Lãnh đạo tư tưởng

Trí tuệ nhân tạo thúc đẩy tính bền vững của chuỗi cung ứng

mm
Thêm Unite.AI vào các nguồn ưu tiên của bạn trên Google

Trí tuệ nhân tạo (AI) cung cấp nhiều con đường để cải thiện tính bền vững của chuỗi cung ứng. Tích hợp AI vào quản lý chuỗi cung ứng có thể dẫn đến hoạt động được tối ưu hóa, giảm lãng phí, dự báo nhu cầu tốt hơn và các hoạt động thân thiện với môi trường hơn.

Đây là cách AI đang thúc đẩy tính bền vững của chuỗi cung ứng.

1. Dự báo nhu cầu

Các phương pháp dự báo truyền thống có thể dẫn đến sản xuất quá mức hoặc dưới mức, điều này không bền vững trong dài hạn. Tuy nhiên, AI có thể dự đoán nhu cầu chính xác bằng cách phân tích các tập dữ liệu lớn từ các nguồn đa dạng. Điều này đảm bảo rằng các công ty chỉ sản xuất số lượng cần thiết, giảm thiểu lãng phí và dư thừa.

2. Giám sát và định tuyến nhà cung cấp

AI giúp chọn các nhà cung cấp bền vững bằng cách phân tích hồ sơ môi trường và xã hội của họ. Các doanh nghiệp có thể duy trì tính bền vững trong toàn bộ chuỗi cung ứng bằng cách chọn đúng nhà cung cấp.

Ngoài việc chọn lựa, AI cũng giám sát nhà cung cấp theo thời gian thực. Điều này đảm bảo rằng họ tuân thủ các tiêu chuẩn bền vững đã đặt ra.

3. Quản lý tài nguyên

Các hệ thống thông minh xác định các điểm không hiệu quả và lãng phí trong chuỗi cung ứng. Bằng cách giải quyết những điểm không hiệu quả này, các tổ chức có thể giảm đáng kể lãng phí trong các giai đoạn sản xuất, lưu trữ và phân phối. AI đánh giá việc sử dụng tài nguyên trong các quy trình sản xuất, đề xuất các giải pháp thay thế bền vững hơn hoặc cách sử dụng ít tài nguyên hơn.

Thay vì chỉ phản ứng với các vấn đề thiết bị, AI dự đoán các sự cố máy móc hoặc phương tiện có thể xảy ra bằng cách phân tích dữ liệu hiệu suất. Cách tiếp cận chủ động này đảm bảo rằng việc bảo dưỡng hoặc thay thế diễn ra trước khi xảy ra sự cố, tránh được các sửa chữa khẩn cấp lãng phí.

4. Lợi ích môi trường

Hệ thống có thể xem xét hiệu quả của bao bì và vật liệu, đề xuất các thay đổi thiết kế để giảm thiểu việc sử dụng vật liệu hoặc thúc đẩy sử dụng vật liệu phân hủy sinh học hoặc tái chế. AI giúp quản lý việc trả lại sản phẩm, sửa chữa, tái chế và tái sử dụng vật liệu, góp phần vào một nền kinh tế tuần hoàn bền vững hơn.

AI đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát và sản xuất bằng cách theo dõi các mô hình tiêu thụ năng lượng. Bằng cách làm như vậy, nó cung cấp thông tin quý giá để sử dụng năng lượng hiệu quả hơn hoặc thậm chí chuyển sang sử dụng năng lượng tái tạo. Bằng cách sử dụng cảm biến, AI cung cấp giám sát thời gian thực của các quy trình chuỗi cung ứng. Điều này giúp các doanh nghiệp nhanh chóng giải quyết các lĩnh vực lãng phí tài nguyên hoặc phát thải cao.

Các công ty tối ưu hóa định tuyến bằng cách cho phép hệ thống AI xác định các tuyến đường vận chuyển hiệu quả nhất, giảm thiểu tiêu thụ nhiên liệu, giảm chi phí, giảm thiểu phát thải có hại và thúc đẩy một môi trường sạch hơn.

5. Ý kiến của người tiêu dùng

AI phân tích ý kiến của người tiêu dùng về tính bền vững. Với những thông tin này, các doanh nghiệp có thể chuyển hướng sang các dòng sản phẩm bền vững hơn và áp dụng các hoạt động thân thiện với môi trường.

AI mô phỏng các kịch bản chuỗi cung ứng tiềm năng để đánh giá kết quả môi trường và xã hội của chúng, giúp các công ty đưa ra quyết định bền vững. Nghiên cứu đã chỉ ra doanh số có thể tăng lên đến 20% do trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

Thử thách khi sử dụng AI cho tính bền vững của chuỗi cung ứng

AI chắc chắn sẽ là một phần quan trọng trong cuộc tìm kiếm tính bền vững. Tuy nhiên, với công nghệ hiện tại mà ngành công nghiệp có, có một số nhược điểm mà các tổ chức cần xem xét trước khi triển khai các hệ thống thông minh. Hiểu được những thách thức này cho phép họ tối đa hóa lợi ích mà họ nhận được từ AI.

1. Chất lượng và sẵn có của dữ liệu

Các mô hình AI phụ thuộc nặng vào dữ liệu để hoạt động hiệu quả. Nếu các doanh nghiệp không cung cấp dữ liệu sạch, cấu trúc và toàn diện, các mô hình này có thể tạo ra kết quả không chính xác, dẫn đến hệ thống đưa ra dự đoán sai lầm.

2. Khó khăn trong tích hợp

Nhiều công ty vẫn sử dụng hệ thống chuỗi cung ứng cũ. Những hệ thống cũ này thường gây ra thách thức khi các doanh nghiệp cố gắng tích hợp các giải pháp AI hiện đại, khiến quá trình trở nên phức tạp và tốn nhiều tài nguyên. Hơn nữa, việc thiết lập AI cho hoạt động chuỗi cung ứng không chỉ là về công nghệ. Nó liên quan đến việc điều chỉnh chiến lược,重新 định nghĩa vai trò và đảm bảo rằng toàn bộ tổ chức phù hợp với cách tiếp cận mới.

Chi phí cũng là một yếu tố quan trọng vì việc triển khai các giải pháp AI trong chuỗi cung ứng có thể gây áp lực cho ngân sách. Các công ty phải đối mặt với chi phí liên quan đến việc mua công nghệ, tích hợp hệ thống, đào tạo nhân viên và bảo trì hệ thống liên tục.

3. Quản lý thay đổi

Khi các doanh nghiệp giới thiệu AI vào chuỗi cung ứng của họ, họ thường điều chỉnh các quy trình và công việc đã tồn tại từ lâu. Nhân viên đã quen với các phương pháp truyền thống có thể kháng lại những thay đổi này, khiến quá trình chuyển đổi trở nên thách thức.

AI cũng gặp phải một khoảng cách kỹ năng đáng kể vì nó là một lĩnh vực chuyên môn tương đối mới. Các doanh nghiệp thường khó tìm kiếm hoặc giữ chân những người có kiến thức cần thiết để quản lý AI trong hoạt động chuỗi cung ứng. Ngoài ra, các chuyên gia và huấn luyện viên AI cũng thêm vào chi phí đầu tư để tích hợp AI vào quy trình của công ty.

4. Quá phụ thuộc vào công nghệ

Các hệ thống thông minh có thể mang lại cho các tổ chức một cảm giác an toàn sai lầm. Mặc dù AI rất đáng tin cậy và chính xác, nhưng một sự cố hệ thống hoặc lỗi có thể gây ra sự gián đoạn đáng kể trong chuỗi cung ứng nếu không có sự giám sát của con người. Điều này đặc biệt đúng trong các tình huống phán quyết của con người là cần thiết.

5. Vấn đề thiên vị và bảo mật

Các mô hình AI đôi khi phản ánh sự thiên vị có trong dữ liệu đào tạo của chúng. Khi điều này xảy ra, hệ thống có thể đưa ra quyết định không phù hợp với tiêu chuẩn đạo đức của doanh nghiệp hoặc chuẩn mực xã hội. Ví dụ, AI được đào tạo để ưu tiên hiệu quả và chi phí thấp có thể đặt hàng bao bì không phân hủy hoặc tái chế — một vấn đề đối với một công ty tự định vị mình là một thương hiệu thân thiện với môi trường.

Một số thuật toán AI hoạt động như “hộp đen”, khiến quá trình ra quyết định của chúng không rõ ràng. Sự thiếu minh bạch này có thể dẫn đến sự mất lòng tin của các bên liên quan và người dùng vào công nghệ. Việc tích hợp AI vào chuỗi cung ứng cũng làm tăng nguy cơ bị tấn công mạng. Các thực thể độc hại có thể nhắm vào các hệ thống AI này để phá vỡ hoạt động hoặc truy cập dữ liệu bí mật.

6. Tính khả mở rộng và quan ngại về quy định

Khi một doanh nghiệp phát triển, giải pháp AI của nó phải mở rộng cùng với nó. Tuy nhiên, một số nền tảng không mở rộng một cách hiệu quả, dẫn đến các nút thắt trong hoạt động. Cảnh quan đang thay đổi của các hệ thống thông minh cũng mang lại các quy định thay đổi. Các công ty phải cập nhật với những thay đổi này để duy trì sự tuân thủ, điều này có thể là một thách thức.

Các nghiên cứu trường hợp thực tế về AI trong tính bền vững của chuỗi cung ứng

Một số tổ chức đã triển khai AI, tối ưu hóa việc sử dụng nó trong chuỗi cung ứng, chủ yếu với kết quả tích cực. Một số doanh nghiệp thậm chí báo cáo AI mang lại thời gian hoàn thành nhanh hơn lên đến 6,7 ngày so với các phương pháp truyền thống của họ.

Stella McCartney và Google

Một số người chơi trong ngành thời trang đã hợp tác với Google, bao gồm Stella McCartney. Cùng nhau, họ đã phát triển một công cụ khai thác phân tích dữ liệu và học máy. Công cụ này cung cấp một cái nhìn rõ ràng về tác động môi trường của chuỗi cung ứng, giúp các thương hiệu thời trang chọn vật liệu thô và kỹ thuật sản xuất bền vững.

Starbucks

Starbucks đã thể hiện cam kết của mình trong việc thu mua cà phê sản xuất bền vững. Họ đã áp dụng AI và blockchain để cung cấp cho người tiêu dùng tính năng theo dõi từ hạt đến cốc. Giờ đây, người tiêu dùng có thể theo dõi nguồn gốc của cà phê, đảm bảo hạt cà phê được thu mua bền vững và công bằng cho nông dân.

Unilever

Do sử dụng rộng rãi dầu cọ trong sản phẩm, Unilever sử dụng giám sát vệ tinh, AI và dữ liệu địa lý để theo dõi chuỗi cung ứng dầu cọ. Mục tiêu là chống lại việc phá rừng liên quan đến sản xuất dầu cọ. Công nghệ này cung cấp cảnh báo thời gian thực về rủi ro phá rừng, hướng dẫn công ty đến các quyết định bền vững.

Walmart

Walmart đã triển khai một hệ thống dựa trên AI và blockchain để theo dõi nguồn gốc của sản phẩm thực phẩm trong các cửa hàng của họ. Ngoài việc đảm bảo an toàn thực phẩm, hệ thống này cho phép Walmart xác định các nhà cung cấp bền vững và ưu tiên kinh doanh với họ.

Tính bền vững của chuỗi cung ứng được thúc đẩy bởi AI

AI có tiềm năng cách mạng hóa hoạt động chuỗi cung ứng, nhưng việc nhận thức và xem xét cẩn thận các thách thức của nó là rất quan trọng. Lập kế hoạch hiệu quả, đào tạo liên tục và đánh giá định kỳ có thể giúp giảm thiểu những thách thức này và đảm bảo rằng việc tích hợp AI sẽ là một khoản đầu tư xứng đáng.

Mỗi một trong những ví dụ thực tế này nhấn mạnh vai trò của AI trong việc tăng cường tính minh bạch, khả năng theo dõi và giám sát thời gian thực của chuỗi cung ứng. Với cái nhìn rõ ràng hơn về chuỗi cung ứng của họ, các công ty có thể đưa ra quyết định thông minh ưu tiên tính bền vững, giảm thiểu tác động môi trường và thúc đẩy nguồn cung ứng đạo đức.

Zac Amos là một nhà viết về công nghệ tập trung vào trí tuệ nhân tạo. Ông cũng là Biên tập viên Đặc sắc tại ReHack, nơi bạn có thể đọc thêm về công việc của ông.