Rudi Asseer, Rhonda.ai CEO’sü – Röportaj Serisi

Rudi Asseer, Rhonda.ai’nin CEO’sudur. Rhonda, bir sanal ortak ve yönetim ve yöneticilere topluluk duygusunu korumak için araçlar sağlar. Rhonda, şirket kültürü ve performansı iyileştirmek için araçlar sunar.

Rhonda.ai, insan sermayesi ve tedarik zinciri uzmanı IMI People tarafından geliştirildi. Bu yazılım başlangıçta IMI için iç kullanım amacıyla mı geliştirildi?

Rhonda.ai, IMI’de dört yıldan fazla bir süredir kullanılmaktadır. Bu süre zarfında, 1 milyondan fazla mesaj gönderdi ve 135.000’den fazla son kullanıcı ile etkileşime girdi. Rhonda’yı kullanmak, çalışanlarımızın nasıl hissettiği hakkında sınırlı görünürlüğü 20/20 görüşüne, ilişkileri iyileştirmeye ve performansı artırmaya yardımcı oldu. Şimdi, işyerindeki ön cephe çalışanlarıyla doğrudan bağlantılı olarak onları etkileyebiliyoruz.

Rhonda.ai’yi daha geniş bir pazara sunma ve bu yazılımla ilgili ilham nedir?

Rhonda’nın, hızlı büyüyen iş gücümüz üzerinde yaptığı değerin ve olumlu etkilerin ardından, bu teknolojiyi, ölçekte výjyonel deneyimler sunmak, iş gücleriyle bağlantılı olmak ve ön cephe çalışanlarını güçlendirmek isteyen diğer organizasyonlarla paylaşma zamanı olduğuna karar verdik.

Rhonda.ai için potansiyel kullanım durumları ve potansiyel müşteriler nelerdir?

Rhonda, výjyonel deneyimler yaratmak için tasarlanmıştır. Bugün, özellikle ön cephe çalışanları için personel devir hızı, şirketler için büyük bir masraftır. Rhonda, katılım, kültür puanı derecesi, bilgi sağlama ve çalışanlarla etkileşim kurma konusunda ideal bir kullanım durumudur.

Ayrıca, diğer iş ilişkileri alanında, örneğin Şirket-Müşteri ilişkilerinde talepler gördük. Bu durumda, Rhonda’nın etkisi, katılımı ve müşteri memnuniyetini artırarak tekrar eden işler ve mutlu müşteriler sağlamakla ölçülür.

Rhonda.ai, Endüstri Kültür Puanı ve Duygu Haritası sunar. Bu harita nedir ve hangi veri noktalarını temsil etmektedir?

Endüstri Kültür Puanı ve Duygu Haritası, sorunları öngörerek, tanımlayarak ve ele alarak ve çalışan duygusu ve iş gücü performansı hakkında bilgi edinmek için kullandığımız bir araçtır. Bu rapor, şirketlerin endüstri açısından şirket kültürü performansını ölçmek için bir referans noktası sağlar. Rhonda ekibi, küresel olarak çalışanlarla bağlantı kurdu ve onlara endüstrilerindeki şirket kültürünü 1 (kötü) ile 5 (harika) arasında değerlendirmelerini istedi. Şirketlerin, bu raporu endüstri standardı olarak kullanarak, yetenek kazanımı, personel tutma, kültür iyileştirmesi ve performansı artırma için uygun eylemler gerçekleştirmelerini teşvik ediyoruz.

Rhonda.ai, kullanıcıların niyetini anlamak için kullanılan Doğal Dil İşleme (NLP) hakkında konuşabilir misiniz?

Rhonda, sohbet yoluyla kullanıcı niyetini anlamak için AI (NLP İşleme) uygular. Rhonda, sürekli olarak öğrenmekte ve sohbet içerikleriyle beslenerek NLP motorunu geliştirmektedir.

Rhonda.ai, iş gücü sorunlarını önceden tahmin edebilir. Bu, basitçe kullanıcıların puanlarını toplamak mı, yoksa makine öğrenimi kullanmak mı?

Rhonda, sorunları öngörerek ve zaman içinde trendlere dayanarak yönetim ekibini 1’e 1 dikkat gerektiren durumlarda bilgilendirmek için makine öğrenimi ve bildirimleri birleştirir.

Rhonda.ai, Kanada’nın Yenilikçi Çözümler Programı’na kabul edildi. Bu program nedir ve Rhonda.ai’nin rolü nedir?

Üstün Kanada yeniliklerini teknik ve iş kriterlerine göre değerlendiren Yenilikçi Çözümler Programı, ürünlerin hükümet ortamında dağıtıma hazır olmasını sağlar.

Rhonda.ai hakkında paylaşmak istediğiniz başka bir şey var mı?

Rhonda, IMI’deki her bir kişiyle ilişki kurmak için tasarlandı. Çalışanlarımızın bağlantılı, temsil edilmiş ve duyulmuş hissetmelerini istedik. HR ekibimizi ve yöneticilerimizi güçlendirecek, tüm çalışanlarla ölçülebilir ve anlamlı bir şekilde etkileşime girebilecek bir araç gerektirdik. Rhonda, organizasyonların tutma, performans ve şirket kültürünü tek, basit bir çözümden artırmalarına olanak tanır.

Rhonda.ai hakkında daha fazla bilgi edinmek için ziyaret edin