Zeb Evans, fondator și CEO al ClickUp – Seria de interviuri

Zeb Evans este un antreprenor în serie și CEO și fondator al ClickUp, o platformă de productivitate all-in-one care funcționează ca un loc ideal pentru ca echipele să se reunească, să facă brainstorming, să planifice și să colaboreze la orice, de la documente de proces până la design de produse.

Ai stabilit că de când aveai 3 ani, ai fost în suflet un antreprenor. Ai putea să ne împărtășești câteva dintre cele mai vechi amintiri legate de spiritul antreprenorial?

Mi-am descoperit chemarea de antreprenor foarte devreme în viață. Prima mea „afacere” a fost să vând dulciuri din cutia de prânz în școala primară și am fost chiar suspendat pentru asta. De la dulciuri, am ajuns să vând jucării. Nu conta dacă era ziua mea de naștere sau Crăciunul, mereu ceream jucării inedite en-gros pe care să le pot vinde prietenilor mei de la școală.

Apoi, când aveam 10 ani, am avut un accident de jet-ski care m-a băgat luni de zile într-un spital. Am găsit singurul laptop public la spital și am descoperit Alibaba. Am văzut că DVD-urile Disney de la Disney Vault aveau prețuri mari de revânzare, așa că am început să cumpăr și să le vând pe cele din camera mea de spital. DVD-urile s-au dovedit a fi contrabande și am avut din nou probleme. Însă, timpul petrecut pe laptopul spitalului pentru a face această agitație este momentul în care m-am îndrăgostit de tehnologie.

A existat un moment de transformare în viața ta, o invazie a casei care te-a făcut să realizezi că ai fost pe o traiectorie de viață greșită, ai putea împărtăși această poveste și cum ți-a întărit nevoia de a deveni antreprenor?

Eram student în doi ani la facultate și îmi conduceam propria companie de muzică/divertisment, când am fost jefuit sub amenințarea armei în timpul unei invazii de acasă. Toată lumea vorbește despre felul în care viața ta sclipește în fața ochilor tăi în momente ca acestea, dar ceea ce am experimentat în schimb a fost viața mea fulgerând în fața mea – am văzut că trebuie să-mi urmez pasiunea de-a lungul vieții în loc să urmez cursurile la școală.

Chiar a doua zi, am abandonat școala și a fost una dintre cele mai bune decizii pe care le-am luat vreodată. M-am concentrat în fiecare minut de trezire pe pasiunea mea de a construi ceva care să aibă un impact imens asupra lumii înainte de a muri.

Ați putea împărtăși povestea de geneză a ClickUp și de ce ați ales să abandonați primul dvs. startup Fast Follwerz pentru a vă concentra pe acest proiect mai ambițios?

Am început Fast Followerz, o companie de social media marketing, cu doar 100 de dolari și cu mine. Am folosit instrumente de growth hacking și, în patru ani, am avut venituri anuale de milioane și aproximativ 25 de angajați. Am crezut că am reușit pentru o perioadă scurtă de timp.

Ceva lipsea, totuși. După o anumită sumă de bani, mi-am dat seama că pasiunea și energia mea provin din ceva mult mai mult decât atât. Știam în inima mea că trebuia să-mi petrec timpul cu ceva care a avut un impact mult mai mare, dar mi-a fost greu să mă opresc din ceea ce făceam și să petrec timpul cu altceva, mai ales când Fast Followerz plătea bancnote.

Universul are un mod ciudat de a funcționa. Am avut o criză epileptică întâmplătoare în timp ce mă uitam la filmul „Marțianul” și timp de aproximativ o săptămână am fost convins că am o tumoare pe creier, ceva ce a avut și tata. A fost exact ceea ce mi-a prescris doctorul - confruntarea cu perspectiva morții mi-a forțat mâna să urmeze calea pe care știam că inima mea și-o dorea deja.

În loc să continui să alimentez ego-ul oamenilor pe rețelele de socializare, mi-am propus să fac ceva cu un impact mai mare. Am vrut să construiesc ceva care să mă facă să fiu împăcat cu ideea de a muri data viitoare, știind că am un impact pozitiv enorm asupra lumii.

Cu venituri de milioane, am închis compania. Am traversat țara până la Palo Alto cu un U-Haul și câțiva dintre angajații noștri pentru a începe următorul lucru. Aveam de gând să construim un nou Craigslist, care să aibă un design, evaluări, recenzii grozave și să împiedice oamenii să fie înșelați, așa cum am fost atât de des pe site.

Până atunci, eram deja obsedat de productivitate și eficiență, datorită perspectivei mele despre viața atât de scurtă. La Fast Followerz, acest lucru ne-a determinat să folosim literalmente 14 instrumente de productivitate diferite simultan. Știam că trebuie să existe o cale mai bună.

Înainte de a construi înlocuitorul Craiglist, am provocat echipa să petreacă o lună și să ne construiască propriul instrument de productivitate. Unul care a fost flexibil, personalizabil și ne-a permis să punem toată munca noastră într-un singur loc.

La sfârșitul acelei luni, știam cu toții că nu vom construi aplicația Marketplace. Eram complet obsedați de instrumentul de productivitate, care a devenit prima versiune a ClickUp.

Ne poți spune mai multe despre ClickUp Brain și cum integrează asistenții AI pentru gestionarea cunoștințelor, managementul sarcinilor și scrierea?

Productivitatea este afectată. Acest lucru se datorează în principal volumului mare de software, platforme și instrumente pe care trebuie să le comutăm pentru a ne realiza munca. Timpul necesar pentru a comuta între aceste platforme ne face mai puțin eficienți, iar contextul valoros se pierde. ClickUp își propune să schimbe acest lucru oferind ceva ce niciun instrument de lucru nu a oferit până în prezent: toată munca ta într-un singur loc, super-alimentată cu ClickUp Brain.

Brain se conectează la tot ce este din interiorul ClickUp, cum ar fi proiectele, sarcinile și documentele dvs., și se conectează și la tot ce este în afara ClickUp, cum ar fi conturile dvs. Google Drive, Dropbox, Figma și Github.

Cu toții petrecem atât de mult timp punând întrebări despre muncă – unde există răspunsurile, care sunt actualizările de stare, cine deține ce – în detrimentul realizării muncii. Imaginați-vă timpul economisit de la posibilitatea de a pune întrebări și de a obține răspunsuri relevante, în context complet, fără așteptare!

ClickUp Brain este asistentul personal bazat pe inteligență artificială al companiei tale, cu cunoștințe infinite, care te face de 10 ori mai productiv și oferă tuturor angajaților un asistent executiv și un manager de proiect disponibili 24/7. Poate genera idei pentru a scrie schițe inițiale, a rafina lucrările finale, a construi fluxuri de lucru, a automatiza sarcini, a gestiona proiecte și a partaja actualizări de progres. ClickUp Brain consolidează toate cunoștințele companiei tale în documente, wiki-uri, aplicații conectate și multe altele.

Cum diferențiază aceste funcții AI ClickUp de instrumentele de productivitate AI concurente?

Există atât de multe instrumente de inteligență artificială pe piață, dar toate fac cam același lucru. Și nu sunt integrate în fluxul de lucru, așa că orice faci cu inteligența artificială, trebuie apoi să copiezi/lipești înapoi în instrumentele tale de lucru.

ClickUp Brain are acces nativ și integrat la toată munca ta, atât în ​​interiorul, cât și în afara ClickUp. Nu am vrut să construim doar un alt instrument de inteligență artificială. Am vrut să construim primul instrument de inteligență artificială cu adevărat conceput pentru companii, care are funcții reale care îți economisesc timp.

Da, avem scris (și instrumentele noastre de scris pot scrie la fel ca tine sau marca companiei tale), dar avem, de asemenea, actualizări de proiecte AI, StandUps și chiar Sprint-uri.

ClickUp este cunoscut pentru soluțiile sale complete de management de proiect. Cum funcțiile precum șabloanele personalizate, planificarea OKR și managementul complex de proiecte la scară îmbunătățesc eficiența echipei și livrarea proiectelor?

Șabloanele personalizate oferă un avantaj considerabil în proiecte, iar utilizatorii noștri au acces la centrul nostru de șabloane, cu peste 1,400 de șabloane predefinite din care pot alege. Multe echipe își creează, de asemenea, propriile șabloane personalizate specifice fluxurilor lor de lucru pentru a economisi timp valoros în lucrările viitoare. Funcția de planificare OKR aliniază sarcinile zilnice cu obiectivele generale, permițând echipelor să urmărească progresul și să se concentreze asupra obiectivelor cheie. Pentru proiectele masive și complexe, sistemul ierarhic ClickUp menține totul organizat, de la pietrele mari până la detaliile minuscule.

Toate aceste caracteristici funcționează împreună ca o mașină bine unsă. Puteți începe un proiect cu un șablon, vă puteți configura obiectivele și apoi utilizați ClickUp Brain pentru prioritizarea sarcinilor și automatizare. Permite echipelor să se concentreze pe munca importantă în loc să se blocheze în munca despre muncă.

ClickUp oferă soluții all-in-one pentru marketing și managementul produselor. Cum ajută aceste instrumente echipele să construiască planuri vizuale, să gestioneze fluxurile de lucru agile și să reducă timpul de dezvoltare?

Platforma noastră este flexibilă în mod intenționat pentru a permite tuturor echipelor să lucreze așa cum doresc. Echipele pot alege să folosească funcțiile care au sens pentru ei, să le personalizeze pentru a se potrivi cu stilul lor de lucru și, în cele din urmă, să își eficientizeze fluxurile de lucru și să sporească productivitatea.

Pentru planificarea vizuală, folosim în primul rând funcția noastră Tablă albă, în care echipele pot să facă brainstorming idei, să creeze diagrame și să elaboreze foi de parcurs pentru produse. Aceste instrumente vizuale se integrează cu sistemul de management al sarcinilor, astfel încât echipele pot transforma ideile direct în sarcini acționabile cu doar câteva clicuri.

De asemenea, oferim vizualizări flexibile ale proiectelor, inclusiv panouri Kanban, diagrame Gantt și instrumente de planificare a sprintului. Echipele pot adapta cu ușurință aceste puncte de vedere pentru a se potrivi cu metodologia lor preferată. Aproape fiecare parte a platformei noastre poate fi modificată pentru a permite echipelor să își adapteze fluxul de lucru cu funcții precum vizualizări, câmpuri personalizate, automatizări și tipuri de sarcini.

În combinație cu funcții precum documentele încorporate, urmărirea timpului și stabilirea obiectivelor, orice echipă poate gestiona proiecte întregi doar în ClickUp.

Cum accelerează ClickUp AI planurile și execuția proiectelor?

O mare parte din muncă este doar muncă despre muncă. ClickUp Brain elimină acest lucru, astfel încât să vă puteți concentra pe a face munca reală care vă oferă energie și bucurie, fără porcăriile care de obicei vin cu ea.

Nu mai trebuie să ceri actualizări de la oameni, să-ți scrii propriile actualizări, să adaugi rezumate zilnice, să ceri priorități sau chiar să creezi singur sarcini. Prin automatizarea sarcinilor de rutină și oferirea de sugestii informate, ClickUp Brain permite echipelor de proiect să se concentreze pe munca de mare valoare, să reducă efortul manual și să finalizeze proiectele mai eficient.

ClickUp se integrează cu peste 200 de instrumente. Cum beneficiază aceste integrări utilizatorii și care sunt unele dintre cele mai populare instrumente integrate cu ClickUp?

Taxa de comutare sau pierderea de productivitate pe care o experimentați din cauza comutării frecvente a sarcinilor sau a aplicațiilor este foarte reală. Un utilizator mediu comută între diferite aplicații și site-uri web despre 1,200 ori pe zi. Gândiți-vă doar cât timp este pierdut în fiecare zi în întreaga lume! ClickUp se integrează cu instrumentele și aplicațiile dvs. pentru a vă aduce toată munca într-un singur loc. De exemplu, puteți crea o sarcină direct din mesajele Slack sau puteți sincroniza Calendarul Google cu ClickUp. Cu integrări, deblocați și puterea AI conectată, deoarece ClickUp Brain poate căuta de fapt prin acele aplicații și vă poate oferi un răspuns complet în context în întreaga activitate.

Unele dintre cele mai populare integrări ale noastre sunt Slack, Teams, GitHub, Figma și Google Drive. Utilizatorii noștri consideră că este mai eficient și mai ușor să folosești aceste instrumente prin ClickUp, decât să comute constant între platforme.
Care este viziunea ta pentru viitorul colaborării între oameni și inteligența artificială?

Misiunea noastră, încă din prima zi, a fost întotdeauna să economisim timp. Timpul este într-adevăr singura noastră resursă finită. Nu trebuie să le cerem colegilor noștri să programeze o întâlnire, sau să ne ofere un raport de progres pentru un proiect sau să ne spună dacă avem următoarea vacanță liberă. Acestea sunt sarcini pentru inteligența artificială și sunt lucruri pe care inteligența artificială le poate face astăzi.

Și, în ceea ce privește viitorul, cred că vom vedea creșteri incredibile ale productivității, care le vor permite oamenilor să facă mult mai multe în timpul foarte limitat pe care îl avem. Îmi doresc ca oamenii să își consume energia pentru munca lor cea mai creativă și stimulantă și să aibă mai mult timp de petrecut cu cei dragi sau cu pasiunile lor din afara serviciului.

Mulțumim pentru interviul minunat, cititorii care doresc să afle mai multe ar trebui să viziteze ClickUp.