Anket, İnsanların Para Konusunda Kendilerinden Daha Çok Robota Güvenlerini Ortaya Koyuyor

Oracle tarafından yayınlanan yeni bir anket, insanların artık paralarını nasıl yöneteceklerine karar verirken kendilerinden daha çok robota güvendiğini ortaya koyuyor. Oracle’anın ankete katılanların yüzde yetmiş kadarı, finanslarını yönetme konusunda bir insandan daha çok robota güvendiklerini söyledi.

İnsanların çoğu için büyük bir finansal belirsizlik zamanında, insanlar paralarına ilişkin olarak AI ile ilgili düşüncelerini değiştirdiler. Hem tüketiciler hem de iş liderleri, finanslarını yönetmelerine ve karmaşık finansal kararlar almalarına yardımcı olmak için AI ve robotiğe yöneliyorlar. Oracle tarafından yapılan bir çalışmaya göre, ankete katılanların yüzde 67’si, finansal kararlar almak için bir insandan daha çok robota güvendiklerini söyledi.

Özellikle iş liderleri, finansal kararları almada insanlardan daha çok robota güvendiler. İş liderlerinin yüzde 77’si, finansal kararları almada finans ekiplerinden daha çok robota güvendiklerini, yaklaşık yüzde 73’ü ise kendilerinden daha çok robota güvendiklerini söyledi. Bu, finanslarını yönetmek için kendilerinden daha çok robota güvenen tüketicilerin yüzde 53’üne ve kişisel finans danışmanlarından daha çok robota güvenen tüketicilerin yüzde 63’üne kıyasla daha yüksek bir oran.

Robotlar ve AI cihazlarının daha rasyonel ve doğru ajanlar olarak algılanması, insanların Covid-19 salgını nedeniyle paraya ilişkin artan stres ve kaygıyla başa çıkmalarına yardımcı olabileceği ümidini yansıtabilir. Oracle’a göre, tüketicilerin yaklaşık yüzde 87’si finanslarla ilgili bazı türden kaygı veya korku yaşıyor, bunlar arasında tasarruf kaybı, iş kaybı ve borçtan kurtulamama gibi endişeler yer alıyor. İnsanların yaklaşık yüzde 41’i, finansal durumları nedeniyle uykusuzluk çektiğini söyledi.

Salgın tarafından büyük ölçüde etkilenmiş olsa da, finansal alanda AI ve robotiğe odaklanmanın already occurring trước 2020 salgınından önce de başlamıştı. Gelecek on yıl içinde, finans profesyonellerinin rollerinin AI tarafından büyük ölçüde değişebileceği öngörülüyor. İş liderleri, already believe bahwa AI ve robotiğin, finansal onaylar, uyum ve risk yönetimi, tahmin, bütçeleme ve raporlama gibi çeşitli finansal görevlerde otomatik sistemlerden yardım alacağına inanıyor.

AI ve robotiğin, insanların finanslarını yönetme yeteneklerini gerçekten verbessirebileceği ve günlerinde zaman kazandırabileceği konusunda bir soru işareti vẫn mevcut. İnsanların bir robota veya AI’ya olan güvenini etkileyen değişkenler tam olarak bilinmediği için, etik bir şekilde insanlarla birlikte çalışan AI sistemleri tasarlamak zor.

Bir recent study, insanların robotlara karşı tutumlarının, robotların görünüşü tarafından etkilendiğini ortaya koydu. Yüksek insan benzerliği olan robotlar, ahlaka aykırı olarak yorumlanabilecek bir eylemi gerçekleştirdiklerinde daha sert bir şekilde yargılandılar ve daha az insan benzerliği olan robotlar, aynı eylemi gerçekleştirdiklerinde daha az sert bir şekilde yargılandılar. Bir robotun görünüşü, insanların ona karşı tutumlarını, včetně finansal kararlar gibi karmaşık konularda ne kadar güvendiklerini etkileyebilir.

Bir başka recent study, AI uygulamalarının, insanların ahlaka aykırı eylemler gerçekleştirmesine yönlendirebileceğini, hatta bir kişinin AI’dan gelen tavsiye olduğunu bilse bile, ortaya koydu. Finansal kararların bir kişinin refahı üzerinde büyük bir etkisi olabileceği düşünüldüğünde, insanların finansal tavsiye veren veya adına hareket eden AI’lerin veya robotların etik bir şekilde davranmasını sağlamak önemlidir.