Haitham Al-Beik, CEO dhe bashkë-themelues i Wings – Seria e Intervistave

Haitham Al-Beik është CEO dhe Themeluesi i Wings, një startup në zhvillim që prodhon biznese autonome të shërbimeve ushqimore të dizajnuara me "HiveRobotics" të pronarit, të ndërtuara me qëllim dhe përvoja intuitive nga fundi në fund pa ndërhyrjen njerëzore.

A mund të ndani historinë e gjenezës pas Wings?

Wings filloi si një laborator themelor i kërkimit dhe zhvillimit për të trajtuar kompleksitetin dhe fërkimet e industrisë së shërbimeve. Industria është rritur me punë intensive, e rrethuar nga komponentë jo kohezivë, të drejtuar nga shitësit në logjistikën dhe operacionet jo standarde, duke zvogëluar potencialin krijues të industrisë dhe duke rezultuar në asnjë risi ose rritje të sipërmarrjes. Barriera e hyrjes është bërë më e lartë dhe më komplekse për çdo individ që të hyjë në hapësirë, pavarësisht nga përvoja e tij ose sektori i synuar. Nuk është çudi që rënia e vlerës ekonomike është për shkak të qasjes së saj jo të qëndrueshme ndaj bizneseve, politikave, ekologjisë dhe njerëzve.

Wings synon të prezantojë një infrastrukturë të re (arkitekturë sistemi) në të cilën bizneset autonome dhe të qëndrueshme të gjeneratës së ardhshme banojnë me një ekosistem të parë të njerëzve. Njerëzimi ka nevojë për një mjedis të ri për të ndihmuar në tranzicionin larg një mendësie mbijetese duke rrafshuar fushën e lojës përmes eliminimit të punës së punës dhe adresimit të ndryshimeve klimatike dhe pabarazisë në komunitetet e pashërbyera.

Pse është thelbësore të riinxhinierohet ideja se çfarë është një robot?

Pasoja e zhvillimit të një infrastrukture të re për një ekonomi të qëndrueshme kërkon nevojën për të rimenduar se çfarë janë robotët dhe çdo proces, komponent dhe burim ndihmës—si AI, automatizimi, ushqimi dhe njerëzit. "Fundi në mendje" është ajo që na shtyn të vazhdojmë të inovojmë për një mjedis ku njerëzit (në çdo situatë) mund të lulëzojnë dhe të sjellin ide të reja për punë krijuese më përmbushëse.

Robotika dhjetëravjeçare, e huazuar nga prodhimi, që aktualisht po prezantohet në shërbime, nuk trajton ndryshimet klimatike apo çështjet e pabarazisë. Më keq, ato janë të ngjeshur në modele biznesi heterogjene jo standardizuara që po vdesin me përdorim edhe më të madh të energjisë dhe shfrytëzimin e hapësirës, ​​ndërkohë që janë më pak të aksesueshme. Më e rëndësishmja, robotët industrialë janë krijuar për mjedise të mirëpërcaktuara me hyrje/dalje të parashikueshme. Në një SMB, mjedisi është dinamik dhe i ndjeshëm ndaj kohës, me personalizim unik për t'u përmbushur në kohë reale.

Përpjekje të tilla arritën kulmin me një model ku biznesi tani është robot kundrejt një biznesi tradicional të shtuar me robotë si një zëvendësim një-me-një i njerëzve. Megjithatë, biznesi i ri robotik nuk është një zëvendësim i drejtpërdrejtë një-për-një, por një sistem i ri që kapërcen bizneset me më shumë aftësi si më shumë gjerësi bande dhe veçori, duke qenë më i pastër dhe më i sigurt se kurrë më parë. Ngjashëm me mënyrën se si automjetet Tesla e ngritin industrinë e transportit përtej thjesht zëvendësimit të karburanteve fosile me bateri litium-jon.

Në thelb, Wings po riinxhinieron së pari mjedisin në të cilin ne mund të zhvillojmë sistemin më efektiv të robotikës.

Wings synon të fokusohet në përvojën e robotikës në vend të procesit. Mund të elaboroni se çfarë do të thotë kjo?

Përparimi ynë kryesor është aftësia për të prodhuar dhe prodhuar biznese të qëndrueshme dhe autonome nga fundi në fund për këdo që të operojë pa përvojë biznesi. Robotika është projektuar për të optimizuar dhe standardizuar logjistikën, proceset dhe ofrimin e shërbimeve për të minimizuar dhe eliminuar detyrat e përsëritura dhe të mundimshme.

Nektari, për shembull, shitja jonë e qëndrueshme autonome e klasit të parë me pakicë (ASR) për tregun në lëvizje, përdor sa më shumë që të jetë e mundur energji autentike kundrejt atyre sintetike për një funksionim më ekonomik dhe më të gjelbër. Përveç kësaj, komponentët e Nectar janë modularë dhe të shkallëzuar, duke lejuar konfigurime të ndryshme që mbështesin mjedise të ndryshme dhe dinamike.

Gjatë gjithë procesit tonë të projektimit, qëllimi është të fshehim robotin sa më shumë që të jetë e mundur për një përvojë të qetë. Nëse do të fillonim të zhvillonim robotikë duke u fokusuar në proces, rezultati do të ishte robotë që imitojnë detyrat e drejtuara nga njerëzit për t'i zëvendësuar një nga një pa vënë në dyshim logjistikën e përgjithshme dhe përvojën nga fundi në fund. Wings e vlerëson së pari përvojën pasi drejton mënyra të vërteta të krijimit të robotikës dhe proceseve për të përmbushur kërkesat në mënyrë intuitive për përdoruesin fundor duke rritur cilësinë e jetës së tyre.

A mund të shpjegoni konkretisht se çfarë është HiveRobotics?

Kemi nivel të lartë, HiveRobotics është një grup robotësh shumë të ndërtuar për qëllime që mund të punojnë në mënyrë autonome ose si një shtesë për çdo robot tjetër të referuar si HiveRobots. Këta robotë mund të pastrojnë, ruajnë, prodhojnë, paketojnë dhe ofrojnë shërbime të personalizuara për njerëzit pa ndërhyrjen njerëzore. Më e rëndësishmja, këta robotë janë krijuar për të kryer operacione të ndryshme me kohë të kufizuar, pavarësisht nga lidhja e tyre fizike ose afërsia me njëri-tjetrin. Kështu, HiveRobotics janë ndërtuar për të qenë një përshtatje e shkëlqyer në mjedise shumë dinamike si shitja me pakicë dhe restorante.

HiveRobotics janë projektuar që nga themeli për të qenë një sistem robotik me kërkesat e mëposhtme në mendje:

• Ata janë në gjendje të kryejnë operacione të njëkohshme.
• Çdo robot që ndërlidhet nga jashtë duhet të jetë i sigurt në prekje.
• Së bashku, ata duhet të marrin të paktën ½ hapësirë ​​dhe energji kur krahasohen me një konfigurim tradicional me të njëjtën gjerësi bande dhe hyrje/dalje.
• Të paktën 80% e të gjithë sistemit duhet të jetë i riciklueshëm me përpjekje të vazhdueshme për ta shtyrë atë edhe më lart pa sakrifikuar efektivitetin e kostos dhe cilësinë.
• Ata duhet të përdorin sa më shumë energji autentike (gravitet, atmosferë, diellore, etj.) kundrejt energjisë sintetike.
• Ato eliminojnë përdorimin e lëndëve djegëse fosile dhe përdorimin petrokimik për një ekologji më të gjelbër.
• Robotët janë të vetëdijshëm për njëri-tjetrin dhe për detyrat e pazgjidhura për të siguruar që kërkesat të përmbushen me kosto efektive dhe në kohë.
• Robotët do të jenë aktivë vetëm kur ka kërkesa të pazgjidhura.
• Sistemet HiveRobotics duhet të jenë modulare dhe të shkallëzueshme.
• Në pjesën më të madhe, dikush mund të shërbejë një HiveRobot pa hequr të gjithë sistemin HiveRobotics për operacione të vazhdueshme.

Nga një arkitekturë e nivelit të lartë, HiveRobotics është vetëm një e treta e një ASR. Sistemi operativ në kohë reale që lidh ASR-të dhe burimet e tyre përkatëse (kolonitë) dhe ndërfaqja gjithëpërfshirëse intuitive e përdoruesit fundor përbën pjesën tjetër të ASR-së. Sistemi operativ në kohë reale në cloud (wingsOS) është i ngjashëm në disa mënyra me Shërbimet e Uebit të Amazon (AWS) që ndihmuan të hollojnë bizneset dixhitale në mënyrë që krijuesit të përqendrohen më shumë në përpjekjet e tyre krijuese.

A mund të shpjegoni disa nga teknologjitë e mësimit të makinerive që aplikohen në HiveRobots?

Përdorimi i AI është shumë i fokusuar dhe i ndarë në bazë të nevojave të secilit modul robotik. Pothuajse të gjitha inteligjenca artificiale e robotikës janë të llogaritura në nivel lokal dhe vendas në mjediset e tyre. Nektari, për shembull, ka kamera dhe sensorë për të mbajtur një sy në mjedisin e tij për të garantuar siguri për veten dhe njerëzit përreth tij. Brenda, AI aplikohet për të optimizuar zinxhirët virtualë dhe rrjedhat e punës në kohë reale për një përvojë të qetë bazuar në modele parashikuese. Për më tepër, robotët do të optimizohen vetë bazuar në përbërësit lokalë (bazuar në sezon) dhe do të rregullojnë furnizimin bazuar në kërkesën me kohën dhe ngjarjet.

Për shembull, tavolina e dorëzimit dhe shporta e dorëzimit janë të dy HiveRobots që punojnë së bashku, duke iu përshtatur aksesit të secilit person, qoftë në bazë të gjatësisë së tij ose në një karrige me rrota. Mjetet dhe softueri i AI ekzistojnë për të ofruar shërbime të barabarta të klasit të parë, pavarësisht nga individi - në mënyrë të vazhdueshme dhe të besueshme.

HiveRobots do të jenë sisteme të decentralizuara dhe vetëorganizuese. Si do të komunikojnë së bashku për t'u vetëorganizuar?

Jo të gjithë, por shumica e HiveRobots komunikojnë me valë duke përdorur protokolle komunikimi me fuqi të ulët për një shkallë më të lartë lirie dhe shtrirjeje sesa robotika tradicionale. Nga jashtë, ata mund të komunikojnë nëpërmjet satelitit (StarLink) me ASR të tjera në të njëjtën koloni për më shumë ndërgjegjësim dhe shërbime intuitive. Për më tepër, zinxhirët e brendshëm virtualë janë formuluar në kohë reale për të përmbushur kërkesat kur ato vijnë. Këto zinxhirë lidhen me rrjedhat specifike të punës bazuar në nevojat e secilit individ. Për më tepër, HiveCollective mund të riorganizohet dhe të punojë së bashku me çdo ndryshim në mjedis, inventar dhe kërkesë. Së fundi, të gjitha këto operacione i komunikohen në mënyrë transparente përdoruesit fundor për një përvojë më të besueshme.

Për shkak të natyrës me valë, çdo robot ka bateritë e tij (përfshirë kopjet rezervë) me aftësinë për t'i rimbushur ato kur është e nevojshme. Për shkak të kësaj, është edhe më kritike që robotët të përdorin energjinë me maturi për efektivitetin e kostos në performancën maksimale.

Ashtu si një piano, e cila në thelb është një koleksion çelësash, çdo qëllim i ndërtuar për nota dhe shkallë specifike, HiveRobots mund të luajnë së bashku në mënyrë harmonike për të përmbushur një kërkesë specifike. Sfida inxhinierike është krijimi i "çelësave" thelbësorë në formën e tyre më të ulët për një jetë të mundësive krijuese.

Ju e keni përshkruar veten si të shtyrë për të çliruar njerëzit. Si do t'i çlirojë njerëzit HiveRobots?

HiveRobots në vetvete nuk do t'i çlirojnë njerëzit. Asnjë pjesë e asnjë teknologjie nuk mund ta bëjë këtë. Për shembull, bateritë e joneve litium nuk e bëjnë një automjet autonome, por çimenton një rrugë të qëndrueshme për një. Ai sjell së bashku teknologji të shumta moderne me një fokus të vetëm kumulativ që mund të hapë dyert për çlirimin e njerëzve. Kur punojmë së bashku në ndryshimin e mjedisit dhe ekosistemit aktual, mund të fillojmë të eliminojmë mentalitetin e mbijetesës përmes teknologjisë në zhvillim (si robotika dhe AI) për të rritur cilësinë e jetës.

Cili është vizioni juaj për të ardhmen e robotikës? 

Robotika e së ardhmes do të jetë kryesisht e fshehur dhe do të shfaqet vetëm kur është e nevojshme si një shtim për të zgjatur jetëgjatësinë dhe zgjerimin e njerëzimit përmes eksplorimit, pavarësisht se kur dhe ku janë njerëzit. Bizneset do të bëhen objekte që janë në thelb kanavacë të nivelit të lartë për sipërmarrësit krijues që të operojnë pa pasur nevojë për njohuri të nivelit të ulët të robotikës ose nevojën për menaxherë apo ndërmjetës.

E ardhmja e jetesës është ajo ku robotika sjell barazi dhe respekt për të gjithë me një treg të adresueshëm një-për-një. Në të njëjtën kohë, e ardhmja e shërbimeve do të bëhet një shtim simbiotik i shoqërisë me një qasje më njerëzore në qendër dhe lidhje të jetesës.

Faleminderit për intervistën e mrekullueshme, lexuesit që dëshirojnë të mësojnë më shumë duhet ta vizitojnë Wings.