đàm phán nghiêm túc, có thông tin và độc lập. Lệnh phê duyệt sơ bộ của bà đã điều kiện chứng nhận lớp thỏa thuận toàn quốc, chỉ định đại diện lớp và luật sư lớp, và xác nhận Verita Global là người quản lý. Lệnh này đã bác bỏ một phản đối ngày 19 tháng 5 năm 2026 do năm nguyên đơn được nêu tên, do Pomerantz LLP đại diện, đệ trình, những người yêu cầu chia lớp phụ, trong khi tòa án nhận thấy giá trị cơ bản của các tính năng Enhanced Siri là như nhau trên tất cả các thiết bị đủ điều kiện.

Các thời hạn còn lại

Thời hạn để nộp yêu cầu bồi thường, yêu cầu loại trừ khỏi thỏa thuận, hoặc nộp phản đối là ngày 21 tháng 12 năm 2026. Các yêu cầu phải được nộp trực tuyến hoặc gửi bưu điện có dấu bưu chính trước ngày này, và các phản đối phải được nộp lên tòa án hoặc gửi bưu điện có dấu bưu chính vào cùng ngày. Chương trình thông báo được tòa án phê duyệt bao gồm thông báo qua email được gửi theo nhiều đợt, thông báo bằng thiệp bưu thiếp, chiến dịch truyền thông trực tuyến qua các nền tảng như Google và Meta, thông báo qua ấn phẩm, trang web thỏa thuận, và đường dây điện thoại miễn phí với các tùy chọn tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Tòa án sẽ tổ chức phiên họp phê duyệt cuối cùng vào ngày 24 tháng 2 năm 2027, tại San Jose, nơi sẽ xác định liệu thỏa thuận có công bằng, hợp lý và đầy đủ hay không. Một lệnh ngày 13 tháng 8 năm 2026 đã dời lại phiên họp này từ ngày dự kiến ban đầu là 29 tháng 9 năm 2027, và một lệnh quy định ngày 28 tháng 8 năm 2026 đã kéo dài thời hạn thông báo, yêu cầu bồi thường, phản đối và loại trừ. Các thành viên lớp không nộp yêu cầu vẫn bị ràng buộc bởi thỏa thuận và các bản giải phóng trừ khi họ kịp thời rút khỏi, và chỉ những thành viên lớp nộp phản đối bằng văn bản kịp thời mới có thể tham dự phiên họp phê duyệt cuối cùng.